Migros Club Schools Olten

Expérience fantastique: J'ai complété mon allemand A1 en 3 mois et ce fut une bonne expérience. Le professeur et les collègues étaient vraiment sympathiques. Malheureusement, ils n'avaient pas assez d'étudiants pour commencer A2.

Expérience négative: J'avais réservé un cours de langue pour l'italien (débutant). Dans la description, il était indiqué sans connaissances préalables dans la langue. J'ai assisté à la première unité de cours et j'étais déjà étonné. La professeur était Italienne, donc les meilleures conditions. Seulement, autant elle parle parfaitement sa langue maternelle, autant il lui est impossible de le faire en allemand. Donc, la plus grande partie du cours a été donnée en italien. Dans la première unité de cours, nous avons parlé de l'alphabet et des chiffres jusqu'à 20 en italien. J'ai pu suivre le cours sans problème. Dans la deuxième unité, nous avons abordé les premières règles de grammaire et là, je ne pouvais plus percevoir de lien avec ce qui était enseigné. Je me suis adressé au secrétariat à Olten et j'ai communiqué par écrit que je ne participerais plus au cours et pour quelles raisons. Ce n'est qu'après avoir posé la question que j'ai reçu une réponse. À ma question de savoir s'il n'était pas possible de m'inscrire à un autre cours, on m'a répondu que les conditions générales ne le permettaient pas. Je voulais apprendre une langue avec l'école de club, qui a affecté un enseignant sans bonnes compétences linguistiques en allemand. Je devrais apprendre dans la langue que je voulais apprendre et l'école de club Migros Olten n'a fait aucun effort. J'avais rempli toutes les conditions pour le cours. J'ai payé beaucoup d'argent et je n'ai en fait rien reçu. Si je veux encore apprendre quelque chose, je ne le ferai en aucun cas à l'école de club.

Expérience fantastique: Jusqu'à présent, mes expériences ont été très satisfaisantes. Je leur donnerais 5 étoiles, car ils disposent de personnel hautement qualifié qui aime son travail.

Expérience négative: Ma femme a suivi un cours et comme cela se déroulait tous les samedis pendant 3/4 heures, nous avons essayé. Ils ne voulaient pas faire le deuxième cours parce qu'elle ne s'est pas sentie bien, en fait nous avons prévenu bien avant que le deuxième cours commence. À la fin de la foire, ces idiots ont quand même inscrit ma femme au deuxième cours sans prévenir, et je reçois à la fin du cours les factures à payer pour le cours que j'ai moi-même appelé pour annuler et que ma femme n'a même pas suivi... Et maintenant, je suis en train de rassembler les choses avec l'avocat pour faire appel à ces voleurs. Mon conseil : allez ailleurs pour suivre le cours car il y a toujours quelque chose qui ne va pas, entendu aussi d'autres personnes qui ont eu des problèmes.

Expérience négative: Confirmation de cours et facture reçues. Le cours a été annulé/reporté faute de participantes. Je n'ai pas été informé, je suis venu en vain le soir du cours.

Expérience fantastique: Personnel très aimable. Grande sélection de cours. J'aime toujours venir !! Continuez comme ça !!

Expérience négative: Mauvaise expérience en allemand A1 pour débutants. L'enseignante était terrible. Elle a perdu notre temps à regarder des vidéos sur YouTube. Elle était en retard plusieurs fois. Elle n'a pas expliqué le contenu du cours ni les matériaux. C'était un désordre. Merci mais je ne prendrai plus jamais de cours chez Migros. Vous avez vraiment détruit mes attentes de base. Et j'avais l'idée qu'un cours en Suisse serait meilleur... pff

Expérience fantastique: Très compétent et amical, un super cours de piano avec Stefanie

Expérience fantastique: Toujours très aimable et compétent

Expérience positive: Accueil très chaleureux. Avec plaisir !

Expérience négative: Ma collègue et moi avons réservé un cours qui a été annulé à la dernière minute. L'argent déjà payé n'est pas automatiquement remboursé, comme c'est le cas dans d'autres entreprises, mais doit être demandé par écrit via un formulaire. Il m'a semblé illogique de demander le remboursement de mon argent pour un service non consommé. À mon avis, cela devrait se faire automatiquement, sans que je doive en faire la demande. C'est pourquoi je me suis adressé au service clientèle de la Klubschule Olten. Malheureusement, le conseil était tout sauf amical et orienté vers le client. La dame m'a interrompu brusquement pendant mon explication et a critiqué mon comportement.

Expérience fantastique: Bonjour, j'ai besoin d'informations sur les cours de langue allemande. Quand avez-vous les prochaines dates en octobre ? Cordialement.