Klubschule Migros Bern Welle7

Expérience négative: Cours Allemand A2 - Si vous cherchez des cours sérieux et permettant de bien progresser, fuyez !!! Cours mainte et mainte fois reporté par, soi-disant, manque d'élèves. Une fois la date finalement validée (après 3 mois), le premier cours fut une très mauvaise surprise. Classe surchargée avec 14 élèves et une professeure se contentant de lire le livre de cours sans aucune explication (j'aurais pu faire la même chose chez moi). Bref, le meilleur moyen pour ne rien apprendre et ne pas progresser ! Après avoir informé l'école du problème, aucune réponse n'a été donnée et aucune option de changer de cours n'a été possible. Zéro flexibilité. Bref, un service client inefficace. Si certains ont eu de la chance avec des profs sérieux (ce que je doute dans cette école), cela n'a pas du tout été mon cas ! Bon courage à ceux qui espèrent progresser au sein de cette école. La meilleure option reste définitivement de ne pas s'inscrire ici et de choisir de prendre des cours individuels ailleurs (certes plus chers mais bien plus efficaces).

Expérience positive: Depuis la fermeture des succursales à Bienne et à Soleure, c'est presque la seule école de club dans le Mittelland. Excellente situation directement à la gare principale de Berne. Locaux modernes.

Expérience fantastique: Excellentes instructrices de Power Yoga <3

Expérience négative: Les enseignants sont généralement vraiment bons mais le service client est injoignable.

Expérience fantastique: Nous avons participé à un cours de sushi. Les salles de cours, c'est-à-dire la cuisine, étaient super modernes et équipées d'un espace pour manger. L'enseignante était très sympathique et il était très amusant d'apprendre à faire des sushis. À notre arrivée, la table était déjà préparée et chacun avait une boisson au matcha et une douceur japonaise. L'enseignante a super bien expliqué et a impliqué tout le monde, de sorte que chacun puisse tout faire. Ensuite, nous avons tous mangé ensemble nos créations. C'était un cours réussi dans l'ensemble !

Expérience fantastique: Nous réservons des cours de langue différents depuis des années. La plupart sont progressifs et nous en sommes satisfaits !

Expérience négative: Les employés à l'accueil / secrétariat sont extrêmement désagréables et indifférents. Les cours eux-mêmes ont un bon choix, mais sont désormais beaucoup plus chers pour la même prestation.

Expérience négative: Je ne recommanderais certainement pas ce cours d'allemand A1. Les enseignants sont incompétents, le niveau d'éducation est très faible, c'est trop cher. Le contenu du cours est très difficile pour les débutants.

Expérience négative: Je ne recommande pas ! J'étais en vacances en Suisse, le cours A1 était censé durer 3 mois et se composer de trois cours, j'en ai suivi deux et au cours du deuxième, le professeur m'a informé qu'il n'y en aurait pas d'autre parce qu'il y avait trop peu de personnes. Je suis rentré de mes vacances dans mon pays et il s'est avéré qu'ils m'avaient envoyé une facture 1,5 mois après et exigent toujours que je la paie, parce que je ne l'ai pas annulée à temps. Scandale ! Je ne suis pas obligé de lire mes e-mails si je n'attends pas une lettre. Je ne le recommande à personne, car un tel comportement est répréhensible. Bien sûr, je ne paierai rien, car quelqu'un m'a illégalement envoyé une facture.

Expérience positive: Chez Kurs - Starts, il est conseillé de toujours passer par la réception. Les salles de classe avec des murs en verre nécessitent une certaine adaptation. Les cours sont très rapides. Mais dans l'ensemble, c'est amusant et instructif.

Expérience négative: Incompétence extrême ! On attend une éternité au téléphone. La musique s'arrête et l'appel est simplement coupé. Quand j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un, j'ai eu une employée très désagréable, qui n'écoutait pas (je me répétais sans cesse) et a ensuite mis fin à l'appel de manière impertinente. Que se passe-t-il ?

Expérience fantastique: J'ai suivi un cours de wok très utile

Expérience négative: Inscrit au cours en Février 2023. Ils ont annulé le cours à 4 reprises et toujours repoussé dans le temps. Après la 5ème annulation, j'ai dû accepter un cours du soir et je commencerai 3 mois plus tard que prévu. Vraiment un mauvais début pour le coût à payer. Mise à jour 18.04.2023 : Après avoir reporté le cours (qui devait commencer le 11.04.2023), moi et d'autres 3 personnes nous nous présentons en classe, dommage que le cours ait été déplacé à la semaine suivante, sans informer personne. Il y a donc des gens qui ont déplacé des rendez-vous et des engagements, pour découvrir que le cours n'aurait pas lieu. Parfait.

Expérience positive: Locaux magnifiques

Expérience négative: Des enseignants incapables, un niveau d'éducation médiocre, trop cher. À NE PAS RECOMMANDER ! Des professeurs d'informatique égocentriques et d'autres figures étranges et gauchistes appartenant à une secte de hystériques de minorités... Des conditions comme à la SRG ! Horrible ce bazar !!!

Expérience négative: Donc, un appel téléphonique aussi impoli et désagréable que celui que je viens d'avoir, je ne l'ai jamais eu avec aucune entreprise de services. Je suis cependant sûre que cela ne concerne pas tous les employés. Je suis cliente de la Migroklubschule depuis des décennies. Mais soupirer de manière agacée au téléphone est une absolute impolitesse. Ce genre de personnel n'a pas sa place au téléphone avec les clients !

Expérience positive: Hautement moderne.

Expérience fantastique: Un bel endroit, on se sent comme dans un aéroport international et on y est traité avec gentillesse. Merci aux travailleurs et à l'idée de travail et de pensées dans le centre commercial ici.

Expérience négative: À ne pas recommander, des cours massivement chers et peu conviviaux pour les clients, avec des coûts supplémentaires pour le matériel qui sont presque plus élevés que le cours lui-même.

Expérience fantastique: Super endroit avec de gentils enseignants et des salles confortables avec beaucoup de lumière et d'espace

Expérience positive: J'ai récemment suivi un cours de cuisine pour seniors (débutants) à l'école de club, (4 fois) L'aperçu du monde de la cuisine m'a beaucoup impressionné. La cuisine est ultramoderne et offre beaucoup d'espace. La direction par Liz Joss était très professionnelle et sympathique. Le départ de zéro m'a pas mal sollicité. Heureusement, tous les collègues étaient extrêmement serviables et une ambiance très amicale s'est installée. Merci beaucoup

Expérience positive: Endroit agréable pour apprendre une nouvelle langue.. personnel amical.

Expérience positive: Assez de monde.

Expérience fantastique: De nombreux cours, une bonne infrastructure, des espaces propres et des formateurs compétents. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Les informations sur les changements de salle par SMS sont optimales.

Expérience négative: Personnel arrogant

Expérience négative: C'était malheureusement très décevant... J'attendais plus d'une telle entreprise :(

Expérience négative: Personnel peu accueillant à l'accueil. Sinon, chambres modernes et bon emplacement

Expérience fantastique: Tout simplement incroyable!

Expérience positive: Moderne, lumineuse et remplie de gadgets d'enseignement high-tech. La Klubschule occupe trois étages du bâtiment Welle 7. Tout est aéré et bien agencé, avec des salles de classe spacieuses et beaucoup de places assises, des machines à café et des distributeurs automatiques de boissons fraîches et de chocolats, etc. Les ascenseurs sont actionnés par un écran tactile, ce qui, à mon avis, n'est pas bon pour les malvoyants car il n'y a pas de retour tactile.

Expérience fantastique: Super moderne. Bien fait. Formateurs compétents. Grande et bonne sélection de cours. Très bien accessible par tous les moyens de transport. Les prix des cours sont plutôt à la limite du raisonnable.