Cap'English

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Cap'English: Des avis

4/5 (12 Des avis)
H M 11 months ago

Expérience négative: j'ai essayé à plusieurs reprises d'inscrire mes 2 enfants sur Cap English. Un problème technique sur le formulaire d'inscription en ligne: après plusieurs échanges mail et téléphone, on me dit de me débrouiller. Je suis super déçue de la relation client. J'ai pourtant proposé différentes solutions à mon interlocuteur. Rien à faire.

Pauline B 1 year ago

Expérience fantastique: Super cours d’anglais pour les petits! Mon fils de 5 ans suit un cours depuis 1 an et adore y aller ! Il commence à avoir un petit vocabulaire ! Les prof ont l’air vraiment bien! Je recommande !

Patrick Chevalier 1 year ago

Expérience fantastique: Première année où j'ai demandé un intervenant en anglais pour la classe de PS et MS de l'école. Très bonne première expérience. Je retente l'expérience une deuxième année.

Sandrine SEGUIN 1 year ago

Expérience fantastique: Organisme sérieux avec un suivi pédagogique rigoureux.

mathieu Gasse 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à ma professeure Tracy et à toute l’équipe Cap English pour leur professionnalisme. Grâce à eux, j’ai largement progressé au cours de cette année et j’ai pu perfectionner mes lacunes. Chacun a été à l’écoute de mes attentes et a parfaitement répondu à mes besoins. Je recommande !!!

Harold Dupouy 1 year ago

Expérience négative: 1000€ l’année pour un enfant en GS. Prof tous les jours en retard ou qui part en vacances pendant les semaines de cours! On a arrêté les cours en février tellement c’était pitoyable!! Et lorsque tu signales à Cap-English, le prof saque la sœur aînée en lui mettant 2,5/10 en CM1 (alors que l’essentiel était là, elle avait confondu light et ligth…). Prof ayant suivi une formation de 80 heures pour exercer tant chez Cap English que dans l’enseignement! Ces centres doivent fermer! Une bande d’incapables!

Cap'English

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction.Nous tenons à répondre à vos différentes remarques, et pour cela, il est important de rappeler le contexte. Notre professeur est une maman d’élève de l’école qui assure les enseignements depuis plusieurs années maintenant. Je vous rappelle également que nous avons échangé avec votre épouse à plusieurs reprises. Il convient également de rappeler que nous avons échangé avec vous par téléphone car vous n’étiez pas satisfait de notre pédagogie. Nous vous avons proposé d’échanger avec notre responsable pédagogique pour comprendre et améliorer les choses. A ce jour, nous attendons toujours votre retour pour convenir d’une réunion. Nous restons ouverts et disponible à ce sujet. Entre temps, vous avez pris la décision de retirer votre enfant du groupe sans autre explication. Pourtant le retour de notre enseignante était positif (motivation, participation, …). Il s’agit de votre décision qui est personnelle et que nous respectons.Concernant l’absence hors des vacances scolaires, un point avait été fait avec notre enseignante pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous reconfirmons que les enseignements seront rattrapés en fin d’année. De plus, vous évoquez les retards à répétition, c’est un point qui n’est pas du fait de notre enseignante mais de l’organisation interne. Les horaires seront retravaillés pour être mieux ajusté au planning de l’école.Enfin concernant votre allégation sur le fait que notre professeur « saque » votre enfant. Sachez que nous prenons très au sérieux ce genre de remarque qui sont contraires à nos valeurs. Après échange avec notre professeur, il s’avère que votre enfant n’a pas répondu à l’ensemble des questions posées lors du contrôle. Notre professeur ayant pris le temps d’expliquer à votre enfant ses erreurs à la fin de l’évaluation. Il est important de noter que ce n’est pas la seule évaluation du trimestre et que votre enfant aura la possibilité de se rattraper. Notre but est de valoriser l’enfant dans son apprentissage de la langue anglaise.Bien évidemment, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et répondre à vos questions.

Nouha Douzon 1 year ago

Expérience fantastique: Mon fils a suivi des cours d'anglais l'année dernière. Il a bien progressé. On est très satisfaits.

severine L 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Alexandre de chez capenglish qui a su être à l’écoute afin de répondre à mes besoins Je suis ravie du service proposé Merci encore

Cap'English

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de ce retour positif.Nous restons à votre écoute pour toute échange.Vous souhaitant un bel été.Bien à vousCapEnglish

Heidi Burg 1 year ago

Expérience fantastique: Je recommande très satisfaite de leur services répondent avec rapidité et réactivité à nos questions.

Hayley Valentine 4 years ago

Expérience fantastique: Juin marque officiellement la fin de mon année académique d'enseignement à Toulouse. Quelle expérience passionnante, stimulante et enrichissante ! Un grand merci à CapEnglish pour son soutien continu, ses conseils, son encouragement et sa collaboration. Je suis reconnaissant d'avoir été un leader créatif, un motivateur, un communicateur et un mentor pour environ 300 élèves dans deux établissements. On m'a confié une grande responsabilité et cela m'a permis d'apprendre et de me développer rapidement. Malgré mon départ précoce et sans précédent de France, je suis très reconnaissant que CAPEnglish ait veillé à ce que je puisse continuer à enseigner depuis chez moi. Je recommande définitivement CAPEnglish en tant qu'employeur ! Merci bien !

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
claire vere nicoll 4 years ago

Expérience fantastique: J'ai travaillé avec plusieurs entreprises de formation en anglais différentes et cette entreprise est très professionnelle et sur le chemin de devenir la première entreprise de formation en langue anglaise au monde. Pour des cours ou des idées d'ouverture de nouveaux bureaux, contactez le bureau de Levallois Perret ou sonnez à la porte avec une vidéo de Postman Pat et demandez un verre de vin, une tranche de fromage ou un documentaire sur les abeilles. Ils sont une super équipe humaine.

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
Nicolas Auzou 5 years ago

Expérience négative: Manque de sérieux dans les aspects organisationnels ... Pas d'avis quant à la qualité des intervenants dans la mesure ou depuis leur inscription mes enfants n'ont pas pu bénéficié des cours ... Je déconseille vivement ... du moins sur cette partie de leurs activités (trop nombreuses peut être pour pouvoir tout gérer correctement ...)

Cap'English

Bonjour Monsieur,Comme échangé avec vous par téléphone, nous vous renouvelons nos excuses suite au dysfonctionnement qui a empêché un de vos deux enfants de suivre nos ateliers.Nous comprenons votre insatisfaction, et nous avons mis en place un certain nombre de mesures pour que cela ne se reproduise plus.Nous restons bien entendu à votre disposition par téléphone ou par mail si vous le souhaitez.CordialementAlexandre de CapEnglish

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