CJD Biberach
Informationen zu CJD Biberach
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 8:30-17h
- Dienstag: 8:30-17h
- Mittwoch: 8:30-17h
- Donnerstag: 8:30-17h
- Freitag: 8:30-16h
- Samstag: (closed)
Das CJD (Christliches Jugenddorfwerk Deutschlands) ist ein gemeinnütziger eingetragener Verein – und mit rund 11.000 Mitarbeitenden eines der größten Bildungs- und Sozialunternehmen in Deutschland.
Als Qualitätsanbieter und Netzwerkgestalter im Sozialraum arbeiten wir mit geeigneten Partnern zusammen. Wir sind Mitglied der Diakonie Deutschland und dem CVJM eng verbunden. Nach dem Leitsatz „Keiner darf verloren gehen!“ fördern und begleiten wir Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Unsere Stärke sind bedarfsgerechte und vernetzte Angebote für Menschen in allen Lebensphasen.
CJD Biberach: Meinungen
Negative Erfahrung: Völlig unprofessionell und inakzeptabel! Die neue Leiterin hat offensichtlich keine Ahnung, wovon sie spricht, und von Zusammenarbeit oder Kundenorientierung fehlt jede Spur. Ich habe telefonisch wegen eines Fehlers in meinem Sprachzertifikat (Geburtsort) nachgefragt. Eine Mitarbeiterin – deren genaue Position mir unklar ist – fragte die Leiterin, was ich tun soll, und teilte mir dann mit, ich solle das Zertifikat und meinen Ausweis mitbringen und persönlich vorbeikommen. Also bin ich fast 50 km gefahren – nur um vor Ort von der Leiterin zu hören, dass sie mir nicht helfen kann und ich mich selbst an telc wenden müsse. Auf meine Frage, warum man mir das nicht gleich am Telefon gesagt hat, kam nur eine kalte Antwort: „Das ist ja nicht das Ende der Welt.“ Ein derart herablassender Ton und so ein Desinteresse an den Anliegen der Menschen sind absolut untragbar. Es ist mir völlig unverständlich, wie man solche Personen in verantwortungsvolle Positionen setzen kann.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns als enttäuschend empfunden haben. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst.
Wir verstehen, dass es für Sie ärgerlich war, den Weg zu uns auf sich zu nehmen, ohne dass Ihr Anliegen direkt gelöst werden konnte. Leider sind uns nicht immer im Vorfeld alle relevanten Informationen bekannt, um eine finale Einschätzung am Telefon treffen zu können – insbesondere bei sehr speziellen Anliegen wie einer Änderung im Sprachzertifikat viele Jahre nach Ausstellung.
Unsere Mitarbeitenden bemühen sich, jede Anfrage mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln. Sollte es hierbei Missverständnisse oder Unklarheiten in der Kommunikation gegeben haben, bedauern wir das sehr. Ein wertschätzender und respektvoller Umgang ist uns in der täglichen Arbeit mit unseren Teilnehmenden besonders wichtig.
Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um eventuelle Unklarheiten zu klären. Sie erreichen uns per Mail an [email protected].
Mit besten Grüßen, das CJD Team
Fantastische Erfahrung: Perfekt
Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnete Deutschkurse...
Fantastische Erfahrung: In Ordnung
Fantastische Erfahrung: Gute Preise und eine gute Auswahl an Produkten
Fantastische Erfahrung: Diese Organisation ist schon eine echt gute Sache. Aber leider muss man lange warten bis man zu einem integrtionskus kommt. Das Personal ist freundlich und nett und hilfsbereit. Nur ich benötige keinen Kurs.
Positive Erfahrung: Schön
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr dankbar!
Fantastische Erfahrung: sehr dankbar
Positive Erfahrung: Naja, nicht wirklich zu empfehlen
Positive Erfahrung: Wie es halt bei Netto so ist
Positive Erfahrung: überraschend sehr guter Service
Fantastische Erfahrung: Dies ist mein erster Tag. Ich habe mich sehr gefreut, weiterhin Deutsch lernen zu können
Fantastische Erfahrung: Gute Leistung!
Fantastische Erfahrung: Es ist nicht schlecht, einmal zu gehen.
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