
EF Education AG

Informazioni su EF Education AG
8001, Zürich
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 8:30-19:30
- Martedì: 8:30-19:30
- Mercoledì: 8:30-19:30
- Giovedì: 8:30-18:30
- Venerdì: 8:30-18h
- Sabato: 10h-17h
Profitieren Sie von über 55 Jahren Erfahrung, 50 EF Sprachschulen in Topdestinationen und unserer federführenden Sprachlehrmethodik. Vom klassischen Sprachaufenthalt in London, über Schüleraustausch in die USA bis hin zum Auslandsjahr in Costa Rica bietet Ihnen EF verschiedenste Möglichkeiten Ihren Traum vom Ausland wahr werden zu lassen.
Il nostro commento da BlaBlaStudy su EF Education AG:
EF Education AG offre soggiorni linguistici in diversi paesi e viene frequentemente lodato dagli utenti per l'eccellente supporto e assistenza. Ecco alcuni degli aspetti positivi menzionati di frequente:
- Consulenza competente: Il personale di EF è cordiale, disponibile e risponde in modo individuale alle esigenze dei clienti.
- Organizzazione fluida: Molti clienti segnalano un processo ben organizzato prima e durante i loro viaggi.
- Buona qualità dell'insegnamento: Gli insegnanti sono motivati e aiutano gli studenti a migliorare le loro competenze linguistiche.
- Comunità internazionale: Presso EF, gli studenti hanno l'opportunità di fare molti nuovi amici provenienti da tutto il mondo.
Tuttavia, ci sono anche voci critiche:
- Problemi con l'alloggio: Alcuni utenti hanno segnalato la qualità delle famiglie ospitanti e la pulizia degli alloggi come problematiche.
- Supporto insufficiente in caso di problemi: Sono emersi rapporti su comunicazioni carenti una volta completata la prenotazione.
- Esperienze variabili: Anche se molti studenti hanno avuto esperienze positive, altri hanno riscontrato gravi problemi con l'organizzazione, il livello dei corsi e l'alloggio.
In generale, EF offre diverse opportunità per soggiorni linguistici, ma i potenziali clienti dovrebbero anche considerare le esperienze miste dei partecipanti precedenti.
Servizi
EF Education AG: Opinioni
Esperienza fantastica: Ho trascorso un periodo così fantastico a Londra. La scuola era fantastica e tutte le persone provenienti da ogni parte del mondo... è stata nel complesso un'esperienza super bella.
Cara Elisabeth, mille grazie per la recensione. È bello sapere che ti è piaciuta così tanto Londra e che hai potuto stringere molte nuove amicizie. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Eda era super gentile e disponibile!
Cara Albjona, grazie mille per questo gentile riscontro, Eda è molto felice a riguardo :-) Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Veloce, professionale, facile e completo. Raccomandazione!
Caro Hrvoje, ti ringraziamo tanto per le tue gentili parole. Siamo molto felici di leggere che sei soddisfatto del nostro servizio. Tutto il meglio, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Consulenza molto gentile e disponibile. Fino alla prenotazione tutto ottimo. Se il soggiorno è lo stesso, è fantastico.
Caro Lukas. Grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici che tu abbia preso il tempo per farlo e che tu sia soddisfatto di noi. Siamo sempre a tua disposizione se hai domande. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Squadra super simpatica. Durante le conversazioni sono molto aperti e spiegano tutto.
Ciao Siri, grazie mille per il tuo feedback. Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatta del nostro servizio. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: suuper
Cara Lea, grazie mille per la tua gentile recensione! Ti auguriamo tanto divertimento nel tuo soggiorno linguistico :-) Cari saluti dal tuo team EF
Esperienza fantastica: Mega soddisfatto del rapporto qualità-prezzo di EF, sono stato 6 settimane a Honolulu, Hawaii. Sono stato molto fortunato con la famiglia ospitante, gli insegnanti e ho stretto tante nuove amicizie!♀️
Cara Anina, grazie mille per le parole meravigliose e le foto stupende! È bello leggere che hai potuto trascorrere un momento così bello a Honolulu. Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: L'edificio EF mi aveva già dato una buona impressione, così come parlare con i dipendenti. Sono stato ben informato sul mio soggiorno e si è assicurato che stavo bene.
Ciao e grazie mille per le belle parole e la valutazione a 5 stelle. Grazie per la tua visita. Siamo felici di supportarti prima, durante e dopo il tuo viaggio. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Procedura di registrazione veloce, semplice e personale. Contatto super gentile.
Ciao Roché, grazie mille per la tua recensione. Siamo molto contenti che ti sei iscritto a un soggiorno linguistico da noi e che sei soddisfatto del processo e di noi. Siamo a tua disposizione per eventuali domande o chiarimenti. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: risposte rapide e illuminanti, amichevoli.
Ciao Iva, grazie mille! Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: È la seconda volta che prenoto il mio soggiorno linguistico presso/attraverso EF e mi sono sentito ben supportato durante la preparazione in entrambe le occasioni.
Cara Daniela, bentornata da EF! Ti ringraziamo di cuore per la tua fedeltà e naturalmente per questa valutazione di 5 stelle. Ti auguriamo già un viaggio indimenticabile e siamo sempre a tua disposizione. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Ho già prenotato diversi soggiorni linguistici e sono sempre stato molto ben consigliato in modo competente e cordiale dal team di EF.
Ciao Markus, grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo molto felici che tu viaggerai di nuovo con noi! Ti auguriamo già un ottimo soggiorno linguistico e cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Super dipendenti cordiali e disponibili !! Nessuna domanda rimane senza risposta :)
Cara Sofija, grazie mille per il tuo gentile feedback, che ci ha resi molto felici! Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Alla fine non sono andato in un soggiorno linguistico, ma il processo con Tatjana è stato davvero ottimo. Volevo iscrivermi molto spontaneamente a un soggiorno linguistico e anche se la finestra di iscrizione era già chiusa, ha fatto veramente tutto il possibile per rendere ancora possibile la cosa. L'ho molto apprezzato!
Cara Anna, grazie mille per il tuo feedback gentile. Siamo felici che tu sia stata soddisfatta del nostro servizio. Peccato che questa volta non sia andata a buon fine. Speriamo che andrà meglio la prossima volta :-) Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Il servizio di EF è stato impeccabile. L'assistenza e i corsi di mia figlia a Cambridge sono stati molto buoni. Ha fatto enormi progressi in due settimane. C'erano diverse opzioni di alloggio, lei era nella residenza direttamente nel campus, purtroppo nella più vecchia, ma era pulita. Il cibo è sempre un argomento delicato, ma non si è lamentata. Solo le porzioni avrebbero potuto essere un po' più grandi e gli orari un po' più flessibili. È stata un'esperienza fantastica, stiamo già cercando un posto per il prossimo anno.
Cara famiglia Zwyer, grazie mille per la fantastica recensione e le 5 stelle. Siamo estremamente felici che vostra figlia abbia trascorso un bel periodo a Cambridge e sia già tornata a casa con grandi progressi dopo sole due settimane. Siamo già curiosi di sapere dove andrà il prossimo anno. Cordiali saluti, il vostro team EF
Esperienza fantastica: Sono a Brighton con EF da 2 giorni e sono entusiasta. Mi sento ben assistito e tutti i dipendenti sono estremamente di buon umore. Anche in anticipo, tutto è andato molto bene e senza problemi. Non vedo l'ora di proseguire il viaggio.
Ciao :-) siamo molto felici che tu abbia avuto un ottimo inizio a Brighton! Ti auguriamo tanto divertimento per il resto del tuo soggiorno, molte lezioni di apprendimento e momenti indimenticabili. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Ottimo servizio in Svizzera, tuttavia mi sono state promesse cose che non sono mai state mantenute. Sono stato 2,5 mesi in Inghilterra e mi era stato promesso automaticamente un First se non avessi superato l'Advanced. Cosa ricevo qualche mese dopo a casa? Un rapporto che dice che non ho superato l'esame. Niente certificato First, niente. A scuola le lezioni erano fantastiche, tuttavia c'era un numero di emergenza che ci è stato fornito all'inizio. Ho chiamato la scuola e il numero di emergenza più volte, ma anche dopo 5 chiamate, nessuno ha risposto. Quel giorno ero malato e non ho potuto andare a scuola. Da notare che se i minorenni non rispondono dopo 3 chiamate, la polizia viene allertata. Né la scuola né nessun altro mi ha chiamato quel giorno. Il giorno dopo ho avvisato la scuola a riguardo, ma non è stata una loro preoccupazione. Sono stato fortunato e ho trovato una brava signora con cui ho trascorso i miei mesi, alcuni dei miei colleghi mi hanno riferito di sistemazioni in cui gli studenti erano rinchiusi durante la notte. In sintesi, EF è una buona azienda, ma potrebbero organizzarsi un po' meglio e sicuramente non promettere cose che non possono mantenere.
Cara Anna, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Ci dispiace che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Se prenoti un corso di esame di inglese con noi, beneficerai della nostra garanzia per l'esame. Se hai almeno il 90% di presenza al corso ma non superi l'esame, copriremo i costi per il ripetente esame in Svizzera. Puoi contattarci telefonicamente per verificare se la garanzia per l'esame si applica anche a te. Sarà un piacere discutere anche gli altri punti con te di persona. Puoi contattarci al numero 043 430 41 18, via e-mail all'indirizzo [email protected] o naturalmente direttamente in uno dei nostri uffici EF. Cordiali saluti, il tuo team EF.
Esperienza negativa: A gennaio 2024, abbiamo pagato per corsi di due settimane in Giappone per una ragazza di 16 anni proveniente dalla Russia. Ma ottenere un visto è diventato impossibile per un minore. EF ha promesso di restituire 2.830 euro, ma non l'ha fatto! Sono passati 3 mesi da quando abbiamo ricevuto i soldi. L'ufficio non risponde. La ragazza ha risparmiato a lungo per questo viaggio, ora è depressa. Speriamo davvero che questa recensione possa fare in modo che la rispettata scuola risponda almeno a noi. Sonya e sua madre Elena
Cara Lena, Sonya ed Elena. Grazie per la vostra recensione. Siamo molto dispiaciuti di leggere che la vostra esperienza finora non ha soddisfatto le vostre aspettative. Ci piacerebbe molto contattarvi personalmente, potete per favore contattarci via e-mail e inviarci tutte le informazioni di prenotazione pertinenti (nome completo, numero di prenotazione, data di viaggio), così possiamo trovare una soluzione il prima possibile? Per favore contattateci a: [email protected]. Non vediamo l'ora di ricevere vostre notizie. Cordiali saluti, il vostro team EF
Esperienza negativa: È completamente ridicolo vedere come si fanno affari qui. Sei spinto a prenotare un viaggio con chiamate ripetute ogni giorno. Tutto ciò che paghi in anticipo non viene più rimborsato se annulli il viaggio + ci sono almeno 200 € di spese di annullamento. Anche se vuoi annullare il viaggio sei mesi in anticipo. Mai più.
Ciao Eliab Schmid, ci dispiace che tu non sia soddisfatto del nostro servizio. Le condizioni di cancellazione sono chiaramente descritte nei nostri termini e condizioni, che hai visto e accettato al momento della conclusione del contratto. La tassa di cancellazione dipende da quando viene annullato il viaggio e non ha nulla a che fare con quanto è stato già versato al momento della cancellazione. Se hai ulteriori domande sulla tua cancellazione, non esitare a contattarci al 043 430 41 18 o all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, il tuo team EF.
Esperienza fantastica: EF scuola Zurigo edificio impressionante e bello. All'interno è ultra moderno e molto accogliente!! Ottimo personale gentile
Cara Regina. Grazie mille per le 5*! È bello che ti sia piaciuto il nostro ufficio a Zurigo. Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Super servizio e super organizzato. Le informazioni sono sempre state fornite in modo dettagliato da Lara, in ogni momento. Sono molto soddisfatto e posso solo consigliare EF.
Caro Hans, grazie mille per le tue parole gentili. Trasmetteremo volentieri il tuo feedback a Lara. Siamo felici che tu sia così soddisfatto di noi. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: La consulenza è stata super e mi è stata data risposta a ogni domanda aperta. Finora ho avuto solo buone esperienze con EF.
Cara Dilara, grazie mille per questo gentile riscontro, siamo molto felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Soggiorno linguistico nel 2024 a Vancouver presso una famiglia ospitante. Non era tollerabile perché: la camera era molto piccola e sporca. La coperta aveva dei buchi. Non c'era vetro alla finestra. Il letto era un letto a castello che stava quasi crollando. Il materasso era vecchio con molle di acciaio all'interno, si sentivano ognuna di esse. Le pareti e la struttura dove potevamo riporre i nostri vestiti erano spruzzate di sporcizia. C'erano due sedie, una era rotta e il cuscino era danneggiato. Il bagno era estremamente sporco. Il pavimento non era stato pulito per almeno un anno. C'erano capelli ovunque. Accanto al WC c'era una bottiglia di plastica. La doccia era ammuffita nei giunti. Si poteva fare la doccia solo per 15 minuti, poi non c'era più acqua. Il bagno non poteva essere chiuso a chiave. Intorno al water, il pavimento era molto sporco, si vedevano macchie di sporco sul pavimento. Il lavabo era occupato da creme e gel doccia della famiglia. Anche gli armadi e lo specchio erano sporchi. Anche la cucina era sporca, il piano cottura era sporchissimo, con avanzi di cibo e c'era sempre una pentola con cibo immangiabile sopra. Il tostapane era molto sporco, c'erano piatti sporchi nel lavello. Anche il piano cucina era sporco. La tavola da pranzo non era mai stata pulita. Nel giardino, una mucca è stata macellata sul tavolo del giardino di plastica. C'erano avanzi di cibo dappertutto, molti secchi di plastica così come scarpe e rifiuti. A volte c'erano secchi di plastica pieni d'acqua con teste di animali dentro. Quando ho voluto cambiare famiglia ospitante, la scuola ha detto che ci voleva due settimane e che probabilmente sarei andato da una famiglia indiana. Da altri studenti ho sentito che in molte case non era pulito e che il cibo non era canadese. Dato che non era più tollerabile, ho abbandonato dopo due settimane. Non capisco perché ci volesse così tanto per cambiare, mentre mi era stato promettuto che sarebbe stato immediato in Svizzera. La famiglia ospitante voleva assolutamente mantenere il mio abbonamento per i mezzi pubblici che avevo pagato, senza restituirmi il resto. Inoltre, non volevano restituirmi completamente il saldo di 10 dollari a settimana per Internet e la sorveglianza. Ho presentato un reclamo alla EF in Svizzera. Questo è stato preso molto sul serio e inoltrato a Vancouver. Grazie a ciò, la famiglia ospitante sarà rimossa dal sistema. Sono stato trattato molto bene e le mie preoccupazioni sono state prese molto sul serio.
Cara Romy, ti ringraziamo molto per il tuo feedback. Ti siamo molto grati, poiché è solo in questo modo che possiamo migliorare e ci dispiace anche che il tuo soggiorno linguistico a Vancouver non sia stato come te lo aspettavi. Siamo già in contatto personale con te riguardo al tuo feedback e saremo felici di tornare da te. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Marc è stato molto disponibile e ci ha consigliato bene nella scelta dei corsi. Grazie mille.
Cara Sonia, grazie mille per la recensione. Trasmetteremo volentieri il vostro feedback a Marc. Rimarremo a vostra disposizione se dovessero sorgere domande o incertezze. Cordiali saluti, il vostro team EF
Esperienza fantastica: Per il mio soggiorno linguistico in Giappone, ho scelto EF e ho fatto bene. Persone molto gentili e disponibili che ti seguono bene e aiutano sempre quando hai domande aperte. Semplice e senza complicazioni... Si prende in considerazione la persona e si cerca sempre soluzioni in caso di problemi. Anche richieste speciali vengono prese in considerazione, se possibile naturalmente... Semplicemente eccezionale. La conversazione personale sul posto, posso solo raccomandarla, mi è piaciuta molto e è stata molto utile. Un saluto a Lara e Cem e grazie per tutto...
Ciao Valfaris, grazie mille per i tuoi 5*. Siamo molto contenti e sicuramente questo farà piacere anche a Lara e Cem. È bello sapere che sei così soddisfatto della nostra assistenza e consulenza. Ti auguriamo già un emozionante viaggio in Giappone e siamo naturalmente sempre a tua disposizione. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Nostra figlia (15 anni) è stata a Roma da settembre 23 ad aprile 24 e ha trascorso un momento indimenticabile e istruttivo. Poiché ha solo 15 anni, ha potuto stare con una famiglia ospitante. Che colpo di fortuna! Grazie Tiziana per tutto! Anche a te Tanja (a Zurigo), un sentito grazie per tutti i tuoi sforzi. EF Roma: un grande grazie a tutti voi. Laura si è sentita bene con voi in ogni momento! Consigliamo vivamente EF Zurigo e Roma!
Cara Sandra, ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione. Siamo molto felici che tua figlia abbia trascorso un bellissimo tempo a Roma. Invieremo volentieri il tuo feedback al nostro team. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Dipendenti molto cordiali che ti supportano bene durante la prenotazione e sono sempre disponibili per rispondere alle tue domande.
Ciao Yanik, grazie mille per il tuo gentile feedback. Siamo molto contenti che tu sia soddisfatto del nostro lavoro :-) Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Consulenza competente, hanno ascoltato i miei desideri e le mie idee. Non vedo l'ora di soggiornare e sono entusiasta.
Hoi Singa Chiri, grazie mille per il tuo gentile feedback. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Cari saluti e un ottimo soggiorno, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Mi sono deciso per un viaggio a Londra e Jannina mi ha consigliato al meglio. Sono molto felice di questo fantastico viaggio a Londra. Grazie a te Jannina.
Ciao Marvin, grazie mille per la fantastica recensione! Informeremo Janina che ha fatto un ottimo lavoro :-) Ti auguriamo tanto divertimento nel tuo soggiorno linguistico a Londra! Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Anch'io purtroppo sono costantemente bombardato da chiamate di vari numeri della EF. Ho bloccato sicuramente 15 chiamate dirette diverse negli ultimi anni e il numero WhatsApp della EF all'inizio di quest'anno. Ho più volte dichiarato che non sono (più) interessato e che non desidero ulteriori tentativi di contatto. Oggi sono stato nuovamente chiamato alle 12:47. Per favore, smettete ulteriori tentativi di contatto, cara EF! Forse funziona in questo modo. Grazie!
Ciao J M, grazie mille per il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti di aver lasciato questa impressione. Non era affatto nostra intenzione. Ci piacerebbe rimuoverti dalla nostra lista, ma con le tue informazioni (J M) purtroppo non è possibile. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] in modo da poter chiudere il tuo fascicolo. Tieni presente che, ad esempio, in caso di partecipazione a un concorso da parte nostra, verrà aperto un nuovo fascicolo. Cordiali saluti, il tuo team EF.
Esperienza negativa: Gentile team EF, Desidero condividere le mie esperienze riguardo al mio recente soggiorno linguistico a Malta e all'utilizzo di EFLive. Mi sono sentito molto deluso e frustrato quando ho cercato di utilizzare il mio voucher EF che avevo ricevuto. Mi è stato garantito che sarebbe stato possibile senza problemi e avevo già preso giorni di ferie per questo. Tuttavia, quando siamo arrivati al processo di prenotazione, improvvisamente il voucher non è stato più considerato. Il susseguirsi di andirivieni e la scarsa assistenza da parte di EF hanno fortemente minato la mia fiducia. Questa esperienza mi ha deluso così tanto che non solo ho perso la mia soddisfazione nei confronti di EF, ma non sono neanche più in grado di raccomandare l'azienda e sicuramente non prenoterò più alcun soggiorno.
Caro Ray, grazie mille per la telefonata di ieri sera. Mi dispiace molto che, nonostante la bella conversazione, ti abbiamo lasciato questa impressione. Siamo a tua disposizione in qualsiasi momento per un ulteriore colloquio personale e puoi contattarmi anche via e-mail ([email protected]). Cordiali saluti, Sophie Holenstein, EF Svizzera
Esperienza fantastica: Consigliatissimo! La migliore scuola di lingue della Svizzera.
Cara Annalisa, la tua valutazione ci rende molto felici, grazie mille! Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Voglio ringraziare Filippo. È stato molto disponibile e impegnato, e mi sono sentito in buone mani fin dall'inizio.
Cara Lynda, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione. Trasmetteremo volentieri le tue belle parole a Filippo. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Vengo costantemente bombardato da chiamate, SMS, WhatsApp e persino posta riguardo a diverse offerte. Ho già espresso più volte che non desidero questo e sembra non finire mai. Catastrofe.
Caro Jan, grazie mille per il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di aver creato questa impressione. Ti abbiamo rimosso dalla nostra lista di distribuzione. Ti preghiamo di notare che per una nuova partecipazione a un concorso o una richiesta, verrà aperto un nuovo fascicolo. Siamo a tua disposizione se hai domande. Puoi anche contattarci all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al +41 43 430 41 18. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Abbiamo ricevuto un servizio eccellente per un soggiorno linguistico EF. Avevo preso un appuntamento e mi sono presentato, mi hanno spiegato tutto in modo molto chiaro passo dopo passo e hanno potuto rispondere a tutte le mie domande. Per il visto, mi hanno inviato un link con le istruzioni su come compilare i moduli, senza quel link non sarei mai riuscito a ottenere il visto, quindi avevo diverse domande. Finora sono molto soddisfatto della scuola EF.
Caro Ajithan, grazie mille per la tua valutazione. Siamo molto felici che tu sia soddisfatto di noi e che possiamo aiutarti nella preparazione del tuo soggiorno linguistico. Siamo sempre a tua disposizione. Cordiali saluti, il tuo team EF.
Esperienza positiva: Ho avuto diverse conversazioni telefoniche molto piacevoli e informative con la consulente di EF Sprachreise. Le mie preoccupazioni sono state prese in considerazione e c'erano per lo più diverse soluzioni proposte. Grazie mille!
Cara Signora Faes, grazie mille per la Sua valutazione e le gentili parole. Siamo contenti che si sia sentita a proprio agio da noi e che abbiamo potuto chiarire le Sue incertezze. Siamo sempre a Sua disposizione. Cordiali saluti, il Suo team EF
Esperienza fantastica: Personale molto professionale e affidabile nel settore delle strutture. La collaborazione è stata semplice e Ibrahim è un grande tipo.
Caro Simon, grazie mille per le tue gentili parole. Le trasmettiamo volentieri al team di manutenzione e specificamente a Ibrahim. Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Il servizio clienti è molto disponibile e un ottimo consiglio!
Ciao Icegoden, grazie mille per il tuo feedback che saremo felici di girare anche al nostro team di servizio clienti. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Ho vinto un soggiorno linguistico a Miami. Non avevo idea dei viaggi, soprattutto al di fuori dell'Europa. Sono stato ben consigliato e ho ricevuto informazioni importanti riguardo Miami e il mio ulteriore soggiorno linguistico alle Hawaii. Mi sono sentito accompagnato tutto il tempo.
Cara Laura, grazie mille per la tua recensione. Speriamo che tu sia felice per la vincita e per i tuoi prossimi viaggi a Miami e Honolulu! Cordiali saluti, il tuo team EF.
Esperienza fantastica: Sono stato negli Stati Uniti con EF HSE due anni fa e ho trascorso un anno molto significativo, emozionante e formativo. Il match-making tra studenti EF e famiglie ospitanti è stato molto adatto per me e per molti altri studenti in scambio che ho avuto l'opportunità di conoscere in quell’anno. Durante l'anno di scambio al liceo, si ha la possibilità di diventare parte di una comunità inizialmente estranea in un luogo sconosciuto e di scoprire e vivere le sfide, così come i momenti salienti della loro cultura. Ho ancora oggi un rapporto stretto con amici e famiglie laggiù. Inoltre, la rete degli Ambasciatori è enorme. Posso partecipare sempre a eventi fantastici e ho amici in tutto il mondo. EF mette in contatto ex studenti e i loro genitori con nuovi studenti potenziali, creando così un’opportunità per uno scambio autentico e sincero di esperienze e racconti. In sintesi, una possibilità incredibile per gli studenti di crescere, conoscere meglio se stessi e uscire dalla propria zona di comfort, e chi lo desidera può impegnarsi anche dopo lo scambio.
Cara Anna-Leona, mille grazie per la tua valutazione 5* e le tue belle parole. Siamo molto felici che tu abbia trascorso un periodo così istruttivo, fantastico e indimenticabile negli Stati Uniti e che tu sia ancora parte della famiglia EF. Con affetto, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Ho fatto un semestre di scambio negli Stati Uniti con EF l'anno scorso e posso consigliarlo vivamente. Un anno di scambio può migliorare la tua lingua e darti una grande intuizione su una cultura diversa. Mi ha anche aiutato a diventare più indipendente e ad acquisire nuove abilità come il football americano. EF ha il grande vantaggio di essere ben collegato. Durante lo scambio c'è supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sia nel paese di scambio (nel mio caso gli Stati Uniti) sia nel paese d'origine (nel mio caso la Germania). Inoltre, EF fornisce una grande rete di studenti di scambio internazionali in tutto il mondo. Ho partecipato al camp EF e ho stretto amicizie lì con studenti provenienti da Norvegia, Spagna, Taiwan e altro ancora. Alcune di queste amicizie durano ancora dopo più di un anno.
Caro Arthur, grazie mille per il tuo feedback sul tuo anno di scambio negli Stati Uniti. È fantastico leggere che hai migliorato il tuo inglese, ma anche che sei tornato a casa con altre abilità come giocare a calcio e che sei riuscito a costruire nuove amicizie lungo il cammino. Tanti auguri, il tuo team EF
Esperienza negativa: Soggiorno linguistico a Saint Raphaël di mio figlio (estate 2023) Mio figlio ha imparato molte cose: - Bere alcol - Feste fino all'alba Cosa non ha imparato: - Francese Impressione generale - Il cibo era miserabile - Sorveglianza dei minori inesistente (per la quale abbiamo pagato extra) - Alloggiati in hotel (fuggire - nessun problema) Rimpiango molto di aver mandato mio figlio lì. Ho mandato un figlio ben educato e ho ricevuto un festaiolo in cambio. Costo di circa CHF 4'000.--.
Cara Signora Deck, grazie per il suo feedback riguardo il soggiorno linguistico di suo figlio. La sua opinione è molto importante per noi, la direzione del programma l'ha già contattata al riguardo. Siamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, il suo team EF.
Esperienza fantastica: Nostra figlia è in scambio con EF negli Stati Uniti. Sfortunatamente, la sua prima famiglia ospitante si è rivelata completamente inappropriata. Questo ci ha messi, mia figlia e me, in una situazione emotivamente difficile. In questa situazione impegnativa, siamo stati accompagnati in modo professionale, proattivo e soprattutto con empatia da EF, in particolare da Andreas Feuz. Nel frattempo, abbiamo trovato una soluzione molto buona per tutti e nostra figlia si sente ora molto a suo agio nella sua nuova situazione. Conclusione: ci possono sempre essere imprevisti, ma ciò che conta è come si viene supportati in questa situazione. Ringraziamo calorosamente il signor Feuz per il suo continuo aiuto calmo e ponderato in un momento difficile.
Caro Signor Steiner, la ringraziamo molto per questo feedback e per le 5 stelle. Trasmetteremo i suoi complimenti ad Andreas Feuz e auguriamo a sua figlia, dopo le iniziali sfide, un meraviglioso anno di scambio! Cordiali saluti, il vostro team EF
Esperienza positiva: Una grande architettura dell'edificio dall'esterno. Inoltre, la piazza situata all'esterno, al centro e parzialmente verde, con alcuni posti a sedere, invita a sostare. Questa scuola EF è facilmente raggiungibile, tra l'altro, dalla stazione centrale o da Stauffacher e si trova direttamente alla stazione di Selnau.
Caro Roman, grazie mille per la tua fantastica recensione. Siamo felici che il nostro ufficio ti piaccia tanto quanto a noi! Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Dopo aver visto il rapporto di Kassensturz su camera / cibo / valutazione dell'ospite, devo dire che sono molto deluso e che tutto è messo in discussione dalla direzione.
Ciao Daniel R, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che il messaggio ti abbia lasciato un'impressione negativa. Non esitare a contattarci al 043 430 41 18, in modo che possiamo affrontare le tue preoccupazioni. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Non siamo mai stati trattati equamente. La cancellazione richiede un'eternità. Il personale non ha idea di cosa stia facendo, una persona dirà una cosa, poi il giorno dopo qualcuno dirà un'altra. Ci sono state così tante contraddizioni mentre parlavo con un lavoratore di questa azienda. Si preoccupano solo dei soldi, come fa qualsiasi azienda. Lo capisco. Quindi non mandare qui i tuoi figli o fallo tu stesso. Non ne vale la pena per i 10-30 mila che pagherai per i loro servizi mediocri *al meglio*. Vai a comprare un'auto o vai in una cavolo di vacanza. PAGA UN INSEGNANTE PRIVATO A QUEL PUNTO! Questa azienda ha causato a mio caro e a me così tanto stress e dolore ed è solo triste. Alcuni saranno trattati come normali esseri umani e alcuni rappresentanti di vendita sono tristi che ciò che hanno venduto non sia ciò che il loro cliente voleva e vogliono un rimborso... tutto ciò che posso dire è che sono deluso. Paghi 10 mila per Malta e ottieni cosa, circa 1 mila di valore… è solo triste.
Caro Ethan, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Siamo molto dispiaciuti di leggere che la tua esperienza con EF non ha soddisfatto le tue aspettative. Siamo stati in grado di parlarti personalmente oggi per esaminare il tuo feedback. Ti preghiamo di contattarci direttamente se c'è qualcosa che non è stato risolto. Grazie ancora e cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Personale gentile e buon supporto
Ciao e grazie mille per la valutazione! Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Un'accoglienza super per un vertice di ambasciatori! Gli spazi sono ampi e piacevoli! Il personale è stato molto disponibile con noi :) Un piccolo colpo di fulmine per la palestra con i manubri EF.
Ciao Clara, siamo molto felici che ti sia piaciuto l'Ambassador Summit qui a Zurigo. Speriamo di accoglierti di nuovo presto! Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Troppi casi di studenti paganti ma non supportati neanche nelle esigenze di base, vezzazioni psicologiche, personale apatico nei confronti delle loro necessità ed in ultimo... anche casi di studenti arrivati alla morte. (Basta leggere le recensioni di chi ha vissuto sulla propria pelle queste situazioni, testimonianze di studenti, attuali dipendenti ed altri che se ne sono dovuti andare via, oppure gli articoli di cronaca pubblicati negli scorsi anni). Tante sedi dislocate nel mondo ma tutte con gli stessi problemi, È SUFFICIENTE INFORMARSI UN MINIMO PER CAPIRE CHE SONO SOLO UNA BELLA VETRINA DI PRESENTAZIONE, UNA "MACCHINA DA SOLDI", TANTO MARKETING MA POCA UMANITÀ. Un genitore che vuole un futuro per i propri figli, evita del tutto le strutture che valutano più in funzione del "Dio danaro"i rispetto ai talenti e le necessità dei singoli. Non considerare le conseguenze di certe punizioni su adolescenti in piena formazione psitica, porta a conseguenze nefaste e spesso irreparabili. Evitiamo di lamentarci dopo, quando si hanno tutti gli strumenti per scremare questi carrozzoni brillanti ma di provate negatività, rispetto a chi mette realmente i ragazzi nelle condizioni di crearsi un futuro ad un livello superiore. La morte di alcuni studenti in queste struttura, è certamente un elemento lampante per trarre delle conclusioni oggettive.
Gentile Leonardo Comprendiamo la sua preoccupazione relativamente all’esposizione mediatica che il programma di RAI 3 Chi l’ha visto ha riservato alla nostra organizzazione. Partendo e speculando su un terribile fatto di cronaca per il quale allo stato attuale è stata esclusa dalla Magistratura qualsivoglia responsabilità in capo alla nostra società, che si affida con fiducia agli Organi preposti, sono state selezionate ed esposte testimonianze esclusivamente negative in merito alla gestione dei nostri programmi di studio all’estero. Per comprovare quindi la qualità dei nostri servizi e per rassicurare i nostri clienti sulla serietà e la sicurezza della nostra organizzazione, vogliamo sottolineare quanto segue: Ogni anno viaggiano con noi centinaia di migliaia di persone da tutto il mondo. Tutto il nostro staff nel mondo è impegnato a garantire ad ogni studente un’esperienza che sia piacevole e proficua dal punto di vista formativo e culturale. La stragrande maggioranza dei nostri studenti è soddisfatta della propria esperienza di studio all’estero e moltissimi ripartono con noi anno dopo anno e consigliano i nostri programmi ad altri. I nostri programmi non potrebbero esistere ed essere attivi da quasi 60 anni se gli incidenti riportati dai media fossero sistematici e comuni nelle esperienze dei nostri clienti. Inoltre va evidenziato che in ogni Paese EF opera attenendosi alla legislazione e a rigidi protocolli stabiliti dalle autorità locali, che supervisionano e controllano l’attività dei nostri programmi e delle nostre scuole: Bristish Coucil, Accet, Neas, Equals, etc per le scuole di lingua e CSIET e Dipartimento di Stato Americano per il programma EF Un Anno Scolastico all’Estero. A livello europeo EF è Ente certificato UNI EN 14804 per tutti i programmi di studio all’estero La sicurezza dei nostri studenti è la nostra priorità numero 1. In nessun caso EF tollera abusi, molestie o violenze di alcun genere Le famiglie ospitanti vengono selezionate secondo procedure che includono verifiche del certificato penale, visite delle abitazioni, interviste personali e frequenti controlli di verifica. Monitoriamo sempre la soddisfazione dei nostri clienti relativamente alla loro sistemazione in famiglia e in casi di negligenza o bassi livelli qualitativi del servizio, procediamo ad ulteriori controlli. Nel caso in cui le condizioni di una famiglia ospitante si modifichino dopo l’ispezione o si evidenzino altre criticità, la situazione viene immediatamente esaminata e viene trovata una soluzione alternativa. EF opera in tutto il mondo senza intermediari, gestendo direttamente scuole e uffici in tutto il mondo. Le nostre scuole di lingua hanno personale qualificato che è costantemente impegnato nel supporto degli studenti, rispondendo a domande, dubbi, chiarimenti ed offrendo assistenza e aiuto in qualsiasi circostanza Nelle nostre strutture lavorano persone esperte che hanno ricevuto una specifica preparazione su protocolli di gestione delle emergenze e che sono quindi in grado di agire rapidamente e di assistere gli studenti qualora una situazione problematica si presentasse. Tutti gli studenti hanno accesso 24 ore su 24 7 giorni su 7 ad una linea Telefonica per assistenza in caso di emergenza. Inoltre gli uffici esteri sono in contatto regolare con gli uffici in Svizzera. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, non esiti quindi a contattarci. Cordiali saluti
Esperienza fantastica: Persone molto gentili e competenti☺️ Inizierò un soggiorno linguistico a gennaio e mi sento ben consigliato e assistito dai dipendenti di EF. Spero che tutto andrà per il meglio!
Cara Michelle, grazie mille per le tue parole e per la valutazione di 5*. Il tuo soggiorno linguistico inizia presto! Siamo naturalmente qui per te fino ad allora e anche durante il tuo viaggio. Cordiali saluti, il tuo team EF.
Esperienza negativa: EF era un club ricreativo rispetto alla concorrenza.
Cara Laila, è davvero un peccato leggere questo feedback sul tuo soggiorno linguistico nella primavera del 2018. I nostri collaboratori presso il nostro ufficio regionale di Berna sono a disposizione per un incontro personale se desideri darci un feedback dettagliato sul tuo viaggio. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Sono stato con EF per 1 mese alle Hawaii. Ero davvero deluso. Non era come me l'avevano raccontato in Svizzera. Sceglierei una delle altre scuole di lingua.
Cara Myriam, grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace molto che il soggiorno linguistico a Honolulu non abbia soddisfatto le tue aspettative. Dopo il tuo arrivo alle Hawaii, siamo stati in contatto con te e ti abbiamo offerto il nostro supporto dalla Svizzera. Dopodiché, purtroppo, non abbiamo più avuto tue notizie. Siamo a tua disposizione per una conversazione personale per discutere i punti aperti con te. Con affetto, il tuo team EF.
Esperienza fantastica: In caso di domande, qualunque esse siano, il team EF ti aiuta sempre ed è anche molto paziente e si prende volentieri del tempo. Pianificazione 1A
Cara Lorina, grazie per la tua recensione. È così che ci piace iniziare il lunedì. Siamo felici di essere ancora qui per te. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Super servizio! Rispondono a ogni esigenza e sono molto disponibili. I bisogni vengono sempre presi in considerazione. Le domande vengono sempre risposte in modo cordiale e rapido.
Cara Lorena, grazie mille per le tue gentili parole e per la valutazione di 5 stelle! Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Rinuncerei ai soldi per zittire, darei tutto al peggio (se così fosse) e scriverei la pura verità, quindi mettere EF sul banco degli imputati!!!!!!!!! Queste sono situazioni..... da vomitare
Caro Andy, è davvero un peccato leggere che il rapporto ti ha lasciato questa impressione. Come già accennato nel messaggio, è abbastanza comune aggiungere una tale clausola a un accordo tra due parti. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: I consulenti sono molto competenti, cordiali e disponibili. Hanno superato le mie aspettative e non vedo l'ora di godermi il soggiorno a Parigi e di imparare il francese :) !
Cara Arta, ti ringraziamo molto per la tua recensione e le tue belle parole. Siamo molto felici che ti senti così a tuo agio da noi. Siamo naturalmente sempre qui per te e ti auguriamo già un soggiorno linguistico indimenticabile a Parigi. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: EF è il massimo: sono stato 2 settimane a Roma! EF ha organizzato tutto superbamente; ero molto soddisfatto.
Caro Kevin, grazie mille per la tua recensione! È bello che tu abbia trascorso un periodo così bello a Roma. Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Grazie a EF ho la possibilità di fare un soggiorno linguistico in America. Lavorano molto seriamente e tutta la preparazione e i viaggi sono ben organizzati.
Ciao Sig. Crafter, grazie mille per la recensione. Siamo sempre a tua disposizione e ti supportiamo anche durante il tuo viaggio, se hai domande. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Recentemente sono stato in ufficio per informarmi meglio sul viaggio linguistico. A mio padre e a me sono state spiegate in dettaglio tutte le possibilità che ho. Mio padre era molto contento, ha potuto fare tutte le domande che aveva. In realtà volevo andare in Inghilterra per alcune settimane la prossima estate per un viaggio linguistico, ma purtroppo non è possibile perché i miei genitori avevano già altri piani e secondo loro sarei comunque ancora troppo giovane. Abbiamo deciso che quando avrò 16/17 anni potrò andare in viaggio linguistico per diversi mesi. Risparmierò grazie al mio apprendistato e con un po' di aiuto da parte dei miei genitori metterò insieme i soldi e potrò finalmente realizzare il mio sogno. Non vedo l'ora che arrivi anche se ci vorranno ancora circa 3 anni hahaha.
Ciao Kathirvana, grazie mille per la tua visita e naturalmente per la valutazione di 5 stelle. Speriamo che tu possa presto realizzare il tuo sogno di un soggiorno linguistico e siamo a tua e ai tuoi genitori disposizione per la pianificazione. Cordiali saluti, il tuo team EF.
Esperienza fantastica: EF mi ha supportato molto nella pianificazione del mio soggiorno linguistico. Sono sempre raggiungibili telefonicamente e chiariscono tutte le tue domande.
Cara Nayda, ti ringraziamo di cuore per la tua valutazione e le tue parole gentili. Siamo sempre qui per te. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Ottimo servizio da EF; in particolare grazie al signor Skarlakidis. Kevin EF è fantastico; ho trascorso 2 settimane a Roma: tutto era molto ben organizzato; l'esperienza pluriennale di EF nel campo dei viaggi linguistici ha dato i suoi frutti. Grazie mille EF Kevin
Caro Kevin, grazie mille per la recensione e le belle parole che siamo lieti di trasmettere al Sig. Skarlakidis. Cordiali saluti, il tuo team EF.
Esperienza fantastica: Ottima consulenza presso l'ufficio EF riguardo al luogo adatto per il soggiorno linguistico. Ricevute informazioni in continuazione, in modo che tutte le incertezze siano chiarite prima della partenza.
Cara Vanessa, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici che tu sia soddisfatta di noi e che tutte le domande e incertezze siano state chiarite prima della partenza. Siamo naturalmente sempre a tua disposizione. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza positiva: È stata una delle migliori esperienze. Ho imparato molto, ovviamente anche un po' d'inglese. Ho incontrato molte nuove persone e ho trovato molti nuovi amici. Il campus era molto grande e pulito. Essere liberi e andare in città con i miei amici quando volevo era una delle cose migliori lì. Grazie ancora per questa opportunità.
Caro Mathias, grazie mille per questo fantastico feedback. Siamo molto felici che tu abbia trascorso un ottimo momento a Los Angeles. Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: La scuola di lingue EF a Parigi è molto ben organizzata e molto pulita, con un'atmosfera familiare in cui è piacevole imparare. La mia famiglia ospitante era meravigliosa e dai miei compagni di classe ho sentito solo cose positive. Il trasferimento è andato senza problemi. C'era un'ampia scelta di attività ricreative e gli insegnanti erano sempre disponibili ad ascoltare.
Cara Vivien! Siamo molto felici di sentire delle tue belle esperienze a Parigi! Grazie mille per la tua recensione! Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Ho appena visto il rapporto di Kassensturz! A mio figlio è andata esattamente così da aprile a luglio 2023, e non dopo il Corona, come la direzione cerca di giustificarsi. La madre adottiva non ha mai controllato se i ragazzi (17 anni!) erano a casa. Mi è stato assicurato che ci sarebbero stati controlli in settimana fino a mezzanotte e nel fine settimana fino alle 2. Non gli è mai interessato, è stato regolarmente fuori tutta la notte. Non ha mai mangiato a casa, anche se per questo avevo pagato. In cucina c'era puzza, il cibo era scaduto, orribile. E tutto ciò ci è costato 7000 franchi in 3 mesi, oltre ai soldi che dovevo inviargli regolarmente per mangiare fuori. Non raccomanderei EF!
Cara Signora Grande, La ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a questo feedback. Ci dispiace molto leggere delle esperienze di Suo figlio. La nostra collaboratrice di Zurigo sarà felice di contattarLa direttamente a riguardo. Cordiali saluti, il Suo team EF
Esperienza negativa: Purtroppo non lo consiglio. La mia amica è in un soggiorno linguistico di 3 mesi e ci sono sempre più incongruenze. La consulenza prima della prenotazione era ottima e le persone erano molto disponibili. Questo è cambiato rapidamente dopo la prenotazione, si rispondeva alle domande solo su sollecitazione via e-mail/telefono, se mai si rispondeva. In loco, la maggior parte degli studenti ha fatto le stesse esperienze negative. - Erano stati promessi alloggi e poi, poco prima della partenza, sono stati riprenotati in un alloggio sporco. - Molti hanno dovuto pagare in seguito un massiccio adeguamento valutario. - Non appena si paga, si viene costantemente ignorati da EF. Solo dopo numerose sollecitazioni si ottiene una risposta. Se si è fortunati, questo aiuta, altrimenti tutto ricomincia da capo. - Le lezioni non vengono svolte in modo coerente con la motivazione che gli insegnanti dipendono dalle buone valutazioni. - Il sentimento riguardo all'assistenza prima e dopo la prenotazione è fondamentalmente lo stesso per tutti. Prima della conclusione era ottimo, dopo è solo pessimo. Ho anche avuto tre soggiorni linguistici, ma non ho mai incontrato qualcosa di così disorganizzato e scadente. Si pensa che ci sia un certo livello di qualità e affidabilità dietro tutto questo. Ma alla fine, a EF interessa solo il denaro. Ciò che accade dopo sembra non interessarli affatto.
Ciao Tobias, ci dispiace molto sapere che la tua amica non è soddisfatta del suo soggiorno. Sulla base delle tue osservazioni, purtroppo non possiamo stabilire di quale persona o destinazione si tratti. Se la tua amica non è già in contatto con noi, può contattarci volentieri telefonicamente o via e-mail dalla Svizzera, oppure naturalmente venire direttamente nella scuola sul posto. Cordiali saluti, il team EF
Esperienza negativa: Stai lontano da questa organizzazione. Ti estraggono soldi e non offrono nulla. Promesse false, gli orari scolastici non vengono rispettati, l'app non funziona. La scuola non risponde alle richieste e si arrabbia quando si coinvolge la Svizzera dopo 48 ore. 1. La festa di benvenuto e il tour della città si sono rivelati essere una passeggiata (senza festa). 2. L'email non è stata inviata e i nuovi studenti hanno dovuto aspettare 2 ore. 3. Le lezioni sono iniziate troppo tardi e sono terminate troppo presto. 4. Invece di insegnare, siamo andati in parchi o caffè, giocando o semplicemente aspettando. 5. Ho aspettato a lungo una risposta a un'email. 6. Il numero di lezioni promesso non è stato rispettato. 7. Risposta riguardo la risoluzione del contratto fortemente ritardata, rendendo impossibile qualsiasi discussione sull'importo del rimborso. 8. Mi è stato detto che stavo fraintendendo - si è rivelato che avevo capito tutto correttamente, ma era stato eseguito male. (scusa ricevuta) 9. L'app per l'apprendimento aggiuntivo non funziona. Nemmeno dopo oltre 2 settimane dalla mia segnalazione. 10. Se qualcuno è malato, non viene sostituito, ma bisogna aspettare che la persona torni (nel mio caso, 20 giorni). 11. Sto ancora aspettando il sblocco del mio esame finale, anche se il mio ultimo giorno di scuola è già passato (secondo la promessa della direzione, questo fa parte del contratto e dovrei poterlo fare) - la domanda è semplicemente quando. Per evitare tutte queste circostanze, prenota direttamente presso un'altra organizzazione (fai attenzione a confrontare la durata delle lezioni e i prezzi).
Cara Valérie, grazie per il tuo feedback, che prendiamo molto seriamente. Ci dispiace molto che il soggiorno, così come le lezioni e le attività, non siano stati all'altezza delle tue aspettative. Siamo stati sempre in contatto con te durante il tuo soggiorno (dalla Svizzera, così come i nostri collaboratori a Perth) per trovare una soluzione. Poiché oggi è stato il tuo ultimo giorno di scuola, il test finale sarà presto attivato. Siamo a tua disposizione se desideri discutere ulteriormente eventuali domande o preoccupazioni con noi personalmente (043 430 41 18, [email protected]). Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Circa un mese fa, ho avuto l'opportunità di fare un soggiorno linguistico di due settimane in Corea del Sud, pianificato da me all'ultimo minuto. Sono stato molto supportato da EF Svizzera e dal team di EF nella capitale Seoul. Durante la prenotazione del viaggio, sono stato contattato rapidamente e tutte le informazioni necessarie mi sono state comunicate in tempi brevi tramite telefono, WhatsApp e e-mail da EF Svizzera. Le attività sul posto sono state molto arricchenti e la mia famiglia ospitante mi è sembrata molto piacevole. A parte il percorso scolastico un po' più lungo e alcune difficoltà al mio arrivo, ho goduto appieno del mio viaggio. Grazie EF!
Ciao helenazeljko1, grazie mille per il tuo feedback sul tuo soggiorno linguistico a Seoul. Siamo molto felici di sapere che ti sei goduto il tuo viaggio e che ti sei sentito ben assistito da noi. Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza positiva: Attualmente sto partecipando al programma di scambio dell'anno scolastico. Sono nella "Classe EF del '23" e vorrei condividere la mia esperienza con tutti voi! Il mio processo di candidatura è andato senza intoppi, tranne per il processo del visto. Di solito tutti devono visitare l'ambasciata degli Stati Uniti per ottenere un visto, ma come cittadino svizzero puoi qualificarti per inviare il tuo passaporto e altri documenti per posta. Tuttavia, l'ambasciata degli Stati Uniti non comunica molto bene questa possibilità, e il personale di EF avrebbe dovuto informarci a riguardo. Con una migliore comunicazione ci sarebbero state meno confusioni quando l'ambasciata ha annullato il mio appuntamento 3 volte. Dopo un po' di ricerche e un paio di telefonate, alla fine ho capito queste particolari circostanze e sono riuscito a ottenere il mio visto. Spero che in futuro questo problema possa essere evitato, poiché desidero che i futuri studenti in scambio abbiano il processo di candidatura più fluido possibile. Vorrei menzionare qualcosa che l'ufficio svizzero di EF fa molto bene nel preparare gli studenti per il loro anno di scambio, ovvero il programma "EF Buddy". Ogni futuro studente svizzero che partecipa a un programma di scambio EF è assegnato a un buddy, che è un ex studente di scambio divenuto un cosiddetto Ambasciatore di Ritorno. Questi ambasciatori guidano ciascuno un gruppo di futuri studenti di scambio e pianificano incontri per conoscersi, parlare di sfide come la nostalgia di casa e rispondere a qualsiasi domanda che i futuri studenti possano avere. È stato fantastico avere qualcuno con cui parlare delle mie preoccupazioni e domande, e allo stesso tempo ho avuto l'opportunità di conoscere altri studenti in scambio della mia regione! Parlando di ambasciatori e della comunità EF! Gli ambasciatori EF sono super coinvolti! I pre-ambasciatori sono futuri studenti di scambio che condividono il loro processo di Prepartenza con le persone interessate ad andare in scambio. Gli ambasciatori in loco, studenti attualmente in scambio, condividono le loro esperienze fantastiche e a volte sfidanti, proprio come sto facendo io in questo momento. E poi ci sono gli Ambasciatori di Ritorno, ex studenti di scambio, che condividono le loro esperienze con tutti e aiutano il personale locale di EF con eventi per preparare i futuri studenti. Gli ambasciatori accolgono anche i futuri studenti di scambio durante le Giornate di Benvenuto e al Campo EF! Gli studenti attualmente negli Stati Uniti daranno il benvenuto alla prossima classe quest'estate e il ciclo continua. Dalle mie esperienze, direi che la comunità EF è una delle migliori. Non ho sentito parlare di altri programmi di scambio che facciano qualcosa di simile (per favore illuminatemi se c'è!). Se sei in scambio, ti consiglio vivamente di unirti al programma degli ambasciatori! È completamente gratis e ci sono videochiamate mensili per controllare come stanno tutti e sfide divertenti in cui puoi anche vincere premi! La mia più grande sfida è stata la nostalgia di casa che ho provato a Natale e nei mesi successivi. La nostalgia di casa durante le festività è del tutto normale e quasi tutti la sperimentano. Tuttavia, la mia nostalgia nei mesi successivi è arrivata lentamente e ha continuato a peggiorare. Quando la mia famiglia ospitante se ne è accorta, ha detto al mio coordinatore di scambio, che poi mi ha chiesto di questo durante la nostra chiamata di controllo mensile. Le ho detto che stavo bene e lei non mi ha fornito ulteriori risorse o consigli, e nemmeno la mia famiglia ospitante ha preso provvedimenti. Non mi sono sentito in grado di chiedere aiuto e avrei voluto che le persone intorno a me avessero preso ulteriori misure per assicurarsi che stavo bene. Ciò che alla fine ha fatto scomparire i miei sentimenti è stata una semplice abbraccio da parte del mio insegnante di inglese. Non è del tutto colpa di EF se ciò è accaduto, poiché hanno molte risorse su come affrontare la nostalgia di casa, ma il mio personale locale negli Stati Uniti non mi ha aiutato. Direi che c'è spazio per miglioramenti in questo aspetto. Dopo tutto, sono più che felice di aver deciso di intraprendere questo viaggio con EF. Ho imparato molto sull'importanza della famiglia, e ci sono tonnellate di aspetti culturali interessanti che ho vissuto e di cui potrei parlare per giorni. Se sei interessato a partecipare a uno scambio con EF e vuoi saperne di più, non esitare a contattarmi su Instagram @alishaintheusa.
Cara Alisha, grazie mille per questa recensione molto dettagliata. Siamo molto felici che tu abbia goduto appieno del tuo scambio negli Stati Uniti. Siamo estremamente grati per i punti che hai menzionato che necessitano di miglioramenti, perché vogliamo sempre migliorare e assicurarci che i nostri studenti abbiano il tempo della loro vita all'estero. Grazie ancora. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza positiva: Sono sempre stato informato su tutto in anticipo e alle mie domande/e-mail è sempre stata data una risposta piuttosto rapida. Anche prenotare i voli tramite EF non è stato un problema e sono state prese in considerazione le mie richieste. Dal mio punto di vista, tutto ha funzionato senza intoppi. L'unica cosa che posso criticare è che non sono mai stato informato che a San Diego ci sono bagni condivisi. Questo mi ha sorpreso un po', quando ho dovuto scoprirlo durante il percorso da una collega.
Cara Lorena, grazie mille per il tuo prezioso feedback. Siamo molto contenti che tu sia soddisfatta di noi e ci impegneremo a continuare a informare completamente i nostri clienti. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Mein Sprachaufenthalt mit EF fand im Jahr 2018 statt. Die Betreuung war sehr gut, bis zu dem Zeitpunkt als das Geld überwiesen war. Danach hörte ich fast 4 Monate nichts mehr von EF, bis ich selber aktiv wurde. In einem der automatischen Mails, die ich bekommen hatte, war von einem gewissen benötigten Dokument die Rede - ich hatte jedoch keine Ahnung, was das sein soll. Auch bei der Visumsbeantragung ging nichts vorwärts ohne dieses Dokument. Ich kontaktierte EF, die daraufhin sehr erschrocken waren: Ich hätte dies schon lange erhalten haben sollen. Ich hätte mich früher melden sollen, jetzt sei alles sehr stressig. Meiner Meinung nach habe ich aber genau deswegen eine Agentur gebucht, weil ich ja von solchen Vorschriften keine Ahnung hatte ;) Das Visum wurde dann weniger als 48h vor Abflug bewilligt. Als ich dann im Ausland war, wurde ich zuerst in eine sehr fragwürdige Unterkunft einquartiert. Natürlich ist das Hygienelevel nicht überall auf der Welt dasselbe, aber als Asthmatikerin habe ich doch die fingerdicke Staubschicht als unzumutbar eingestuft. Auf meine Reklamation hin war dann aber niemand zuständig. Als ich dann hin- und herfragte, kam es nur lapidar: die Putzfrau komme eben nur einmal die Woche. Aber die nächste Woche war immer noch alles gleich. Ich verlangte nach Putzwerkzeug und wollte es selber machen, aber das "gehe nicht". Ich hätte mir es selber kaufen müssen. In der Schule wurde ich in ein sehr tiefes Level gesteckt. Die Begründung war, dass jeder Kurs nur eine bestimmte Anzahl Wochen läuft, und dann wieder von vorne beginnt. Da ich für einige Monate dort war, müsste ich tief anfangen, weil ich sonst einfach die beiden höchsten Levels mehrfach besuchen müsste. Ist so für mich gut nachvollziehbar, jedoch war ich am Schluss dann nur sehr kurz im höchsten Level, wo ich endlich was gelernt habe. Sehr schade. Fazit: Nie wieder EF.
Cara Celina, ci dispiace molto che il tuo soggiorno linguistico di 5 anni fa non sia andato come lo immaginavi e ti ringraziamo per aver preso il tempo di scrivere questo feedback. Siamo disponibili se desideri spiegare le tue esperienze in una conversazione personale. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Qualche anno fa ho prenotato un soggiorno linguistico di diverse settimane in Corea del Sud. Purtroppo, a causa del Covid e delle sue conseguenze, la visita alla scuola è stata rinviata più volte. Alla fine dello scorso anno ho finalmente potuto visitare la scuola e ancora oggi non me ne pento :) Sin dall'inizio sono stato informato delle novità e, in caso di problemi, c'era sempre qualcuno di EF disponibile per aiutarmi. Raccomando con piacere EF! :)
Ciao Schmidi550, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di sapere che, nonostante l'attesa prolungata, sei finalmente riuscito a iniziare e goderti il tuo soggiorno linguistico a Seoul e naturalmente, che sei soddisfatto del nostro servizio. Cari saluti e tutto il meglio, il tuo team EF
Esperienza negativa: Ho avuto molti problemi con EF, dalla organizzazione al non rispetto del contratto. Inoltre, le classi sono sovraffollate con una media di 20 studenti in piccole aule. I feedback non sembrano essere ben accolti dal personale sia in Svizzera che in loco, è un peccato! Sembra esserci anche una carenza di igiene nel campus. Non consiglio EF a nessuno!
Ciao S.O. Grazie per il tuo feedback. Accogliamo molto volentieri commenti e feedback e ci dispiace davvero che non ti abbiamo lasciato questa impressione. Purtroppo, non possiamo trovarti nel nostro sistema con le informazioni fornite e contattarti, ma ci piacerebbe naturalmente discutere i tuoi punti personalmente con te. Puoi contattarci presso uno dei nostri uffici o telefonicamente al 043 430 41 18 o via mail a [email protected]. Cordiali saluti, il tuo team EF.
Esperienza positiva: A luglio/agosto ho prenotato un corso di lingua a Barcellona. Dopo alcune difficoltà iniziali (molto è disponibile solo in inglese), tutto è andato molto bene. Ho avuto una fortuna incredibile con la proprietaria, c'era una grande intesa. Gli impiegati di EF sul posto sono stati molto disponibili, estremamente cordiali e sono venuti anche spontaneamente a chiedermi come stavo. Anche gli insegnanti erano fantastici (posso giudicarlo, sono io stesso un docente di corsi di lingua). Tutto sommato, è stato un soggiorno assolutamente impressionante. Perché non do cinque stelle? C'è sempre spazio per migliorare. Da parte mia, 4,5 stelle! Sarà un piacere tornare! Grazie anche per la buona assistenza a Zurigo.
Caro Signor Götz, grazie mille per questa valutazione e feedback. Siamo estremamente felici che lei abbia trascorso un così bel momento a Barcellona e si sia sentito così ben assistito da noi a Zurigo. Grazie di cuore e cordiali saluti, il vostro team EF.
Esperienza fantastica: Il tempo trascorso con EF è stata per me un'esperienza fantastica che non dimenticherò mai. Sono stata con EF per 12 settimane a Vancouver, durante le quali ho potuto fare molte attività fantastiche offerte da EF, come ad esempio il volo in idrovolante o un tour in autobus a Whistler. Posso solo raccomandare EF, poiché il personale è molto gentile e disponibile, sia in EF Svizzera che in EF Vancouver. Il campus lì è piccolo e gestibile e l'atmosfera in classe è informale ma efficiente. Anche con l'organizzazione è andato tutto bene. Ho prenotato un trasferimento per l'aeroporto tramite EF. Se non si desidera farlo, ci sono ottimi mezzi pubblici a Vancouver, con i quali è possibile raggiungere l'aeroporto in pochi minuti. In definitiva, EF è una buona azienda con cui partire all'estero :)
Cara Naomi, grazie mille per questo bel resoconto del tuo soggiorno linguistico a Vancouver. Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Il tempo trascorso con EF è stato per me un'esperienza indimenticabile. Ho fatto un soggiorno linguistico di 4 settimane a Barcellona. Quando ho prenotato il viaggio, sono stato contattato molto rapidamente e tutto è stato spiegato chiaramente. L'organizzazione è stata ottima e sono stato sempre avvisato in anticipo. Il personale era molto gentile e disponibile, sia presso EF Svizzera che presso EF Barcellona. La scuola a Barcellona e gli insegnanti erano fantastici. Grazie alle attività ricreative, si poteva conoscere rapidamente molte più persone. Ho molto goduto del mio viaggio e consiglio vivamente EF e un soggiorno linguistico a Barcellona.
Buongiorno Sara e grazie mille per il tuo feedback sul tuo soggiorno linguistico a Barcellona! Siamo molto contenti che tu abbia apprezzato così tanto il tuo tempo! Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Sono stato via con EF già 3 volte, le prime 2 volte a Nizza. Questi soggiorni sono però molto lontani (2016, 2017) ma li ricordo ancora con piacere! Avevo ottime famiglie ospitanti, che erano a circa 30-45 minuti di distanza, ma non era un problema perché il sistema dei bus a Nizza è molto buono. I primi due soggiorni linguistici mi hanno ispirato a rimanere un po' più a lungo. Nel 2022 sono andato a Parigi per 6 mesi a gennaio. Avevo il mio alloggio. Poiché avevo molti colleghi nella residenza (alloggio per studenti), ho visto che l'alloggio di EF è anche super moderno. La scuola e gli insegnanti erano fantastici. Sono ancora in contatto con la mia insegnante principale. Ho passato il momento migliore della mia vita e posso davvero consigliare di fare un soggiorno con EF. Il supporto di EF in Svizzera è stato sempre impeccabile ed efficiente. Ripartirei subito!
Cara Lynn, wow grazie mille per questo fantastico feedback. È molto bello leggere che hai bei ricordi del tuo soggiorno linguistico, molto bene! :-) Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Ero un fan di EF, ma questo era prima di fare un soggiorno linguistico. Per i soldi che costa, mi aspettavo decisamente di più. Per qualcuno che vuole davvero imparare una lingua, non posso raccomandare EF. La scuola a cui sono andato sceglieva sempre le famiglie ospitanti più economiche senza controllare se fossero buone. Nel mio caso sono stato fortunato, ma ho amici che sono stati derubati o esclusi e insultati. Anche sui libri di testo si risparmia. E anche le lezioni si ripetono rapidamente. Un aspetto positivo è che si incontrano persone da tutto il mondo, quindi si possono fare nuove amicizie. Ma comunque il mio consiglio è di informarsi su una scuola di lingua locale. Poiché EF è internazionale, è naturalmente più facile, ma come ho detto, se si tratta davvero di imparare, è meglio trovare una scuola di lingua locale, anche se può essere un po' più difficile.
Caro Paul, grazie mille per la tua valutazione adeguata e per il tuo feedback, che apprezziamo molto. Siamo davvero dispiaciuti che tu non sia stato soddisfatto del tuo soggiorno linguistico. La nostra direzione del programma ti ha contattato direttamente telefonicamente al riguardo. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza positiva: Il team di EF in Svizzera è stato molto professionale e allo stesso tempo super amichevole e disponibile. Hanno affrontato tutte le mie domande e quelle dei miei genitori durante diverse telefonate, e mi hanno consigliato bene. Solo l'informazione dopo l'organizzazione dei voli si è rivelata errata in seguito, ma ciò era anche legato alle nostre richieste complicate. Anche se tutte le altre informazioni sono arrivate piuttosto all'ultimo minuto, tutto era ben organizzato e la mia famiglia ospitante a Vancouver era molto cordiale. La casa era pulita e 'solo' a 45 minuti dalla scuola. Alcuni dei miei amici impiegavano 1,5-2 ore per arrivare a scuola, ma questo è chiaramente comunicato in anticipo. Eravamo 10 studenti ospiti nella mia famiglia ospitante, ma tutto è andato bene. A differenza delle famiglie ospitanti di alcuni miei amici, le cui stanze erano piuttosto sporche o avevano altri problemi con le loro famiglie ospitanti. Le lezioni erano per lo più divertenti e abbastanza interessanti, anche se variava a seconda dell'insegnante. Le classi avevano una dimensione piacevole: da 8 a 16 persone. Le attività erano varie, interessanti e ben organizzate. Anche se ho sentito parlare di alcune brutte esperienze, ho goduto il mio soggiorno e andrei di nuovo all'estero con EF.
Cara Sarah, ti ringrazio di cuore per il tuo dettagliato resoconto del tuo soggiorno linguistico a Vancouver. Siamo molto felici che tu abbia goduto del tuo viaggio e che sia andato tutto bene. Cari saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Barcellona ha una scuola EF molto buona. Ho fatto un corso intensivo di 2 settimane per rinfrescare le mie conoscenze di spagnolo. Molto consigliato !
Caro Johannes, grazie mille per la tua recensione e le 5*. Siamo molto felici che tu sia riuscito a goderti il tuo tempo a Barcellona. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza fantastica: Ho trascorso un anno di scambio con EF High School Exchange Year ed è stata semplicemente la migliore esperienza della mia vita. Posso solo consigliare a ogni adolescente che desidera imparare l'inglese di farlo. Ero membro della classe del '20 e sono stato collocato a Portland, Oregon, con una famiglia ospitante incredibile di 4 persone che mi ha accolto e ha condiviso con me tutte le loro tradizioni americane. Andare in scambio non è sempre facile per un adolescente, ma costruisce il tuo carattere e la tua fiducia in te stesso in un modo che nulla altro potrebbe eguagliare. Imparare a vivere con una famiglia ospitante è stata un'esperienza costruttiva, poiché mi ha permesso di vivere in modo diverso rispetto a quello a cui ero abituato a casa in Svizzera. Mi ha davvero insegnato ad essere aperto di mente e a godere di una vita diversa in un altro paese. Mentre inizio l'università a Londra, ringrazio tantissimo EF per il fantastico lavoro che hanno fatto nel farmi aprire gli occhi su tutto ciò che il mondo ha da offrire. Senza di loro, non penso che avrei avuto il coraggio di decidere di studiare all'estero per l'università. Inoltre, fare un anno di scambio è un modo incredibile per sviluppare le tue capacità di leadership attraverso il programma degli ambasciatori. Mi sono iscritto non appena è iniziato il mio scambio e lo amo assolutamente. Puoi partecipare a webinar, incontrare altri studenti appassionati e impegnarti continuamente nel tuo anno di scambio. Come ambasciatore, ho anche avuto la splendida opportunità di viaggiare a New York durante l'estate per lavorare in un lavoro estivo. È stata un'esperienza fantastica e non vedo l'ora di vedere come sarà il mio futuro come ambasciatore.
Caro David, non possiamo ringraziarti abbastanza per le tue gentili parole e la recensione a 5 stelle. Lo apprezziamo moltissimo ed è fantastico leggere come questa esperienza all'estero abbia costruito il tuo carattere e la tua fiducia e dove sei oggi. Ti auguriamo solo il meglio, il tuo team EF.
Esperienza fantastica: Il mio soggiorno linguistico è stato fantastico :) Le attività dell'EF erano davvero belle e ho conosciuto persone fantastiche da tutto il mondo. I responsabili delle attività e i miei insegnanti sono stati tutti molto gentili e in realtà non avrei desiderato altro. Lo rifarei al 100 %. Mi manca già tanto questo periodo e tornerei volentieri.
Ciao Namse, grazie mille per aver condiviso le tue esperienze e anche le foto con noi. Siamo davvero felici che tu abbia avuto un soggiorno così bello. Cordiali saluti, il tuo team EF
Esperienza negativa: Mia figlia è stata a Manchester nell'ottobre 2021. L'appartamento era in condizioni catastrofiche, sporco, il bagno pieno di muffa. Non riesco a capire come sia possibile accettare tali host. Secondo un'intervista nel programma Kassensturz, sembra che chiunque, per quanto terribile, possa ripresentarsi e apparentemente non ci siano linee guida a riguardo. Non posso assolutamente raccomandare questa scuola. I 14 giorni sono stati un'esperienza molto duratura e più che deludente per mia figlia.
Buongiorno. Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questo feedback. Ci dispiace molto leggere delle esperienze di vostra figlia. Sfortunatamente, in base alle vostre indicazioni, non possiamo contattarvi per una conversazione personale. Siamo comunque a vostra disposizione nei nostri uffici o telefonicamente al 043 430 41 18. Per quanto riguarda il reclutamento degli ospiti, è evidenziato secondo le vostre spiegazioni nell'autotest del reporter che ci sono linee guida chiare e verifiche da seguire, che EF rispetta. Cordiali saluti, il vostro team EF
Esperienza fantastica: Buon contatto umano e molto attento alle nostre esigenze.
Hallo Dylan,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, EF Schweiz
Esperienza negativa: Pessima prestazione a prezzi elevati. Guarda la valutazione su Trustpilot. Il 50% assegna solo una stella.
Esperienza fantastica: Personale molto cordiale! La gestione è stata rapida e senza complicazioni, oltre che molto convincente.
Hallo Scuderia Legale, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten und sind natürlich auch weiterhin gerne für dich da. Liebe Grüsse, dein EF-Team
Esperienza fantastica: Un'esperienza meravigliosa con EF. Un pacchetto tutto incluso davvero fantastico. Dalla consulenza professionale a un insegnamento eccellente, non è mancato nulla. L'organizzazione prima del viaggio è stata davvero molto amichevole e disponibile. Anche durante il viaggio, tutto è andato alla grande e la scuola è ben strutturata; imparare qui è divertente e molto arricchente. Ero alla scuola di EF a Brighton. Posso davvero raccomandarla vivamente! Inoltre, vengono offerte escursioni molto belle per il tempo libero e nei fine settimana. È davvero un'esperienza indimenticabile! E una famiglia ospitante fantastica!
Lieber Enrique! Vielen lieben Dank für deine Bewertung, deine tollen Fotos und die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass du so eine tolle Zeit verbracht hast in Brighton und viele schöne Erlebnisse mit deiner Gastfamilie erleben durftest. Liebe Grüsse, dein EF-Team
Esperienza fantastica: Il soggiorno linguistico in Spagna con EF è stato davvero fantastico. Ho incontrato molte persone nuove e ho potuto migliorare il mio spagnolo.
Lieber Maxim, vielen Dank für diese 5*-Bewertung und deine lieben Worte. Es freut uns ausserordentlich, dass du deine Zeit mit EF in Spanien geniessen konntest. Liebe Grüsse, dein EF-Team
Esperienza fantastica: Poco dopo la mia richiesta di contatto, sono stato invitato a una consulenza personale. È stata molto semplice, amichevole e mi ha subito convinto a prenotare il mio soggiorno linguistico! Posso solo raccomandarlo :)
Liebe Larissa, vielen herzlichen Dank für deine liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit uns so zufrieden bist. Wir wünschen dir bereits jetzt einen unvergesslichen Sprachaufenthalt und sind bei Fragen weiterhin sehr gerne für dich da. Liebe Grüsse, dein EF-Team
Esperienza fantastica: Le informazioni fornite da EF Svizzera erano sufficienti e utili. Ero a Honolulu e ho avuto un ottimo insegnante lì. Anche le attività erano sufficienti e molto interessanti. Lo consiglio a tutti.
Liebe Carina, vielen Dank für deine liebe Bewertung, es freut uns sehr, dass du eine tolle Zeit in Honolulu hattest! Liebe Grüsse, dein EF-Team
Esperienza negativa: Soggiorno linguistico a Brighton: completamente caotico e poco professionale. La comunicazione è un disastro. I servizi concordati contrattualmente (soggiorno in famiglia ospitante) non vengono rispettati. Le lezioni si tengono ancora online e non in aula. I minori sono poco assistiti o addirittura trascurati. Non prenoterò mai più con EF e sconsiglio a tutti di farlo.
Hallo Sandra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind betreffend der angesprochenen Punkte ja bereits mit Ihnen telefonisch und per E-Mail im Austausch. Freundliche Grüsse, Ihr EF Team
Esperienza positiva: EF Schweiz fa un ottimo lavoro. Vogliamo menzionare Veruschka. Grazie! Ci ha aiutato con molti problemi e si è davvero battuta per nostra figlia. Grazie grazie grazie. Se non fosse stata presente, avremmo evacuato nostra figlia da Eastbourne dopo una settimana. (tra l'altro, tre famiglie lo hanno già fatto) I PROBLEMI ENORMI in Inghilterra però oscurano l'immagine della EF. Riassumendo: - Figlia (minore) iscritta a un programma supervisionato - Ritiro all'aeroporto di Heathrow non riuscito - Trasporto verso la destinazione era disastroso - Sistemazione di emergenza la prima notte su un materasso senza coperta e cuscino - Nonostante il test di posizionamento, completamente inserita nella classe sbagliata (totalmente sottostimolata) - Igiene nell'alloggio e presso la famiglia ospitante = ai minimi storici - Insomma: i minori non vengono assistiti in Inghilterra, non viene fornita alcuna preoccupazione - Il controllo di qualità anche presso le famiglie ospitanti non avviene. - E: bambini della stessa origine linguistica, vengono raggruppati presso le famiglie ospitanti... sfortunatamente anche al di sotto delle aspettative. Solo grazie all'aiuto di EF Schweiz è stato finalmente corretto il posizionamento. Questo ha dovuto essere imposto dall'organizzazione svizzera. EF Schweiz = TOP EF Eastbourne = CATASTROFICO Immagine: Bagno della famiglia ospitante
Hallo Nick, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zum Sprachaufenthalt Ihrer Tochter. Es ist uns wichtig, dass Ihre Tochter einen tollen Aufenthalt erleben kann, weshalb wir ja auch bereits in Kontakt sind. Gerne wird sich aber die Programmleiterin heute noch bei Ihnen melden, damit Sie die Punkte auch noch mit ihr besprechen können. Freundliche Grüsse, Ihr EF Team
Esperienza fantastica: Sono stato molto supportato e sono stato informato su tutte le mie domande. Il servizio presso EF è fantastico e lo consiglio vivamente. L'unica cosa che non era così buona è stata che a volte dovevo aspettare alcuni giorni per ricevere una risposta, ma non è mai durata più di circa 3 giorni, quindi non è niente di grave.
Liebe Evangeline, vielen herzlichen Dank für deine 5*-Bewertung und deine lieben Worte. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns und unserem Service bist. Deine Rückmeldung betreffend Antworten und Erreichbarkeit schätzen wir sehr, da wir uns stetig verbessern möchten. Liebe Grüsse, dein EF-Team
Esperienza negativa: EF vuole solo i tuoi soldi. Una volta che hai trasferito il denaro, iniziano i problemi. Avevo acquistato l'assicurazione e dovevo essere completamente coperto. Durante il mio soggiorno, ho avuto un incidente che mi è costato 2000 $. Tuttavia, dall'assicurazione ho ricevuto solo 300 $! Quindi, state alla larga! Ci sono alternative migliori.
Lieber Andri, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir hoffen sehr, dass du dich von deinem Unfall erholt hast und dir nichts schlimmeres zugestossen ist! Wir werden dich aber diesbezüglich auch noch persönlich kontaktieren. Wir hoffen aber trotzdem, dass du eine lehrreiche Zeit im Ausland hattest. Liebe Grüsse und alles Gute, dein EF-Team
Esperienza fantastica: Super consulente, team gentile e disponibile. I costi sono alti, tuttavia viene promessa una garanzia di successo, che ha un grande valore! Bellissimi luoghi per i soggiorni con ottimi insegnanti. Le classi normali sono più orientate al divertimento, mentre le classi di esame sono focalizzate sulla preparazione per gli esami di Cambridge o gli esami ILS. Non vedo l'ora di altre viaggi con EF!
Lieber Simon. Wir bedanken uns ganz herzlich für diese tolle Bewertung und es freut uns natürlich ausserordentlich, dass du mit uns und unseren Kursen so zufrieden bist. Wir freuen uns schon, dich auf deinen weiteren Reisen zu begleiten. Liebe Grüsse, dein EF-Team
Esperienza negativa: Non ho tratto beneficio dalla scuola durante il mio corso di quattro settimane a San Diego. Solo lo scambio con i compagni di classe mi ha dato sicurezza e routine. Ho anche dovuto riprenotare il corso poiché avevo problemi con il visto, per cui ho ricevuto una nuova fattura. Tuttavia, non viene restituito alcun denaro anche se il corso è più economico.
Lieber Herr Meier. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir unter dem angegeben Namen keine Buchung in unserem System finden, weshalb wir Sie bezüglich Ihres Sprachaufenthalts nicht kontaktieren können. Wir stehen Ihnen aber gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um die offenen Punkte zu besprechen. Freundliche Grüsse, Ihr EF-Team
Esperienza negativa: Ciò che ho vissuto con Education First a Zurigo è triste, un peccato e incredibilmente deludente. È importante sottolineare che la mia valutazione si riferisce solo all'EF di Zurigo. Non posso valutare le altre sedi. Alla fine del 2019, ho deciso di pianificare due lunghi soggiorni linguistici (5 mesi a Cape Town e 6 mesi a Singapore). Ho richiesto diverse offerte dalle scuole di lingue. Non ho scelto l'EF solo per l'assistenza attenta e impegnata (diverse offerte, contatto telefonico ripetuto, incontri di persona) prima di firmare il contratto, ma soprattutto per un secondo punto essenziale e decisivo: un corso di lingua per over 25. Poiché ho più di 30 anni, era davvero molto importante per me non finire in una classe dove tutti sono molto più giovani di me. Il viaggio doveva iniziare nell'aprile 2020, ma il coronavirus ha rovinato i miei piani e ha posticipato l'inizio di 14 mesi a giugno 2021. Per essere sicuro che non fosse cambiato nulla riguardo al mio corso per over 25 a causa del coronavirus, ho chiesto nuovamente con insistenza all'EF. Mi è stato assicurato che tutto si sarebbe svolto come concordato. Quando finalmente sono arrivato in Sudafrica, l'insegnante è stato cambiato. Inizialmente non ci ho pensato. Tuttavia, quando questo è diventato la norma e i nuovi insegnanti erano praticamente sempre occupati a conoscere la classe, un certo malcontento ha iniziato a diffondersi. Nei primi 10 settimane ho avuto 5 insegnanti diversi. Quando ho chiesto a Zurigo, il problema è stato attribuito alla scuola locale. Mi sono sentito abbandonato. In un secondo momento, ho cercato di cambiare il corso in lezioni private, poiché avevo fatto pochi progressi nella classe. Una delle ragioni era che, da fine settembre, ero praticamente l'unico studente over 25 nella mia classe. Solo pochi erano più grandi di 22 anni, molti erano sotto i 18. Purtroppo, non ho ricevuto alcun supporto dall'EF di Zurigo. Mi è stato detto che non potevo cambiare il pacchetto di corsi prenotato in un numero ridotto di lezioni private. Ho dovuto lasciare scadere il corso e prenotare ulteriori lezioni private. Tuttavia, ho ricevuto questa informazione solo dopo circa 5 settimane da Zurigo. Il costo per ora era di circa 83 CHF. Per il mio insegnante privato aggiuntivo, che ho assunto al di fuori dell'EF, ho pagato 15 CHF secondo le tariffe locali. Prima del viaggio, mi era stato anche assicurato che l'EF di Zurigo sarebbe stata sempre disponibile per me. Oltre al numero di contatto e all'indirizzo e-mail normali, mi è stato fornito un numero d'emergenza (WhatsApp). Quando ho avuto bisogno di questo numero durante il viaggio, ho ricevuto una risposta solo dopo aver chiesto nuovamente e dopo 4 giorni lavorativi. Numero d'emergenza? Ma che scherzo! Anche il modello commerciale dell'EF mi ha irritato molto. A causa di una visita della mia compagna, non sono stato a scuola per 3 settimane nei 5 mesi. Al mio ritorno, ho raggiunto il livello successivo, anche se non ero a scuola per il test e avevo perso la metà delle lezioni. L'EF pubblicizza il fatto che ogni studente che partecipa all'80% delle lezioni raggiunge anche il livello successivo, altrimenti gli studenti continuano a essere istruiti gratuitamente finché non raggiungono il livello. Nella mia nuova classe (C1), ho incontrato qualcuno la cui conoscenza dell'inglese non era nemmeno sufficiente per chiedere indicazioni. Grazie al principio dell'EF! Conclusione: Ho prenotato 5 mesi, ma sono stato a scuola solo per la metà del tempo a causa di una violazione del contratto. Ho dovuto assumere un insegnante privato esterno per non sprecare tempo. La scuola era buona. Le persone responsabili intorno al preside Hugh e Sandy erano molto gentili e disponibili. Tuttavia, a volte avevano le mani legate, poiché dovevano aspettare giorni per ricevere risposte da Zurigo. È comprensibile che io abbia già annullato il secondo soggiorno a Singapore e ora lo pianificherò con un altro fornitore. MENO 5 stelle! de
Lieber Herr Klocksin, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da wir uns auch ständig verbessern möchten. Wie Sie wissen, hat sich unsere Programmleitung bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihre erwähnten Punkte persönlich zu besprechen. Liebe Grüsse und Frohe Festtage, Ihr EF-Team
Esperienza negativa: Dalla nostra esperienza personale, non possiamo raccomandare EF. Non fate anche voi questo errore! Assicuratevi di guardare l'emissione Kassensturz del 12 giugno 2018 - è molto utile e prenderete la decisione giusta. Nostro figlia ha purtroppo vissuto esattamente questo: all'inizio tutto va bene - ma poi inizia l'incubo: muffa in camera, stanze troppo piccole, poco igienico, cibo fast food e molto altro. EF sostiene che non si è capiti correttamente. Si scusano, ma questo non serve più a molto. I soldi sono andati. I viaggi sono ampiamente sovrappagati. Purtroppo, prima ci siamo informati troppo poco su EF e non abbiamo nemmeno richiesto offerte comparative. Non fate lo stesso errore!
Guten Tag Herr Kahl. Besten Dank für Ihr ehrliches und wertvolles Feedback zum Sprachaufenthalt ihrer Tochter. Es ist uns sehr wichtig, dass Ihre Tochter ihre Reise geniessen kann, weshalb wir bereits mit Ihnen in Kontakt stehen. Wir stehen Ihnen natürlich auch weiterhin zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Ihr EF-Team
Esperienza negativa: Ciao a tutti Sono a Honolulu. Ecco la mia relazione: Processo di vendita: Sono stato molto bene consigliato. C'era una soluzione e una risposta per tutto. Anche se le dichiarazioni dei consulenti di vendita non erano sempre concordi. Uno sconto forfettario accelera la decisione di prenotazione. Penso che qui si possa ottenere di più. Prenotazione del volo tramite EF: La prenotazione del volo è andata benissimo. Tuttavia, mi è stato venduto un volo due giorni prima dell'inizio del soggiorno. Sono stato a lungo dimenticato e non mi è stato detto di cercare un alloggio. Dopo le mie ripetute richieste per prenotare i due giorni, un giorno prima della partenza mi è stato detto che era meglio che cercassi un alloggio da solo. L'hotel è costato per due giorni quanto la metà del costo della famiglia ospitante per tre mesi. Alloggio "Famiglia ospitante": Qui sono rimasto sorpreso. Le famiglie o le persone lo fanno per molto poco denaro per migliorare il proprio reddito. Questo si sente nella qualità. Una vita familiare per migliorare l'inglese e ricevere aiuto per domande e compiti non avviene generalmente. (Ci sono ovviamente delle eccezioni) Ma la maggior parte deve cambiare, poiché le condizioni non sono assolutamente accettabili (storie davvero spaventose). Sono con una famiglia in un appartamento separato... separato dalla famiglia ma sono abbastanza gentili. La sera mi portano semplicemente da mangiare. Di solito fast food e pasti pronti. Non voglio lamentarmi con loro, poiché lavorano tutto il giorno e ricevono molto poco denaro per studente. Con i mezzi pubblici mi ci vuole un'ora per arrivare a scuola. Qualità delle famiglie: qui EF preferisce lavorare con alcuni studenti di prova che hanno esperienze terribili piuttosto che controllare a fondo la qualità dell'alloggio o delle persone presso cui i loro protetti devono vivere. L'importante sembra essere solo il prezzo. Scuola: I miei insegnanti sono fantastici, non mi posso lamentare. Gli spazi sono molto piccoli e le aree comuni vengono utilizzate bene. Anche le attività vanno bene finora. Ciò che è incredibile... sembra semplicemente che EF accetti il maggior numero possibile di studenti in qualsiasi momento. A volte ci sono due classi diverse in una stanza, separate dalla lavagna (impossibile). Gli studenti devono utilizzare spazi al di fuori della scuola. Le aule sono così piene di studenti che l'insegnante davanti a malapena riesce a muoversi e non c'è spazio tra i banchi per alzarsi o passare brevemente. E ciò che non manca - più è piena la classe, meno è buono e intenso l'insegnamento. Inoltre, alcuni studenti non vengono neanche insegnati al loro livello, a causa delle classi piene. Una compagna di classe è stata per settimane nel livello sbagliato. Le lezioni di spinning sono buone. Tuttavia, vorrei partecipare alla lezione di spinning Business da due settimane... ma questa si svolge esattamente durante il mio orario di lezione. Quindi mi è precluso. Inoltre, penso di ricevere meno unità di apprendimento di quelle che mi sono state vendute. Mi sono state vendute 32 lezioni a settimana. Tuttavia, ne ricevo solo 30 a settimana. Obiettivi di apprendimento: Il mio superiore ha partecipato anche lui a un soggiorno linguistico in una piccola organizzazione... per tre mesi. Ha iniziato il viaggio con zero, zero conoscenze di inglese ed è tornato con un Cambridge First Exam. La classe era piccola e molto ben assortita. L'insegnamento era individuale. Dopo due mesi devo dire... che EF non offre corsi e scuole così intensivi. Qui ci vogliono 24 settimane per passare da B1 a B2. Vorrei anche far notare che EF organizza le cose in modo che io possa parlare tedesco a casa come a scuola. Come feedback, viene ora detto che devo cambiare anche questo, ma sono proprio qui per questo. Per essere costretto a parlare inglese. Conclusione: EF è estremamente orientato alla quantità e non alla qualità. Cercano di organizzare tutto in qualche modo. Gli studenti avvertono quindi questo qualcosa. Raccomanderei piuttosto una piccola organizzazione che si prende davvero cura degli studenti.
Lieber Nicolas, vielen Dank für dein ausführliches Feedback, welches wir sehr schätzen und ernst nehmen. Wir bedauern sehr, dass dein Sprachaufenthalt nicht nach deinen Vorstellungen verläuft und stehen dir auch sehr gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Diesbezüglich wird sich unsere Programmleiterin bei dir melden. Wir hoffen, dass du deine restliche Zeit in Honolulu noch geniessen kannst. Liebe Grüsse, dein EF-Team
Esperienza fantastica: EF High School Exchange Year è stata per me una super organizzazione per il mio anno di scambio. Durante il mio anno in Illinois e anche prima, sono sempre stato molto ben supportato. Per qualsiasi richiesta o domanda, ricevevo sempre una risposta molto veloce. Per me è stata probabilmente la migliore decisione della mia vita fare l'anno di scambio. Anche tre anni dopo, posso solo dire che sono ancora felice di aver scelto EF.
Liebe Vanessa! Vielen lieben Dank für deine Worte. Es freut uns sehr, dass du so ein schönes High School Exchange Year erlebt hast und wir dich vor und auch während deiner Reise tatkräftig unterstützen konnten! Liebe Grüsse, dein EF-Team
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