
SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën

Informations sur SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
84140, Avignon
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-19h
- Mardi: 8h-19h
- Mercredi: 8h-19h
- Jeudi: 8h-19h
- Vendredi: 8h-19h
- Samedi: 9h-19h
Horaires spéciaux : Atelier ouvert du lundi au vendredi : 8H-12H et 14H-18H
Citroën Avignon vous propose un large choix de véhicules neufs et d’occasion, des services de réparation et d’entretien. Notre équipe expérimentée est là pour vous accompagner dans votre recherche automobile, que vous soyez un particulier ou un professionnel.
1. Nos conseillers vous trouveront le modèle qui correspond à vos besoins et budget.
2. Confiez votre véhicule à nos experts pour l’entretien, la réparation ou la remise en état.
3. Notre magasin propose un large éventail de pièces détachées.
4. Nous comprenons les enjeux professionnels et le choix de votre flotte de véhicules.
Nous sommes déterminés à vous offrir la meilleure expérience possible.
Notre commentaire de BlaBlaStudy sur SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën :
SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën est une concession qui se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. De nombreux clients témoignent de leur satisfaction après leur visite, soulignant la compétence et l'écoute de l'équipe, notamment de conseillers comme Jérôme et Lisa, qui apportent un excellent service à tous les niveaux.
Les avis positifs mettent également en avant la rapidité et l'efficacité des interventions, ainsi que la qualité des conseils reçus lors de l'achat de voitures. Les clients apprécient la transparence et la clarté des explications fournies, ce qui leur permet de faire des choix éclairés. Des témoignages révèlent même que des clients ont été ravis de voir leurs véhicules livrés propres et bien préparés.
Cependant, quelques retours négatifs mentionnent des problèmes de communication et des déceptions lors de l'achat ou de l'entretien. Par exemple, des clients ont signalé des écarts entre le kilométrage annoncé et celui réel de leur véhicule, ou des imprécisions dans l'équipement fourni. Il est également noté qu'il y a eu des cas où la prise en charge des demandes n'était pas à la hauteur des attentes, notamment en matière de réponses aux demandes de renseignements.
En résumé, SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën est reconnu pour son accueil exceptionnel et son service de qualité, bien qu'il y ait encore de la place pour améliorer la communication et l'exactitude des informations fournies.
SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën: Des avis
Expérience fantastique: Super , et encore merci Florence pour votre accompagnement.
Expérience fantastique: C'est toujours un plaisir de venir chez ce concessionnaire. Le service est impeccable et tout le monde est toujours souriant et très serviable.
Bonjour Jessica Hannequin, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Et, merci pour toutes ces éloges envers nos équipes. Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Merci à Jérôme ; Très pro, très serviable, Je recommande
Chère Aline Eyvaso, Merci pour cette belle notation et vos compliments envers Jérôme ! Nous apprécions votre recommandation. Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Très bon accueil, travail effectué avec professionnalisme et rapidité comme d'habitude.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments positifs. Sachez que votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accueillir, Cordialement, Citroën Avignon
Expérience négative: Très déçu, J'ai acheté un Citroën jumpy dans ce garage je ne suis pas du tout satisfait, en effet il y avait une différence de 9000 km par rapport à l'annonce et à mon bon de commande. De plus sur les photos il y avait une boule attelage quand j'ai pris possession du véhicule elle n'y était pas on m'a répondu que les photos étaient génériques et qu'il ne fallait pas se fier aux photos des annonces..... J'avais absolument besoin de ce véhicule pour les vacances un arrangement de 300 € m'a été proposé pour les 90000 km de plus. Comme je n'avais pas le choix j'ai accepté. De plus dans les vacances j'ai crevé un pneu et le nécessaire disponible sous le siège conducteur n'était pas au complet j'ai dû rentrer chez moi à mes propres moyens pour récupérer les outils qui manquaient afin de me dépanner. Vraiment pas très professionnel pour une concession bref pas content de sous de ce garage et n'y retournerai sans doute plus jamais.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons tout à fait votre déception.Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour l'erreur concernant le kilométrage du véhicule et l'absence de la boule d'attelage. Nous comprenons que ces éléments sont importants et nous sommes désolés pour toute confusion ou malentendu que cela a pu engendrer. Nous allons faire le nécessaire pour que ce genre d'inconvénient ne se reproduise plus à l'avenir, notamment en veillant à ce que nos annonces soient plus précises.En ce qui concerne le kit de réparation de pneu incomplet, nous regrettons profondément que cela vous ait causé des désagréments pendant vos vacances. Nous comprenons que disposer d’un véhicule correctement équipé est essentiel, surtout dans des moments où vous en avez le plus besoin. Nous allons également nous assurer que tous les véhicules de notre parc sont fournis avec l'équipement complet et nécessaire.Nous aimerions vous proposer de revenir nous voir afin de discuter d'une solution satisfaisante et de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser une rencontre à votre convenance.Bien Cordialement,Citroën Avignon
Expérience négative: Ils reprennent une voiture 4 000€, alors qu elle en vaut 11 000€. Après discussion avec le vendeur très correct, il y a destockage, trop de véhicules sur le parc donc ils n en veulent pas. On comptait quand même leur rendre la voiture pour en acheter une autre chez eux… Après 17 ans de fidélité, voilà le remerciement! SA midi auto 84 spoticar, vous venez de perdre des clients fidèles. Comptez sur nous pour vous faire la publicité que vous méritez!
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre offre de reprise. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle depuis 17 ans, et nous apprécions sincèrement votre loyauté envers notre concession.En ce qui concerne l'offre de reprise de votre véhicule, il est vrai que la valeur de reprise peut varier en fonction de plusieurs facteurs, y compris l'état général du véhicule, le marché actuel et notre capacité de stockage. Nous regrettons que l'offre que nous avons pu vous faire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Sachez que notre objectif est toujours de proposer les meilleures conditions possibles à nos clients, et nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu répondre à vos besoins cette fois-ci. Nous aimerions avoir l'occasion de discuter davantage de votre situation et de voir comment nous pourrions améliorer les choses pour vous.Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Je recommande vivement SA MIDI AUTO 84 CITROËN pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Ils ont pris le temps de tout m'expliquer, chercher la banque la moins chère et ont fait un travail exceptionnel pour mon achat de voiture chez eux. Je le recommande
Bonjour, Merci pour votre recommandation, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins et attentes ! Bonne route Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience positive: Rapide et efficace !! Intervention suite à un rappel constructeur.
Bonjour N'diaye Mamadou, Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de ma transaction réalisée à distance avec Jérôme. L' achat de ma voiture s'est bien déroulée. Vendeur à l'écoute, claire, patient, je salue votre professionnalisme. Merci pour votre collaboration.
Bonjour, Ravis que votre transaction avec Jérome se soit bien déroulée ! Merci pour ces termes élogieux envers notre vendeur. Bonne route Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience négative: J'ai laissé un message au sujet d'un véhicule d'occasion susceptible de m'intéresser. Un message automatique de cette concession m'a confirmé qu'un conseiller allait me contacter "dans les meilleurs délais". Personne ne m'a jamais appelé. Je suppose que vendre un véhicule d'occasion à 12500€ n'est pas intéressant pour les conseillers concernés. C'est dommage et à quoi sert de publier des annonces de vente si personne ne rappelle de potentiels clients? Je me tournerai vers une autre concession pour réaliser mon projet. Cordialement
Bonjour Henry-Pierre JOMARD,Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que vous n'ayez pas reçu de réponse de notre part. Nous prêtons une attention particulière à chaque demande de nos clients, indépendamment de leur valeur. Nous sommes actuellement en train de revoir notre système de rappel afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir surtout pendant cette période estivale de congés.Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement sur 0490133002 si vous souhaitez discuter de votre projet.Cordialement. SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Top
MadameMerci pour votre note et commentaire qui se résume à un mot mais qui ne laisse autun doute quant à votre satisfaction vis à vis de notre point de vente.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Armande
Expérience fantastique: Accueil et prise en charge parfaits, je recommande
Bonjour Sylvie Cheval-Javelle, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil et prise en charge. Nous sommes heureux de lire que vous recommandez notre entreprise. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! Cordialement, Armande SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Très bon accueil.
Bonjour David Therond, merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Bien cordialement, Armande chez SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën.
Expérience fantastique: Excellente prestation. Accueil impeccable.
Bonjour Gaetane Vallet,Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt.Cordialement,ArmandeSA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Sérieux, professionnel, très bon accueil.
Bonjour andre gomez,Nous sommes ravis que votre expérience ait été sérieuse, professionnelle et que vous ayez été très bien accueilli(e). Merci pour votre retour. Cordialement, SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Accueil service client au top et prise de congé professionnel. Merci pour le remplacement de mes Air-bags
Bonjour Arezki Djeddou,Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et que vous avez été satisfait du remplacement de vos airbags. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.Cordialement,Armande SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Très bon accueil la réparation a était rapide pas trop d attente super
Nous vous remercions pour votre notation et le temps que vous avez consacré à partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre collaborateur a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition.MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Facilement joignable.serviables et competents .aimables et toujours pres a trouver une solution .la prochaine voiture sera achetée chez eux .
Bonjour Josiane Barrere, merci pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider et trouver des solutions pour répondre à vos besoins. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous! Cordialement, ArmandeSA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën.
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfait de notre achat dans cette concession il y a deja 2 mois. Nous vous recommandons vivement de vous adresser à Jerome C. très accommodant et très disponible sans exagérer, ainsi que le responsable qui a également été tres avenant malgré un petit contre-temps administratif. Personnel très à l’écoute pour ses clients. Nous n’habitions pas du tout dans la region et il a rendu les démarches agréables. Nous sommes ravis de notre véhicule, Très belle expérience!!! Une Masterclass SLC & Ingrid
Bonjour SLC & Ingrid, Merci beaucoup de votre confiance et de nous avoir choisis pour votre achat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre Conseiller Commercial Jérôme C. qui a été attentionné. Nous nous engageons toujours à rendre le processus d'achat agréable pour nos clients, peu importe où ils se trouvent. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement, ArmandeL'équipe SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience négative: Je leur acheté ma c3 il y a 4 ans… déjà la voiture était beaucoup plus abîmée que sur l annonce, ils ont dû la decabossee…. Le soucis est que j étais dans l urgence. Eh bien la voiture a passé un quart de sa vie au garage ! Elle est tout le temps en panne comme si elle avait bien plus que les kilomètres annoncés. Ils n ont pas tenu leurs engagements sur rien l Ma voiture a 7 ans 145000 km en diesel et elle m a couté le double de l achat en réparations diverses ! Fuyez si comme moi vous n y connaissez rien en voiture car je pense m être faite arnaquée carrément !!!!
Bonjour Pestouille Moi,Nous sommes désolés d'apprendre votre situation et nous comprenons votre frustration. Cependant, nous sommes très étonnés de lire cela 4 ans après votre achat. Nous avons pour politique de faire le maximum pour satisfaire nos clients, mais, vous en conviendrez que de faire part d'une insatisfaction, 4 ans après, est très difficile à prendre en charge. En général, les clients n'attendent pas ce délai pour nous contacter afin de trouver une solution.Cordialement,Armande, SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience négative: Expérience inédite et déplaisante. Propriétaire d'une C3 concernée par le rappel pour changement des airbags, nous avons souhaité avec ma compagne nous rendre dans cette concession ce dimanche en envisagant de faire l'acquisition d'une C3 électrique en reprenant la C3 thermique et en espérant bénéficier d'une remise complémentaire en cette journée de portes ouvertes et de la situation désastreuse liée à la dangerosité de la C3 et l'interdiction de la conduire. 1ere surprise en constatant à 13 heures que la concession était fermée (aucune information notée pour une fermeture sur le portail ni sur internet), pas de message sur le repondeur non plus. Nous sommes revenus à 14 heures pour constater la réouverture de la concession. Une commerciale nous a accueilli pour connaître notre besoin. Nous lui avons d abord fait preuve de notre surprise concernant la fermeture de la concession sans aucune information donnée aux clients potentiels. La réponse fut à la hauteur de notre surprise : " nous avons décidé de fermer exceptionnellement la concession entre midi et 14 heures en raison de la fête des pères. Effectivement nous avons oublié d en informer les clients". Ensuite malgré le contexte du rappel et la journée porte ouvertes et notre volonté de partir sur un accord gagnant/gagnant aucune remise n'a été proposée en plus de la reprise de la C3 et du bonus écologique. Nous avons eu droit à l'habituel "je vais voir avec mon supérieur" (methode qui me semblait être l'apanage du siècle précédent)qui a maintenu son absence de remise et marqué de cette façon son mépris sans prendre la peine d'assumer sa position en nous l'exprimant en personne. Pour information nous avons bénéficié dans une concession d'une autre marque d'une remise portes ouvertes de 3000 euros en plus de la reprise de la C3 thermique et du bonus eco de 4000 euros. Cette expérience a été pour nous inédite et totalement déplaisante. Cette concession ne semble donc pas disposée à prendre en considération les difficultés liées au rappel national ni proposer une remise dans le cadre des portes ouvertes. Pour information Stelantis a provisionné plus de 900 millions d euros dans le cadre de la gestion du rappel engagé. Une opportunité était donnée à la marque de fidéliser ses clients (propriétaires d'une C3 et également d'une Peugeot 308). Nous avons exprimé à la commerciale notre déception et notre volonté définitive de plus être leur client et d envisager une suite moins amiable concernant le préjudice lié à la dangerosité du véhicule, au rappel engagé tardivement et à la procédure de prise en charge totalement inadaptée. La concession suivante nous a permis de bénéficier d'une prise en charge en tout point adaptée. le 3 juillet 2024 : En complément de votre réponse pour le moins inadaptée (pas d'excuse sur l'impossibilité d'élever la remise en raison du problème TAKATA , rappel inutile de la procédure mise en place dont tout le monde sait qu'elle n'est pas du tout à la hauteur des enjeux, votre posture totalement détachée de la problématique du constructeur...), je note qu'il n'y a aucune excuse de votre part sur les portes fermées pendant les portes ouvertes entre midi et 14 heures d'autant plus que j'ai été contacté au préalable par SMS et courrier pour m'informer de cet évenement sans aucune information sur une fermeture dans la journée. Votre posture et votre absence d'excuse contribue à entacher encore plus la réputation de la marque que vous representez et plus largement le groupe Stelantis. J'ai d'ailleurs appris en parallele que des concessions Citroen assortissaient apparemment la reprise d'un véhicule concerné par la problématique TAKATA d'une remise complémentaire à la valeur de la reprise.
Cher(e),Nous sommes désolés d’apprendre que votre véhicule fait partie des campagnes de rappel pour les airbags défectueux de Takata. Nous comprenons votre colère et à quel point cela peut être frustrant.Cependant, nous tenons à préciser que la gestion des problèmes liés aux airbags est directement prise en charge par le constructeur au niveau national. En tant que point de vente, nous n’avons pas la main pour résoudre ce type de problème. Il existe une procédure nationale mise en place par le constructeur pour les dédommagements liés à ce problème, et nous vous encourageons à suivre cette procédure pour bénéficier des solutions prévues.Concernant la Nouvelle C3, nous appliquons strictement les remises préconisées par le constructeur. Si aucune remise n’est proposée, nous ne pouvons malheureusement pas en accorder.Enfin, il est important de différencier la partie commerciale (l’achat du véhicule) de l’après-vente (les problèmes liés aux airbags). Ce sont deux services distincts, et nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience positive à nos clients dans les deux domaines.Nous espérons que cette clarification vous aidera à mieux comprendre notre position. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.Cordialement, la Direction
Expérience fantastique: Nouveau propriétaire d'un véhicule occasion acheté en Juin à la concession SA MIDI AVIGNON Citroën, je suis très satisfait des conseils qui m'ont été fourni par Mr Fernandes sur le choix du véhicule. Je recommande +++ cette concession. A bientôt!
Bonjour THOMAS PRUDHOMME,Un grand merci pour votre retour positif sur notre concession SA MIDI AVIGNON Citroën. Nous sommes ravis que les conseils de Mr. Fernandes vous aient aidé dans votre choix de véhicule d'occasion. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L'équipe de SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Excellent accueil, excellents conseils et véhicule conforme à l'annonce. Essai du véhicule au top, explications complètes, Lisa est une très bonne commerciale. C'était Super. Content d'avoir fait autant de kilomètres pour trouver un véhicule.
Bonjour Aline Fur,Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que tout se soit bien déroulé lors de l'essai du véhicule. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aimables à Lisa. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, ArmandeSA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience négative: Véhicule amené début juillet pour une suspicion de panne alternateur. Le chef d'atelier me confirme à plusieurs reprises que c'est la batterie qui est trop ancienne et que l'alternateur est bon ... Après avoir récupéré le véhicule soi disant réparé, je subis la même panne quelques heures plus tard (batterie vide). J'ai dû changer moi-même l'alternateur qui était effectivement la bonne panne suspectée au départ ... Incompétence notable des mécaniciens de ce garage et mauvaise foi avérée du chef d'atelier ... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ... A fuir si vous devez faire des réparations dans ce lieu ...
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que vous n'ayez trouvé entière satisfaction auprès des solutions que nous vous avons apporté. Nous sommes surpris de cette panne car malheureusement lors du contrôle cela fonctionnait .Bien à vous.MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Bonnes prestations en tous points
Bonjour René Ginoux, Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous remercions pour cet avis très positif. Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Merci à Lisa pour son accueil et son professionnalisme.
Bonjour Stephanie Rouire Merci pour votre avis et merci vos compliments envers Lisa ! Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Accompagnement, suivi on se sent bien épaulé . Merci
Bonjour Dryland, Merci pour cet avis positif, votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Des véhicules qui font envie, de la disponibilité pour répondre aux questions. Je recommande.
Bonjour, Heureux de constater que notre équipe ait pu répondre à vos questions ! Nous vous remercions pour votre recommandation. Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Très à l’écoute, rassurant ….je reviendrai vers ce Ds store sans hésitation
Bonjour Jean Michel Landau,Merci pour votre avis positif ➕. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé que nous étions à l'écoute et rassurants. Nous serions heureux de vous revoir bientôt chez DS Store.Cordialement,Armande, DS STORE AVIGNON
Expérience fantastique: Ravie de l'accueil de Sophie.. Super conseil poir l achat de notre voiture. Je recommande +++
Bonjour Yvanna Ayme, Heureux de constater que votre projet d'achat se soit bien déroulé avec Sophie ! Merci pour votre recommandation. Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Suite à une demande de devis pour révision boite auto pilotée, d'un vieux C4, j ai été très bien conseillée.
Bonjour Laure Cadiot,Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles pour la révision de votre boîte automatique pilotée sur votre C4. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour l'entretien de votre véhicule.Cordialement, Armande pour SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Au magasin, le personnel est très compétent, ils cherchent votre pièce avec professionnalisme et gentillesse. Et les pièces sont de très bonne qualité ici, au moment où la fiabilité devient rare...
Bonjour, Nous sommes reconnaissant pour vos compliments envers notre équipe du magasin, et nous vous remercions pour votre confiance. Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Très bon expérience, véhicule conforme au juste prix, conseils avisés et rapidité de livraison. A recommander.
Bonjour Fabien Laurent,Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Nous sommes fiers de proposer des véhicules de qualité au juste prix et nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller efficacement. Merci de recommander notre entreprise.Cordialement, Armande SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Achat d'un véhicule d'occasion chez Citroën Avignon, SA MIDI auto, via Mr Fernandes, accueillant et très professionnel. Merci
Cher Arno Snacke,Nous sommes ravis que votre expérience chez Citroën Avignon, SA MIDI auto, ait été satisfaisante. Nous sommes heureux que Mr Fernandes vous ait accueilli de manière professionnelle et aimable. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Armande, pour SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: Bravo à Eric, le mécanicien de midi auto 84 Citroën Avignon qui s'est occupé du diagnostic jusqu'à la reparation de ma voiture de manière très professionnel.
Cher Estelle Corbet, Nous sommes ravis d'apprendre que notre mécanicien Eric a su diagnostiquer et réparer votre voiture de manière professionnelle. Nous sommes fiers de notre équipe et de leur expertise, et nous espérons que vous reviendrez chez nous pour tous vos besoins futurs. Merci d'avoir choisi notre entreprise. Cordialement, Armande SA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën.
Expérience fantastique: Très bon accueil bonne commerciale à l’écoute du client
Bonjour Marie Ange Saury,Nous sommes ravis de vous avoir offert un excellent service commercial et d'avoir répondu à vos besoins. Nous tenons toujours compte de vos commentaires pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement,ArmandeSA MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience négative: Concession avec un personnel incompétent et pas du tout serviable. Incapable de répondre aux questions de ses clients qui disposent d'une citroen. On voulait juste savoir quelles barres pour un coffre de toit. On nous a rembarrer. Je déconseille
Bonjour Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais tenons à éclaircir certains points.Les samedis le magasin et l'après-vente sont fermés. Seul le service commercial est ouvert. Effectivement, vous avez vu une commerciale, dont le travail est de conseiller sur les véhicules eux-mêmes et non pas sur les accessoires. C'est la raison pour laquelle, nous disposons d'un accessoiriste, car les accessoires varient d'un modèle à un autre..Ne pensez-vous pas qu'il soit préférable que vous vous adressiez au magasin plutôt que la commerciale vous dise des erreurs.Merci pour votre compréhension.
Expérience fantastique: Très bonne concession ainsi que pour le vendeur sympathique Paul.
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis plus que positif ! Bonne route en DS Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Personnel sympathique et courtois.
Bonjour, Merci pour cet avis positif, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Location parfaite, personnel accueillant et à l’écoute. Merci
Expérience positive: Achat a distance d'une voiture sur la centrale et de la reprise . Une fois sur place tout était correct.
Expérience positive: Très bonne équipe pour vous accueillir et très bonne prestation.
Bonjour, Merci pour votre avis. Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Je recommande vivement Citroën midi auto 84 Avignon des services et un professionnalisme au top Denis le conseiller vendeur est vraiment remarquable ramzy au garage très pro et à l ecoute du client et de nos attentes et les Secretaires également vraiment n hesitez pas
Bonjour Mme Donato Fabienne, Un grand merci pour votre recommandation et vos éloges envers notre équipe ! Nous sommes ravis que Denis, Ramzy et nos secrétaires aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Citroën Midi Auto 84 Avignon.Au plaisir de vous revoir Citroën Avignon
Expérience fantastique: Excellente expérience. Équipe compétente, pas comme Citroën Orange. Je vous les recommande vivement
Bonjour Mme Milesi Leititia, Un grand merci pour votre recommandation et vos éloges envers notre équipe ! Au plaisir de vous revoir Citroën Avignon
Expérience fantastique: Très bonne prise en charge de la ds et très bon suivi du responsable carrosserie. Merci à vous pour votre professionnalisme. Au plaisir
Expérience fantastique: Merci beaucoup à midi auto pour leur professionnalisme , livraison du véhicule dans les temps , vendeur très sympathique et très professionnel, je recommande vivement cette concession.
Expérience positive: Une jeune vendeuse commerciale très consciencieuse à l'écoute des clients, malheureusement l'équipe qui a nettoyé le véhicule avant la livraison avait oublié de vérifier la propreté intérieure...
Bonjour Mme Martin Eleonore, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre vendeuse commerciale. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute vous ont satisfait. Nous regrettons cependant que la propreté intérieure du véhicule n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est très précieuse et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite.Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Parfait, bien reçu, nous avons en plus récupérer la voiture nettoyé ce qui n'est pas négligeable. Je conseille cette adresse.
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de la propreté du véhicule. Votre recommandation est très appréciée, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir.À Bientôt ! Citroën Avignon
Expérience positive: Très contents de Lisa , très professionnelle et à l'écoute.Mais pas contents qu'au bout d'une semaine pour récupérer notre voiture achetée d'occasion les plaques n'avaient pas été changé et qu'il n'y avait pas une deuxième clef pour cet achat alors que notre voiture reprise nous avons laissé deux clefs.Je trouve que pour l'achat d'une voiture d'occasion a 27000 euros il nous a manqué ce petit geste commercial.Dommage mais j'ai quand même conseille a des amis, ce garage pour l'achat d'une voiture car Lisa est adorable.
Expérience fantastique: Très bon accueil, travail excellent. Prise de rdv et remise du véhicule à l'heure.
Bonjour, Ravis de vous accueillir au sein de notre concession, et que votre expérience chez nous se soit bien déroulée. Merci pour votre avis ! Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience fantastique: Bonne expérience avec la concession et sa direction sans oublier Sophie. Attentifs à ma demande, à mes attentes pour le choix et à l'achat de mon véhicule. Un grand merci !! Thierry.
Bonjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concession se soit bien déroulée. Merci pour vos compliments envers l'équipe et Sophie ! Bonne route Bien Cordialement, Citroën Avignon
Expérience positive: Belle équipe de vendeurs
Tous nos vendeurs vous remercient pour ce commentaire ! À bientôt :)L'équipe Citroën Avignon
Expérience fantastique: Très très bon accueil ….merci
Toute l'équipe Citroën Avignon vous remercie pour votre commentaire !
Expérience fantastique: Prise en charge rapide comme d'habitude. Merci
Merci pour cet avis ! Content de constater que vous bénéficiez constamment d'une prise en charge efficace. L'équipe Citroën Avignon
Expérience fantastique: Très bon à seuil. Rapide et compétent
Expérience fantastique: Un très bon accueil comme toujours. Je confie régulièrement ma voiture à l'atelier, l'équipe est sérieuse et le travail est bien fait. Je recommande.
Merci pour votre fidélité et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours un très bon accueil chez nous. Notre équipe s'efforce de fournir un service sérieux et de qualité à chaque visite. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous !
Expérience fantastique: Malgré notre faible connaissance du français, nous avons été énormément aidés. Merci beaucoup pour ça!
Expérience fantastique: Personnel accueillant et compétent. Explications claires. Je recommande chaudement ce garage.
Expérience fantastique: Un accueil et une prise en charge des problèmes bien Au dessus la moyenne. Un concessionnaire automobile à voir pour tout projet d'achat.
Ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Merci pour cet avis très positif L'équipe Citroën Avignon
Expérience négative: Très déçu de Citroën après un vandalise ,j ai mis ma confiance en Citroën,quel cauchemar !!! J ai du ramener plusieurs fois ma voiture a chaque fois j avais un autre truc qui fonctionné pas, aujourd'hui le 29 avril 2024 après 5 mois d attente pour une valve, normalement ils en avaient pour 2 heures,je reviens ils avaient complètement foiré le reprogrammation, mais quelle incompétence,je vous déconseille fortement Citroën Montfavet ,je suis hors de moi de voir moi de voir cette incompétence.
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis ! Nous prenons note de vos dires et nous rapprochons du service concerné afin de comprendre les raisons de ces désagréments.Pour éviter toutes situations similaires dans l'éventualité où ces problématiques nous incomberaient totalement. Car nous avons à coeur de nous améliorer en permanence. À bientôt !
Expérience négative: Bon accueil mais prestation de livraison à revoir... Satisfaction minimum La concession peut/doit faire beaucoup mieux
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé si vous avez trouvé votre livraison incomplète, et nous proposons systématiquement une mise en main complémentaire. Pour rappel, n'hésitez pas à contacter notre metteur en main qui se fera un plaisir de convenir d'un autre rendez-vous. À bientôt !
Expérience négative: Citroen La Centrale, passez votre chemin ! Suite à l'évaluation en ligne plutôt correcte, Rdv est fixé rapidement dans cette concession pour une estimation de la valeur du véhicule, hélas, la personne est absente le jour du rdv fixé. Aïe Un collaborateur se dévoue, fait le tour du véhicule, prend des photos et m'informe que la personne absente me contactera sous deux jours pour la valeur finale. Au bout d'une semaine, sans nouvelle, je relance la personne avec laquelle j'avais initialement rdv. Celle-ci me dit m'avoir envoyé un email, mais finalement non, ce n'était pas à moi. Re-Aïe. Bref au bout de 5mn de communication, on me donne une valeur finale inférieure de 2500€ à la valeur initialement communiquée, sans véritable argument. Que de temps perdu et surtout quelle crédibilité...
Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite dans notre concession.Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Suite à votre retour, nous avons effectué des vérifications approfondies sur le processus d'estimation de la valeur de votre véhicule.Nous tenons à préciser que nos estimations en ligne sont généralement basées sur des critères standard et peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, y compris l'année, le kilométrage et le modèle du véhicule. Mais également l'état esthétique du véhicule est un élément important à prendre en considération lors de l'estimation réelle en concession qui peut être différente de la valeur annoncée au départ.Nous prenons note de votre retour et faisons remonter l'information auprès de notre prestataire de services en ligne.Sachez que nous restons à votre disposition pour toute nouvelle étude si cela vous intéresse toujours. Cordialement,L'équipe Spoticar
Expérience fantastique: Accueil très agréable et équipe à l'écoute. C'est Kevin qui s'est occupé de nous plus particulièrement et nous avons été très bien reçu. Des solutions sont proposées dans notre intérêt c'est très agréable. Un grand merci encore.
Merci pour ce commentaire, nous sommes content que Kevin ait pu satisfaire vos demandes ! À bientôt L'équipe Citroën Avignon
Expérience fantastique: Super service Rapidité et efficacité au rendez-vous Merci Jacques
Expérience fantastique: Super equipe après vente , très efficace, merci !
Expérience fantastique: Personnel très compétent et à l' écoute, très satisfaite de mon véhicule
Expérience positive: Accueil agréable et relation de confiance établie avec le client. Bonne réactivité par mail et par téléphone. La livraison se déroule dans les meilleures conditions. Je recommande fortement!
Expérience fantastique: Kevin le vendeur est exceptionnel !
Expérience fantastique: Je le recommande vivement très compétent, très commercial et à l’écoute
Expérience fantastique: Parfait. Comme d'habitude, service au top. Merci à toute l'équipe.
Expérience fantastique: Horaires respectés, travaux correctement réalisés et le lavage de la voiture en prime. Parfait, rien à redire
Expérience fantastique: Merci aux professionnels du garage DS d'Avignon. Problème encore une fois résolu très rapidement. Très bon accueil.
Expérience fantastique: Rdv honoré dans les temps accueil top et prestations réalisées bien plus vite que prévu donc vous êtes au top bravo
Expérience fantastique: Prise en charge de mon véhicule rapide. Très bonne communication. Parfait!
Expérience fantastique: Nous avons été très bien reçu. Très professionnel. A conseiller. Bravo
Expérience fantastique: Personnel accueillant prestations mécaniques ok véhicule rendu lavé et un petit café au moment de votre arrivée à l'accueil.
Expérience fantastique: Un énorme merci à ce garage qui a su me donner un rdv très rapidement en moins d’une semaine. Ainsi, les réparations ont été réalisés aussi très vite j’ai apporté le véhicule le matin pour un problème d’adblue et en fin d’après-midi le véhicule était déjà prêt. Un grand merci aussi pour leur accueil.
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme et la qualité de prise en charge de mon véhicule dans le cadre du contrat d’entretien Citroën. Je recommande sans soucis cette concession
Expérience fantastique: Satisfaite de la prestation , personnels professionnels , à l’écoute des clients , aimables
Expérience fantastique: Nous sommes très bien reçu, le personnel est très agréab. Merci à tous
Expérience fantastique: C'est Hamsa qui s'est occupé de nous... Lui, très pro et nous, entièrement satisfait... Encore merci...
Expérience négative: Erreur sur conseil véhicule système Ad blue vendu alors que l on nous avez indiqué que notre véhicule n était pas équipé on ne voulait pas Adblue
Expérience fantastique: Très bon concessionnaire très bon accueil, savoir être à l écoute de la personne, question entretien du véhicule rien à redire.je recommande mon concessionnaire.
Expérience fantastique: Révision impeccable, accueil prévenant et chaleureux, pas d'attente pour la prise en charge. Bref, je mets les 5 étoiles sans hésiter. Excellente continuation en 2024, Guillaume BUNAS
Expérience fantastique: Très professionnel et accueillant. Fait son possible pour la validation des dossiers. Un seul regret le constructeur n'a pas suivi avec des arguments peu convaincants.Dommage ça sera ma dernière voiture de la marque Citroën !
Expérience fantastique: Toujours très satisfaite de cette concession Citroën et DS store depuis des années. Accueil et suivis personnalisés. Personnel sympathique et courtois. Soins apportés aux travaux d'entretien et réparations. Voiture restituée nettoyée après chaque intervention. Je recommande .
Expérience positive: Bon travail...assez satisfaite
Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à les partager. Merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: J’ai passé un super moment et j’ai trouver la voiture idéal ! Merci encore !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la voiture idéale et que vous ayez passé un super moment ! Merci à vous pour votre confiance !
Expérience fantastique: Très sympa le vendeur de pièces auto réactivité bonne humeur au rendez-vous rapide payment a distance très pratique pour un gain de temps.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeur de pièces auto ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous offrir réactivité, bonne humeur, rapidité dans le paiement à distance et un service pratique pour vous faire gagner du temps. Merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Comme d’habitude le personnel du DS STORE Avignon Monfavet est au top. Bienveillant, prévenant, attentionné et professionnel. La qualité est présente aussi bien pour la vente que pour l’entretien annuel du véhicule. Je recommande vivement cet établissement. Les 5 étoiles ne sont pas usurpées. Continuez comme ça. Merci.
Cher client, nous vous remercions d'abord pris le temps de partager votre expérience chez nous. Notre équipe s'attèle tous les jours à satisfaire nos clients et nous sommes ravis de constater que cela soit le cas. Bien cordialement.MIDI AUTO 84 AVIGNON – Citroën
Expérience fantastique: J’ai trouvé le cadeau pour mon fils. Tout s’est très bien passé. Un grand merci à Lisa Laville qui a fait preuve d’un professionnalisme et un efficacité exemplaire; à l’écoute, souriante et surtout très humaine. Merci beaucoup Lisa et à bientôt
Expérience fantastique: Accès facile bonne organisation et excellent service
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accès facile, notre organisation efficace et notre service excellent ! Merci pour votre retour positif, votre satisfaction est importante pour nous !
Expérience fantastique: Prise en charge de notre voiture rapide et accueil toujours agréable !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prise en charge rapide et notre accueil agréable ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci pour vos commentaires positifs !
Expérience fantastique: Très bon service avec une équipe qui fait tout ce qu elle peut pour vous accomoder
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ! Notre équipe est déterminée à faire de son mieux pour vous satisfaire. Merci pour vos commentaires positifs !
Expérience fantastique: Super expérience avec Kévin qui m'a super bien guider et conseiller dans le choix de mon futur véhicule merci encore à lui
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Kévin ait pu vous offrir une expérience exceptionnelle et des conseils avisés pour votre futur véhicule. Votre satisfaction est notre priorité !
Expérience fantastique: J'ai eu un problème de cosses sur ma voiture, toute l'équipe s'est mobilisée pour réparer mon souci le plus rapidement possible. Je recommande ce garage!
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème de cosses sur votre voiture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous quand vous avez besoin de nous. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres besoins ou préoccupations. Votre confiance compte beaucoup pour nous !
Expérience fantastique: Je remercie Eric pour son accueil, il a su me trouver une voiture de courtoisie alors que ce n’était pas prévu. Tout s’est très bien passé .
Merci à Eric pour son accueil chaleureux et sa réactivité en vous trouvant une voiture de courtoisie. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé !
Expérience positive: … Déjà j’aurai dû me méfier lorsque le chef d’Atelier de chez Citroen, m’a envoyé directement chez DS juste à coté, bien que ma voiture soit une CITROEN DS3 de 2011. Là, je suis reçu par un Commercial obséquieux qui m’annonce une révision à 650€ environ. Bien évidemment, à ce prix là, je m’attendait à avoir des prestations haut de gamme ! Soit…, je valide…Je demande de jeter un œil à une alerte du pré-tentionneur ou de l’air-bag, ainsi qu’un bruit de quincaillerie à l’avant gauche : + 140€ de branchement ODB… Résultat : Changement de 4 bougies : 180€ (48€ chez Oscaro, à titre d'exemple) 316€ de vidange d’huile moteur déjà faite 2 jours avant et spécifié au dit-Commercial obséquieux, (certainement un carter de 30 litres au moins sur mon 1,6l ), et la cerise sur le gâteau, le trempage de bandelette réactive facturé 6€ pour m’entendre dire qu’il va falloir que je change mon liquide de refroidissement (à 650€ la révision, j’espérai que ce serait automatiquement fait…! Mais apparemment non…). Les prestations des mécaniciens (au final de chez Citroen) sont excellentes, c’est juste l’enrobage de chez DS qui surfacture des prestations basiques comme si elles étaient exceptionnelles, qui branche un ordinateur à une prise ODB pour savoir d’ou vient un problème électronique, qui laisse travailler cet ordinateur qui ne trouve rien, donc la voiture n’affiche pas ce voyant d’air-bag, et le bruit de quincaillerie est purement intellectuel… Au final, ma voiture m’est restituée identique avec des filtres habitacles neufs, des bougies neuves, j’ose espérer de l’huile neuve (mais l’ancienne avait 2 jours…), un voyant air-bag bien présent et un bruit de quincaillerie… bien évidemment ce charmant commercial d’atelier, fait un superbe geste en m’offrant le passage à la valise, donc ne me facture que 760€ la révision… Je ne suis pas Stephen Hawking mais chez moi 800 moins 140, ça fait quand même que 660€. En général je préfère qu’on m’embrasse avant de s’attaquer à mon intégrité intestinale. Et pour finir sur une note joyeuse, monsieur de chez DS me dit de laisser un avis favorable d’au moins 9 ou 10 sinon ils ne sont pas pris en compte, quelle liberté d’opinion il me permet…! J’ai aussi osé demander un devis pour le changement de mes freins, et là, pareil, quelle surprise d’avoir 1600€ à débourser , sachant que je trouve les pièces neuves et de qualité aux alentour de 300€ je n’ose pas imaginer le salaire mirobolant que doivent toucher les mécaniciens pour les changer… Non…? Ah bon, j’aurais cru…! Je mets 3 étoiles pour les mécaniciens… Pour le reste, je ne pense pas que DS Avignon me revoit un jour…
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service chez DS Avignon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant la tarification des services, et nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes ouverts à discuter davantage de vos préoccupations pour trouver une solution. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous prenons tous les commentaires au sérieux.Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir en vous offrant une expérience plus positive. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Merci pour votre retour.
Expérience fantastique: Très bonne prise en charge Personnel très accueillant et efficace
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre prise en charge excellente et notre personnel accueillant et efficace ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous. Merci pour vos commentaires positifs !
Expérience fantastique: DS Store à Avignon est vraiment au service de ses clients.
️ Chez DS Store Avignon, nous sommes fiers de mettre nos clients au cœur de tout ce que nous faisons ! Votre satisfaction est notre motivation. Si vous avez des besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour vos encouragements !
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