Volkshochschule Mainz

Negative Erfahrung: ABSOLUTE KATASTROPHE!!! UNPROFESSIONELL, UNFREUNDLICH UND AGGRESSIV GEGENÜBER KUNDEN!!!

Fantastische Erfahrung: Ich war am 17.2.24 zum GFK-Tag an der VHS Mainz und bewerte hier primär die Räumlichkeiten der Schule. Ein wirklich schönes, „ehrwürdiges“ Gebäude mit großzügigen Fluren einer großen Aula für große Gruppen und gut ausgestattete Seminarräume. Alles barrierefrei, soweit ich sehen konnte. Für mich optimal für einen Tag voller Workshops. Die Inhalte und TrainerInnen an diesem Tag zur Gewaltfreien Kommunikation waren hochinteressant und wertvoll. Schön, dass die VHS ihre Räume dafür zur Verfügung gestellt hat!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und toller Service vor Ort!

Positive Erfahrung: Mainz ist die beste Schule und hat die meisten Aktivitäten.

Negative Erfahrung: Sehr schlecht zu erreichen

Fantastische Erfahrung: Großartig

Fantastische Erfahrung: Ich besuche derzeit Kurse an dieser Schule, ich mag es sehr, gute Lehrer, hervorragende Betreuung, die Räumlichkeiten sind mit allem Notwendigen ausgestattet, ich empfehle es.

Positive Erfahrung: Die Informationen, die die Mitarbeiter an der Front geben, sind nicht immer genau.

Positive Erfahrung: Immer wieder gerne, ich finde in jedem Programm einen Kurs, welcher mir gefällt. Wiederholungstäterin.

Negative Erfahrung: Hier wird der Service sehr groß geschrieben (nicht). Die Damen am Informationen, geben keine richtige Auskunft, man wird hin gehalten und nicht weiter geholfen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Dame am Telefon! Weiter so :)

Fantastische Erfahrung: Sehr nett. Vielen Dank. Alles Beste.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Fantastische Erfahrung: Der Kochkurs bei Petra Buhl war super. Die Küche in der VHS Mainz ist extrem gut ausgestattet. Ich freue mich schon auf den nächsten Kurs dort.

Fantastische Erfahrung: Sicher abhängig vom gewählten Kurs und Lehrkraft, aber der Thai Sprachkurs bei Frau H. ist phänomenal gut. Es herrscht eine sehr lockere Stimmung und gute Lernatmosphäre!

Positive Erfahrung: Sehr nette kompetente Damen im Büro zum Kauf eines Gutscheins. Preis Leistung okay

Fantastische Erfahrung: Nehme an einem Schwedisch-Kurs Teil. Sehr nette und kompetente Lehrerin.

Negative Erfahrung: Versuche seit über einer Woche die VHs wegen eines Deutschkurses zu erreichen. weder per E-Mail noch per Telefon eine Reaktion. Vor Ort hieß es bitte e-mail senden. Ganz schlechter Service, auch wenn mir klar ist dass Personalmangel herrscht. dann bietet man aber keine Telefonsprechstunde an.

Negative Erfahrung: UPDATE 08.10.2021: Auf die Antwort vom Inhaber möchte ich gerne fragen: Wenn für einen einzigen Sprachkurs bei ca. 12 Teilnehmern für 15 Termine aktuell 720 EUR MEHR eingenommen werden, um welche Mehrkosten handelt es sich denn dabei? Welche "tatsächlichen Kosten" haben sich so sprunghaft geändert? Die Kurse bei der VHS Mainz sind erheblich teurer geworden. Ein Sprachkurs kostete 2018 noch 108 EUR, 2019 und 2020 120 EUR und jetzt 168 EUR ??? Das ist eine Preissteigerung von über 50% innerhalb 3 Jahren! Tut mir leid, viele mussten in den letzten Jahren finanziell einiges wegstecken und die Inflation bekommen wir alle zu spüren, aber warum die VHS alle Rekorde bricht? Die Pizzeria um die Ecke hat die Preise um unter 10% angehoben, der Friseur in unserem Stadtteil hat die Preise gar nicht geändert. Die VHS sollte darüber nachdenken die Bezeichnung "Volkshochschule" in "Privathochschule" zu ändern.

Negative Erfahrung: Ich habe nach meiner Deutschprüfung 2 Monate gewartet, um den Vertrag zu unterschreiben, und was ist passiert? Mir wurde ein Vertrag vorgeschlagen, der besagte, dass ich weitere 2 Monate warten musste. Also bin ich zu einer anderen Schule gewechselt.

Negative Erfahrung: Das Kursangebot ist überwiegend gut bis sehr gut und viele nette Kursleitungen dabei. Leider kann man das vom Leiter und seiner Assistentin so nicht sagen. Eher im Gegenteil. Mittlerweile warte ich, trotz mehrfacher Nachfragen und Kontaktaufnahme durch mich, fast ein Jahr auf einen Rückruf oder eine Antwort per Mail. Interessant ist, dass Reaktionen kommen, wenn Kritik geäußert wird. Allerdings ist dann niemand aus der VHS schuld, sondern die anderen. Dies ist auch hier zu lesen, in der Regel kann diese allerdings nicht nach vollzogen werden und wird abgewiesen. Man könnte natürlich etwas ändern, allerdings müsste man dazu Kritik annehmen, vielleicht könnte man dazu einen Kurs besuchen.

Fantastische Erfahrung: Ich würde sehr gern diese Schule den anderen weiter empfehlen. Lernmethoden sind wirklich toll und Lehrerinnen bzw. Lehrer arbeiten zusammen in einem tollen Team und alle sind höfflich und nett. Am besten ist eine Lehrerin und sie heißt Frau Leonova. Sie ist einfach perfekt.

Negative Erfahrung: Wir besuchten eine überteuerte Veranstaltung, die im Vergleich zu anderen vergleichbaren Veranstaltungen auf dem Mark bei Weitem nicht mithalten konnte. Auf unsere Beschwerde wurden wir über mehrere Mails (die teils über Wochen ignoriert wurden) mit simplen Phrasen abgefrühstückt.

Negative Erfahrung: Leider 0 zu empfehlen man wird auf sein aussehen runtergestuft, und dementsprechend schlecht behandelt. Ich musste leider heute am eigenem Leib erleben als Mainzerin , wie man als Ausländer ( in meinem Fall als eigentlich keine Ausländerin) herablassend behandelt wird.

Fantastische Erfahrung: Das beste Studienzentrum, um Deutsch zu lernen.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Schule

Fantastische Erfahrung: Cool

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnete Schule, die Ferien fallen mit den Kindern zusammen. Man kann Reisen planen.

Negative Erfahrung: Es war kalt. Keine Heizung an und Fenster offen. Mit Maske ist niemand zu verstehen. Rausgeschmissenes Geld!

Fantastische Erfahrung: Seit sechs Jahren besuche ich immer wieder Kurse und es war bisher immer interessant und spaßig. Ausgenommen mein Sprachkurs. Aber sprachen waren noch nie so meins. Räume sind gut und i.d.R. auch gut ausgestattet.

Negative Erfahrung: VHS Mainz ist immer wieder auffallend negativ zu beurteilen. B2 Sprachkurs die eine Mitarbeiterin besucht hat wurde durch eine "Lehrerin" der Sozialismus hoch gelobt aus dem sie stammt und eine Loblied auf die DDR,lies die Schüler aus "dieWelle" das begrüsungsritual nachspielen und das Buch lesen aber hat es nie erklärt so das wohl mitschüler dachten das müsse so ablaufen in Deutschland. Meiner Mitarbeiterin wurde gesagt das man keinen Akzent zu haben habe und sie nie die Prüfung bestehen würde. An einer anderen Schule mit 100 Punkten dann bestanden. Frau S. wurde mir gegenüber in ihrem Büro rotzfrech als ich wegen meiner Mitarbeiterin besucht habe. Ich habe auch wegen einem Mitarbeiter nachgefragt wie das mit den Sprachkursen C1+2 ist und bekam am Telefon zur Antwort wenn er das den mit Rollstuhl schaffe. Was bitte hat ein Rollstuhl damit zu tun ob man einen Sprachkurs absolvieren kann. Nun fährt der Mitarbeiter eben alleine mit der S-Bahn nach Frankfurt wo der Rollstuhl ihn nicht hindert den Kurs zu machen und er fährt auch alleine nach Frankfurt und zurück

Negative Erfahrung: Die wahrscheinlich unhöflichsten Menschen auf die ich gestoßen bin und unzuverlässigen!!!!!! Mehrmals haben wir eine Email verfasst und abgeschickt seit 4 Wochen keine Antwort.... Wiederholtes anrufen mehrfach bis endlich jemand dran ging selbst diese Person konnte mir keine Auskunft darüber geben wann überhaupt ein b1 test stattfindet und wie das anmelde erfahren abläuft ne ich solle doch bitte um 9 h 30 die Tage nochmal anrufen so frech und unorganisiert und lustloses arbeiten habe ich noch nie gesehen wieso arbeitet ihr dann dort bleibt zu Hause ihr nutlises gesinde

Positive Erfahrung: Guter unterricht

Positive Erfahrung: Tolles Kursangebot und nette Dozenten. Ich habe hier mehrere Kurse belegt und eine Prüfung abgelegt. Kann die VHS Mainz nur empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Trotz Corona, wird versucht alle Kurse stattfinden zu lassen

Negative Erfahrung: Trotz ersichtlich weiter Anfahrt wurden wir nicht über das Nichtzustandekommen unseres Kurses informiert-hätte ich nicht zufällig angerufen,wären wir 150 km umsonst gefahren. Ich finde,Kundenorientierung geht anders!

Fantastische Erfahrung: Ich frage mich, ob Sie in der Volkshochschule einen Theaterkurs haben. Denke.

Negative Erfahrung: 4 Sterne für das Kursangebot und die tatsächlichen Kurse 0 Sterne für den telefonischen Kontakt. Die Dame am anderen Ende der Leitung war leider weder hilfreich noch freundlich und versprühte den Charme eines rostigen Nagels.

Negative Erfahrung: Der Kurs ist ausgefallen. Das Sekretariat hat mich erst informiert, als ich schon dort war, trotz Tel. und AB! Ärgerlich!

Negative Erfahrung: Ein ,wegen denen niedrigen Leistungen für B2 Kurses an der VHS.

Fantastische Erfahrung: DANKE FÜR DIE GELEGENHEIT, DIE ES GIBT. DANKE AN DIE LEHRER. ICH DANKE DIR

Positive Erfahrung: Gut

Positive Erfahrung: Gute Schule