Lernstudio Barbarossa Heidelberg

Fantastische Erfahrung: Mein Ziel war, binnen 6 Monaten in Französisch von Level B1 auf Level B2 zu kommen. Dies ist mir mit Hilfe meiner ausgezeichneten Dozentin ( und natürlich entsprechender Eigenleistung) gelungen. Der Unterricht wurde sehr gut auf meine Bedürfnisse abgestimmt, mir wurden zum Teil sogar am Wochenende Übungsaufgaben zugemailt! Insgesamt war ich sehr zufrieden und kann das Lernstudio weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Beratung und waren sehr zuvorkommend. Kann ich nur jedem weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Als ein Schüler kann ich nur sagen, wie toll meine Nachhilfelehrerin ist und dass sich meine Noten nach zwei Wochen halbiert haben. Noch dazu bekomme ich auch Unterstützung von der Sekretärin, die mir immer ein nettes Hallo schenkt wenn ich reinkomme, mich auch immer nach meinem Wohlergehen fragt und sich auch immer darum kümmert, dass ich ein warmes Zimmer bekomme

Positive Erfahrung: Unser Sohn fühlt sich mit seiner Nachhilfelehrerin sehr wohl und gut aufgehoben. Sind erst seit Nov dort, aber man erkennt schon Fortschritte. Er kommt überwiegend Nachhilfe in Mathe

Fantastische Erfahrung: Ich bin Schülerin und bekomme Nachhilfe. Es macht mir sehr viel Spaß und ich bekomme eine gute Unterstützung. Auch die Sekretärin Frau Wehrmann ist superfreundlich.

Negative Erfahrung: ACHTUNG!! Sie haben die Eltern betrogen, um einen Vertrag zu unterschreiben, und sagten, dass sie die Kinder zuerst versuchen lassen sollten, 3 Online-Klassen zu besuchen, und wenn die Kinder einen formellen Vertrag mit ihnen unterschreiben möchten, aber mein Kind hat den Unterricht noch nicht begonnen , also hat er weiter abgerechnet. Hier bist du, und dann informiere ich auch meine Eltern, dass ich den Vertrag unterschrieben habe. Dies ist ein offensichtlicher Betrug. Seien Sie vorsichtig.

Negative Erfahrung: Absolut chaotische Organisation. Vorsicht beinahe Betrug.

Negative Erfahrung: ACHTUNG!! Beinahe schon Betrug! Am Montag hatte ich einen Termin für den MS Office Kurs. Leider musste ich unglaubliches feststellen als ich die erste Stunde in Anspruch nahm. Mein Dozent für den Office Kurs ist normalerweise der Sprachdozent im Lernstudio und kein Profi im Bereich MS Office. Laut eigener Aussage habe er die Basics drauf. Für so etwas gebe ich gewiss kein Geld aus. Alleine diese Tatsache ist für mich keine Vertragserfüllung, da ich eine erhebliche Summe zahle um von einem Profi zu lernen, nicht einer Notlösung und einem Amateur (im Aufbaukurs erklären dass es verschiedene Schriftarten gibt und dass man die Schriftgröße verändern kann).. Ich habe den Kurs nach 1,5 Stunden abgebrochen, da in keinster Weise etwas produktives gelernt wurde und ich wirklich nicht glauben konnte dass das ein ernst zunehmender Kurs ist. Als ich bei der 'Chefin' angesprochen habe dass es sich um keinen Profi handelt, wie der Dozent mir davor schon selber gesagt hat, wurde ich auch noch angelogen und für dumm verkauft. Er seie selbstverständlich ein Profi auf dem Gebiet und mache sogar die gesamte Verwaltung im Lernstudio Barbarossa. Meines Erachtens eine Frechheit. Es war unübersehbar dass es sich um einen Anfänger handelt. Mich dazu noch für blöd zu verkaufen ist mehr als dreist. Ich wollte den Vertrag umgehend stornieren und verlangte dass meine Erfahrung an die Geschäftsleitung weitergegeben wird. Die Rückmeldung von der höheren Instanz hat das Ganze Bild nur noch bestätigt. Kein Kundenservice, keine Einsicht und kein Interesse an zufriedenen Kunden die einen Mehrwert aus dem Kurs erlangen. Der Gesamte Preis wurde erneut gefordert und mir wurde mitgeteilt dass die Dienstleistung seitens des Studios erbracht wurde, da man einen Dozenten gestellt hat. Das ist mehr als absurd und die reinste Abzocke. Die professionelle Aussage des Studios war: "Der Dozent ist sehr beliebt bei Schülern und Eltern". Demnach ist scheinbar bewiesen dass er qualifiziert ist den MS Office Kurs für Fortgeschrittene zu leiten. Einfach nur lächerlich. Ich habe schon einige schlechte Bewertungen über das Studio im Internet gelesen, aber dass es soweit kommt, habe ich nicht erwartet. 600 € zu verlangen und nicht mal geschultes Personal zu bieten ist mehr als peinlich. Ich muss diese Erfahrung im Internet weitergeben, damit andere Kursteilnehmer oder Interessenten wissen was auf sie zukommen kann. Das Lernstudio beharrt trotz dieser Leistung und dem Vorfall auf dem GESAMTEN Preis. Null Kulanz! Bitte gut überlegen, bevor man in so einer Situation landet.

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Institut mit ausgezeichneten Nachhilfelehrern.

Negative Erfahrung: Sie halten sich an keine Regel ! Im September 2015 haben wir 2 Mal keinen Unterricht bekommen ! Dann fehlten Schreib Utensilien ( Boardwriter und weg wisch ) im Unterrichtraum Im Dezember 2015 genau so nur 2 Mal Unterricht Im Januar 2016 3 x Unterricht Den fordern sie den vollen Monatsbeitrag ! Unter aller Kanone