Klubschule Migros Zug

Expérience négative: Malheureusement, il n'est pas possible de mettre 0 étoile. L'année dernière, je voulais m'inscrire à un cours, mais je n'ai pas pu sélectionner les documents de cours numériques lors de l'inscription. J'ai donc posé la question de savoir si les documents de cours étaient disponibles en format numérique ou non. Je n'ai reçu aucune réponse à ma question. Environ 2 mois plus tard, je reçois un rappel par mail et SMS, m'informant que la facture n'a pas été réglée et que le cours a commencé sans moi et a déjà eu lieu pendant plusieurs jours sans moi. Malheureusement, il ne m'a plus été possible de participer à ce cours. À ma demande de confirmation d'inscription ou de facture, on m'a simplement dit que c'était mon problème et que j'aurais dû me désinscrire. Malheureusement, ils n'ont pas pu me répondre quand j'ai demandé comment je pouvais me désinscrire d'un cours dont je ne savais même pas qu'il avait lieu. Après plusieurs relances, je n'ai plus eu de réponse et le sujet a été transféré à une société de recouvrement. À mes tentatives de contact téléphonique (30 minutes en attente sans qu'un agent prenne l'appel), je n'ai reçu qu'un seul retour d'appel. Comme je n'ai pas pu répondre parce que j'étais au travail, j'ai dû attendre à nouveau en ligne lors de ma relance. J'ai maintenant payé la facture, car je ne veux pas risquer d'encours. Je ne peux donc absolument pas recommander la Migros Klubschule en tant qu'institut de formation et je choisirais un autre fournisseur. Je n'ai jamais reçu non plus les documents de formation pour lesquels j'ai déjà payé. Donc, absolument à éviter.

Expérience fantastique: Le service client de la Migros Klubschule est extrêmement professionnel, amical et compréhensif. J'ai eu un problème avec une inscription de cours incorrecte et Mme Machado s'en est occupé rapidement, avec compétence et une grande courtoisie. Un service aussi fiable et orienté vers le client est vraiment rare. Je ne peux que recommander la Klubschule sous cet angle, très impressionnant!

Expérience négative: Ils me laissent attendre le remboursement des frais de cours et me font patienter de semaine en semaine. Après plusieurs reports de cours, je me suis désinscrit. Lors du versement, ils ont été insistants, mais j'attends déjà un mois pour le remboursement.

Expérience fantastique: Super cours de langues et de sport ! Personnel d'accueil très sympathique et serviable. Accueil ouvert jusqu'à tard le soir. Cours professionnels avec des formateurs expérimentés. Je reviendrai avec plaisir !

Expérience négative: Expérience horrible d'apprentissage de l'allemand, j'ai déjà quelques connaissances du lycée et j'ai rejoint A1 (2/3), l'enseignante est Liana Marwitz. Je ne la recommande pas. Son expérience d'enseignement est limitée. Les connaissances font défaut et l'attitude est inutile. Elle était impolie, n'a répondu à aucune question, chaque fois que nous avions une question, elle soupirait comme si c'était un effort et avec un ton de racisme sous-jacent. Cette attitude quand on est un client payant est étonnante ! La moitié de la classe est partie après la première séance. Si vous envisagez de rejoindre un cours ici, vérifiez d'abord comment est l'enseignant, sont-ils compétents, patients et compétents ? Ne laissez pas cela vous décourager dans votre parcours d'apprentissage, surtout ceux qui apprennent l'allemand ! Bonne chance

Expérience fantastique: Super école, elle a beaucoup à offrir, par exemple des cours de fleuristerie, des langues, etc.

Expérience fantastique: C'était à nouveau agréable de dessiner et de peindre avec mes collègues

Expérience fantastique: J'apprends l'allemand à la Klubschule Migros Zug et je peux dire que c'est le meilleur endroit pour apprendre la langue. Notre professeur est tout simplement fantastique. Elle est toujours bien préparée, ponctuelle, gentille et patiente. Nous pouvons toujours poser des questions et elle explique très bien. Elle est également très dévouée et - je pense - elle inspire et motive toute la classe. Dernier point mais non le moindre, elle est la professeure la plus serviable de ma vie entière. Mes camarades de classe sont aussi des personnes merveilleuses. Ils ne sont pas seulement intelligents, mais ils sont aussi aidants et très gentils. J'attends toujours la prochaine leçon ! De plus, j'ai trouvé que l'ensemble de la Klubschule était très bien organisé. Les femmes à l'accueil pouvaient toujours m'aider et savaient quoi faire. Elles étaient gentilles, patientes et j'ai eu le sentiment qu'elles étaient vraiment orientées vers le client aussi. En résumé, je recommande la Klubschule Migros Zug à tout le monde !

Expérience négative: Mauvaise expérience avec la classe de reprogrammation, Migros m'a facturé des frais supplémentaires sans me l'indiquer. Les dames de la réception parlent un anglais médiocre, malentendus à chaque étape.

Expérience négative: J'ai suivi deux cours chez eux, le premier était pour la peinture acrylique, c'était très mauvais, le professeur n'a même pas touché un pinceau, et le deuxième était pour l'Einbürgerung, ils ne savaient même pas quoi préparer pour les entretiens. Je ne peux pas recommander cet endroit.