Citroën Limoges Sud - Midi Auto 87

Expérience négative: Délais beaucoup trop long pour faire changer des airbag.... inadmissible...

Expérience fantastique: Excellente prise en charge pour la révision de ma C3 Elle.

Expérience positive: Après la révision panne boîtier vanne EGR (défaut d'étanchéité) après 1500km. Je le détecte par la consommation de liquide de refroidissement. Aucun détection lors de la révision ?

Expérience fantastique: Très bon accueil. Je suis totalement satisfaite à la réception de ma voiture après votre intervention. Merci.

Expérience fantastique: Dès mon premier contact, j'ai été bien accompagné et tout s'est parfaitement déroulé, jusqu'au remplacement du véhicule et sa rapide réparation.. Très pro!

Expérience fantastique: Super pour le changement des airbags

Expérience fantastique: Bon accueil, satisfait de la prestation

Expérience fantastique: Très bon accueil , travail soigné de la part de DS Limoges

Expérience positive: je n’arrive pas à savoir ce que signifie le nombre au dessus du kilométrage.. pouvez me renseigner.. ? pour le véhicule tout est bien suggestion : pourvoir fermer le véhicule à partir de la porte du coffre cela éviterai de retourner sur la porte avant pour le faire.., sinon impossible de vous avoir au téléphone et toujours pas de réponse à ma question.. en résumé 9/10 pour le véhicule mais 0/10 pour les contacts téléphoniques.. dommage et certainement dommageable

Expérience fantastique: Très bon accueil, efficace, et rapide Je recommande

Expérience négative: Visite des 40000 km à 636 euros... Fuites d'huile au retour du garage, est-ce sérieux ?

Expérience négative: Certe garage partenaire de mon assurance donc facilité du vehicule de pret mais peinture peau d’orange cela se voit !! Et ajustement digne d’un borgne !! Si pour citroen cela convient comme reparation la prochaine fois je m’arrange du vehicule de pret et vais chez mercedes faire reparer mon vehicule ou les prestations sont autrement plus rigoureuses !! La Maif devrais choisir des prestataires plus soigneux rigoureux et plus professionels !! Economie pour les assurances quand tu nous tiens !!!!!! Sinon lavage de vehicule bien mais juste parce que l’on m’a pose la question et j’ai repondu oui! Chez Merco on vous rend un vehicule lave aspire sans vous poser la question !! Du service comme on aime ….

Expérience négative: Dessu

Expérience négative: Merci pour le serrage à 500nm du bouchon de vidange !!!!!!

Expérience positive: Bien reçu à l heure prevue

Expérience positive: Très bien reçu malgré l'urgence

Expérience positive: Bon accueil, réparation rapide, prix tout de même élevés.

Expérience fantastique: Rdv pour changement air bags TAKATA . Personnels accueillants, tres disponible, on a pris le temps de répondre à ttes mes questions , prise en charge au top ++++ Merci à TOUTE l'équipe

Expérience négative: En panne avec mon véhicule j'ai tenté de vous joindre mais le numéro téléphone indiqué n'aboutit pas. Il est pas bon... que faire ?

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge du SAV Délai rapide très bon accueil par tout le personnel Travail réalisé rapidement et correctement Très satisfaite Merci

Expérience fantastique: Je suis très content des services de Citroën sud,midi le service a fait un travail correct sur ma voiture personnelle très aimable et je reviendrai chez eux je vous remercie

Expérience fantastique: J’ai fait procéder à l’entretien des 60 000 de ma DS 3 chez Citroën Limoges Sud, Midi auto 87. Le nécessaire a été fait sur place en 2 heures et quelque. Excellent accueil, écoute attentive des besoins complémentaires satisfaction

Expérience fantastique: L’entretien du véhicule s’est très bien passé. Délai respecté. Par contre si je devais noté la prise de rendez vous lors de mon appel téléphonique, la note serait d’une étoile. Ce n est pas la première fois que cette étape est laborieuse…

Expérience positive: Très bien. Excellent accueil. Très pro. Le seul problème est qu'ils sont débordé par les dossiers de rappel pour les air bags. Ce qui est inadmissible. Le groupe Peugeot Citroën devrait leur fournir une aide logistique plus conséquente. L'image est désastreuse pour la marque.

Expérience fantastique: Bonjour, j'ai déposé plusieurs véhicules d'entreprise. J'ai toujours été reçue à l'heure, de manière aimable et le traitement a été effectué dans les délais. J'ai pu travailler sur place en attendant les réparations.

Expérience fantastique: Sebastien au top! Merci à lui!

Expérience fantastique: Excellent accueil et prestations à la hauteur

Expérience fantastique: Réparations très bien réalisées et rapidement !

Expérience fantastique: Travail fait avec qualité dans les temps prévus. Voiture rendue avec nettoyage intérieur et extérieur.

Expérience négative: Aucune réponse au téléphone visite à la réception atelier toujours rien malgré une promesse de mail ils sont dépassé pour les airbag

Expérience fantastique: Prise en charge pour le changement dairbag efficace, bon accueil.

Expérience fantastique: Un super accueil vraiment et un service au top, avec le café offert

Expérience fantastique: Accueil, prise en charge et restitution : tout était parfait

Expérience fantastique: Accueil de la carrosserie très agréable,prise en charge du véhicule et travail de qualité je recommande

Expérience fantastique: Je tiens à souligner le professionnalisme de Romain. Réactif , souriant , à l écoute des besoins de sa clientèle afin de repartir au volant d une nouvelle voiture. Merci Romain

Expérience négative: Mal accueilli, mal orienté, personnel désagréable, on aurait dit qu’on venait pour les embêter. Sincèrement j’espère ne plus avoir à y mettre les pieds.

Expérience fantastique: Suite à une panne d' embrayage, je me suis rendu au SAV. Très bon accueil, mon véhicule fut réparé rapidement et pris en charge par la garantie Citroën. Le top! Je recommande

Expérience fantastique: Bonjour j'étais accueilli par Benoît il m'a super accueilli et m'a très bien renseigné. Merci encore de m'avoir réparer ma voiture. Un garçon très agréable respectueux et très gentil. Il connaît très bien son travail. Merci encore Benoît

Expérience positive: Très bon accueil et service rendu

Expérience fantastique: Parfait, super accueil et réparation rapide

Expérience fantastique: Révision à 160; passé sans complications ; ~1h45 ; accueil sympa ; pas la moins chère, mais pas hyper cher non plus.

Expérience positive: Bonjour Accueil très satisfaisant Respect des horaires Travail bien fait Le café ☕️ en prime.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et prise de rendez-vous rapide,il serait bien par contre de remplir le carnet d'entretien de la voiture,qu'il permet de conserver une trace de tous les contrôles réalisés Merci à tout l'équipe,je suis très satisfaite de ma voiture

Expérience positive: Accueil courtois, et prestation effectuée dans le respect du délai. Un bémol toutefois : le lavage du véhicule censé être offert n'a pas été réalisé.

Expérience fantastique: Très bien reçu et travail impeccable

Expérience positive: Rdv oublié par le chef d'atelier sinon impeccable

Expérience fantastique: Merci pour votre rapidité à solutionner notre problème Adi blue. Merci aussi pour votre gentillesse.

Expérience fantastique: En tous points parfait : accueil, prise en charge, réparation et communication. Merci beaucoup pour votre sérieux.

Expérience fantastique: J’ai fais changer ma courroie de distribution (Peugeot 308) au garage Citroën Limoges « Zone Nord », j’ai été très bien accueilli par Sébastien. Il est de très bons conseils, et a répondu à toutes mes questions. Perso, je sais où à faire entretenir ma voiture et je recommande vivement ce garage Citroën Limoges « Zone Nord ».

Expérience fantastique: J'ai été satisfaite de la rapidité de la réparation,de l'accueil,des réponses à mes questions merci du service

Expérience négative: Un garage à fuir ! Je mets une étoile parce que la personne qui m'a remis ma voiture était sympa mais alors pour ce qui est de la prestation du garage c'est du vol. J'ai acheté une C3 PURETECH acheté à Midi Auto 87 Feytiat en 2022 d'occasion, je vous annonce une facture à 462€ pour la révision des 1 an suite à l'achat et dont 1 essuie glace avant facturé à 63,33€. Non vous ne rêvez pas. De plus je demande à la personne qui réceptionne ma voiture le matin de bien faire vérifier les freins qui font un bruit monstre. En me rendant ma voiture on me dit "vos freins vont biens". Je fais confiance. Résultat 2 mois après la révision, je trouve que mes freins font à nouveau un bruit monstre. Je vais dans un autre garage, Feu vert, pour ne pas le citer, ils procèdent à un contrôle technique sur mes freins tiens comme de par hasard les disques avant à changer. Donc pourquoi ne pas être honnête ? Pourquoi le cacher lors des 1 an de révision ? Parce que le véhicule était sous garantie peut être et qu'il ne fallait pas que ça passe avec la garantie ? Faudrait il encore que la garantie couvre ce type de problème mais malheureusement non. Heureusement que je suis pas retournée dans ce garage sinon on m'aurait facturé combien? Très déçu je vous conseille de fuir les prestations

Expérience négative: Suite à un accident, des travaux de carrosserie peinture ont été faits chez ce concessionnaire. Suite à cette réparation, la lunette arrière a été rayée, nous l'avons signalé et nous avons eu un refus de la prise en charge. Nous avons dû la remplacer à nos frais. Maintenant quelques années après, un autre souci de taille, la seule pièce repeinte par la carrosserie, la peinture s'écaille, le reste de la carrosserie qui n'a pas été touché par midi auto n'a aucun problème. Le véhicule a été vu par d'autres carrossiers, ils nous confirment le manque de sérieux de la préparation de la pièce. Un nouveau refus de prendre en charge les réparations. Carrosserie à fuir

Expérience fantastique: Ce n'est pas Citroën mais DS. Très bon accueil révision faite en 1h15mn, parfait. Contrairement à l'année dernière ou j'avais dû attendre plus de 2h30m.... et m'agacer pour récupérer ma voiture

Expérience fantastique: Très bonne prestation

Expérience fantastique: Très bon accueil, très professionnel

Expérience fantastique: Très bon accueil Le personnel est professionnel

Expérience fantastique: Le voiture a été très bien réparer Je recommande ceux garage

Expérience fantastique: Parfaite expérience. Soucis clientèle au top. Problème résolu. Parfaitz

Expérience fantastique: Très bien accueilli, temps d'attente comme convenu Rien à redire

Expérience fantastique: Personnel agréable et réactif. Locaux bien tenus. Horaires respectés. Chacun fait le maximum pour satisfaire les clients. Propriétaire d'un véhicule équipé d'un moteur pure tech j'espère que stellantis va trouver une solution pour remédier à la consommation excessive d'huile. Les techniciens de Citroën font le maximum...

Expérience fantastique: Je viens de quitter l'atelier Citroën. Je tiens à mentionner que je suis très satisfaite, j'ai pu constaté un grand professionnalisme, que ce soit au niveau de l'accueil et des compétences pour la résolution de mon problème de pneu, les enjoliveurs nettoyés à fond. Merci à Thomas et à toute son équipe.

Expérience négative: L intelligence artificielle est entrain de nous bouffer ,chez Citroën ou alors c’est pour récupérer l’argent qu’ils ont perdu ,donc révision vidange au bout de 2000 km après avoir changé le moteur C’est des pollueurs et ils ont la cervelle complètement lessivé car il répond que c’est l’ordinateur qui donne la révision Cela est bien vrai nous marchons sur la tête Il faut tout simplement valider la révision mais l’ordinateur va s’en rendre compte !!!!!!!

Expérience fantastique: Bonjour, J’ai pris rdv la semaine dernière pour ce mercredi. Délais très correct entre la prise de rdv et le rdv. Lors de la prise de rdv, un café m’a été offert. Lors du rdv, je suis arrivé à l’heure convenu et j’ai été pris en charge immédiatement, je n’ai pas eu à patienter. Nous avons fait le tour de mon véhicule, les protections ont été déposés aussitôt. J’ai reçu un appel téléphonique suivi d’un sms m’informant de la disponibilité de mon véhicule. Lorsque je suis passé le prendre, j’ai été reçu immédiatement aussi. Le nécessaire avait été réalisé, j’ai été informé que mes pneus seraient à changer sous 3 mois environ. Mon véhicule était propre. Je suis donc très satisfait de la prestation réalisée et reviendrait lors de la prochaine révision. Le personnel est aimable et a l’écoute. Merci de votre accueil, de votre écoute et à bientôt.

Expérience négative: j'ai demandé hier, 8 Avril 2024, un rendez vous pour un problème de suspension sur C5 et la réponse a été : "dans un mois et demi" . c'est inadmissible pour une voiture qui a été achetée dans ce garage. je pense que si j'avais demandé une voiture neuve j'aurais été plus vite servi.

Expérience négative: Je suis extrêmement déçu par l'attitude du service commercial (occasion) de Midi Auto 87. Cette situation intervient après la commande d'une voiture en LOA. Malgré ma rétractation dans le délai légal et mon droit à récupérer mon chèque d'acompte de 1500 euros, le concessionnaire refuse de me le rendre. Aucun responsable ne souhaite répondre au téléphone. C'est un manque total de respect envers les droits des consommateurs et cela témoigne d'un mépris flagrant envers la loi. Je compte signaler ces agissements à la répression des fraudes et utiliser toutes les voies judiciaires nécessaires pour récupérer mon chèque. Je déconseille fortement de faire affaire avec ce concessionnaire, car leur comportement est inacceptable.

Expérience fantastique: Rendez -vous pour l'entretien de mon véhicule pris rapidement en fonction de mes disponibilités , un accueil très chaleureux. Le temps de remplir les papiers nécessaires et les explications d'usage mon véhicule a été pris en main. Le délai d'intervention respecté, on me reconduit à mon véhicule très propre. Après 3 jours d'utilisation, aucune remarque négative. Merci pour votre professionnalisme.

Expérience négative: Concession malhonnête. A fuir +++ J'ai choisis l'achat d'un véhicule d'occasion avec un financement (LOA). J'ai laissé un chèque d'acompte de 1500 euros. Sachant qu'après vérification, la prise d'un acompte est interdit dans le cadre d'un financement. J'avais un délai de 14 jours pour me rétracter selon la loi et comme indiqué sur le bon de commande signé. Au bout de 12 jours j'ai prévenu le commercial de mon désir de me rétracter. J'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception à la concession. A ce jour la concession refuse de me rendre mon chèque d'acompte de 1500euros alors que je suis dans mon plein droit. Impossible de joindre un responsable. Le commercial dit ne pas s'entendre avec son chef et ne pas pouvoir lui demander. J'entame une procédure judiciaire pour faire valoir mes droits et j'ai prévenu la répression des fraudes des pratiques illégales de midi auto 87.

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Equipe service mecanique réactive, de bons conseils.

Expérience fantastique: Très bon accueil et explications très claires

Expérience fantastique: Prise en charge très rapide et efficace d'un véhicule professionnel

Expérience fantastique: Mon véhicule était dans ce garage suite à un sinistre. Personnel de la carrosserie très aimable et m’a tenu informé de l’avancement.

Expérience positive: Rendez-vous pris sur internet Ds mais pas de transfert de ce rendez-vous chez DS store Limoges. Le réceptionnaire deDS store Limoges a toutefois assuré ce rendez-vous, merci à lui. La durée de l'intervention a été faite dans les temps prévus Il est donc nécessaire de prendre un rendez-vous par téléphone, internet n'étant pas au point

Expérience fantastique: C'est un accueil chaleureux. Tout le personnel est prévenant. Un service très professionnel vis à vis du client. Le hall d 'accueil est confortable. Cordialement.

Expérience positive: Fidèle client de Midi Auto je dois dire que j'ai connu un accueil plus chaleureux que celui du 28 02 J'espère que ce n'est qu'une mauvaise passe

Expérience fantastique: Accueil sympathique, véhicule de remplacement disponible et en excellent état, délai respecté et prestation de carrosserie de qualité

Expérience négative: 1er rdv pris pour un véhicule acheté en avril 2023.le garage n a pas voulu la prendre en garantie. Rappelez 3h après pour dire que le véhicule est sous garantie.!! Problème Bluetooth qui viendrai de certains téléphones mais impossible d avoir la liste de ceux ci. Réponse du garage Apple ça marche !! Conclusion si vous achetez une Citroën demander en geste commercial un téléphone Apple dernière génération !!!

Expérience fantastique: J'ai eu besoin de changer mon rétroviseur extérieur droit et la Carrosserie du garage s'en est chargé. Ils ont été très agréables et prévenants, rapides et efficaces. Je leur ai demandé s'ils pouvaient aussi me changer une ampoule de veilleuse. Il l'ont fait alors que mon véhicule n'est pas une Citroën mais une Dacia. Je recommande le service Carrosserie sans hésitation et je les remercie pour leur professionnalisme.

Expérience négative: Services rapides et accueil chaleureux. Très bon garage. Cependant, ne vous faites pas avoir si vous échangez un véhicule en location. On vous fera payer les deux véhicules en même temps (nouveau et rendu) pour la mensualité complète. Impossible de négocier, ce couac est malheureusement une lacune à vos dépends.

Expérience positive: Personnel très à l'écoute Horaires respectés

Expérience fantastique: Très bien accueillie par l’équipe de Citroën Limoges. Merci à tous.

Expérience fantastique: Pleinement satisfaite de l accueil et de la qualité du servise DS store.Trés bon contact avec NICOLAS le commercial et ROBIN au moment de la remise du vehicule.

Expérience positive: On est bien accueilli, c'est parfois un peu long pour pour avoir quelqu'un au téléphone

Expérience fantastique: Très bien avec Benoit qui est très sympathique et compétent Travail sérieux et délai respecté

Expérience fantastique: Très bien reçu par un bon professionnel à l 'heure prévue. Bonne prestation. Merci à lui.

Expérience fantastique: Interlocuteur attentif, à l'écoute, disponible J'ai toujours été informée du suivi du dossier Les dates, horaires de.prise de rdv et restitution du véhicule sont toujours respectés

Expérience négative: Mon véhicule est immobilisé depuis le 10 décembre 2023 dans cette concession suite à un problème de FAP initialement puis de détérioration de pompe haute pression et je suis toujours dans 'attente d'une date éventuelle d'intervention malgré plusieurs messages

Expérience fantastique: Équipe très sympa et sérieuse. Votre voiture est entre de bonnes mains car le personnel est compétent et de bons conseils. Je recommande.

Expérience fantastique: J'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement. J'ai reçu un bon accueil, les travaux ont été réalisés dans le délai prévu et la facture conforme au devis. J'y reviendrai

Expérience négative: Le service après vente d'une voiture neuve est absolument nul. Aucune personne n'est responsable des problèmes rencontrés qui ne peuvent être arrangés (infiltration d'eau). Quant aux problèmes de chargeur électrique, il faut plus de trois semaines pour avoir un rendez-vous après réception de la pièce à changer sur une voiture de 33 000 km. Nous sommes très mécontents et ils le savent...

Expérience négative: 2 semaines pour avoir un rdv après une alerte sur le tableau de bord. Cela ne donne pas envie de continuer à acheter une DS.

Expérience négative: Donc 2000 euro de réparation sur un véhicule qui a 50000km acheté chez vous et meme pas capable d’inclure l’entretien ou un geste sur l’entretien La deception est immense et le foutage de gueule aussi. Client depuis 2009 vous êtes pas prêt de nous revoir. EDIT : relisez mon message ce que je vous reproche c’est de ne pas avoir fait l’entretiens pour les 2000 euro de reparation au bout de 30000 km alors que c’était cela qui nous été reprocher (pour 6 mois niveau fiabilité les gens jugeront). Il faudrait repasser a la caisse pour changer l’huile et check la voiture On vous ferait cela en tant que client je doute que vous apprécierez, c’est dommage car les échanges étaient agréable.

Expérience positive: Je suis venu déposer un véhicule utilitaire de mon entreprise , en panne, l'accueil à été limite pas très pro pour une grande enseigne française...à titre personnel ça me donne pas envie d'avoir une Citroën.

Expérience négative: depuis 4 mois ce garage nous ballade suite à un pb Ad Blue sur C4 Cactus. seule réponse, on vous rappellera!! et impossible de joindre un responsable au téléphone qui est coupé au bout de 15mn.

Expérience négative: Depuis plusieurs années cliente chez vous , j en suis à mon 3 eme véhicule , en septembre dernier achat d une c1 d occasion à 27000 au compteur et la vient de faire ma première révision chez Citroën je précise car c est important pour la suite , j ai fait 8000 kms je fait que de la ville avec et la surprise 790 euros de révisions !! Une C1 qui m a été vendu du coup avec des pneus déjà usés, des plaquettes de freins déjà usées , le nettoyage du filtre qui n avait pas été fait pour les 4 ans de la voiture ! Pour l entretien auto les marges de dingue sur les services de l atelier ! Hyper déçue car jamais en plus de 10 ans , on m avait fait ça et en plus j ai pris le leasing sans entretien en me disant pour une c1 ça va pas aller chercher loin comment vous dire ?? Inadmissible ou trop naïve pour croire au bon professionnalisme de cet établissement qui n est plus ce que c était …

Expérience négative: Garage inadmissible dans son comportement. Lors de notre passage suite à un voyant allumé moteur de notre voiture aucune prise en charge on nous parle de délais de deux mois puis trois semaines re deux mois. Bref une personne inhumaine qui s’est pas senti concerné alors qu’on est sur un rappel Citroën et une voiture avec un moteur qui a le voyant le allumé. Alors on fait quoi on laisse les gens avec une voiture avec de l’huile partout sur le moteur et sous le moteur partir dans la nature. Aucun professionnalisme inadmissible et inadmissible. N’allez surtout pas là bas.

Expérience positive: Ils font leur travail. C'est tout.

Expérience négative: 3 vendeurs derrière leurs bureaux 15 minutes d'attente Seul client dans la concession Je suis parti sans renseignements et pourtant j'étais venu pour une voiture neuve Citroën C5 X. J'ai fait affaire à la concession de St Junien (très pro)

Expérience fantastique: C' est un concessionnaire polyvalent de Citroën à Limoges. L'espace est large et agréable avec une équipe polie. Vous y trouverez des voitures à vendre, qu'elles soient neuves ou d'occasion. De plus, il y a un atelier pour tous types de réparations ainsi que des locations.

Expérience fantastique: Super