Peugeot Gemy La Seyne Sur Mer
Informations sur Peugeot Gemy La Seyne Sur Mer
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-12h, 14h-19h
- Mardi: 8h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 8h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 8h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 8h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18:30
Profitez chez votre concessionnaire PEUGEOT GEMY LA SEYNE SUR MER du meilleur de l’expérience automobile.
Pour l’achat de votre véhicule neuf ou d’occasion, nos équipes sont à votre entière disposition pour vous faire découvrir et essayer votre futur véhicule.
Notre service après-vente est également à votre disposition pour tous vos besoins. Entretien rapide, mécanique, carrosserie, vitrage, pièces de rechange, accessoires…
Profitez de l’expertise de nos techniciens pour rouler en toute sérénité.
Notre commentaire de BlaBlaStudy sur Peugeot Gemy La Seyne Sur Mer :
Peugeot Gemy La Seyne Sur Mer est reconnu pour son service client exceptionnel et son personnel à l'écoute. Les avis des clients mettent en avant des aspects positifs tels que :
- Personnel professionnel et accueillant : De nombreux clients soulignent la courtoisie et le professionnalisme du personnel, en particulier de Rémy, Stéphanie, et Jérémy, qui rendent l'expérience agréable.
- Équipe rapide et efficace : Plusieurs utilisateurs rapportent des opérations rapides, comme les révisions et réparations effectuées en un temps record, avec des véhicules toujours restitués dans un état impeccable.
- Conseils personnalisés : Les vendeurs, comme Lauryne et Aurélien, obtiennent des éloges pour leur capacité à écouter les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
- Satisfaction après-vente : Les clients notent un suivi adéquat et un service après-vente qui reste attentif à leurs préoccupations.
Cependant, certaines expériences négatives ont été rapportées :
- Délai d'attente : Quelques clients ont mentionné des délais assez longs pour les réparations et les prises de rendez-vous, créant des moments de frustration.
- Problèmes de communication : Des préoccupations ont été soulevées concernant la prise en charge de certains dossiers, où des clients ont ressenti un manque de réactivité.
- Gestion de l'historique client : Certains clients ont exprimé des déceptions sur la façon dont leurs demandes ont été gérées, en signalant des erreurs administratives.
Globalement, Peugeot Gemy La Seyne Sur Mer se positionne comme un choix solide pour les amateurs de Peugeot, offrant un service client de qualité, malgré quelques petits couacs dans la gestion de certaines situations. La concession est recommandée par plusieurs clients pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Peugeot Gemy La Seyne Sur Mer: Des avis
Expérience fantastique: Personnel à l'écoute et techniciens efficaces.
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et de vos 5 étoiles. Nous aurons plaisir à vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: J'ai acheté une voiture à Lauryne, une vrai professionnelle de l'automobile, pour une personne senior elle a été très agréable et de bon conseils ! Merci lauryne Georges et marie rose cianell
Bonjour, un grand merci pour tous ces compliments qui récompensent le soin apporté par les collaborateurs à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec la conseillère commerciale qui vous a reçu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession, Isabelle [email protected]
Expérience négative: Très mauvaise expérience dans ce garage. Véhicule acheté neuf qui a cumulé les pannes. Un contrôle technique ( contre visite ) passé en force par le garage, des réparations effectuées après la date de la contre visite. Jamais aucune prise en charge par le Service clientèle. Et pour finir moteur à remplacer pour un véhicule qui n'a même pas 100.000km. Garage à éviter absolument. Peugeot n'est plus ce qu'il était. Où est passée la fiabilité de la marque ?
Bonjour,Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Votre demande est bien en cours auprès du service Relation Clients de Stellantis qui reste dans l’attente de vos justificatifs.Nous espérons que votre dossier sera traité dans les meilleurs délais.Soyez rassuré que votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de nos préoccupations.Alice, [email protected]
Expérience fantastique: Nous avons rencontré un soucis avec notre Peugeot 3008, nous étions en vacances donc un peu embêté et il n’y avait pas de rendez-vous disponible avant un certains moment et dépassait même notre date de retour de vacances. Ils ont fait tout leur possible pour nous aider et nous ont réparé la voiture trois jours après. Beaucoup d’empathie, un grand merci à Véronique et Michel ils ont été vraiment top !
Bonjour, merci à vous pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre dans les meilleures conditions à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: La concession est très agréable. L’accueil m’a très vite conduite vers Jean - Michel Robert (vendeur véhicule neuf) qui m’a aidé à acquérir mon 2008. Tout s’est parfaitement déroulé … Il a su me mettre en confiance et effectuer un devis conforme à mes attentes. Tout au long de nos rencontres, il a su faire preuve de beaucoup de gentillesse, bienveillance et de professionnalisme. Je tiens à préciser que ce dernier s’est rendu disponible à tout moment. Ce qui est très rare de nos jours. Lors de la livraison de mon véhicule, j’ai eu le plaisir de rencontrer Nathalie, la secrétaire des véhicules neufs et Lorenzo qui s’est occupé de m’expliquer le fonctionnement de mon nouveau véhicule. Tout a été tellement bien expliqué, que j’ai compris du premier coup ! Tout s’est effectué dans la simplicité, la joie et la bonne humeur. Je recommande à 100% ce trio qui a mon avis mérite d’être connu ! Christelle Jerez
Bonjour, nous vous remercions sincèrement et chaleureusement pour tous ces compliments et d'avoir pris le temps de les diffuser. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble des équipes. Nous sommes enchantés que votre expérience client vous apporte une telle satisfaction et aurons plaisir à vous accueillir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience négative: Tout c’était parfaitement bien passé lors de l’achat de notre 2008 il y a 2ans, personnel très agréable et dynamique. Parcontre très mauvaise expérience avec Lauryne la semaine dernière qui nous a clairement dit au revoir même pas 2 minutes après être arrivés et installés à son bureau. À peine arrivés « J’ai essayé de vous joindre hier pour vous dire de ne pas venir en avance au rdv » ok chère Madame je respecte l’heure du rdv comme toute personne civilisée. Déjà ça annonçait le truc! Au lieu de voir si nous pouvions faire l’effort d’augmenter notre budget comme tout vendeur l’aurait fait. Elle nous a clairement dit ah ben là ça va être impossible en nous regardant comme des imbéciles ou des pauvres je ne sais pas. Ou baisser l’apport et augmenter le financement enfin trouver des solutions si Mme avait envie de vendre un véhicule! On est sortis seuls pour faire le tour du parc auto elle ne nous a pas accompagné. Elle est revenue avec SON café biensur 5 min après histoire de. Nous sommes clients depuis 2 ans, nous avons acheté un 2008 comptant la moindre des choses c’était de s’occuper convenablement de nous et le pire c’est que l’on aurait bien augmenté le budget pour ce nouvel achat mais vu l’accueil on a vite déchanté! Quand on a pas envie de travailler il faut laisser place car d’autres vendeurs chez vous sont bien plus performants et agréables!
Bonjour,Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez vous nous envoyer vos coordonnées par email à [email protected] afin que l'on vous contacte. Cordialement, Alice, Peugeot GEMY La Seyne Sur Mer
Expérience fantastique: Jeremy et Stéphanie ont été très professionnels et efficaces. Bonne humeur et agréables. Merci
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos 5 étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Cordialement Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Beau accueil sympa et professionnel
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour ce beau commentaire ainsi que pour cette belle note !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Accueil agréable Stephanie et Jeremy sont très sympathiques Merci pour tout
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux. Stephanie et Jeremy sont ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Très bonne réception du véhicule Personnel agréable pour la réception par Jeremi et Stephanie
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour ce très bon commentaire ! Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'y avoir contribué avec vous !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.CordialementCynthia [email protected]
Expérience positive: J ai demandé un devis pour des amortisseurs devis bien plus cher que dans d autres garages
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous comprenons que le prix est un facteur important dans votre décision. Nous nous efforçons d'offrir des produits et des services de la plus haute qualité, ce qui peut parfois se refléter dans nos devis. De plus, nos équipes respectent la tarification du constructeur.Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous voulons nous assurer que vous recevez le meilleur service possible.CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Très bon garage et très satisfait de la prestation Merci à Mr Michel Gimenez pour sa réactivité au top Je recommande vivement Taxi Thierry Roy
Bonjour Monsieur Roy, Nous vous remercions pour ce beau commentaire. Nous transmettrons vos remerciements à Mr Michel Gimenez !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Très bonne accueille et explications de la part de Jeremy et Stéphanie ! Merci pour votre professionnalisme !
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour ce beau commentaire ! Nous transmettrons vos aimables mots à Jeremy et Stéphanie.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Mardi 2juillet 2024 j'ai été chercher ma 208 une très belle voiture je suis très satisfait tu vendeur qui me l'a vendu très satisfait de la personne qui m'a reçu pour la récupérer aussi très satisfait de la personne m'a expliqué tout le mode d'emploi félicitations à tout le personnel je reviendrai pour ma prochaine voiture les yeux fermés si vous avez un véhicule à acheter je vous le conseil
Bonjour Monsieur Solbes,Nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de notre concession vous ai satisfait ! Nos équipes font tout leur possible pour répondre à vos besoins.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Super accueil très bonne explication sur le véhicule avec Jeremy et sur les papiers avec Stéphanie Merci pour tout
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour ce beau commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu de très bonnes explications !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Acceuil très bien reçu par MR Blanc .excellente explication pour le fonctionnement du véhicule par MR jeremy et Anais merci à eux
Expérience négative: Vraiment dessus, après 3 voitures acheter. J'étais très Peugeot c'est mam dernière voitures chez Peugeot. Sa parle énormément à l'arrivée ils n'y a pas autant.
Bonjour,Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre récente acquisition. Nous allons nous renseigner sur votre situation et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Comme d'habitude, toujours bien accueilli au service entretien rapide pour la révision de ma 208. Véhicule rendu lavé intérieur et extérieur, et explication précises pour la prochaine visite.
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'entretien rapide pour la révision de votre 208. Nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux, un service de qualité et des explications claires pour chaque visite. Au plaisir de vous revoir au sein concession.CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Super contente de l'accueil de Jérôme et Stéphanie et sandrine Très très très gentille et très professionnelle . Si je dois racheter un voiture ce sera à ce gemy .
Bonjour,Un grand merci pour votre enthousiasme et votre retour si positif ! Jérôme, Stéphanie et Sandrine seront ravis de lire vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que leur gentillesse et leur professionnalisme ont fait de votre expérience un succès !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession;CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe de Peugeot Gemy La Seyne ! Depuis l’achat de ma voiture il y a 2 ans, à chaque passage l’accueil est très professionnel et souriant. Aujourd’hui je remercie tout particulièrement Ewan à la carrosserie, qui suite à un accident a été très réactif dans la prise en charge du dossier et le suivi des réparations. Ma voiture rendue comme neuve et comme toujours, nettoyée à l’intérieur et à l’extérieur. Tout est parfait, je recommande vivement !
Expérience fantastique: Très bien accueillie et renseignée tout au long du parcours d’achat. Merci à Aurélien, Stéphanie et Jérémy pour leur gentillesse et leur professionnalisme
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et renseignée tout au long de votre parcours d'achat. Aurélien, Stéphanie et Jérémy seront ravis de lire vos gentils mots. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir un haut niveau de service !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Très bon accueil par Stéphanie et Jeremy
Bonjour, merci à vous de ce retour et de vos 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Très bien
Bonjour, merci à vous pour ce retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Lionel très bien contente
Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession, Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: je suis contente d avoir confié les réparations de mon véhicule au garage Gemy La Seyne Sur Mer.
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des réparations effectuées sur votre véhicule par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Service mis en main et commercial, geremy et Stéphanie, sont au top
Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles et vos commentaires qui récompensent le soin quotidien apporté par les équipes à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession, Isabelle [email protected]
Expérience positive: J'en suis ravie. Personnel souriant, serviable et compétent.
Bonjour Madame Gastaut, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de notre équipe. Vos compliments sur le sourire, la serviabilité, et la compétence de notre personnel sont grandement appréciés. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Prise de rendez-vous effectuée sans difficulté. Prise en charge du véhicule à l'heure prévue, pour une demie journée.
Bonjour, quel plaisir de lire de tels commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience client vous ait apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Le personnel est à l'écoute et le travail est de qualité. Je suis toujours satisfait de ce garage.
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour ce beau commentaire que nous partagerons avec plaisir à nos équipes !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Superbe accueil au petit soin tres present dans les explications je recommande Merci a stephanie et jeremy
Bonjour, un grand merci pour ces compliments qui récompensent le soin des équipes à satisfaire nos clients. Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Facilité de rendez-vous, bon accueil, respect des horaires, véhicule nettoyé après le travail. Je suis un habitué, et jusqu'à présent, cela a toujours été ainsi chez gemy La Seyne sur Mer.
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la facilité de prise de rendez-vous, notre accueil, le respect des horaires et le nettoyage de votre véhicule après chaque intervention. Votre satisfaction est notre priorité chez Gemy La Seyne-sur-Mer, et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont appréciés !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: Très satisfaite de l'achat de la 2008 dans votre concessionnaire. Je remercie tout particulièrement le conseiller commercial Mr Gonthier Lionel pour son accueil chaleureux et par son professionnalisme irréprochable Très à l'écoute de mes attentes concernant ma nouvelle vouture Efficacité à la réactivité pour la livraison de mon véhicule la surprise de ma 2008 c'est l'avoir découverte sous bâche avec forte émotion. Et biensure en prime un cadeau. Un grand merci à toute l'équipe de Peugeot GEMY pour leur sympathie et leur professionnalisme.
Bonjour, nous vous sommes extrêmement reconnaissants de tous ces compliments et de partager ainsi votre satisfaction client. Nous aurons plaisir à vous recevoir à nouveau dans notre concession et vous souhaitons bonne route au volant de votre Nouvelle Peugeot. Bien cordialement Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Lauryne a été une excellente commerciale, elle a trouvé le véhicule qui correspondait exactement à mes besoins, sans fioritures ni pompeuseries ! Je me suis sentie écoutée. Merci ☺️ des petits soucis à la livraison, mais l’équipe (accueil, mécanique, carrosserie, véhicule de prêt) s’est bien pliée en 4 pour rectifier le tir. J’adore ma nouvelle voiture. A dans trois ans pour le prochain leasing
Bonjour,Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lauryne a pu vous aider à trouver le véhicule parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et il est formidable de savoir que vous vous êtes sentie écoutée et bien accompagnée.Nous sommes désolés pour les petits soucis rencontrés à la livraison, mais heureux de voir que notre équipe a su rectifier la situation à votre satisfaction. Votre compréhension et votre patience sont grandement appréciées.Profitez bien de votre nouvelle voiture ! Nous avons hâte de vous revoir dans trois ans pour votre prochain leasing.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Merci à Lionel, Stéphanie et Jérémy pour ma nouvelle voiture. Accueil chaleureux, super concession.
Bonjour Madame Gianinni,Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis d'apprendre que Lionel, Stéphanie, et Jérémie ont pu vous offrir un accueil chaleureux et une expérience positive lors de l'acquisition de votre nouvelle voiture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de recommander notre concession.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Accueil , informations fournies par le responsable carrosserie , parfaites. Véhicule rendu dans les délais, et parfaitement nettoyé tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.
Bonjour, C'est fantastique de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez nous ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des informations claires pour que nos clients se sentent bien pris en charge. Et rien ne nous fait plus plaisir que de rendre votre véhicule dans les délais convenus et dans un état impeccable, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience négative: Bonjour le service! Voiture PEUGEOT 2008 en panne, remorquée et ramenée au garage GEMY La SEYNE, au bout d'une semaine j'apelle pour prendre connaissance de la panne, et là surprise le garage me répond qu'il n'a pas encore eu le temps d'ouvrir le capot de la voiture. J'espère que vous me preter une voiture alors ? et non pas de voiture disponible. Pour information j'avais déjà eu une 3008 plusieurs fois en panne, un probleme constructueur : courroie distribution qui baigne dans l'huile, bref je n'y comprends rien ! j'en suis sure que c'est encore un problème de fabrication PEUGEOT. Comment perdre si facilement un client après 50 ans de fidèlité chez PEUGEOT.
Bonjour,Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, nous allons nous rapprocher auprès de nos équipes et reviendrons le plus rapidement possible vers vous !Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience positive: J'ai laissé mon véhicule 3 jours pour des réparations.Très bon accueil,personnel agréable .J'ai récupéré mon véhicule réparé et de plus lavé et nettoyé à l'intérieur.
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de service et de qualité de travail. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos services. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Equipe accueilkante et très pro
Bonjour, merci à vous pour ces 5 étoiles et votre retour. Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Tout c’est bien à la livraison du véhicule. Merci pour les bonnes explications
Bonjour Madame FULPIN, nous sommes enchantés de votre retour et vous remercions de le partager. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Très contente de mon nouveau véhicule. Anais, Lionel et Jeremy ont été très professionnels.
Bonjour, ravis de constater que votre achat et votre expérience client vous apportent une telle satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience négative: Parking saturé, delai d’attente au guichets long, delais de rdv de reparations TRES longs (y compris quand la voiture emet une alerte).
Bonjour Monsieur Puimatto,Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre parking lors de votre récente visite. Nous sommes également navrés des délais de RDV, nous notons une affluence importante, particulièrement le matin. Après vérification, notre conseiller commercial vous a contacté pour vous trouver un créneau adapté. Sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience plus fluide et agréable à nos clients.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Tres boenne livraison de la voiture Peugeot 208. Rhania et Stéphanie sont très compétentes et sont très claires dans leur explication. Très très content
Bonjour,Nous sommes heureux de savoir que votre livraison de votre Peugeot 208 s'est aussi bien déroulée ! Rhania et Stéphanie sont des membres précieux de notre équipe, et nous sommes ravis de savoir qu'elles ont su vous offrir un service compétent et des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement.Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe de Peugeot Gemy à la Seyne sur Mer qui a réparé ma voiture en un temps record, et surtout à Julien SPAGNOLI d'avoir été si professionnel et réactif vis-à-vis de ma situation. Je recommande vivement et y retournerais les yeux fermés !
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour vos chaleureux mots et votre confiance envers notre équipe chez Peugeot Gemy à La Seyne-sur-Mer. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en réparant votre voiture dans les délais les plus courts possibles.Nous transmettrons votre message de reconnaissance à Julien Spagnoli, qui a été au cœur de votre expérience et qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réactivité exemplaire. Il sera certainement touché par vos compliments.C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services et que vous n'hésiteriez pas à nous faire confiance à nouveau.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Je recommande Gemy Peugeot la Seyne. Très bon accueil, personnel à l'écoute. De l'accueil à Peugeot rapide et aux ateliers les employés sont très compétents et professionnels. A chaque fois que je récupère ma voiture il y a les explications de l'intervention et mon véhicule est propre.
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour cet avis !Nous sommes ravis de savoir que vous avez été accueilli chaleureusement et que le personnel a été à l'écoute de vos besoins. Il est encourageant d'entendre que vous avez trouvé les employés compétents et professionnels, que ce soit à l'accueil, au service rapide Peugeot ou aux ateliers.Nous accordons une grande importance à la transparence et à la propreté de votre véhicule après toute intervention, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité à nos clients.Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Super accueil et prise en charge par Rémy Boccaletti. Service client parfait !
Bonjour Madame Vacaro,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de faire passer le message à notre équipe et plus particulièrement à Camille.Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession,Héloïse, [email protected]
Expérience fantastique: Le peugeot Rapide est très bien et son responsable MR bocalletti est très bien aussi
Bonjour, merci à vous pour tous ces compliments. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Tout été parfait ! Accueil et gestion au top !
Bonjour,C'est formidable d'entendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre gestion aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Toujours bien reçu. Remy boccaletti est très professionnel
Bonjour Monsieur Bedou,Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe, en particulier de Rémy Boccaletti. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que vous avez trouvé notre service professionnel. Nous transmettrons vos compliments à Rémy, qui sera certainement ravi de les entendre.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Vendeurs au top tres satisfaite ! Je recommande cette concession
Bonjour, Nous sommes absolument ravis de lire votre retour positif ! Merci beaucoup pour vos aimables mots à l'égard de nos vendeurs. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes enchantés que vous soyez très satisfait de votre expérience dans notre concession. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Tout OK, super service. Merci à Anais et Jeremy
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour cette belle note, nous transmettrons vos remerciements à Anaïs et Jeremy !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Bien reçu !Personnel à l'écoute !Travail sérieux et rapide!
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre personnel a su répondre à vos besoins avec attention. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre travail sérieux et rapide.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Super accueil par Jérémy et Anaïs Très bon contact bonne mise en main de ma nouvelle voiture
Bonjour,Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que Jérémy et Anaïs aient pu vous offrir un accueil chaleureux et un excellent service lors de la remise de votre nouvelle voiture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier la qualité de notre contact et de notre assistance.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Une excellente prise en charge. Une livraison au top. Rien à dire. Merci a Mr PAUL, Anaïs et Jérémy
Bonjour Madame Lorenz, Nous vous remercions pour cette très belle note et transmettrons avec plaisir vos remerciements à Paul, Anaïs et Jeremy !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: très bon accueil par Remy Boccaletti, véhicule rendu très propre, travail sérieux À recommander !!!
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Remy Boccaletti. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli et que votre véhicule vous a été rendu dans un état impeccable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre travail sérieux.Votre recommandation est très appréciée, et nous vous remercions de partager votre expérience avec nous.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Une super expérience qui me permet de prendre rapidement le véhicule en main, une très sympa et accueillante.
Bonjour,Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous vous sentiez à l'aise avec votre nouveau véhicule. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service chaleureux et accueillant !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: De la vente, à la remise des clefs très professionnel Merci à vous Ce sont nos salariés qui vont être ravis.. Mallem énergies
Bonjour,Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes, et vous remercions pour cette très belle note ! Chez Peugeot Gemy La Seyne-sur-Mer , nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et de qualité, de la vente jusqu'à la remise des clés.C'est un réel plaisir de savoir que vos salariés seront satisfaits de notre collaboration.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Nous avons été bien reçu par tout le monde, de la vente avec Aurélien, la livraison avec Jérémy et la partie administrative avec Anaîs. Tout était parfait.
Bonjour, merci à vous de ces compliments pour les équipes. Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans nos concessions. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: J'ai été très bien reçu par lauryne la commerciale. La livraison de mon véhicule c'est d'ailleurs très bien passé merci à jeremy. Je recommanderai sans hesitation l'attaché commerciale et peugeot la seyne à mon entourage
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Lauryne, notre commerciale, ainsi que la fluidité de la livraison de votre véhicule grâce à Jérémy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de nos services.Votre recommandation est une marque de confiance précieuse pour nous, et nous sommes honorés que vous envisagiez de partager votre expérience avec vos proches.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe du service rapide. De l'accueil avec Mr Boccaletti par son écoute et sa ponctualité, aux techniciens par la vidéo très explicative du travail effectué et à effectuer.
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre service rapide, de l'accueil chaleureux de M. Boccaletti à l'expertise démontrée par nos techniciens. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: A la recherche d'un nouveau véhicule, j'ai été accueillit et conseiller de manière chaleureuse par Lorenzo. Ce dernier m'a bien conseiller et orienter dans mes choix, malgré un prix de reprise assez bas. Bonne expérience, au plaisir !
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Lorenzo lors de votre recherche de nouveau véhicule. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été chaleureusement accueilli et conseillé tout au long de votre visite.La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que Lorenzo ait su vous guider efficacement malgré les contraintes liées au prix de reprise. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et nous nous réjouissons à l'idée de vous accompagner dans votre prochaine acquisition.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience négative: Bonjour, Nous avons fait l’objet d’une spoliation de la part de cette agence. Nous avons souscrit à une location avec option d’achat auquel nous avons souhaité arrêter avant le son terme. La proposition de la part de Peugeot concernant la valeur de rachat du véhicule est absolument inacceptable. Un véhicule étant ayant été acheté à peu près 30 000 € proposé 17 000 €, un an plus tard avec seulement 6000 km, parcourus environ. Nous avons l’expérience suivante, le service rachat de véhicules d’occasion. N’hésite pas à faire des propositions de rachat bien en dessous de ce qui est acceptable afin d’ effectuer une marge confortable au détriment du client. je vous conseille très sérieusement de regarder de très près les conditions de restitution de véhicules anticipé. Nous avons dû payer des frais de restitution de véhicule pour un montant de 8500 € ce qui est une véritable honte pour une Peugeot 208 que nous aurons finalement payé 1200 € par mois pendant un an incluant les frais liés au loyer de 500 € par mois. Plus le coût de restitution du véhicule de manière anticipée de 8500 €. Voilà la réalité des faits argent donné pour que cette agence puisse effectuer une marge confortable, au détriment du client, une véritable honte et spoliation réalité des faits. Fait pour valoir ce que de droit
Bonjour Monsieur Tharreau,Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement. Nous sommes toujours soucieux de la satisfaction de nos clients et nous prenons vos préoccupations très au sérieux.Nous comprenons votre déception quant à la proposition de rachat de votre véhicule et les frais de restitution anticipée que vous avez dû supporter.Nous reconnaissons que la proposition de rachat de votre véhicule peut sembler inférieure à vos attentes. Toutefois, il est important de noter que plusieurs facteurs peuvent influencer cette évaluation, notamment l'état du marché de l'occasion et les critères de reprise établis par notre service spécialisé. Nous sommes désolés si cette évaluation ne correspondait pas à vos attentes.Nous comprenons également que les frais de restitution anticipée peuvent sembler élevés, notamment lorsqu'ils s'ajoutent aux autres coûts associés à la location. Nous tenons à vous assurer que ces frais sont établis en tenant compte de divers facteurs, tels que les coûts de transport, les frais de remise en état, et les engagements contractuels.Sachez que nous prenons votre retour au sérieux et nous réévaluons constamment nos processus pour nous assurer qu'ils correspondent aux attentes de nos clientsCordialement,Cynthia [email protected]
Expérience négative: Très mauvaise expérience chez le groupe GEMY. Lors de l’achat de ma peugeot 208e en 2021, j’ai fais reprendre ma renault Zoé en précisant que la voiture a un contrat de batterie (diac). Après m’avoir fourni les papiers de vente & de reprise remplis, et les avoir signés, on m’assure que tout est OK. Quelques mois plus tard, je reçois un appel de la diac me disant que rien n’a été fait… Je contacte le vendeur qui me rassure en me disant que le dossier sera traité rapidement. Je reçois ensuite la visite d’un huissier, rien n’a été réglé. Je rappelle donc (encore!) le groupe GEMY. (en 2024) et me rends compte que l’argent a été débité de mon compte bancaire (5200 euros) car, 3 ANS plus tard, ils n’ont toujours pas fait le nécessaire !!! Leurs délais de réponse est énorme même en situation grave ! Selon eux, ce serait de ma faute car je n’aurai pas remplis les papiers nécessaires … est-ce aux clients de faire cela ? Je pensais faire appel à un « professionnel » afin d’être tranquille et que tout soit fait correctement… c’est tout le contraire !!! Ils ne veulent pas me rembourser et mon compte a été bloqué par l’huissier !!! UNE HONTE. Pas d’arrangements trouvés , je contacte donc mon assurance juridique . À FUIR TRÈS SÉRIEUSEMENT !
Bonjour,Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons nous renseigner auprès de nos équipes et reviendrons le plus rapidement vers vous.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Livraison de mon véhicule aujourd'hui, très bon accueil, la mise en main avec Jeremy s'est très bien passé, et laurynne la commerciale m a très bien accompagné dans le choix de mon véhicule. Le prix proposé pour le rachat de mon ancien véhicule est tout à fait raisonnable. Je n'ai pas encore été confrontée au service mécanique mais pour le moment je recommande
Bonjour, Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et positif sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait de l'accueil, de la mise en main avec Jérémy, et de l'accompagnement de Laurine dans le choix de votre véhicule.Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé le prix proposé pour le rachat de votre ancien véhicule raisonnable. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir notre niveau de service élevé.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe de Peugeot gémy la seyne. Accueil au top, service de qualité .
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note et pour ce beau commentaire que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Petit commentaire pour vous dire que je suis vraiment satisfaite de Kevin....( carrosserie) d une gentillesse.et dpatiente.. souriant et...
Bonjour Madame Deleris,Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau commentaire qui récompense l'investissement de nos équipes ! Nous le partagerons avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession.Cordialement, Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: je tiens à remercier tous particulièrement lauryne qui nous a conseillé pour location achat et qui prend soin de ces clients et aussi pour Jeremy pour la prestation du véhicule et merci à toutes l équipes Peugeot la seyne
Bonjour Madame Magnier, Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau commentaire ainsi que pour cette très belle note que nous ne manquerons pas partager à nos équipes afin de les féliciter. Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Tres bon accueil et conseils de la part du réceptionniste M. Schmitt Entretien et remplacement pneumatiques se sont très bien passés et mon véhicule m'a été restitué après un nettoyage intérieur et extérieur. Merci pour la prestation de qualité.
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce beau commentaire, nous le transmettrons avec plaisir à nos équipes afin de les féliciter.Au plaisir de vous revoir dans notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: J'ai eu à faire à l'espace professionnel pour un utilitaire Je suis tombé sur un conseiller exemplaire, de confiance et qui tien ces engagements Je recommande cette concession
Bonjour,Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant votre expérience avec notre espace professionnel et notre conseiller. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service exemplaire, fiable et engagé. Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience négative: Mauvaise expérience quand j’ai voulu faire réparer mon véhicule le 08 janvier 2024 , voyant moteur allumé. Le garage me dit qu’une mise à jour à été faite. Le voyant réapparaît 3 jours plus tard. Je prends rendez-vous dans un autre garage Peugeot et là on me dit que la mise à jour n’a pas pu être faite puisque la dernière mise à jour du logiciel moteur date de 2017 ! Chercher l’erreur. Soit la mise à jour n’a jamais été faite, soit elle a été mal faite.
Bonjour, nous sommes navré de constater que votre expérience au sein de notre concession ne vous ai pas satisfait. Cependant, lors de votre venu le voyant moteur ne s'est pas allumé. Nos équipes on quand même effectué une révélation du filtre à particules ainsi qu' un téléchargement . Nous serons tout de même plus vigilant pour les prochaines fois !Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Panne défaut voyant moteur, de passage commercial pour mon travail, la concession et le personnel ont été au top, super accueil, pris en charge de mon véhicule et travail réaliser en 48h00, malgré l’atelier débordé de rdv, mention spécial au jeune chef d’atelier qui a été top et Océane qui a gérer le dossier au top également ainsi que la dame de l’accueil pour les cafés, franchement je recommande ce garage pour leur professionnalisme
Bonjour Monsieur CARDON, quelle récompense pour nos équipes de recevoir un tel avis. Nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience client ainsi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Super accueil par Julien et intervention au top par l'atelier
Bonjour, quel plaisir de recevoir de tels compliments et merci pour la photo. Nous aurons toujours plaisir à vous accueillir dans nos concessions. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Passage rapide et efficace aux service Peugeot Rapide avec Mr Boccaletti Rémy Je recommande cette concession
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de notre établissement vous ai satisfait.Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Accueil parfait par Rémy Boccaletti, révision et nettoyage intérieur et extérieur bien effectués.
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle note et pour ce beau commentaire que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes !Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Très satisfait lors de mon passage au service Peugeot rapide avec Monsieur Rémy Boccaletti je recommande
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes.Au plaisir de vous revoir dans notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Révision faite au service rapide avec Monsieur Boccaletti. Véhicule lavé propre, service très satisfaisant
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle note et pour ce beau commentaire que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes !Au plaisir de vous revoir dans notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Lors de mon passage au service rapide avec Mr Boccaletti Remy pour le contrôle technique ras Véhicule lavé intérieur comme extérieur Je recommande cette concession est merci encore
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour ce beau commentaire et pour cette belle note que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes !Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience négative: Honteux!!! Personnel du service mécanique désagréable. Dit ne pas faire de rachat sec de véhicule alors que le site internet stipule l'inverse. Change la courroie de distribution sur un véhicule qui a 18 000 km. Fuiyez !!!
Bonjour, Nous sommes navré de constater que votre expérience au sein de notre concession ne vous ai pas satisfait. Cependant, nous ne vous retrouvons pas dans notre base car votre nom est un pseudo. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante afin que nos équipes puissent vous contacter ?Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Personnel très sympa et vraiment l'accueil est très bien. Pour le changement de 2 pneus j'ai retrouvé ma voiture nickel Chrome. Merci
Bonjour monsieur Bertani,Nous vous remercions sincèrement pour cette belle note et pour ce beau commentaire que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre concession Peugeot La Seyne Sur Mer.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: J'ai fait réparer ma voiture et tout s'est très bien passé ! Personnel souriant et très professionnel. Le client est vraiment au cœur des préoccupations. Super équipe !
Bonjour Monsieur Gardyn,Un grand merci pour votre avis positif !Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueilli au sein de notre établissement. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dès que l'occasion se présentera.Cordialement,Cynthia [email protected]
Expérience négative: J’ai été amené à côtoyer ce garage-concessionnaire suite à un problème avec ma voiture, je précise une Peugeot, qui a été remorquée jusqu’à ce garage. Après un accord verbale téléphonique nous nous présentons mais finalement ils refusent le véhicule car trop ancienne (2009)… Ils ne peuvent pas avoir accès à des pièces, accéder à l’ordinateur de bord… si il n’est plus possible de réparer les voitures chez les constructeurs d’origine c’est aberrant. Imaginons les hôpitaux refuser les patient âgés… je ne critique pas l’accueil ni les compétences que je n’ai pas pas pu tester mais l’aberration de la politique. Réparation en général est associé à ancienneté.
Bonjour Monsieur, après plusieurs recherches dans nos fichiers, nos équipes ne retrouvent aucun élément sur votre passage ou contact dans nos ateliers. Peut-être était-ce à un autre nom. Cependant, compte-tenu de votre retour, nous vous proposons de contacter notre Chef Après-Vente si vous le souhaitez au 0494112122, qui prendra le temps de faire le point avec vous sur vos demandes. Cordialement Isabelle [email protected]
Expérience négative: a chaque fois, on va vous rappeler pour prendre un rendez-vous et jamais d'appel. nul
Bonjour Mr Masingarbe,Nous sommes navré de lire que votre expérience au sein de notre concession ne vous ai pas satisfait. Cependant, nous avons connu une panne de standard téléphonique Lundi, c'est donc pour cela que personne n'a pu vous répondre, ni même vous rappeler..Nous vous invitons tout de même à nous recontacter au 04.94.11.21.21, ou à nous transmettre vos coordonnées afin que nous puissions échanger sur les différents aspects que vous souhaitez.Cordialement.Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Super vendeur sur la parti occasion pour l’achat de la voiture en Mars 2021, des problèmes régler rapidement !! Je recommande beaucoup ce garage
Bonjour, merci de vos 5 étoiles et de vos compliments qui encouragent le soin apporté au quotidien de nos équipes dans la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience négative: A fuir !!! Je déconseille fortement ce garage notamment le magasin. Mauvaise foi, manque de professionnalisme. Et pourtant je suis venu en tant que professionnel et non particulier. Franchement une honte pour la marque PEUGEOT.
Bonjour, Nous sommes désolé que votre expérience au sein de notre concession ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Néanmoins nous ne vous retrouvons pas en base, et n'avons donc pas vos coordonnées pour pouvoir vous contacter et comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous invitons donc à nous contacter au numéro ci-dessous pour nous donner plus d'informations, et ainsi trouver une solution. 04.94.11.21.22 CordialementCynthia [email protected]
Expérience fantastique: merci à KEVIN pour avoir été à l'écoute et apporter une solution à mon problème la remise en état du véhicule a été parfaite!
Merci pour cette belle note et ce beau commentaire, votre satisfaction est notre priorité ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre expérience positive à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Accueil super. Entretien de la voiture toujours réalisé là-bas tout est toujours top.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre établissement ! Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire à nos équipes et de les féliciter.Au plaisir de vous revoir dans notre concession.Cynthia [email protected]
Expérience fantastique: Merci à Jean-Michel ROBERT Pour m'avoir accompagné dans l'achat de ma voiture super sympa passé par lui
Bonjour Monsieur Blanchard, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et ces compliments que nous ne manquerons pas de partager avec le conseiller commercial. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Equipe extrêmement souriante et professionnelle, mon vendeur aurelien à été très à l'écoute de ma demande, souriant, disponible, commerçant et surtout j'ai eu une livraison clé en main très rapide, véhicule très beau alors que c'est une occasion, visite parfaite
Bonjour, quel plaisir de lire un tel enthousiasme dans vos commentaires. Nous sommes ravis de votre entière satisfaction et vous remercions de le partager ainsi. Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience négative: Rdv pris début Août pr l ' Ad Blue qui cristalise au niveau de la pompe à injection ( défaut clairement identifié ! ) , remorquage de la voiture q jours auparavant car elle ne démarrait plus ( batterie KO ) ..ok , bref réparations assez rapides vu la période estivale mais des la sortie du garage la voiture fumé et sent très mauvais . Le garage avait fermé entre temps, j y suis retournée le lendemain pr que l on m explique ( mais trop tard ) que c était peut-être normal et là....après inspection du véhicule ( à ma demande !!! ) le problème de AD Blue n était pas complètement réparé !!!!! 1ère factire : PLUS DE 1500€ , ET l on m en propose une 2 ème de 350 € !!!! Je n y remettrai jamais un pied !!!! Je me demande clairement ce qui a été réparé ? Côté mécanique à déconseillé !!!!!!!!!!!!
Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre retour. Notre chef après-vente vient de vous laisser un message afin que vous puissiez le rappeler. Il prendra le temps nécessaire pour faire le point avec vous sur cette expérience client dans notre atelier. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement Isabelle [email protected]
Expérience positive: Accueil au top par contre les vendeurs et autres personnes du personnes du personnel qui passent à côté de vous ne vous disent même pas bonjour…. Peut-être que le matin vers 9h les gens ne sont pas encore bien réveillés à suivre ….
Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre retour d'expérience client dans notre concession. Nous ne manquerons pas de faire le point avec les équipes et nous excusons par avance de ce désagrément. Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Super
Bonjour Madame Gravelaine, Nous vous remercions sincèrement pour cette belle note, cela récompense le travail fourni par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Lucas, [email protected]
Expérience fantastique: Excellent contact, interlocuteur commercial empathique et attentif. Bravo à Gemy pour nous proposer des commerciaux de ce niveau.
Bonjour Monsieur BREMOND, nous vous remercions de votre excellente note et sommes très touchés par vos compliments si chaleureux. Au plaisir de vous accueillir à novueau dans notre concession. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Venu pour estimer mon auto ,j ai été bien reçu ,du café m a été proposé et la personne en face de moi m a prodigué de bons conseils pour la suite de mon projet
Bonjour Monsieur Przadka,Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis et de commenter votre expérience au sein de notre concession. L'accueil et le conseil sont absolument nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de pouvoir lire que c'est aussi apprécié.Nous vous souhaitons une agréable journée,Cordialement,Céline - Relation Clients
Expérience fantastique: Personnel au top et accueil chaleureux. Très bonne réparation.
Bonjour Madame ALLEE,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience client avec notre service atelier qui sera transmis à notre équipe.Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans notre concession,Isabelle [email protected]
Expérience négative: 460€ la révision annuelle pour une vidange et le remplacement des bougies c'est vraiment pas sérieux.
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Nous ne pouvons vous fournir une réponse personnalisée, car nous n'arrivons pas à vous trouver dans notre base de données avec votre pseudo.Afin d'échanger à ce sujet, merci de nous transmettre vos coordonnées via l'adresse : [email protected] assuré que votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de nos préoccupations. Héloïse, [email protected]
Expérience fantastique: Service impeccable. Carrosserie : cordial et efficace. Voiture de prêt Rien à dire.
Bonjour Monsieur Guez, Un grand Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction. Ce commentaire récompense le travail fourni par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession, Lucas, [email protected]
Expérience fantastique: Merci à Jean Michel et le chef du service des ventes occasion ainsi que le service livraison pour l'achat de la 208 pour ma nièce Marine ! Merci beaucoup !
Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, nous ne manquerons pas de passer le message à nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession, Lucas, [email protected]
Expérience fantastique: Super concession Peugeot compétence et accueil client au top je recommande +++ je suis cliente depuis 20 ans et jamais déçue.
Bonjour, quel plaisir de recevoir de tels compliments pour nos équipes. Nous sommes sensibles à ce type de retour que nous partageons avec les collaborateurs de la concession. Au plaisir de vous retrouver, et ce pour de nombreuses années encore. Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Accueil exceptionnel notamment Véronique et Camille, qui vous reçoivent de manière très professionnelle et sympathique. Merci.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre passage en concession. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Lucas, [email protected]
Expérience positive: En cours de signature...pour le moment très bon accompagnement. Attendons de voir dans les jours qui suivent
Bonjour, merci beaucoup pour ce premier avis. Nous espérons bien sûr répondre à l'ensemble de vos attentes et ainsi vous apporter entière satisfaction pour cette expérience client dans notre concession. A très bientôt, Isabelle [email protected]
Expérience fantastique: Excellent accueil Prise en charge rapidement courtoisement et agréablement Réparation très satisfaisante, véhicule rendu propre Nettoyé extérieurement et aspiré intérieurement. Merci et bravon à toute l'équipe PESTRITTO Dominique véhicule DE250LV
Madame Pestritto, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession vous ait satisfaite, c'est notre priorité. Nous passons vos remerciements à notre équipe. Prenez soin de vous, Lucas, [email protected]
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