iSt Internationale Sprach- und Studienreisen GmbH

Negative Erfahrung: Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Ich habe hunderte Euros ausgegeben für eine Au Pair Vermittlung und hätte damit angeblich die Sicherheit, nicht einfach aus der Gastfamilie rausgeschmissen werden zu können. Bei Problemen oder einen Familienwechsel hätten beide Seiten vertraglich 2 Wochen Zeit, sich eine andere Familie bzw. Au Pair zu suchen. Sobald ich in Madrid war, berief sich iSt nur noch auf die Partneragentur in Spanien und half mir nicht, als es zu großen Schwierigkeiten mit der Gastmutter kam. Dass die Kontaktperson eben dieser Partneragentur die beste Freundin meiner Gastmutter war, ihr alles was ich erzählte weiterleitete und auch noch UNTERSTÜTZTE, dass ich TROTZ VERTRAGS RAUSGEWORFEN WURDE - davon wollte iSt natürlich nichts hören und redeten sich an allen Seiten raus. Ich war am Ende obdachlos in Madrid und iSt hat mich in der Situation eiskalt alleine sitzen lassen. Mein Geld habe ich trotz des Vertragsbruchs natürlich nicht wiederbekommen. Spart euch euer Geld für diese Abzocker!!!

Fantastische Erfahrung: Ich reise wirklich gerne mit Sprachcaffe, weil sie alles für uns organisieren: Reisen und unsere Schulstunden. Die Betreuer sind wirklich nett und freundlich, wenn du Probleme hast, kannst du es ihnen sagen und sie helfen dir immer. Außerdem bin ich ein kompletter Anfänger in Französisch und die anderen waren viel besser als ich, deshalb hat der Lehrer immer nach mir geschaut, ob ich verstehe, was ich tun soll. Das war eine wirklich großartige Reise und ich würde es lieben, es wieder zu tun.

Fantastische Erfahrung: Einfach nur top! Von der Buchung, bis hin zur Unterkunft und dem Sprachunterricht hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Zunächst: Unsere Kinder hatten eine tolle Zeit in London. Das lag aber an der Stadt und an den anderen Jugendlichen dort vor Ort. Die Buchung über IST war letztendlich eine große Enttäuschung. Billig sind die Sprachreisen über IST nicht. Die versprochenen Standards jedoch werden nicht eingehalten. Trotz einer anders lautenden Abmachung wurde unsere Tochter in London nicht mit ihren Freundinnen zusammen untergebracht. Auf Nachfragen dazu gab es lange keine Antwort, dann den Verweis auf die Partnerorganisation vor Ort. Ausflüge, die als inklusive angekündigt waren und bereits bezahlt wurden, wurden vor Ort - durch die "Partnerorganisation" - bei den Kindern noch einmal abkassiert. Eine angekündigte Rückerstattung ist bisher nicht erfolgt. Die Kommunikation gestaltete sich sehr schwierig. Das Internetportal zeigte ewig noch ausstehende Beträge an, obwohl alles bezahlt war. Unser Eindruck: chaotisch und nur bedingt zuverlässig. Für das Geld sollte man vielleicht woanders buchen.

Fantastische Erfahrung: Für die Sprachreise unseres Sohnes nach Malta/St.Pauls: Absolut top. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Netter Service von A-Z. Toller Unterricht und spitzen Freizeitprogramm.

Fantastische Erfahrung: Haben schonmal gebucht vor 2 Jahren. Alles wurde beachtet und gut durchgeführt. Sie hat sich sehr verbessert. Werde diesen Sommer meine Tochter (16) wieder dorthin schicken . Diesmal nach Malta ! Ich empfehle IST gerne weiter.

Fantastische Erfahrung: Alles super geklappt und gut organisiert. Vielen Dank. Empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Nochmal Herzlichen Dank trotz Corona konnte ich eine sichere Reise mit euch haben und konnte viel lernen. Es hat mir echt Spaß gemacht und müsste ich echt wiederholen. Die Teamer waren einfach Klasse. Danke Danke Danke

Negative Erfahrung: Große Vorsicht: Ich warte seit 6 Monaten auf die Erstattung einer corona-bedingt stornierten Studeinreise meiner Tochter. Unter der Adresse im Impressum ist die company nicht mehr erreichbar. Alles dubios.