
MIDI AUTO 29 QUIMPER – Citroën – Garage et Ventes de véhicules neufs et d'occasions

Informations sur MIDI AUTO 29 QUIMPER – Citroën – Garage et Ventes de véhicules neufs et d'occasions
29000, Quimper
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 7:45-12h, 14h-19h
- Mardi: 7:45-12h, 14h-19h
- Mercredi: 7:45-12h, 14h-19h
- Jeudi: 7:45-12h, 14h-19h
- Vendredi: 7:45-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-19h
Notre commentaire de BlaBlaStudy sur MIDI AUTO 29 QUIMPER – Citroën – Garage et Ventes de véhicules neufs et d'occasions :
Midi Auto 29 Quimper est une concession Citroën spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien. Bien que certaines expériences aient été mitigées, la majorité des clients expriment une grande satisfaction quant à l'accueil chaleureux et à l'écoute du personnel. Les points forts de cette concession incluent :
- Accueil chaleureux: De nombreux clients soulignent l'amabilité et le professionnalisme du personnel, tant au niveau des ventes que des services d'atelier.
- Réactivité: Les clients apprécient la prise en charge rapide de leurs demandes et la capacité de l'équipe à répondre à leurs questions.
- Conseils avisés: Les conseillers de vente sont souvent décrits comme attentifs et compétents, capables de conseiller adéquatement sur le choix des véhicules.
- Service après-vente positif: Même si certains retours signalent des délais ou des problèmes de communication, de nombreux clients expriment leur satisfaction vis-à-vis des réparations et de l'entretien.
- Environnement agréable: Le garage est mentionné comme étant propre, lumineux et bien organisé, offrant un cadre agréable aux clients.
Cependant, quelques clients ont rencontré des problèmes concernant :
- Délais d'attente: Certains témoignages mentionnent des retards et des difficultés dans la prise en charge des véhicules.
- Services d'assurance et en cas de prêt de voiture: Des expériences négatives ont été rapportées quant à la gestion des voitures de courtoisie et des interactions avec le service d'assurance.
- Incohérences dans les services: Certaines critiques pointent des problèmes avec le service commercial, notamment lors de la gestion des documents et des retours des véhicules.
Dans l'ensemble, Midi Auto 29 Quimper est une option solide pour les clients à la recherche de services de vente et d'entretien de véhicules, malgré quelques zones à améliorer. L’équipe reste engagée à améliorer ses services et à assurer la satisfaction de ses clients.
MIDI AUTO 29 QUIMPER – Citroën – Garage et Ventes de véhicules neufs et d'occasions: Des avis
Expérience négative: A FUIR des menteurs
Expérience fantastique: Très bon accueil et suivi
Expérience positive: Professionnels et accueillants. Heureusement qu'ils sont là pour réparer et rattraper les problèmes de conception de la marque
Expérience fantastique: Achat d’un véhicule d’occasion 2008. Excellent accueil et contacts avec le vendeur Vincent Garcia. Véhicule mis à notre disposition en parfaite propreté par une personne très aimable
Expérience fantastique: Toujours 1 super accueil, de bons conseils et 1 boulot bien fait. Merci
Expérience fantastique: Très bel accueil, bonne présentation de la voiture , des conditions d'achat ( garanties etc)
Expérience fantastique: Merci à Justine Le Coat de m'avoir renseigné, l'essai est prévu, très compétente. Merci de son accueil
Expérience négative: Prise de rendez-vous par internet où j'ai signalé que j'aurai besoin d'un véhicule de courtoisie. Le jour J, très bon accueil, prise en charge pour une révision de mon véhicule, jusqu'au moment où on m'annonce que le garage ne dispose pas de véhicule de remplacement (demandé sur internet) ! Est-ce que tous les clients qui n'habitent pas Quimper ont 2 voitures : pas moi.
Expérience fantastique: Super, très professionnel, et à l'écoute du client,
Expérience négative: Après achat d'un véhicule déception sur déception
Expérience négative: Mauvais travail et en plus le patron se cache et n'assume pas les problèmes qu'il créer. Passez votre chemin
Expérience négative: Vraiment à ne pas faire confiance, entreprise de mauvaise foi mais surtout pas honnête du tout. Catastrophique à éviter absolument
Expérience négative: A bien lire avant d acheter un véhicule électrique chez Citroën A propos de mon berlingo electrique A 44000 kms : Usure prématurée d une pièce de liaison moteur et réducteur , coût 3500€ !! Réponse de Citroën : délais d une éventuelle prise en charge dépassé de 10 jours , dommage !! A 70000 kms : Mon berlingo passe 3 mois chez Citroën concarneau afin que les mécaniciens en relation avec les ingénieurs de Citroën me déclarent avec certitude que le chargeur est hs . Coût 3500 € , confirmé par Citroën quimper . Trop cher pour moi et n ayant plus confiance en mon véhicule, je le vend pour 1000€ à un petit établissement d achat / revente de Brest qui en 4 h chrono le répare !! Ce n était pas le chargeur mais le calculateur ( bien moins cher ) et deux fusibles !!! Et le revendent 8000€ !! MERCI et BRAVO Citroën !!! Une HONTE !!!! Bonjour , Pour ajouter quelques informations à votre réponse à mon commentaire : En ce qui concerne la panne " complexe " qui a immobilisé mon vehicule pendant trois mois , je vous rappelle, Comme je l ai stipulé dans mon 1er message qu elle a été élucidé par le petit garage de Brest qui n à mis que 4 h à diagnostiquer que le devis de Citroën était erroné puisque ce n était pas le chargeur mais le calculateur qui était en cause !! Peut être devriez vous songer à les embaucher pour dépanner vos véhicules électriques !! Au sujet de la prise en charge , vous en avez fait la demande auprès de Citroën qui a refusé sans explications . J ai donc appelé directement la personne qui s en occupe chez Citroën france et elle m'a repondu que mon véhicule avait dépassé les sept ans de 10 jours , 7 ans étant la limite une éventuelle prise en charge , dommage !! A noter que je me suis rendu chez vous pour ce problème de manchon de réducteur 6 mois avant , que vous m avez établi un devis mais pour votre responsable d atelier ce n était pas urgent !! Pour finir , j ai tenté , au vu de votre devis de 3500 € ( trop cher pour moi ) et déjà échaudé par la précédente facture à peine 2 ans plus tôt du même montant , de remplacer moi-même le chargeur par un occasion sans succès. En effet le garage qui a réparé mon véhicule ma signalé qu en remontant le chargeur , j avais malencontreusement plié 2 cosses sur la fiche haute tension et de ce fait , grillé 2 fusibles ( panne qui en 3 heures de recherche n a pas été élucidé par Citroën) De toute façon le chargeur n étant pas défaillant, ça n aurait rien changer à mon problème
Expérience négative: Très bon vendeur mais après il n'y a plus rien: aucun SAV, réparation très lente pour changer un moteur (3mois), révision classique, aucune réactivité aux échanges de mail. Bref à éviter
Expérience négative: Première révision pour mon hybride rechargeable. Très bon accueil, très bonnes explications, équipe vraiment sympa qui prend le temps de l'écoute à l'atelier. Seuls bémols: Le temps affiché au moment de la réservation d'1h/1h30 est passée à 3h et le tarif annoncé à 150€ qui passe au double... Pire, 3 jours plus tard, la chargée clientèle qui désinforme le client lors d'une panne électronique sur véhicule neuf. Refuse de réceptionner le véhicule, oriente le client vers son assurance alors que c'est à Citroën France de prendre en charge le dépannage, refus de donner les coordonnées... Bref à fuir. Incompétences? Désinformations volontaires ? Elle devrait changer de métier !!
Expérience fantastique: J'ai emmené ma voiture pour la révision, et tout s'est très bien passé. Accueil agréable et sympathique comme toujours, et la personne de l'entretien très à l'écoute. J'ai récupéré mon véhicule dans les temps. Très satisfaite de la prestation
Expérience négative: D'une nullité remarquable ? nous voulons acheté une hybride, cash, le chèque est dans la poche. Pas de commercial aux portes ouvertes dimanche 15/09/2024. Une seule était occupée et personne pour nous accueillir ! open bar ! Ce matin, le 17/09/2024, nous y retournons, toujours le chèque en poche. Un commercial arrive, s'assoit dans le fond de son fauteuil et nous dit que nous ne pouvons essayer la voiture avant le début de l'année prochaine, ce que je conçois, personne n'a la voiture en stock. Mon mari demande à en savoir plus sur la voiture, rien. On est venu avec une voiture à reprendre comme demandé, a refusé de nous en donner une fourchette de prix, n'a pas pris de note, ne s'est pas déplacé sur le parking pour voir ma 207sw. De ce fait, j'ai demandé à mon mari d'aller chez Toyota. Et finalement, une heure après nous achetions une Yaris, cash. Chez Toyota Quimper, nous avons été reçu avec sourire. La vendeuse était très pro, nous a tout détaillé et a fait la comparaison entre deux voitures. Nous a fait une estimation de ma voiture 207 à vendre. Et nous avons acheté la voiture!!! L'incompétence est prouvée chez Citroën. Quelle honte !
Expérience négative: A fuir...équipe souriante et accueillante, mais sensation désagréable d être pris pour un con....demandes non prises en compte, prix excessif, révision sans contrôle des niveaux qui si vous ne vérifiez pas dernière peut casser votre moteur ...tout bénef pour eux, ils pourront refacturer....
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est passé pour pouvoir y remédier. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solutionMerci d'avance,Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: On demande à être bien reçu et ici c'est parfait on est comblé qu'elle que soit sa demande où sa question. Merci
Bonjour Monsieur Sacksteder, nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ai comblé.Toute l'équipe de Citroën Quimper vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Expérience fantastique: J'ai acheté ma DS5 tout récemment au sein de cette concession. Et le moins que l'on puisse dire, est tout simplement que je ne regrette pas d'avoir fait plus de 1200 kms pour venir la récupérer. L'accueil : Au top ! Le personnel : Très professionnels et bienveillants. Un grand merci à toute l'équipe mais plus particulièrement à Mr Garcia, Mr Le Bihan, Laura et Alexandre (excellent chauffeur ! ). Le suivi concernant la livraison : RAS du début à la fin. Si je devais recommander cette concession... Allez-y pousser les portes et voyez par vous-même, vous ne serez pas déçu(e). Je reviendrais prochainement pour un second véhicule !
Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, malgré les 1200 km parcourus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain véhicule !Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: J'ai effectué le remplacement de mon pare-brise sur ma Citroën C4, J'ai pu effectuer les réparations sachant que mon assurance n'était pas partenaire avec le garage, Je suis très content du travail qui a été réalisé, merci à l'équipe de la carrosserie pour son travail et sa disponibilité.
Bonjour Monsieur Parienti,Nous vous remercions d'avoir pris le temps nous laisser ce bel avis !Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du remplacement de votre pare-brise malgré les démarches avec votre assurance. Toute l'équipe de la carrosserie vous remercie pour votre confiance !Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Très bons conseils, et accompagnement sur la prise en main du véhicule.
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser 5 belles étoiles. Bonne route avec votre nouveau véhicule !Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience positive: Personnel accueillant et sympathique (Ateliers). Prise de rdv rapide.
Bonjour Monsieur Le Yaouanq,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la réactivité de notre équipe en atelier. Nous restons à votre disposition pour vos futurs rendez-vous !Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Je viens d'acquérir ma nouvelle voiture C3 Aircross j'en suis très contente J'ai été conseillé par Lucas Saunier Qui a été réactif à ma demande, Très professionnel personne agréable .
Bonjour Madame Quemere,Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! et nous vous en remercions. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé lors de l'achat de votre C3 Aircross. Lucas et toute l'équipe vous remercient pour votre confiance. Bonne route et à très bientôt !Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: J'ai acheté une C3 en juillet dernier. Je remercie Lucas pour ses conseils ! Cette voiture correspond tout à fait à mes besoins. Très agréable à conduire !
Bonjour Madame Ballut,Un grand merci pour votre confiance et ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre C3 vous apporte satisfaction. Lucas est toujours là pour vous si vous avez besoin d'autre chose. Profitez bien de votre nouvelle voiture !L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Nous avons fait l'acquisition d'une C3, tout s'est très bien déroulé, Lucas Saunier a été professionnel, à l'écoute et a répondu à nos attentes.
Bonjour Madame Poirier,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que Lucas a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous espérons que votre C3 vous apportera entière satisfaction.Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: PARFAIT
Bonjour Madame Vinatier,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser 5 belles étoiles,Très belle après-midi,L'équipe Midi Auto 29
Expérience positive: Personnel agréable mais temps d'attente très long
Bonjour Madame Raoul,Nous sommes navrés que vous ayez dû attendre aussi longtemps… Nous ferons notre possible lors de votre prochain passage pour écourter cette attente,Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Je voulais remercier Vincent Le Floch, pour sont professionnalisme, à l'écoute et au petit soin avec la clientèle, la réalisation des travaux de carrosserie c'est très bien passé ainsi que la pose de pneumatiques et de l'attelage remorque. Merci à toutes l'équipe.
Bonjour Monsieur Bodin,Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous détailler votre expérience.La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe,Très belle journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Très bon accueil. Personnel disponible et très aimable. Réparation effectuée rapidement.
Bonjour Madame Briand,Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de l'écrire.Au plaisir de vous revoir au sein de la concession,Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: J'ai acheté ma voiture chez ce concessionnaire Citroën il y a deux ans. Tout s'est très bien déroulé. Depuis, ma voiture marche très bien et mes deux révisions annuelles se sont parfaitement bien passées avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme de la part de Nicolas Fily et de ses équipes.
Bonjour Monsieur Bourdon,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis, nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. Nous sommes ravis de connaitre votre satisfaction, qui est notre priorité.Au plaisir de vous revoir chez Citroën Quimper !Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Je suis venu aujourd'hui pour la prise d'un rendez-vous, très bon accueil j'avais besoin d'un service pour un petit souci j'ai eu affaire à Enzo qui travaille au service carrosserie et son efficacité et sa gentillesse m'a permis de repartir satisfait et d'avoir toute ma confiance dans cette concession.
Bonjour Monsieur Tremblin,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis concernant votre expérience au sein de Citroën Quimper.Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre passage. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à toute l'équipe, qui sera ravie !Au plaisir de vous revoir,Très bon week-end !L'équipe Midi Auto 29
Expérience négative: Pour vendre des voitures aucun problème, pour le SAV on reviendra !!
Bonjour Madame Le Pape,Nous sommes navrés de lire votre commentaire.Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] afin de nous en dire plus s'il vous plait ?Merci d'avance,Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Très bon accueil et écoute de mes besoins Véhicule livré en temps et en heure dans le pays Bigouden avec efficacité, réponse à mes questions et sourire
Bonjour Madame Duprat Lomon,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé concernant votre nouveau véhicule,Profitez-en bien !Très belle journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Achat d'un véhicule d'une marque autre que Citroen en avril dernier au sein de cette concession avec reprise de mon ancien véhicule. Tout s'est bien passé, très bon relationnel avec M. GARCIA (commercial), l'ensemble des choses à reprendre qui ont été notifiées sur le carnet de commande du véhicule ont été respectées. Livraison au top avec explication et démonstration des options du véhicule. Délais de livraison un peu long, mais la période n'est pas simple en ce moment dans le milieu de l'automobile, ce que je peux comprendre. Je recommande, malgré les avis google que j'ai pu voir... cdt A.C
Bonjour Monsieur Chapon,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis !Nous sommes ravis de connaitre votre expérience au sein de notre concession, nous en ferons part à Monsieur Garcia !Profitez bien de votre nouveau véhicule !Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: J'ai récemment rendu visite à la concession Midi Auto pour révision et remplacement de pièce défectueuse et ne peux que me réjouir de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe rencontrée sur place. Merci à toutes et à tous.
Bonjour Madame Germillac,Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de connaitre votre expérience au sein de la concession,La satisfaction de nos clients est notre priorité !Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Accueil très sympathique et compétent. Commercial très agréable et professionnel.
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps nous laisser ce bel avis,Au plaisir de vous revoir au sein de la concession,Bonne journée, L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Parfait , véhicule d'occasion reçu ce jour. Beau parc et belle exposition de véhicule. Côté administratif, juste parfait. Merci à vous tous.
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de connaitre votre expérience ! Belle journée !L'équipe Midi Auto 29
Expérience négative: J'ai eu a faire à une commerciale, pour l'achat d'un véhicule d'occasion, très incompétente d'un point de vue relationnel et professionnel. Ne répond pas aux demandes, ne fournit pas les documents souhaités, besoin de relancer systématiquement, repousse nos appels, à croire qu'il ne cherchait pas à vendre se véhicule. Du temps et de l'énergie perdus ; pour finalement nous apprendre que le véhicule est vendu le jour de la signature Très déçue
Bonjour Madame Girardot,Il est navrant de lire votre avis. Néanmoins, notre commerciale vous a répondu pendant ses vacances, en lisant les échanges elle était même très réactive pour quelqu'un qui ne travaille pas. Les autres commerciaux peuvent vendre le véhicule tant qu'il n'y a pas de bon de commande effectué, ce qui peut expliquer cette déception. Bonne journéeL'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: mes propos ne concerne que la vente et un conseillé V.G afin de ne pas faire l'amalgame avec le concessionnaire Citroën Midi Auto 29. Nous avons été très bien reçu par ce jeune commercial, un climat de respect et de confiance c'est vite installé ce qui a facilité notre achat. nous sommes très satisfait des prestations et de l'attention qui nous a été apporté, et sur la reprise de notre ancien véhicule, même si le montant est pour tous les vendeurs jamais asse élevé, très a l'écoute de nos besoins et la proposition qui nous a été faite collait parfaitement a nos attentes. A la lecture des commentaires à 1 Etoile, j'ose espérer que lors de l'entretient de mon véhicule ne présentera pas autant de problèmes.
Bonjour Monsieur Dafflon,Nous sommes ravis de connaitre votre expérience avec Monsieur Garcia, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message !Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis,Au plaisir de nous revoir au sein de la concession,Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience négative: Achat d'une voiture avec financement, une catastrophe !!! 3 semaines à faire des aller retour, car toujours un papiers manquant ou une signature, un commercial incompétent
Bonjour Madame Trebouta,Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Pouvez-vous nous envoyer un mail à midiauto29@quimper-citroen ? afin d'échanger sur le sujet,Merci d'avance,Bonne journéeL'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Suite à mon passage pour avoir de plus ample renseignements j'ai été très satisfaite de l'acceuil et des réponses à mes questions personnes de l'atelier très professionel j'y retournerais
Bonjour Madame Jaffry,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de le lire et de savoir que vous avez été satisfaite de votre passage,Au plaisir de vous revoir,Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience négative: A fuir J’arrive un matin avec un voyant rouge sur ma Citroën Sans la regarder, on me dit que ma voiture ne doit pas rouler mais qu’ils ne pourront pas regarder ma voiture avant 1 mois A ma question que dois je faire ? « Appelez votre assurance qui appellera un dépanneur mais nous ne pourrons pas la regarder avant un mois» (!?) Je vais dans un autre garage et après avoir regarder ma voiture 5 minutes le mécanicien me dit que c’est juste la vidange à faire. Hallucinant C’était la dernière fois que j’allais chez Citroën
Bonjour Madame THOMAS,Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous nous sommes rendus compte, un peu tard, de l'erreur. Un de nos réceptionnaires a essayé de vous rattraper sur le parking et de vous appeler plusieurs fois, sans réponse de votre part. Nous sommes conscients qu'il y a eu une incompréhension avec un(e) de nos collègues sur la nature de votre problème. Le voyant présent sur votre véhicule était pour vous signaler d'effectuer l'entretien et non un voyant rouge avec une gravité quelconque.Nous nous excusons pour ce désagrément et nous restons à votre disposition si malgré cet incident, vous souhaitez prendre rendez-vous. Afin de trouver une solution, vous pouvez revenir vers nous et qu'on puisse échanger sur le sujet afin de nous améliorer. L'équipe Midi Auto 29
Expérience négative: Pas de rendez-vous d'urgence avant le mois de mai (2 mois dattente) juste pour passer la valise (ça prend 5 min mais ils te disent 2h pour que ça fasse très scientifique, en vrai c'est un câble à brancher et une application à lancer) pour un voyant défaut moteur rouge du à un souci sur leur moteur 3 cylindres qui buge sur tous les modèles. Bref, plus jamais je n'achèterai une voiture chez ces gens. On n'est pas très loin du vol caractérisé.
Bonjour Monsieur Biet,Nous sommes navrés de devoir vous annoncer des délais assez longs pour faire un diagnostic, cependant nos ateliers sont complets.Toutes les concessions ont des délais assez importants. Le diagnostic est réalisé par un ordinateur certes mais il est nécessaire qu’une personne formée et compétente fasse des contrôles approfondis afin de diagnostiquer la panne sur le véhicule. Et cela peut prendre du temps parfois. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous aimerions vous annoncer qu'il y a de la place dans les jours à venir. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez prendre rendez-vous dans nos ateliers.Bonne journée,L’équipe Midi Auto 29
Expérience négative: Voulant changer notre c3 de 2019 par un véhicule plus puissant , nous nous sommes déplacé à votre concession, malheureusement vous ne reprenez pas notre c3 motif véhicule pas suivi chez vous ... une honte Vous mettez sur le marché des moteurs pas fiable, des consommations d huile importante et vous n assumer pas Concession à éviter....
Bonjour Monsieur Perennou,Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre politique de reprise. Nous sommes toujours là pour discuter de vos besoins et trouver des solutions. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage.Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience positive: Très bon accueil, personnel aimable.
Bonjour Madame Calluyere,Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis,Au plaisir de vous revoir,Belle journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience positive: Concession Citroën, clair et spacieuse. Inconvénients, le bruit....notamment de la radio.....
Bonjour Monsieur Amanieu,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre passage au sein de la concession.Nous prenons en compte vos remarques, nous vous en remercions.Au plaisir de vous revoir,Bonne journée,L'équipe Midi Auto29
Expérience négative: A fuir absolument. L'organisation est catastrophique. 7 mois pour une réparation, une voiture de prêt seulement 6 mois après, des frais supplémentaires pas signalées, des démarches peu réglementaires (contrat faux à partir du moment où il est modifié après signature), des conflits en interne qui impactent le client, pas de gestes commerciales pour tous les dommages secondaires subies. Concernant les employés, ils restent des êtres humains et certains essayent de faire au mieux mais dans l'ensemble c'est l'une des pires expériences que j'ai connu avec un garage automobile.
Bonjour Madame Grueau,Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Concernant votre véhicule, il est arrivé sous assistance sans qu'on soit prévenu de son arrivée. Le délai peut être plus important en carrosserie car il est nécessaire qu'un expert passe. Et pour votre véhicule, avec une procédure VGE (Véhicule Grandement Endommagé) l'expert est passé 3 fois, avec plusieurs commandes de pièces, ce qui a pu retarder les travaux ainsi que la restitution de votre Golf. Pour le véhicule de prêt, n'étant pas prévenu de l'arrivée de votre véhicule, nous n'en avions plus à disposition. Si le prêt de véhicule était compris dans votre contrat d'assurance, celle-ci pouvait prendre le relai et vous trouver un véhicule de remplacement.L'expert a pour rôle de vous tenir informée des différentes modifications sur votre véhicule. Nous n'étions pas en mesure de faire un geste commercial, néanmoins nous vous avons facilité le paiement des travaux. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes navrés concernant votre expérience. L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Bien pour la vente, j'attends pour le service "après vente"; Mais très bien pour l'instant. Visite janvier 2024...
Bonjour Madame Marescaux,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Citroën Quimper ait été satisfaisante. Nous comprenons l'importance du service après-vente et sommes impatients de vous offrir la même excellence lors de votre prochaine visite. À bientôt et merci pour vos 5 étoiles !Très bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience négative: précédemment javais mis 5 étoiles mais là j en retire suite a une demande de changement de phare avant gauche dont le prix annoncé pièces + MO était exorbitant 537 € Donc je me suis procuré un bloc optique identique dans un casse pour 59 € j ai demande combien couterait le montage réponse 147 € ! Ce prix exorbitant serai justifié par la nécessite de démonter le pare choc ce qui est faux car il faut démonter la calandre ce qui est tres simple et rapide ( 8 clips a defaire ) comme je l ai vu faire cout du cahngement de phare 57 € donc le garage Citroen ne connait pas son metier et charge la barque je n't retournerai pus jamais
Bonjour Monsieur Désamoré,Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'atelierBonne journée,L'équipe Midi Auto
Expérience négative: A FUIR J’ai eu un contrat en LOA via cette concession. Une fois le contrat signé ou si vous souhaitez rendre le véhicule, vous ne les intéressez plus, le service client est catastrophique (on ne répond pas à vos mails, on ne vous rappelle jamais et on finit par ne plus vous prendre au téléphone). Quand je dis « on » j’inclue l’ensemble des personnes que j’ai pu solliciter lors de ma démarche pour rendre le véhicule. Et même pour rendre le véhicule, c’est encore compliqué car il y a eu plus de 30min de retard sur le rendez-vous et le dossier avec Crédipar n'est absolument pas suivi a posteriori (plus d'un mois de retard). J'ai du m'occuper des relances pour faire avancer le dossier... Je ne peux donc pas vous recommander cette concession pour les contrats LOA.
Bonjour Madame,Nous sommes navrés de lire votre commentaire et de savoir que votre demande n'a pas pu être prise en considération.C'est effectivement regrettable de constater un service client insatisfaisant. Surtout que la satisfaction de nos clients est une priorité.Merci de partager votre retour d'expérience, cela permettra d'améliorer nos services. J'espère que vos futurs engagements seront plus agréables.Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Super accueil ! À l écoute et arrangeant
Bonjour Madame Kerguelen,Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de la concession.Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience négative: Voiture en panne chez eux depuis 4 semaines...pas de nouvelles, ne me prennent pas au téléphone..
Bonjour Madame,En faisant le point avec le réceptionnaire il y a deux semaines, l'atelier vous a précisé qu'il y avait un délai d'1 mois. N'hésitez pas à nous appeler au 02 98 10 29 10 et demander Adrien, le Chef d'Atelier, il pourra vous donner plus de précisions sur votre véhicule.Nous vous souhaitons une bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: Je recommande. Le personnel est à l écoute ,de plus très agréable. Je vous souhaite de bonnes fêtes
Bonjour Madame Vigouroux,Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de la concession.Nous vous souhaitons une excellente journée et de très belles fêtes !L'équipe Midi Auto 29
Expérience fantastique: A la recherche d'un nouveau véhicule associatif, nous nous sommes arrêté en 1er chez spoticar "Citroën" et avons trouvé la perle. Accueil très agréable, essai routier concluant et arrangement pour le règlement. Livraison faite à la concession la plus proche de chez nous avec quelque retard mais justifiés par les vérifications faites (vidange, etc.) et le changement des pneumatiques. Rien à redire pour le moment. Nous verrons maintenant dans le temps si le S.A.V. tiens la route (comme le véhicule).
Bonjour Monsieur Picaut,Nous sommes ravis de lire votre expérience et savoir que vous êtes satisfait.A bientôt chez Midi Auto,Très bonne journée et d'excellentes fêtes de fin d'annéeL'équipe Midi Auto 29
Expérience négative: Vehicule bloqué chez eux depuis 2 mois après la révision et le contrôle technique le 6 oct réalisée chez eux, le véhicule tombe en panne en sortant du garage. Le dépanneur le rammene chez midi auto 29. Depuis 2 mois aucune nouvelle de la part de midi auto.... Le véhicule n a toujours pas été examiné par un mécanicien....
Bonjour Monsieur Faou,Nous sommes navrés de lire votre commentaire.Pouvez-vous nous envoyer un mail à : [email protected] afin d'échanger sur la situation ?Merci d'avance,Excellente journéeL'équipe Midi Auto 29
Expérience positive: Compliqué pour un simple renseignement et une prise de RDV annuelle.
Bonjour Monsieur Grasmuck,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour obtenir un simple renseignement et prendre rendez-vous annuel a été compliquée. Nous comprenons à quel point il est important que ce processus soit simple et efficace pour vous, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.Nous aimerions avoir plus de détails sur ce qui s'est passé pour mieux comprendre ce qui n'a pas fonctionné. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement au 02 98 10 29 10 ou par mail à [email protected] afin que nous puissions prendre en compte vos commentaires et apporter les améliorations nécessaires à nos services.Bonne journée,L'équipe Midi Auto
Expérience fantastique: Accueil sympathique, et prise en charge du véhicule rapidement. Très bien.
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis cinq étoiles ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'accueil sympathique et la prise en charge rapide de votre véhicule sont des aspects essentiels de notre service, et nous sommes heureux que vous les ayez appréciés.A bientôt chez Midi Auto,Bonne journée
Expérience négative: Déception totale du service commercial. J'ai acheté une voiture Double commandes en avril 2023. Tous les documents demandés ont été fournis en temps et en heure ainsi que la somme totale de la voiture. Lors de la commande de ma carte grise l'assistante du service commercial a fourni une adresse postale différente de celle qu'il y avait inscrit sur les documents officiels fournis. Après plusieurs relances sans réponses constructives et face à l'incompétence de cette dernière, j'ai dû entreprendre les démarches seule. l'ANTS m'a confirmé que l'assistante leur avait fourni une adresse différente. Résultat, j'ai perdu 3 mois sans pouvoir exercer mon activité commerciale. J'ai demandé un geste commerciale pour le préjudice et silence radio.
Bonjour Madame,Il est vraiment regrettable d'apprendre votre expérience décevante avec notre service commercial. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.Nous sommes particulièrement désolés que cette situation ait entraîné un retard de trois mois.En ce qui concerne votre demande de geste commercial, nous vous prions de bien vouloir nous laisser vos coordonnées de contact, afin que notre équipe puisse vous contacter pour discuter d'une solution appropriée.Bonne journée,L'équipe Midi Auto 29
Expérience positive: Je suis arrivé à 17h00, ils ont dit que je pouvais décharger, mais les réceptionnistes étaient pressés, disant que leur journée de travail était terminée (On ne peut pas entrer sur le site - on décharge sur la route (pour faire demi-tour, il y a des ronds-points à quelques kilomètres dans les deux sens.
Expérience fantastique: Professionnel mais un peu cher
Bonjour Monsieur Eric Pierre,Merci pour vos 5 étoiles.Nous vous souhaitons une belle semaine
Expérience fantastique: Super garage et super équipe
Bonjour Monsieur Querellou,Nous vous remercions pour votre commentaire positif,Au plaisir de vous revoir au sein de la concession,L'équipe Midi Auto,
Expérience négative: Escroc voleur une honte des voitures défectueuses a dénoncé passer votre chemin
Expérience fantastique: Très content de votre prestation sur mon véhicule. Merci beaucoup
Bonjour Monsieur Velosa,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de connaitre votre satisfaction,Bonne journée,L'équipe Midi Auto
Expérience fantastique: Equipe très professionnel et beaucoup de contacts humains sympathique
Bonjour Madame Le Dreau,Merci pour ces 5 étoiles et votre partage d'expérience.Nous vous souhaitons une belle journéeToute l'équipe Midi Auto
Expérience fantastique: Un garage très propre et lumineux Un personnel vraiment au service du client Merci
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que vos 5 étoiles,Bonne journée et à bientôt dans notre concession,L'équipe Midi Auto
Expérience fantastique: Prise en charge en avance , petite collation en attendant le véhicule, prix correcte, personnel sympa
Bonjour, Merci pour votre avis ainsi que vos 5 étoiles,Belle journée à vous et nos meilleurs vœux pour 2023.
Expérience fantastique: Très bien reçu par Marina Morvan nous avons eu un devis bien détaillé et tous les renseignements techniques désires.
Bonjour Mme, Monsieur Gonzalez, merci pour votre partage d'expérience.Nous vous souhaitons une agréable journée :)
Expérience fantastique: Vraiment une bonne experience qui prouve que quand on traite les clients bien, l'experience est positive même quand la note est salé ;-) Une bonne salle d'accueil, un personnel très sympa, et une prise en charge rapide. Merci à vous tous.
Bonjour Madame Trevien, merci beaucoup pour ce très bel avis. La satisfaction client étant notre priorité, recevoir un tel avis nous fait très plaisir !Excellente route à vous,Toute l'équipe Midi Auto 29 Citroën Quimper
Expérience fantastique: Grand garage Citroën. Très disponible c'est pratique quand on a à faire des réparations pas vraiment prévues. Le personnel est très agréable.
Bonjour Monsieur Biger, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! A bientôt chez Citroën Quimper ! Bonne journée,L'équipe Midi Auto
Expérience positive: Suite à une panne de mon véhicule entreprise, j'ai été grandement satisfait de la prise en charge de citroen.. Réactivité, accueil au top. Le réceptionnaire à très bien expliqué la démarche à suivre et la suite des événements. Je remercie Nicolas pour sa gentillesse. Premier avis très positif de cette concession. Merci
Bonjour Monsieur Brochard,Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.Nous transmettons vos remerciements à Nicolas.Bonne journée à vous et à bientôt,Toute l'équipe Citroën Midi Auto 29
Expérience fantastique: Super prise en charge de mon véhicule que nous avons emmener d'urgence, prise en charge de suite et rapide, merci à la personne qui s'est occupé de notre voiture, il a sauver nos vacances !
Bonjour Marion,Nous sommes ravis de connaitre votre expérience et de savoir que vos vacances n'ont pas été gâchées ! Bonne journée,L'équipe Midi Auto
Expérience fantastique: Alors franchement, moi et les "grosses concessions automobiles", ça fait deux. Mais là, je suis très agréablement surpris par le professionnalisme et l'attention portée au client. Et ceci par trois fois, lors de réparations effectuées dans cette concession MIDI AUTO 29 QUIMPER. Le service rendu est parfait. Tout le personnel de cette concession est à votre écoute. Les hôtesses d'accueil, le technicien / réceptionniste prenant son temps pour détailler l'intervention, trouver un véhicule de courtoisie en remplacement du votre.(M. L.P. pour ne pas le citer, il le mérite) Par exemple voici ce qui m'est arrivé cette semaine: pendant l'opération de réparation sur ma C5 (Kit distrib + Pompe à eau), une autre pièce à cassée lors de l'essai routier final. Elle n'avait qu'un lien indirect avec le changement de courroie. (mais on peut concevoir qu' à 180 000 km cette pièce lâche) Et bien, très professionnellement, la pièce a été changée gracieusement. Sans supplément de M.O. Et pourtant il a fallut tout redémonter pour effectuer le changement, et par ailleurs, prolonger le prêt du véhicule de courtoisie. Cela c'est fait naturellement, sans avoir à réclamer quoi que ce soit. Mieux, lors de ma 1ère visite, (suite à une totale insatisfaction lors d'une révision précédente dans une autre concession de la marque), je raconte au technicien de chez MIDI AUTO 29, (toujours le même), ma déception du service rendu par l'autre concession. Et bien, ce n'était pas grand chose, une pièce à 20 € peut-être, cette pièce à été changée et prise en charge lors de la révision pour laquelle je venais chez eux ne désirant plus m'adresser à l'autre concession. Dernier exemple : Au "débotté", en plein COVID, Je tombe en panne : poche de Cérine à changer ! Alors que je devais faire dans les 1000 km le lendemain. Après avoir contacté 4 ou 5 garages, (tous débordés, donc ne pouvant pas prendre ma C5 en charge), je téléphone sans grand espoir chez MIDI AUTO 29 QUIMPER. J'explique au technicien le problème de ma C5, et il me confirme la panne. Il vérifie sont stock et me dit qu'il a ce qu'il faut pour la réparation et me donne rdv pour dans deux jours car pas de place avant. J'insiste un peu, lui explique qu'il me faut absolument ma voiture pour demain soir. J'attends 2 minutes, l'entends discuter avec une autre personne, puis il m'annonce qu'il comprenait mon problème et que je pouvais amener ma voiture demain à 8h15 et qu'elle serait prête en fin de matinée. Le lendemain je récupérais ma C5 à 11h30 pétante. Pas mal ! Alors j'ai été un peu long, mais ce sont des faits concrets, et moi je dis "chapeau" aux personnels de cette concession MIDI AUTO 29 de Quimper. Parce que des "grandes" concessions comme ça, qui écoutent et qui se soucis à un tel point de leurs clients, il n'y en a vraiment plus beaucoup ! Et tout cela à des tarifs raisonnables. Et ce commentaire est gratuit, je leurs en fait cadeau, ils le méritent. Continuez comme cela, moi je vous donne les cinq étoiles sans hésiter.
Bonjour Monsieur,Que dire après autant de compliments si ce n'est qu'un grand MERCI !Notre satisfaction client étant notre premier objectif, lire ces mots ne font que gratifier notre travail assidu sur le sujet.Nous transmettons directement votre avis à notre réceptionnaire qui sera heureux de vous lire !En vous souhaitant une belle journée et au plaisir,Chaleureusement,Toute l'équipe Citroën Quimper
Expérience négative: Catastrophe, j'étais vraiment conquis au début lors de mon achat de mon vehicule d'occasion, mais grande surprise, un an après je me vois recevoir un lettre de Synergie Eurodatacar, un contrat que j'aurai fait lors de mon achat (je n'étais pas au courant et le vendeur Monsieur Pichon ne m'en a pas parlé évidemment.) Du coup, il ont renouvelé un contract de marquage d'un somme de 95 euros par an avec une facture à la clé. Malhonnête. Je regrette vraiment d'être venu ici.
Expérience fantastique: Une expérience tout simplement magique ! Nous avons été chouchouté de notre premier rendez-vous jusqu'à la livraison de notre véhicule. L'accueil de la concession est irréprochable. Nous avons été accompagné par Mr Yann sur cet achat et nous ne le regrettons aucunement. Pour notre première achat ca sera sans aucun doute - Citroën Quimper
Bonjour Monsieur Corvez,Merci pour ce beau commentaire ainsi que cette excellente note. Nous transmettons votre avis à Monsieur Yann qui sera ravi de vous lire.Excellentes fêtes de fin d'année et au plaisir de vous voir. Toute l'équipe Citroën Midi Auto 29
Expérience négative: On m'avait déconseillé de faire l'entretien de ma voiture dans ce garage, et j'ai compris pourquoi. Outre leurs voitures défectueuses (campagnes de rappel depuis 2014 !), le seul entretien que j'ai fait chez eux s'est mal passé de A jusqu'à Z. Ils sont plus chers qu'ailleurs, vous prenez RDV pour une vidange simple, ils arrivent à vous changer le liquide de frein qu'ils savent pertinnement qui a déjà été changé; ils ne font pas la vidange, le matin comme prévu, mais ne vous en informent pas; et j'en passe. Un très mauvaise expérience pour ma part; je suis bien contente de ne plus avoir à y mettre les pieds.
Expérience positive: Garage très bien organisé. Acceuil parfait souriant et à l'écoute. Prise en charge rapide et très pro. . Une mention spéciale à Nicolas, de l'atelier, qui se dėcarcasse pour le client, avec le sourire. Franchement agréable. 2 bémols cependant, et pas les moindres !!! 1) le directeur ne daigne absolument pas vour répondre, même à une lettre recommandée... On se demande à quoi il sert !!! 2) Je me suis fait pourrir par le service réception d'une voiture de courtoisie, où j'avais, soit disant, rayé un enjoliveur, alors que ce n'était absolument pas le cas: la responsable a refusé de me rendre les clefs tant que je ne payais pas la réparation de ce que je n'avais pas fait !!! Inadmissible !!! Mais restons courtois, et apprécions la qualité des réparations et de la carrosserie.
Expérience négative: Arnaqueurs sans morale je déconseille vivement ce garage. Suite à une sortie de route j'emmène ma voiture dans votre garage pour une révision, on me propose un devis à 2400€ qui ne comprends ni la carrosserie abîmé ni les pneus, seulement un essieu arrière. J'ai des doutes que ma voiture puisse passer au contrôle technique dans cet état le garagiste m'assure que oui malgré une carrosserie bien endommagé... Je décide donc de faire un devis dans un autre garage qui m'indique que mon essieu n'est pas abîmé et qu'en aucun cas il n'est nécessaire de changer... Il me dit également que ma carrosserie ne passera jamais au contrôle technique... Si j'avais écouté midi auto Citroën Quimper j'aurais alors engagé des frais très important sur ma voiture pour rien et qui en plus ne m'aurait pas permis de faire passer ma voiture au contrôle j'aurais donc du revenir chez eux pour faire le nécessaire et bien sûr pour payer De plus il y a un an j'ai fait changer ma courroie de distribution dans ce garage, un devis à 800€, on m'apprend Aujourd'hui que ma courroie est fissuré et qu'elle n'a certainement jamais été changé !! C'est scandaleux de voir ça vous êtes des arnaqueurs de première sans aucune morale !! J'ai honte pour vous Si vous allez dans ce garage surtout demander à récupérer les pièces que l'on vous change Fuyez
Bonjour Madame Darthenay,Les valeurs que nous avons relevés lors du contrôle de géométrie nous indiquent bien que votre C3 a un problème de carrossage à l’ARD (au niveau du choc) et que le carrossage ne peut pas se régler. Vous constaterez également sur votre facture que les pneus étaient bien à remplacer.Concernant la facture de 800€, que vous mentionnez, elle correspond au remplacement d’un catalyseur ainsi que des bougies et non de la courroie de distribution.En aucun cas nous facturons des pièces ou des prestations qui ne sont pas réalisées. Ce que vous décrivez ne représente pas du tout notre façon de travailler. N’hésitez pas à nous contacter au 0298102910, si vous souhaitez plus d’informations sur les interventions qui ont pu être réalisées sur votre véhicule.Bonne journée,HASCOET AdrienResponsable Après-Vente
Expérience négative: Notre véhicule (Ford Kuga)est arrivé début juillet pour un problème de démarrage. Nous avons pu le récupérer après 4semaines d'immobilisation et un demarreur changé Mise à part le délai, rien de particulier. Lors de la restitution, la personne chargée de le faire constate un problème au niveau des freins (comme si le véhicule freinait tout seul). Il va donc faire un essai et nous le ramène en nous disant pas de souci vous pouvez repartir ce que nous faisons en toute confiance. Dès le lendemain souci de freinage et nous n'aurions JAMAIS dû quitter le garage. Après avis du dépanneur et de notre garagiste, il n'aurait jamais dû nous laisser repartir. Après 100m au départ de mon domicile, les disques étaient bouillants (ABS HS)....si j'avais continué à rouler je n'ose imaginer la suite...feu probablement Je le rappelle pour signaler le problème et la réponse de cette personne après lui avoir rapporté les propos de personnes compétentes: "Dites leur de retourner à l école pour apprendre correctement leur métier" À part un gros manque de professionnalisme je ne vois pas autre chose de la part de cette personne qui ne doit pas souvent mettre les mains sous le capot, mais qui connaît le métier En aucuns cas nous ne remettons en cause le sérieux de l atelier et de leurs compétences !! Juste la personne chargée de restituer les véhicules qui soit disant connait les problèmes de freinage soit disant anodins et ne se remet pas en question !!! Autres arguments, c est une Ford et nous n'avons pas accès à tous les problèmes Cela aurait pu avoir de graves conséquences
Expérience positive: Je remplace mon unique étoile par 4 étoiles car je tiens à préciser que nous sommes entièrement satisfait par le personnel à l'accueil du magasin ainsi que du chef d'atelier. Notre seul bémol qui est d'importance, c'est l'accueil assurance véhicules de courtoisie, qui devrait à minima être assuré par un employé courtois! Ce ne fut hélas pas le cas. Peut-être pourrais t-on suggérer que ce travail qui nécessite une bonne relation client, soit assuré par la bonne personne au bon endroit et au bon moment. Pourquoi pas un chef d'atelier en second en appui du premier! Ou au pire, une personne accueillante et souriante comme à l'accueil. Nous attendrons ces changements éventuels pour revenir. Merci au service marketing pour son intervention et relayer notre commentaire. Pour rappel, nous étions venu à votre demande pour effectuer des d'expertise pour vous permettre de prendre de l'avance dixit votre gestionnaire.
Bonjour Madame Constant,Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Vous avez été mis en relation avec notre chef d'atelier. Bonne journée à vous
Expérience fantastique: Très bon accueil
Expérience positive: Accessible personnel à l ecoute pour une solution à mon problème
Expérience fantastique: Une équipe formidable!!:!!!je recommande vivement ce lieu!!!!merci à vous tous!!!!
Bonjour Madame Hus,Nous sommes ravis que l'on ait pu vous satisfaire.L'équipe de Citroën Quimper vous remercie et vous souhaite une bonne route.
Expérience positive: Accueil très médiocre niveau concession
Bonjour Madame Alice M, nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes,Bonne journée,Citroën Midi Auto 29 Quimper
Expérience positive: Commercial efficace et réactif je recommande
Bonjour Monsieur Champ,L'équipe de Citroën Midi Auto 29, vous remercie pour votre avis et est heureuse de vous savoir satisfait.Nous vous souhaitons bonne route.
Expérience fantastique: Très bon accueil et qualité du service.
Bonjour Monsieur Daniel James,Merci pour ce beau commentaire et cette belle note :)Bonne journée et au plaisir
Expérience positive: Envoyé par l assurance suite à un accrochage , travail sur carrosserie bien fait , personnel aimable .
Bonjour Monsieur, merci pour ce bel avis ainsi que pour les 4 étoiles.Excellente journée à vous,Citroën Midi Auto 29 Quimper
Expérience fantastique: Très bon accueil au ds store très professionnels merci à l'équipe mécanique ainsi qu'à lassistante
Bonjour Madame Le Meut, merci à vous pour ces 5 étoiles et ce beau commentaire.Nous vous souhaitons une belle semaine,Toute l'équipe Midi Auto 29
Expérience positive: Beaucoup de voitures entre 20 et 50 KE choix très limité en dessous accueil par vendeur VO ou VL très bien
Expérience fantastique: Très bon accueil, professionnalisme Tout est prévu pour attendre sereinement (Boisson, café gratuit) Très propre et aéré Travail impeccable et gentillesse
Bonjour Madame,Nous sommes heureux d'entendre que votre passage au garage vous ait plu.Toute l'équipe après vente de Citroën Quimper vous souhaite une bonne route.
Expérience négative: Arnaqueurs. Abus de faiblesse sur ma mère. Je vous déconseille fortement ce garage. Malhonnête et qui ne tient pas ses engagements. Affaire à suivre.
Expérience négative: A fuir voiture pris en charge par la remorque pour un demareur récupère la voiture au bout 1 semaine avec une panne de boîte de vitesse alors qu elle n avait pas se problème 727 e pour un demareur c très cher et maintenant je doit retrouvé un autre garage sérieux pour cette panne je déconseille fortement si vous tenez à votre voiture
Bonjour,Suite à votre dépannage notre service après-vente, à constater un problème au niveau de votre boîte de vitesses, ce qui n’avait pas de lien avec l’intervention demandée.Pour ce qui est du prix, nous vous avions fait une estimation que vous avez validée.Nous sommes conscients du coût que cela représente, mais vous étiez en possession des informations, la décision était la vôtre.Pour ce qui est du délai nous faisons de notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients.Si vous souhaitez échanger au sujet de votre insatisfaction, se sera avec plaisir.Téléphone : 02 98 10 29 40Email : [email protected]
Expérience fantastique: Je suis arrivée par hasard chez Midi Auto suite à un accrochage. Depuis, c'est devenu mon petit coin habituel sur Quimper. L'équipe est agréable, à l'écoute et hyper dynamique. Au top !
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre avis! Toute l'équipe de Citroën Midi Auto 29 vous souhaite une belle année 2022.
Expérience fantastique: Merci a toute l equipe ! Sincerement tres satisfaite ! L accueil l intervention et la compta j ai eu a faire a une equipe tres sympa et competante ! Vraiment top ! Je ne reflechie plus si j ai un souci sur mon vehicule ce sera direcrion Midl auto
Bonjour Madame Le Moigne, nous vous remercions pour ce bel avis !Au plaisir de vous accueillir,Bonne journée à vous,Toute l'équipe Citroën Midi Auto 29 Quimper
Expérience fantastique: Un très bon Accueil, de la commande à la livraison on vous accompagne dans les meilleurs conditions De la Direction Monsieur David, de mon commercial Monsieur Mevel, à la mise en main Monsieur Quevin, tout est fait pour satisfaire. C'est mon deuxième véhicule acheté à cette concession En possession d'une nouvelle C4 Feel Merci à tous Bonnes Fêtes de fin d'année. Monsieur Bernard MASSION
Bonjour Monsieur Massion,Merci pour votre retour et vos compliments qui ont été transmis aux personnes concernés!Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année ainsi qu’une bonne route à bord de votre C4.Toute l'équipe Citroën Quimper
Expérience négative: Tout avait bien commencé pour l'achat de notre C3 Aircross neuf... Bonnes négociations, accueil sympathique... Mais voilà, ça s'est arrêté là... La commerciale nous a vendu du rêve, mais pas autre chose! Résultats des courses, bon de commande nul et non avenu et prix de vente réel à des années lumières de ce que Émilie M. nous avait vendu. Mensonges sur les options et les équipements... Bref, on est reparti bredouille !!!
Bonjour Madame Galdeano;Nous regrettons la situation.Notre responsable des ventes s'est entretenu avec vous pour s’excuser de la gêne occasionnée.Cette commerciale ne fait plus partie de nos équipes, nous vous remercions de votre avis qui nous a permis de mettre en place des actions pour que le désagrément tel que celui que vous avez pu subir ne se reproduise plus et pour que nos clients puissent bénéficier de l’expérience la plus qualitative possible.Nous accordons la priorité à la satisfaction de nos clients.En espérant vous revoir.
Expérience fantastique: Au service véhicules à louer nous avons été accueillis par une jeune femme très professionnelle et réactive aux demandes des clients. Très à l écoute. Super accueil !!! Merci !! si partout c était comme ça la vie serait plus facile.
Expérience fantastique: J'ai acheté ma voiture en mai et j'en suis très contente. Monsieur Mevel est très professionnel et sympathique, je recommande ! L'ensemble de l'équipe(secrétaire, accueil, mécanicien, carossier) est vraiment agréable et de bons conseils, c'est toujours un plaisir d'y aller, je suis satisfaite à chaque fois La garantie est top, à chaque fois c'est rapide et efficace.
Bonjour Madame Bluesea,Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis ainsi que cette excellente note. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes. En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année et au plaisir de vous revoir.Toute l'équipe Citroën Midi Auto 29 Quimper
Expérience fantastique: Très bon accueil, à l'écoute. L'équipe répond à toutes les questions. Lieu d'attente agréable. Très bonne connexion internet. De très belles voitures d'exposition à des prix raisonnables, de très bonne qualité. Je sais de quoi je parle j'ai 2 voitures. Ils s'adaptent à nos projets et recherchent toujours une solution. Une équipe sympa et souriante que ce soit les commerciaux, accueil ou garage. Magasin très propre et très agréable. il ne manque plus qu'un cadeau de bienvenue et on est reçu comme des rois
Bonjour Marina Marie,Merci à vous pour ce bel avis !Toute l'équipe Citroën Quimper vous souhaite une belle année 2022
Expérience fantastique: Très bon accueil
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