Klubschule Migros Aarau

Expérience positive: One of the best place to study dutch

Expérience négative: Unfreundliche Mitarbeiter, Fehler werden auf Kunden abgeschoben. Kurse x Mal verschoben.

Expérience fantastique: Frau Pafumi ,Frau Conti und Frau Käsermann danke für sehr nette Behandlung bei Prüfung.

Expérience fantastique: Tip top

Expérience fantastique: Der Tageskurs Silver Clay war sehr gut begleitet. Die Stimmung war locker, kreativ und entspannt. Meinem Freund und mir hat es gefallen. Ein cooles Weihnachtsgeschenk!

Expérience négative: Je suis vraiment déçu... Tout d'abord, le cours de langue réservé et déjà payé a été reporté deux fois en raison du faible nombre d'inscriptions (ce n'est pas un problème). Mais ensuite, le théâtre commence avec le remboursement. Comme je n'ai pas reçu de retour après 20 jours suite à mon mail avec le formulaire de remboursement, j'ai contacté la Migros Klubschule par téléphone. La gentille dame au téléphone m'a informé que le formulaire était déjà chez la comptabilité et que mon argent arriverait dans 4-5 jours ouvrables. Malheureusement, la Klubschule a de nouveau envoyé un mail après 5 jours, disant qu'elle n'avait malheureusement pas mon formulaire (je vois qu'il est visible dans le fil de mes mails). Je l'ai renvoyé, mais une semaine plus tard, je n'avais toujours pas de réaction à mon mail. La femme lors de mon deuxième appel a dit qu'il fallait à nouveau jusqu'à 2 semaines avant que je reçoive mon argent. COMMENT?! D'abord 4-5 jours puis deux semaines, il y a quelque chose qui ne va pas quand chacun dit quelque chose de différent. Après bien 1,5 mois avec de nombreux mails et appels, j'ai enfin reçu mon argent. Je suis vraiment déçu par cette Migros Klubschule, mais comme je le vois dans les avis, je ne suis pas la seule !! Ce ne sont pas seulement des cours à 100.- francs mais plusieurs centaines de francs. Quel dommage…

Expérience négative: Ich versuche seit Monaten einen Sprachkurs zu besuchen jedoch wird dieser immer x mal verschoben oder findet einfach nicht statt. Es ist obermühsam.

Expérience positive: Zimmer schön, Essen gut aber recht teuer

Expérience négative: Dozenten und Schule sind top. Parkgebühren Wucher. Enges Parkhaus

Expérience positive: Ganz schwierig zum Bewerten. Ich hatte einen Kurs gebucht, welcher mangels Teilnehmnder nicht zustand kam. Vollstes Verständnis. Das Problem fängt danach an. Der einbezahlte Betrag bleibt da "liegen" ausser man unterschreibt händisch ein Formular, und das einbezahlte Geld zurückzufordern. Für mich sind diese AGB ein völliges NoGo. Wäre es eine kleine Privatschule würde ich das ja noch verstehen. Aber von einer Kulbschule Migros erwarte ich ein digitales Formular, welches mir die Wahl lässt, ob ich mein Geld auf die einbezahlte IBAN zurück haben oder stehen lassen will und nein ich bin schon getrustet durch meine Einzahlung und mit einem intelligenten System könnten individuelle URLs generiert werden. Die nette und geduldige Mitarbeiterin bei der Klubschule hast sich den 3ten Stern redlich verdient. Aber mir ist das für ein weiteres Mal zu kompliziert. Schade eigentlich.

Expérience négative:

Expérience négative: Impoli et en aucune manière orienté vers le client. La bureaucratie prime sur le pragmatisme. Le client n'a pas d'importance.

Expérience négative: Pour le super service client, car on ne peut pas donner 0 étoiles.

Expérience négative: Nous n'avons pas été autorisés à entrer, malgré les modifications du Conseil fédéral concernant le COVID !!

Expérience négative: Le certificat Covid a expiré aujourd'hui. Le Conseil fédéral a en même temps aboli l'obligation de certificat, et l'accès aux cours payants a été impoliment refusé. C'est une honte.

Expérience négative: Les cours sont toujours annulés

Expérience positive: Super locaux. Malheureusement, la qualité varie d'un cours à l'autre!

Expérience fantastique: Super école. On peut facilement trouver et atteindre l'école à pied, en voiture ou en transports en commun. Le personnel est très sympathique et efficace. Bonnes mesures d'hygiène. Il y a presque toujours un désinfectant à disposition et des marquages au sol. Super !! Je me sens bien là-bas. Continuez comme ça !!!

Expérience fantastique: personnel très sympathique, lumineux et clair.

Expérience positive: Le cours de langue était tout juste acceptable. La formatrice ne pouvait pas vraiment enseigner. Quelles sont vos exigences ? SVEB-1 devrait être un minimum.

Expérience négative: Fin octobre, j'ai terminé le cours de photographie module avancé CAS. Sur l'attestation qui a été émise par la suite, trois des neuf sujets mentionnés n'étaient pas abordés dans le cours. Cependant, tous les neuf sujets étaient indiqués dans l'annonce du cours. Je l'ai signalé dans le formulaire de feedback électronique et dans une lettre de l'école du club, en demandant une prise de position. Cependant, je n'ai jamais reçu de réponse à ma lettre ni au feedback électronique. Donc, attention : tout ce qui est écrit sur l'étiquette n'est pas toujours véritablement inclus !

Expérience positive: Large choix de cours.

Expérience positive: Typique de Migros Klubschule. Bonne et large offre pour des intérêts variés. Parfois de très bons formateurs. Malheureusement, pas de stationnement gratuit, mais proximité immédiate de la gare d'Aarau.

Expérience négative: Aucune indulgence, dès le premier rappel ils menacent déjà de signaler à la police, pas de réaction aux e-mails, etc.

Expérience positive: J'ai été là l'année dernière pour un cours - c'était impeccable. Cependant, lors du deuxième cours, la communication était très mauvaise. Dans l'ensemble, c'est une bonne école de club.

Expérience positive: J'évalue la Migros Klubschule, comme on la connaît...