EF - Séjours linguistiques

Expérience fantastique: Très bonne expérience.

Expérience fantastique: Incroyable, le premier mots qui me vient à l’esprit après ma rencontre avec Romain. Tout était clair et bien expliqué.

Expérience négative: Honteux ! Tant que je participé au voyage aucun problème de communication et on encaisse l'argent mais dès que j'ai du annulé pour cause de santé. On me promet remboursement, une fois que mon dossier de fermeture etc soit bien fait. La réalité c'est que cela fait plus de 6 mois que j'attends mon remboursement de plus de 1600€. A chaque fois que j'appelle, on me donne une nouvelle date de remboursement qui n'arrive jamais. Je vous enverrais un procès Bien à vous

Expérience fantastique: Dès les premiers contacts, Jordan Vdk a été très agréable et a tout de suite compris les besoins de mon directeur. Grâce à son efficacité et sa réactivité, nous avons pu réserver le séjour immersion/cours rapidement et ce, à peine 2 mois à l'avance. Un prochain commentaire sera publié par le directeur quand il aura vécu l'expérience EF pendant 2 semaines à Londres en novembre. Un grand merci :)

Expérience fantastique: coopératrice très à l’écoute et très agréable ! ils s’occupent de tout

Expérience fantastique: Le meilleur du meilleur ! Ce sont des gens gentils et attentifs. Ils vous aident à planifier des journées inoubliables.⭐️

Expérience fantastique: Échange téléphonique agréable et conseils avisés de la part de Nicolas Archambeau de chez FE. Ancien participant lui-même , il est à votre écoute pour vous aiguiller au mieux et répondre à vos attentes. J’espère que la suite sera aussi positive que ce 1er contact. Rachel, maman d’un futur participant.

Expérience négative: Je ne recommande pas, horrible et ne respectait pas non plus les normes dans l’espace, aucune hygiène dans la chambre de 6 lits, 1 prise.

Expérience fantastique: Pas encore parti avec EF mais leur équipe m’a accompagné pendant toute la démarche précédant le voyage. Toujours disponible, toujours à l’écoute, qui cherche à vous aider réellement.

Expérience fantastique: EF est à notre écoute et sont toujours à nos côtés pour bien préparer notre voyage, merci

Expérience positive: Je pars bientôt avec EF et j’ai toujours eu réponse à mes questions grâce à mes conseillers!

Expérience fantastique: Service téléphonique disponible et efficace. Personne de contact sympathique et claire dans ses explications. Voyage prévu en novembre mais pour le moment top :)

Expérience fantastique: J’ai récemment réservé un séjour avec EF à Honolulu. Ils m’ont suivi tout au long de la préparation de mon séjour et ont répondu à mes questionnements. N’hésitez plus à réserver votre séjour avec EF!

Expérience fantastique: J’adore, je pars en voyage cet été, très hâte !

Expérience fantastique: Très gentil à l’écoute efficace et rapide elle m’a aidé et elle m’aide encore afin de réaliser mes rêves et mes projets grâce à sa professionnalité Je recommande

Expérience fantastique: Le contact avec Nicolas a été excellent. Nous avons eu une écoute attentive, professionnelle et très décontractée. Tous les ingrédients pour la mise en confiance au démarrage d'un tel projet. Merci à lui.

Expérience fantastique: Je pars bientôt pour Santa Barbara pendant 4 semaines avec EF et je ne peux plus être satisfait. Des premières prises de contact jusqu'au derniers préparatifs rien n'est laissé au hasard. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Je ne peux que recommander EF.

Expérience négative: Apparemment EF ne poste QUE LES COMMENTAIRES POSITIFS !! Belle façon démocratique de laisser les gens donner leur avis.

Expérience positive: Equipe professionnelle et disponible. Grande variété de destinations et une expérience unique pour nos globetrotteurs.

Expérience fantastique: Le suivi et l'assistance avant le départ sont exceptionnels ! ✈️✨ L'équipe EF est constamment à l'écoute et présente pour répondre à toutes nos questions et propose des initiatives fantastiques pour nous aider à préparer et à profiter pleinement de notre voyage! Je recommande.

Expérience négative: Cet organisme est définitivement une arnaque. Je viens de finir mon expérience EF et j’étais à Brisbane depuis septembre 2023. J’ai payé un prix exorbitant pour avoir finalement vécu une expérience très décevante avec EF durant 8 mois. Je partais dans le but de revenir bilingue mais ce ne sera malheureusement pas le cas. Premièrement, deux jours avant mon départ, ma famille d’accueil a été changée sans me prévenir. La maison était très bien à la base puis on m’a placée dans une famille, un minuscule appartement sale et mal rangé. J’ai donc demandé après deux jours sur place pour changer de famille. On m’a promis une maison sympa, dans un chouette quartier… Résultat: une maison horriblement sale, salle de bain comprise. J’ai été nourrie par de la nourriture pourrie, du poisson pané qui puait, ayant fait 2h de route. J’ai appris par la suite que le quartier était très mal famé. De nouveau, un changement de famille a été opéré. Je suis ensuite allée dans une famille où tout se passait bien au début. Mais nous n’avions jamais à manger à midi les week-ends, c’est pourtant compris dans le prix que nous payons. Un jour j’ai prix une tranche de jambon pour me faire un sandwich, on m’a alors dit que je devais le rembourser. Je n’étais bien évidemment pas d’accord et mon père d’accueil m’a ensuite dit que je pouvais partir de la maison si je n’étais pas contente. La mère d’accueil envoyait également aux étudiants la facture d’électricité, en disant que nous consommions de trop alors que nous respections les règles très strictes de la maison. De plus, j’ai beaucoup de vêtements qui sont irrécupérables à cause de taches. Ils jetaient nos vêtements au sol. Ma maman d’accueil m’a également volé un sac que j’avais reçu de ma famille à Noël par coli! J’ai également été chassée de la maison un jour avant de changer de famille! Je suis finalement tombée dans une famille assez correcte après 5 mois à Brisbane. Cependant, la mère d’accueil s’est absentée durant un mois et nous n’avons pas eu assez à manger à la maison. Je devais souvent acheter de la nourriture par moi même car son fils mangeait les parts destinées aux étudiants. Conclusion, EF ne vérifie clairement pas les familles avant de placer des étudiants dedans. Ce qui est une honte quand on paye un prix pareil. Au niveau des cours, j’avais choisi l’option intensive. Cette option coûte évidemment plus cher. Mais en vérité, vous avez juste 1h20 de cours de plus par jour. Ce cours est appelé « Spin Class ». C’est un cours très ennuyeux, vous n’apprenez rien. En tout cas, j’ai l’impression de me retrouver dans une classe où j’avais 14 ans. De plus, on vous dit avant de partir qu’il n’y aura pas beaucoup de Français ou Belges. Ce qui s’avère complètement faux car 2/3 de l’école n’est composée que de personnes parlant Français. Vous vous retrouvez donc dans une classe ou la moitié parle Français. J’avais choisi de prendre le vol avec EF. Car bien sûr, ils poussent à ce que vous le preniez avec eux. Mon dernier vol a été décalé, je devais donc normalement attendre 10h à l’aéroport pour que EF me réponde par téléphone en se moquant de moi et me disent « cela peut être cool, une expérience en plus d’attendre à l’aéroport ». Une fois que votre vol est pris avec eux, ne comptez pas sur eux si vous avez des problèmes et questions par la suite. Finalement, mon premier vol a été décalé, ce qui m’a fait perdre tous les suivants. J’ai finalement voyagé durant 45h pour rentrer chez moi, sans aide! Pour finir, les activités EF sont également très chères. Organisez vos activités de votre côté, vous économiserez! Je pourrais encore dire beaucoup de choses et faire un plus long discours mais je pense que c’est déjà suffisant pour vous convaincre de ne pas partir avec EF. Publicité mensongère et beaucoup trop d’argent dépensé pour ce que vous obtenez au final!

Expérience négative: Je ne recommande pas du tout cet organisme. Passez votre chemin et méfiez-vous des commentaires positifs qui sont, en réalité, récompensés par EF...

Expérience fantastique: Merveilleuse expérience ! Un mélange entre apprentissage, aventure et découverte tout en s amusant 100% du temps ! Merci à tout ceux qui ont répondu à mes questions avant/pendant/après ce voyage ! Toujours quelqu'un pour aider merci!

Expérience fantastique: J’adore , EF est le meilleure organisme qui existe . Je vous conseil !! Si vous voulez partir à l’étranger , n’hésitez pas partez avec EF !!

Expérience fantastique: Je n’ai pas encore commencé mon voyage avec EF mais je trouve que l’équipe est vraiment super et surtout très à l’écoute !

Expérience fantastique: J'ai été conseillée par Mr. Bourras Elric. Il s'est rendu dans plusieurs destinations proposées par EF Education et il est bien placé pour conseiller les futurs étudiants. Grâce à lui, j'ai pu programmer mon prochain séjour linguistique qui sera, je l'espère, le premier d'une longue série :)

Expérience fantastique: J'ai récemment visité le bureau EF pour obtenir des conseils sur mon voyage, et je suis très satisfaite de l'expérience. J'ai eu la chance de rencontrer une nouvelle conseillère EF qui a su répondre à toutes mes questions et apaiser mes inquiétudes. Son professionnalisme et sa disponibilité m'ont vraiment rassurée. Je recommande vivement leurs services !

Expérience fantastique: Une organisation impeccable, je ne suis pas encore partie mais, l’équipe EF est toujours là si j’ai des questions, toujours disponibles pour m’expliquer, me guider dans certaines démarches ou autre. Très contente de partir avec eux! :)

Expérience fantastique: Je pars début juin à Brighton avec EF. Toute la procédure c’est parfaitement bien passée et je me suis sentir accompagnée tout le long. J’ai déjà pu faire des rencontres grâce aux groupes des ambassadeurs !! J’ai très hâte de partir !! Je recommande.

Expérience fantastique: Super suivi et accompagnement avant le voyage ! ✈️✨ L'équipe EF est toujours disponible pour répondre aux questions et propose de superbes initiatives pour préparer et vivre au mieux son voyage, notamment avec le programme Ambassador !

Expérience fantastique: Mon expérience avec EF a dépassé toutes mes attentes. Les conseillers ont été extrêmement utiles et patients dès le début. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, et m'ont fourni des conseils personnalisés pour choisir le meilleur programme linguistique. Leur expertise dans le domaine m'a rassuré et m'a permis de vouloir partir en toute confiance.

Expérience fantastique: J'ai décidé de partir en séjour linguistique l'année après ma rhéto pour découvrir pleins de choses et améliorer mon anglais. J'étais complètement perdu car je n'y connaissais rien du tout mais l'équipe EF avec qui j'ai décidé de partir m'a beaucoup aidé. Ils m'ont guidé tout au long du processus d'inscription et ont répondu de leur mieux à toutes mes questions Ils ont été d'une aide remarquable et d'une bienveillance sans pareille. J'ai hâte de débuter ce magnifique voyage qui s'annonce haut en couleur !

Expérience fantastique: Très belle accueil de très bons conseils pour toute question très rassurant concernant la sécurité des étudiants

Expérience fantastique: Je ne suis pas encore partie à mon voyage à Santa Barbara au États Unis. Je trouve que tous les membres du personnel sont super sympa et répondent à tous les questions. J’ai super hâte de partir en septembre et de découvrir la ville et après la langue

Expérience négative: Il y a de cela 7 ans je suis parti avec EF. 3.500€ pour 3 mois à Anvers. Au final je me suis retrouvé dans une famille à 55 minutes en bus d’Anvers alors que le trajet est de 45 min de la gare de Bruxelles. Logement fumeur, peu de liens sociaux j’étais laissé pour compte le week-end. À ce prix là, j’aurais mieux fait de partir à mon propre compte. Je déconseille à chacun. ( formalité, de plus à la signature on m’avait annoncé que l’offre du mois était composée d’un IPad offert, je n’ai jamais vu la couleur de celui-ci)

Expérience fantastique: Les conseillers EF sont compétants à l'écoute, très poli, calme. Les explications sont très claires et compréhensives. Étant mère d'une future étudiante, j'ai vraiment été bien mise en confiance sur la sécurité de nos enfants pendant le séjour. Je recommande cette organisme !

Expérience fantastique: Séjour avec EF Mon fils est parti au Japon après sa rheto. Nous avons choisi EF car cette organisation l’offrait à la fois des cours de langue de qualité ainsi qu’une immersion dans la culture locale à travers les familles d’accueil et les activités programmées. Notre choix s’est avéré être le bon, en effet EF n’est seulement une organisation fiable mais plutôt une association des personnes passionnées et prêtes à vous aider à accomplir votre rêve. Je peux attester que mon fils a énormément progressé dans la maîtrise de la langue choisie, mais aussi gagné en autonomie et élargit sa vision du monde. Il a trouvé dans le personnel E.F des professeurs toujours disponibles et motivés. L’un des souvenirs marquants ont été les moments passés dans sa dernière maison d’accueil avec une dame partageant son amour pour les chats.

Expérience négative: Un conseil, choisissez une autre agence pour faire votre année d’échange ! Catastrophique ! Foyer d’accueil très bancale et EF pas du tout réactif !

Expérience fantastique: Je pars cette été avec EF. Cette organisme est très sérieux, tjrs présent quand j’ai une question, l’équipe est TOP !! Je recommande, ils offrent beaucoup de diversité !

Expérience fantastique: J’ai un voyage planifier en août avec EF le service proposé est juste parfait ainsi que toute les personne travaillant pour EF. Je recommande !!!

Expérience négative: Je ne suis pas parti avec eux mais j'ai eu un entretien lunaire pour vendre leurs produits. Déjà l'interlocuteur arrive en retard de 15 min via zoom, zéro excuses. Tente de me challenger avec des questions et mise en situation bidons. Le pire c'est que pour vendre ils conseillent de mentir sur la disponibilité réelle de leurs voyages (ex : dépêchez vous, il ne reste qu'une place). Après l'entretien j'étais déjà pas très motivé vu leur management archaïque. Mes doutes se sont confirmés après avoir vu le reportage ! Si vous voulez apprendre une langue, prenez votre sac à dos et hop, nul besoin de ces charlatans

Expérience fantastique: Les personnes sont au top, une totale confiance en eux, toujours disponible dans les plus brefs délais pour répondre à nos questions, très souriants! Franchement, j'adore et ça changera pas! De plus, les propositions des séjours sont précis avec une grande liberté et une grande sécurité également, de très bons conseils! Je ne regrette pas mon choix! ✨

Expérience fantastique: EF est le moyen le plus rassurant, le plus sûr et le plus efficace d'offrir à vos enfants le cadeau d'apprendre une langue. Ils seront immergés dans la culture et la langue du pays choisi, tout en étant supervisés par le personnel d'EF sur place. Le personnel des bureaux de Bruxelles est fantastique et toujours là pour vous aider (ils vous aident même à planifier le vol là-bas !). Nous utilisons EF pour nos aventures d'immersion totale, et c'est une expérience qui continue de donner des décennies après (mes expériences en anglais, par exemple, ont ouvert de nombreuses portes professionnelles pour moi). En envoyant vos enfants à l'étranger, vous devez faire confiance à l'entreprise qui s'occupera d'eux. EF a gagné cette confiance.

Expérience négative: Après vision du documentaire, je suis bien content de ne pas être parti avec EF. N’avez-vous pas honte ? Quel comportement ignoble !

Expérience fantastique: J'ai vécu l'année passé une expérience de folie grace à EF, peut être même la plus folle de ma vie. En plus d'apprendre l'anglais je me suis fais des potes dans le monde entier.

Expérience fantastique: Je suis actuellement en Australie à Sydney. C est une expérience de folie. J’ai rencontré de nouvelles personnes, découvert de nouvelles cultures, un nouveau mode de vie. Le tout encadré par un super staff qui apporte une super ambiance dans l’école !!!

Expérience positive: Absolument génial !!! J'aurai jamais imaginé mieux comme établissement pour si aventurer dans des pays où tu peux non seulement en apprendre la langue, mais aussi être en total immerssion pour t'aider à la pratiquer. J'apprend entre autre l'anglais au Royaume-Uni (le campus de Bournemouth) et c'est une expérience fabuleuse, où on t'organise pleins d'activités, des opportunités de voyage avec le campus, ou même des jeux collectives. En plus de ce même esprit, c'est agréable de s'entourer de gens venant de pleins d'horizons différents, pour lequel on s'échange, partagent nos cultures respectives.. Non vraiment, c'est à essayer au moins une fois dans sa vie. ^^

Expérience négative: EF c'est comme la Loterie. Sauf que vous payez des sommes astronomiques pour avoir votre ticket (non remboursable). Soit vous tombez sur une bonne famille d'accueil, soit sur une mauvaise. Et si vous demandez de changer de famille d'accueil, vous avez 99% de chance d'être recasé dans une autre mauvaise famille d'accueil. Il peut arriver que vous tombiez sur une famille où vous ne mangerez jamais avec ou ne regarderez jamais la télé avec au soir... À vos risques et périls donc

Expérience positive: Étant pour le moment étudiante de EF Malta, je peux vous dire que mon expérience est cauchemardesque. Par commencer par une famille d'accueil où la dame était en vacances le jour de mon arrivée (j'ai donc du attendre jusqu'à 1h00 du matin pour être accueillie). Nous étions 11 étudiants filles et garçons mélangés avec à disposition 1 SEULE salle de bain. De plus, nous étions 6 étudiantes dans ma chambre (dont 2 autres françaises), déjà 2 conditions du contrat de EF pas respectées. Après plusieurs semaines à devoir cacher nos affaires dans la famille d'accueil, on découvre qu'on logeait en fait dans 1 logement social (et cest donc interdit et illégal d'accueillir des étudiants). Après ne pas pouvoir sortir de la maison/rentrer à la maison (à plusieurs reprises) car des contrôleurs rodent aux alentours, nous sommes finalement expulsés de la "maison" par message vocal pendant que nous sommes à l'école. De là nous prévenons EF de la situation, EF qui n'était pas au courant que nous avions été éjecté. Nous voilà transférées dans un "homeshare" pendant 6 jours, le temps de trouver une nouvelle famille d'accueil pour les 7 étudiantes. Après ces 6 jours en homeshare, nous avons demandé si c'était possible d'y rester car on s'y sentait bien. Vu l'arrivée de nouveaux élèves en janvier, nous n'avons pas pu y rester. Nous voilà donc arrivées dans notre 3ème logement à Malte. Un logement plus propre que le premier mais dans lequel il n'y a pas de chauffage (car ce n'est pas obligatoire pour les familles d'accueil d'avoir un chauffage), des portions de bébés pour les repas ainsi que pas assez d'eau chaude pour toutes les étudiantes. Cela fait plus d'un mois que l'on envoie des mails à EF pour demander un retour anticipé mais bien entendu EF ne répond plus à nos mails. Nous avons en tout fait une liste de plus de 30 points négatifs/problèmes sur les familles d'accueil et EF Malta ! Très très déçue de mon expérience et j'attends avec impatience mon retour en Belgique.

Expérience négative: Vraiment déçue de ce voyage à EF Malte. Très cher pour ce que c'est! Payer des cours "intensifs" pour se rendre compte que sur 4 semaines de cours, il y a 2 jours de congé imposés par l'école. Ces deux jours valaient pour 5-6 heures de cours, ce qui est énorme. Ces cours ne sont bien évidemment pas rattrapés ou remboursés. Si EF est au courant de ces deux jours de congé (fériés), pourquoi ne pas les déduire du nombre d'heures à financer lors de l'inscription? Concernant les logements, je suis vraiment surprise du manque de vérification de EF. Dormir à 2 (avec une inconnue) dans un lit d'1m40, sans armoire dans la chambre, la famille d'accueil qui fume des joints tous les jours dans le salon, la porte de la chambre qui ne se ferme pas,.... J'ai donc décidé de demander un nouveau logement : celui-ci était insalubre, 1 salle de bai pour 10 filles, avec la toilette dans la salle de bain. Très très salle. Insécurité ++. Troisième logement : "pas trop mal" niveau hygiène mais bcp trop petit pour accueillir autant de filles, faut passer par une chambre pour aller dans l'autre chambre qui est située dans le garage.. La rentabilité avant le confort apparemment... EF n'est pas spécialement à l'écoute une fois sur place, une fois le montant payé. Je tiens à préciser que j'ai reçu un nombre d'appels incalculables avant mon inscription officielle (presque du harcèlement pour certains), une fois l'inscription clôturée et le montant versé, cela était très difficile pour avoir des réponses aux mails et au téléphone ("on vous rappelle cette après midi" mais cet appel n'a jamais lieu). Conclusion : On nous vend beaucoup de rêve mais cela est vraiment très cher pour ce que c'est... concernant les logements, aucune vérification, c'est une catastrophe.

Expérience fantastique: Mon avis en tant que parent. Trucs à savoir ! Très bonne expérience chez EF pour mes 2 enfants :) ATTENTION : UN VOYAGE CA SE PRÉPARE ! pour qu'il devienne une formidable expérience pour vos enfants ... J'ai d'abord envoyé mon fils de 19 ans pour 3 mois à Rome. Il est arrivé dans une famille d'accueil qui faisait ça clairement pour gagner de l'argent! ( restriction sur les repas, ne mangeait pas avec la famille, douche 5min, économie sur l'électricité et le chauffage!) Ses cours ne lui convenait pas non plus! Pensant qu'il devait passer par cette épreuve de vie et que c'était comme ça, mon fils n'osa rien dire pendant près d'1 mois. Quand nous l'avons su, nous avons contacté EF Belgique tout de suite pour en discuter. En quelques jours s'était résolu, mon fils était dans une nouvelle famille adorable qui le gâtait de bons petits plats et partageait des expériences en famille. Egalement il a changé de classe et tout s'est bien passé :) Comme quoi il est important de bien COMMUNIQUER avec nos enfants et EF du pays où l'on a réservé. Chaque petits problèmes devient 1 montagne et le séjour peut vite se transformer en cauchemar. Tandis que si on le dit tout de suite, EF réagit vite et notre enfants peut vivre en conte de fé :) Après c'est ma fille de 18 ans qui est partie 8 mois 1/2 pour apprendre l'anglais et l'espagnol. Un voyage comme ça ca se prépare !!! Ma fille à interroger les anciens étudiant EF sur les réseaux sociaux qui avaient fait le même voyage et ainsi, elle a connaitre les atouts et inconvénients. Cela nous a permis de rediriger nos choix avant le départ pour que tout se passe bien ( ex: en Californie c'est mieux de dormir au campus de qu'en famille d'accueil,...) L'avantage aussi avec EF, c'est que ma fille à pu changer de campus plusieurs fois ( envie de voyager et rencontrer d'autres cultures). Bravo à EF pour l'organisation pas facile, mais toutes ses demandes ont été réalisées! Chiara à fait 4mois à San Diego puis 2 mois à Miami puis 2 mois au Costa Rica ( + des voyages au Chili pendant ses congés!). Expérience incroyable pour ma fille! Merci à vous : toute l'équipe de EF Belgique pour votre gentillesse, votre écoute et votre organisation malgré tous ces changements! Amélie : une maman contente :)

Expérience fantastique: Je ne suis pas encore partie mais déjà réservé mon prochain voyage avec EF pour cet été. L'équipe au top ! Mon conseiller a toujours été réactif, et les autres membres du personnel que j'ai pu contacté aussi. J'adore le système de pouvoir gérer et modifier son voyage encore après avoir réservé. Si on se rend compte que la durée ou le type de cours ne nous correspond pas, on peut très bien modifier sans avoir de frais. Ce n'est pas forcément le cas dans un voyage "classique". De plus, on peut payer en plusieurs fois, ce qui est très intéressants en étant étudiante !

Expérience fantastique: EF est un voyage unique que vous n'oublierez jamais, vous découvrez de nouvelles habitudes, des cultures et une nouvelle langue. J'ai passé 2 semaines à Malte et j'ai vraiment eu le temps de ma vie. Ce voyage a beaucoup amélioré mon anglais. Malte est vraiment une destination idéale avec son beau temps, ses plages, ses villes et ses activités amusantes.

Expérience fantastique: Au top! Super équipe qui prend le temps et trouve ce qu il vous faut. Ma fille est à Toronto pour 5 mois et elle adore. Elle progresse bien et rencontre pleins de belles personnes. Elle fait de chouettes activités et la résidence est vraiment géniale

Expérience négative: Reçu un SMS sans sollicitation, donc il achète des listes de numéro sans demander le consentement surtout que je suis pas du tout étudiant...

Expérience négative: Fuyez cette prétendue école ! Aucun suivi, accueil inexistant, promesses sur les cours envolées. Pire encore, leur assurance, basée en Suède et non en Belgique, augure un cauchemar de frais et de complications légales. Après 8 mois d'efforts acharnés, de dizaines d'emails et d'heures perdues, j'ai à peine récupéré une part de ce qui m'était dû, face à une assurance qui tergiverse pour esquiver tout remboursement. Conclusion ? Une première et dernière fois déplorable. PS : En attente à une réponse stéréotypée de la direction, prétendant ne pas comprendre notre déception. LOL.

Expérience négative: EF Belgique, une belle image pour une réalité décevante. Afin de rester juste dans ma critique, je tiens à préciser que je ne parle ici que de l'implication de EF Belgique dans mon séjour et non une autre branche. J'ai eu le plaisir de me lancer dans l’aventure EF vers juillet 2022, avec comme objectif de pouvoir pratiquer mon anglais de façon quotidienne dans un paysage paradisiaque (Hawaii). Il est évident que cette aventure d’un mois (septembre 2023) me laissera des étoiles dans les yeux. Mais il me laisse également un goût amer dû a un sérieux manque de professionnalisme. Parmi ces éléments je peux citer : - De fausses promesses : Où étaient donc ces contacts que nous étions censés avoir avec la famille d’accueil ou avec les autres étudiants avant le départ afin de pouvoir faire connaissance et commencer son immersion ? - Un suivi ? Après avoir changé x fois la personne de contact, je ne savais plus à qui m’adresser… Hugo ? Manon ? A quoi bon désigner une personne responsable du dossier si cette dernière change tous les mois… - S’il était possible de ne pas envoyer la facture d’un autre élève lorsque je souhaite simplement recevoir la mienne, cela permettrait un peu plus de confidentialité, je pense. - Combien de fois m’aviez-vous invité à la même réunion pré-départ ? N’avez-vous aucun suivi de ce que vous faites ? et merci de vérifier les fautes présentes dans ce mail d’invitation…Il est assez lamentable de compter autant de fautes quand on représente cette Ecole. - Même EF Honolulu n’est pas parvenu à vous contacter malgré plusieurs essais ! Faites au moins l’effort de vous concerter. Malgré ce que cet avis laisse paraitre, je ne suis pas de nature à critiquer les entreprises mais je dois avouer que cette fois je ne pouvais pas laisser des avis, embellis par des destinations de rêve, cacher un vrai manque de professionnalisme de la branche belge…

Expérience fantastique: Je pars avec EF pendant 3 mois à Malaga. L’organisation est top et la communication super rapide. Ils répondent directement à toutes vos questions. Je me sens directement rassuré après un coup de tel avec eux. J’ai hâte de partir et vivre mon expériences !

Expérience fantastique: j’ai passé les meilleures 6 semaines de ma vie à Honolulu, foncez !

Expérience fantastique: Ancienne étudiante EF, j'ai passé 9 mois à Londres en formule Advanced Diploma en business ce qui m'a permis d'acquérir un niveau d'anglais excellent et d'intégrer avec aisance une université aux Pays Bas dont le programme est donné exclusivement en anglais. Une année humaine et académique inoubliable vraiment.

Expérience fantastique: Je prépare mon voyage avec EF depuis quelques mois maintenant, j'ai tellement hâte d'y être! Je me sens toujours écoutée et le personnel est disponible pour répondre aux moindres questions!

Expérience fantastique: Je ne suis pas encore partie avec EF mais c'est pour bientôt. Leur accueil et leur suivi est vraiment au top, ils sont disponibles pour répondre à nos questions et nous aides au mieux à organiser notre séjour

Expérience fantastique: Accompagnement de dossier au top ! J'ai eu un certain Quentin comme conseiller et il a patiemment répondu à toute mes questions pour le voyage que je suis en train de planifier à Tokyo pour janvier 2025. Echanges par mails ou téléphone en fonction de mes disponibilités j'ai vraiment eu une présence continue et une flexibilité qui m'étais indispensable avec mon job. C'est grâce aux multiples contacts que j'ai eu avec lui que j'ai décidé de faire confiance à EF pour organiser ma prochaine aventure linguistique customisée :) J'ai hâte de partir avec eux et le fait qu'ils prennent en charge l'organisation du déplacement et de l'accommodation ça fait moins de soucis à se faire. Le plus ? Ils ont une App qui fait qu'on peut suivre tout son dossier et visualiser son voyage, les documents à fournir, ..

Expérience négative: J'ai vécu une expérience d'un mois au Cap avec EF. La destination était magnifique mais tout ce qui était lié à EF Belgique m'a profondément déçue. Tout d'abord, ils vous vendent une expérience en immersion totale, que ce soit dans une famille d'accueil ou en résidence avec un ou plusieurs colocataires d'origines linguistiques différentes. Lorsque je suis arrivée chez ma famille d'accueil, j'ai été très surprise de constater que ma colocataire était française. J'ai ensuite changé pour la résidence, mais deux semaines plus tard, ma colocataire était à nouveau française. De plus, lors de mon retour, j'ai demandé à récupérer les crédits EF qu'il me restait. Au lieu de recevoir un montant de 84€, j'ai seulement obtenu 46€. On m'a expliqué que 20€ étaient partis en frais administratifs, et le reste était censé être les crédits qui m'avaient été offerts au début du voyage (crédit bonus reçus suite à un achat de crédits en avance - 50 par 300 achetés) Plus tard, ces crédits ont été retirés de mon remboursement, même si j'avais acheté des crédits supplémentaires pendant mon voyage, qui avaient été entièrement payés. Il est également important de noter qu'à l'inscription, on nous dit qu'il y a des activités gratuites organisées par EF sur place. Cependant, toutes ces activités se sont avérées payantes, à l'exception des rencontres dans un bar où nous devions bien sûr payer nos consommations, ainsi que des visites pour lesquelles nous devions également payer les entrées. Ces activités étaient simplement des propositions de rassemblement pour les étudiants. Je trouve que pour le prix que nous payons pour notre voyage, EF manque de transparence et d'honnêteté.

Expérience fantastique: Je suis partie à San Francisco et j'ai vraiment adoré! Ma famille d'accueil était super sympa, les élèves aussi; je me suis fait amie avec un japonais et une indonésienne avec qui j'ai gardé contact. Je recommande !!

Expérience fantastique: Il y a quelque temps, j'ai contacté EF car je n'étais pas sûr de vouloir aller en Irlande pour un deuxième cycle. Je leur ai tout expliqué et ils ont été très attentifs et m'ont donné les meilleurs conseils. Ils m'ont dit que je devais suivre mon rêve ultime et non mon plan B. Après les avoir rencontrés et avoir discuté avec eux, mes parents étaient beaucoup plus rassurés que je devais faire ce projet plutôt qu'un deuxième cycle. La personne qui s'est occupée de moi était si gentille qu'elle m'a appelée pour me faire savoir qu'il ne restait que deux places disponibles. Ce soir-là, j'ai réservé ma place. Depuis, EF s'est occupé de moi, m'a appelé et m'a envoyé des e-mails pour vérifier que tout allait bien. Ils m'ont également aidé avec mon visa pour travailler à l'étranger. Ils sont très attentifs et sont là pour moi lorsque j'ai le moindre problème.

Expérience négative: J'ai fait un voyage de 3 semaines à Nice avec EF. J'ai été rapidement contacté et aidé au début de mon voyage. À mon arrivée, quelqu'un m'attendait immédiatement à l'aéroport pour EF. J'ai séjourné 3 semaines dans une famille d'accueil près de l'école. J'ai trouvé que c'était un bon séjour, mais il y avait aussi quelques inconvénients. On m'avait dit que je séjournerais dans une famille d'accueil dans une chambre avec 1-2 autres filles. À mon arrivée, j'avais l'impression d'être dans une auberge de jeunesse (nous étions en tout 14 filles dans une maison). Cela n'avait pas été discuté au début du voyage et chaque fille qui y était restée avait des attentes différentes. J'ai trouvé cela très regrettable, car je n'étais pas préparé à cela. Je m'attendais à une famille d'accueil où je pouvais parler français et avoir une chambre avec 1-2 colocataires. Néanmoins, j'avais d'agréables colocataires tout au long de mon séjour qui sont devenues des amies. Le petit-déjeuner n'était souvent pas présent. Les 2-3 premiers jours, c'était fourni, mais ensuite c'était à nous d'acheter notre propre petit-déjeuner. La seule chose qui était présente, c'était du vieux pain et de la confiture. De plus, il y avait un problème de punaises de lit dans l'une des chambres, après quoi nous avons également contacté la direction d'EF. J'ai également trouvé cela assez étrange que notre maman hôte dorme sur son canapé, car elle n'avait plus de place pour dormir. Elle invitait souvent des amies qui dormaient aussi sur le canapé ou chez une autre fille dans la chambre. J'ai trouvé cela très étrange et je me demande si EF y prête attention, car lorsque vous payez pour une chambre avec 1 autre colocataire dans une famille d'accueil, je pense que vous devriez pouvoir vous attendre à cela pour le prix que vous payez. De plus, je pense que l'organisation au sein de l'école pourrait être un peu mieux en termes de répartition des niveaux linguistiques parmi les étudiants. Je ne pense pas que des étudiants de niveau A2.2 devraient être mis avec ceux qui ne parlent presque pas français. C'est pourquoi je suis passé à un niveau supérieur, car je ne trouvais plus cela agréable d'assister aux cours. Je ne peux pas dire avec certitude que je recommanderais EF à d'autres. J'ai aussi entendu de très bonnes expériences, mais je trouve que c'est beaucoup d'argent pour l'expérience que j'ai eue. J'ai eu des vacances plus agréables sur la Côte d'Azur avec des amies que d'avoir amélioré mon français. Un autre point d'amélioration : après le voyage, on demande des retours tant négatifs que positifs, mais lorsque j'indique qu'il y a des choses qui ne m'ont pas plu, je ne suis plus recontacté. Avant mon départ, j'étais appelé presque tous les jours pour obtenir des informations... Peut-être est-il important de fixer des priorités.

Expérience fantastique: J’ai voyagé avec EF cet été à Eastbourne et ça a été l’expérience la plus enrichissante de ma vie. J’ai fais de rencontre extraordinaire mais surtout j’ai perfectionné mon anglais. En deux semaines je suis passée d’un niveau B2.1 à un niveau C1.2 et tout ça grâce au incroyables professeurs que j’ai eu. Avant de partir j’ai été très bien encadrée, les réunions pré voyage de EF m’ont été d’une excellente utilité et ils ont été très à l’écoute et toujours présents lorsque j’avais des questions. Ils étaient aussi toujours disponibles quand il s’agissait de prendre un rdv avec eux. En bref EF Belgique ont été plus que top dans l’organisation de mon voyage !

Expérience fantastique: Un excellent accompagnement de la part de toute l’équipe jusqu’à la réalisation de mon voyage ! Je recommande les yeux fermés

Expérience fantastique: Très belle École EF, facile d’accès et spacieuse ainsi qu’avec un mobilier nouveau. A quelques minutes du centre ville

Expérience négative: ma fille est a dublin catastrophique 5 changement de logement en moins de 3 mois si ca continue on arrivera a plus de 10 sur 9 mois avec un peu de chance très très déçue et elle encore plus

Expérience fantastique: Le personnel est super serviable!! Les professeurs sont super, je me suis vraiment épanouie et j'ai senti une amélioration de mon anglais

Expérience fantastique: Pas encore partie mais EF m'a mis l'eau à la bouche. Je me réjouis de rejoindre le Costa Rica pour apprendre l'espagnol. Mention ++ pour leur programme ambassadeur.

Expérience fantastique: Que dire de cette expérience avec EF Education.. Je recommande vivement EF aux personnes qui veulent améliorer leur anglais mais surtout à ceux qui sont en recherche d'aventure et de nouvelles expériences !

Expérience positive: Voyage au Japon et hôtes au top mais ayant oublié un sac à dos dans un bus EF celui ci n'a jamais été récupéré. Aucun effort n'a été fait pour le restituer et aucune solution trouvé. Dommage.

Expérience fantastique: Je suis actuellement à Brisbane en Australie avec EF Belgique pour 3 mois puis je vais continuer mon périple… L’école est juste top, EF Belgique aide à trouver le lieu et les cours les plus adaptés pour vous. Ils sont joignables et vous aide pour toute questions ! Je recommande!

Expérience négative: Que dire, à part qu'ils sont totalement incompétents et malhonnêtes. J'attends toujours un remboursement pour un séjour qui n'a pas eu lieu à cause du covid. Ma fille est entre-temps partie avec le Wep aux U.S.A et c'était parfait. Je recommande vivement WEP. Fuyez EF

Expérience négative: Organisation et administration ont été horrible ! J'ai dû me débrouiller seule, aucune réponse à mes mails, seulement quand j'étais désagréable par mail qu'on me répondait (après au moins 5 mails et attendant au minimum 1 semaine pour avoir une réponse). Alors oui au début, avant de réserver et payer ils sont super gentilles et répondent vite mais une fois réservé et payé on peut attendre pour avoir une réponse vous laissant bien stresser pendant le séjour ! Je déconseille fortement car vous payer cher pour un service inexistant et très peu agréable une fois payé. Une fois avec eux, pas 2. L'étoile et uniquement parce qu'on ne peut pas mettre 0.

Expérience négative: Le campus est décentré. Il y a 40 min de train pour rejoindre N.Y. Ma fille de 15 ans était coincée car toutes les activités payantes étaient complètes. Payer autant pour ne pas voir N.Y , c'est absurde. J'ai mis 2 étoiles car la directrice était sympa , elle a compris le problème et ma fille a pu faire une excursion. Ils vendent du rêve sur papier... Ps: Les ados ne sont pas surveillés, après les cours c'est liberté absolue!

Expérience négative: Publicité totalement mensongère sur toute la ligne. Ils mon dis des choses que je n'est absolument pas retrouver sur place. Pour commencer je suis partie a Miami 2 semaines, on ma dis que j'aurais drois a une chambre avec ma sœur se qu'ils non pas respecter Certe il possible de dire ( etre dans un endroit non familier t'aideras à avancer vite dans la langue) mais lorsque je me suis inscrite j'ai bien précisé que je voulais une chambre avec ma sœur ensuite ils mon mentie par rapports a la nourriture, j'avais droit a 2 repas par jour or on ma dis 3, Enfin on ma dis que j'aurais droit a 100 crédit offert par EF totalement faux les crédit sont payant et on la même valeur en euro (1crédit=1€) Voilà. A oui et à mon retour il ne mon même pas appeler pour savoir comment mon secours cest dérouler !!! Franchelent je suis dessus

Expérience fantastique: J’ai été à Toronto, j’ai beaucoup aimé, ma famille d’accueil était adorable je suis toujours en contact avec eux. EF s’est bien occupé de moi durant tout mon séjour. Je vous recommande

Expérience positive: Je suis partie à EF Oxford il y a maintenant 6 mois ! C’était une expérience agréable que je recommande à tous le monde!! Très agréable et tous le staff EF était à l’écoute

Expérience positive: Je suis allée il y a plusieurs années à l'Ile de Wight avec EF et y ai passé deux merveilleuses semaines. Le voyage était très bien cadré pour des jeunes de 10 à 15 ans. N'ayant jamais fait d'anglais à cet âge là, j'ai su progresser avec les méthodes ludiques et les rencontres internationaux avec lesquelles j'ai encore contact pour la plupart. Je recommande tout à fait pour les enfants et les jeunes adultes

Expérience négative: J’ai pris un voyage chez EF Manchester du 9juillet au 29 juillet : Plusieurs choses scandaleuses ce sont produites pendant mon voyage : - Les cours sont de qualité, oui, mais certains cours se font sur Zoom. Quel est l’utilité de faire un voyage jusque Manchester pour suivre des cours à distance sur tablette ? - La famille d’accueil scandaleuse. Pas de wifi présent dans les chambres (EF Belgique dis le contraire lors de la presentation), PAS DE CLE POUR VEROUILLER LA PORTE D ENTRÉE DE LA MAISON D ACCEUIL. La maison était donc OUVERTE JOUR ET NUIT, aucune sécurité pour mes affaires. - Apres 2 jours négociation forcée ( menace d’avocat, enregistrement de conversation, etc ), j’ai eu finalement droit à avoir une résidence pour le reste de la semaine en attendant un replacement dans une autre famille d’accueil. AUCUNE EXCUSE DU DIRECTEUR NI GESTE COMMERCIAL suite à ces événements .. J’ai donc passé quelques jours à me tracasser et à me rendre malade psychologiquement pour résoudre des problèmes qui sont élémentaires ! EF ne vérifie pas du tout les conditions de vie dans les failles d’acceuil, si vous devez faire un voyage avec eux (ce que je déconseille), prenez la résidence (facturé en supplément )

Expérience fantastique: EF est une expérience incroyable. Tout est top. Il y a possibilité de rencontrer des personnes du monde entier, d'évoluer en anglais ou dans d'autre langue. Il y a plein d'activités proposé sur place. Notamment, j'ai était a San Diego et j'ai adorer. J'ai pue aller en même temps a LA. Et mes amis on été a Las Vegas. EF San Diego est super bien place. Les infractions a San Diego sont vraiment top. Je conseille EF.

Expérience positive: Bonjour, Ef Belgique est un très bon conseiller! Je suis partie dabord à Malte pour un premier séjour que j'ai adoré. J'ai donc renouveler 2 (3 si je compte celui à venir) séjour avec EF. D'abord à Londres qui malheureusement ne m'a pas plus (logement loin du campus, vie ultra cher et sur-côté), mais ça les conseillers m'avaient bien dit que j'aurais préféré Manchester ou Dublin (comme quoi il faut vous écouter ). J'ai donc changé pour Eastbourne durant mon séjour EF angletter, petite balnéaire que je conseille fortement. Ensuite étant prête pour une grande aventure et ayant un anglais intermédiaire (pour les débutants je conseille de rester en Europe), pour Cape Town. Quelques appréhensions avant le départ (surtout de mes parents lol), EF Belgique a su me rassurer ! Et je regrette absolument car l'Afrique du Sud est la meilleure destination que j'ai pu faire ! Mon prochain séjour ef (et certainement pas le dernier) : Singapour !

Expérience fantastique: Voyager avec EF est vraiment une expérience unique. J'ai passé des moments inoubliables à Séoul et à Berlin et, en prime, j'ai appris leurs langues. Pour un voyage inoubliable, des expériences uniques et des amis internationaux, EF est définitivement l'endroit où il faut être !

Expérience fantastique: Je suis parti pendant un an avec EF à Santa Barbara en septembre 2021 : une expérience très enrichissante sur le plan linguistique évidemment mais aussi humainement, j'ai eu l'occasion d'être très bien encadré en destination comme lors de la préparation de mon séjour. J'ai beaucoup aimé les cours, les activités (notamment la visite aux Studio Universal) et le personnel sur place. Petit bémol concernant la première famille dans laquelle j'ai été accueilli au départ mais l'équipe EF sur place a su réagir et trouver une autre option pour moi plutôt rapidement. Je conseille !

Expérience positive: Ma fille Lola 16 ans s'est rendue à Brighton cet été. L'organisation EF, globalement, était satisfaisante (transferts, cours...) par contre l'hébergement était catastrophique. La famille d'accueil était vraiment malveillante. La nourriture proposée était insuffisante et de mauvaise qualité. La Wi Fi n'était pas partagée et pire l'hôte était souvent antipathique avec les résidentes. Je pense que l'hébergement est une partie importante du séjour et qu'il contribue pleinement à sa qualité. EF n'est pas suffisamment regardant sur ce point fondamentale malgré le prix réclamé...

Expérience négative: Je suis partie à Vancouver pour un séjour linguistique de 2 semaines. On vend du rêve dès le début ; sur les familles d'accueil, les activités (qui soit disant pour la plupart font partie du prix), sur le sérieux des cours... Ce n'est que de la poudre aux yeux! Manque de transparence sur les informations données lors de l'inscription, désillusion quand on arrive dans le pays choisi! Et la désillusion débute une semaine avant de partir où l'on apprends enfin dans quelle famille où on va aller, on apprends dès lors qu'on aura 2h et + de trajet entre la famille d'accueil et l'école, que l'on aura sûrement à payer le Wi-Fi (40 dollars par mois... pour internet/linge...). De mon côté, on m'a fait payer mon propre papier toilette + le Wi-Fi + le linge qui n'était même pas correctement lavé et ni plié. L'eau provenait du lavabo (en espérant qu'elle soit filtrée mais au vu du manque d'hygiène, j'ai des doutes), je mangeais seule lors des repas, pas de réelle discussion avec la famille, famille qui n'est pas canadienne et qui parle plus dans leur langue natale qu'en anglais. Où est l'immersion? Très déçue car cela coûte beaucoup d'argent ! Les transports en commun sont à notre charge, bien évidemment, et peu importe que vous soyez mineur ou non, vous allez devoir faire ces 2 heures de trajet quotidiens et parfois en pleine nuit. Concernant les cours, ce n'est pas mieux. Je suis passée de B2.2 à C1.1 en seulement 2 semaines et sans test final! Je sais très bien que je n'ai pas un niveau tel avancé. C'est comme si j'avais payé pour ce certificat. Une grande majorité des activités sont payantes, et ce, même la première qui est pourtant nécessaire si on veut s'intégrer rapidement à un groupe. Si vous souhaitez faire un séjour linguistique, je vous conseille une autre école qui sera probablement moins médiatisée mais bien plus sérieuse.

Expérience fantastique: EF est une organisation très bien organisée. De l'intérêt à la réservation jusqu'au moment du départ, ils vous assistent à chaque fois et vous aident à répondre à toutes les questions que vous pouvez avoir. Leur offre est vaste et tout le personnel est bien informé. A recommander vivement !

Expérience négative: 6 semaines à Brighton (Angleterre) : L'organisation EF que se soit en Belgique ou à Brighton est très médiocre pour rester polie. Cet organisme coûte extrêmement cher pour la qualité des cours et de la résidence qui laissent à désirer. Grosse différence entre ce que l on nous dit/ vend et le résultat une fois sur place ... Je recommande les voyages linguistiques mais pas EF.

Expérience fantastique: Je pars bientôt à Toronto avec EF, et sincèrement j’avais une petite appréhension du fait de partir seule et aussi loin. Mais on est vraiment très bien encadré, beaucoup de dialogues avec l’équipe EF, très disponible et surtout à l’écoute. Les informations sont claires, ils répondent très vite aux mails et aux appels. Ils nous contacte régulièrement pour savoir si on a des questions, ou d’éventuels changements. Je recommande vivement. Et hâte d’être en juillet pour mon départ

Expérience fantastique: EF est une bonne occasion d'apprendre et de voyager. Cette année je part avec eux pour la première fois et ils sont très organisés et vous permettent de ramasser des points pour faire des activités ou avoir des réductions sur votre séjour.

Expérience fantastique: Experience incroyable, tu fais des magnifiques rencontres, les activités sont génial. Et le staff est adorable. Je recommande cette expérience parce que c’est vraiment un truc à faire dans sa vie. J’ai fait Ef Eastbourne et Ef Toronto et j’ai adoré.

Expérience fantastique: Je suis partie 3 semaines à Londres avec EF et c’était une super expérience du début à la fin. Ma famille d’accueil était adorable et j’ai créé des amitiés internationale qui j’en suis certaine dureront longtemps ! Je peux dire sans aucun doute que c’était les 3 meilleurs semaines de ma vie. Je recommande vraiment ! ✨

Expérience fantastique: Ayant voyagé au usa avec EF, à San Diego, je peux vous dire que jamais je n'oublierai ce voyage durant lequel j'ai tant appris et grandit aussi. J'ai bien sûr énormément progressé en anglais. que sur 3 semaines , mon niveau s'est considérablement amélioré et ses que je le ressentais que je progresser. On apprend de ceux qui son avec nous , de nos professeurs et des locaux bien évidemment qui sont très avenant. Mais ce n'est pas tout , moi qui était quelqu'un de très très timide, j'ai appris à m'ouvrir aux autres et à partager une vraie complicité avec de parfaits inconnus que ce soit dans le campus où a l’extérieur avec les gens ect. J'ai découvert tellement de cultures différentes en peux de temps la culture américaine la culture mexicaine tout ça en 3 semaine . Et maintenant je rencontre encore de nouvelles personnes grâce à EF et j'ai décidé de repartir d’ici peux dans un nouveau pays☺️ Je vous recommande EF sans hésitation !

Expérience fantastique: J'ai passé un merveilleux moment avec Ef Tamarindo et Ef Barcelone ! Deux endroits totalement différents, mais deux endroits que je n'oublierai jamais ! Un personnel très amical, des personnes du personnel qui sont même devenues des amis maintenant ! J'ai rencontré beaucoup de nouvelles personnes et de nouveaux amis pour la vie ! Les cours étaient super !! Ce furent 7 mois incroyables !!!

Expérience positive: Très bonne prise en charge, explications complètes et accueil chaleureux.

Expérience fantastique: Très bon suivie au téléphone. Très agréable également lorsque l’on vient au bureau. J’ai hâte de découvrir Miami grâce à eux !