EF Education
Informationen zu EF Education
1003, Lausanne
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-19h
- Dienstag: 9h-19h
- Mittwoch: 9h-18:30
- Donnerstag: 9h-18:30
- Freitag: 9h-17h
- Samstag: 10h-18h
Apprenez une langue, découvrez le monde et nouez des amitiés durables. Voyagez en toute indépendance grâce à un séjour d'une durée flexible commençant n'importe quel lundi dès 16 ans, ou dans un groupe tout compris accompagné d'un Leader EF dès 10 ans.
Unser Kommentar von BlaBlaStudy zu EF Education:
EF Education ist ein führendes Unternehmen im internationalen Bildungsbereich mit einer Vielzahl von spannenden Sprachreisen und Studienprogrammen. Viele Nutzer berichten von positiven Erfahrungen mit der Unterstützung und dem Engagement des Teams. Hier sind einige Schlüsselpunkte, die häufig hervorgehoben werden:
- Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit, freundlich und reagieren schnell auf Anfragen.
- Es gibt zahlreiche Aktivitäten und Möglichkeiten, neue Freunde aus aller Welt zu treffen.
- Die Reisen sind gut organisiert und die Kurse stimmen meistens mit den Erwartungen überein.
Einige Nutzer erwähnen jedoch auch negative Aspekte:
- In einigen Fällen wurden Bedenken hinsichtlich der Unterkünfte geäußert, wie Sauberkeit und die Qualität der Verpflegung.
- Es gab Berichte über unzureichende Kommunikation und Koordination nach der Buchung, was zu Missverständnissen führte.
Dennoch bleibt die Mehrheit der Feedbacks positiv, und viele Kunden sind begeistert von der Möglichkeit, ihre Sprachkenntnisse zu verbessern und neue Kulturen kennenzulernen. EF Education wird oft als empfehlenswert für junge Reisende und Sprachschüler angeführt.
EF Education: Meinungen
Positive Erfahrung: Hallo, mein Sohn ist begeistert von seinem Aufenthalt in Vancouver. Die Möglichkeit, bei jeder Frage jemanden anrufen zu können, hat ihm viel Sicherheit gegeben. Er plant, nächstes Jahr mit Ihnen zu reisen, voller Vertrauen.
Guten Morgen,Wir freuen uns, dass Ihr Sohn seinen Aufenthalt bei uns genossen hat. Wir freuen uns schon darauf, ihn bei seinem nächsten Abenteuer beraten zu dürfen!Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Ihr EF-Team.
Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön an Ihre Berater und besonders an Ihre Cécilia, die uns bezüglich des zukünftigen Aufenthalts unseres Sohnes auf dem Campus in Oxford beraten, geleitet und zugehört hat! Während des gesamten Anmeldungsprozesses war ihr Lächeln, ihre Effizienz und ihr Professionalismus ein echtes Vergnügen! Super Tausend Sonnen.
Guten Tag Frau Blondel, es ist eine Freude, Ihren Kommentar zu lesen und wir sind erfreut, dass Ihre Erfahrung vor der Abreise mit uns Ihnen so viel Zufriedenheit gebracht hat. Wir hoffen, dass Ihr Sohn ebenso von seinem Aufenthalt in Oxford profitieren wird! Einen schönen Tag, Ihr EF-Team.
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit ihnen gegangen, sie waren immer sehr reaktionsschnell, sehr verständnisvoll und sehr nett. Ein wirklich großartiges Team!
Hallo Luan, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Einen schönen Tag noch, /Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Ich wurde super beraten und begleitet für meine Sprachreise.
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Einen schönen Tag noch, /Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Erfahrung auf dem Campus von Malaga. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, und der Campus sowie die Unterkunft sind insgesamt sehr schön und komfortabel. Die Kurse und Aktivitäten sind ebenfalls sehr gut organisiert.
Hallo Nathan, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in Malaga genossen haben. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie bereit sind, Ihr nächstes Abenteuer mit uns zu planen! /Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Ein einmonatiger Sprachaufenthalt in Malta, im Intensivkurs, für meine Tochter. Reserviert über EF Lausanne, mit den Ansprechpartnerinnen Chloé Siddi und Léa Fardel: ein dynamisches, reaktionsschnelles Team, das schnell und professionell Lösungen und Antworten gefunden hat. Residence St Georges Park Hotel gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, nahe den Kursen und Ausgehorten, angenehmer Beachclub, da die Strände voll sind. Unterricht von guter Qualität, mit vielfältigen und motivierenden Lerntechniken.
Hallo Frau, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Aufenthalt Ihrer Tochter auf Malta zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns für Ihre nächste Reise zu kontaktieren. Einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr EF-Team.
Fantastische Erfahrung: Es war eine gute Erfahrung und ich habe Freunde getroffen.
Hallo Safrine, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben und neue Freunde getroffen haben. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise nach Oxford diesen Sommer! Guten Abend, Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Es ist cool
Hallo Luna,Vielen Dank für deine Bewertung :)Guten Tag,Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Ich hatte Emma als Beraterin, sie ist super, aufmerksam und gibt gute Ratschläge.
Hallo Lauriane, Ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Einen schönen Aufenthalt in Miami! Einen schönen Tag für Sie, Isabel
Fantastische Erfahrung: Hallo, was für eine positive Erfahrung, die hispanische Kultur von einer Seniorin wie mir mit meinen Junioren, meinen Studentenkameraden, zu lernen! Im Jahr 2023 Rom und ab dem 7.4.24 Málaga mit EF!! Diese wunderschöne Sprachreise-Website ist einzigartig! Perfekte Organisation vor, während und nach meinem Aufenthalt! Super motivierte Lehrer! Wohnheim oder bei einer Gastfamilie, meine Wahl ist bei Maria in Málaga, super für unsere Beziehungen! Wir sprechen, lachen und denken auf Spanisch, und die 50 Minuten Busfahrt zwischen Maria und der EF Schule sind vorteilhaft für meine Berichte über meine positiven Erfahrungen, 10 von 10 mit EF! Ich empfehle EF, es ist besser als eine Kreuzfahrt und aktiviert das Gedächtnis und die Neuronen!! Christiane Gilliand in Málaga vom 7.4. bis 1.5.2024.
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir zu Ihrem bereichernden Spracherlebnis beitragen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei EF willkommen zu heißen! Einen schönen Tag, Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe nur eine Woche in Singapur während der letzten Osterferien verbracht, und dieser kurze Aufenthalt hat ausgereicht, um zu entscheiden, diesen Sommer für einen Monat nach Tokio zurückzukehren. Das EF-Personal war freundlich und der Unterricht interessant. Ich finde, die Tage waren auch sehr gut organisiert, und die Aktivitäten, die von EF organisiert wurden, waren bereichernd. Was den Kontakt mit EF in Lausanne betrifft, fand ich, dass er im Allgemeinen sehr gut war und dass jede Person, mit der ich korrespondieren konnte, verständnisvoll und geduldig war, was es mir ermöglichte, das angenehmste Erlebnis zu haben. Abschließend empfehle ich jedem, der sein Niveau verbessern oder eine Sprache lernen möchte, oder sogar nur neue Horizonte entdecken und neue Bekanntschaften schließen möchte, unbedingt einen Aufenthalt bei EF.
Hallo Julie, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr kurzer Aufenthalt in Singapur gefallen hat und dass Sie bereits erwägen, diesen Sommer nach Tokio zu reisen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen sowie für die freundlichen Worte über unser Team und unsere Programme. Eine sehr gute Reise nach Tokio! Ihr EF-Team :)
Positive Erfahrung: Ich bin im April mit EF nach Brisbane in Australien gegangen. Ich bin jetzt seit einem Monat hier und das Team vor Ort ist sehr freundlich! Das Gebäude ist ein bisschen kleiner als es aussah, die Kurse sind ganz gut, hängt aber vom Lehrer ab. Die Aktivitäten mit EF sind dagegen teuer.
Hallo Julie,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.Wir hoffen, dass der Rest Ihres Aufenthalts in Australien unvergesslich wird!Ein schönes Wochenende wünsche ich ihnen!/Sofia, EF
Negative Erfahrung: Ich kann EF Education First jedem, der einen Sprachaufenthalt plant, nur dringend abraten. Ich habe selbst eine sehr enttäuschende Erfahrung über 5 Monate gemacht. Trotz der angefallenen Gebühren habe ich nicht viel gelernt. Mein Ziel war Brisbane, wo man mir ein Zimmer in einer Residenz mit Pool und anderen Einrichtungen versprach. Mir wurden Fotos und eine Bestätigungs-E-Mail geschickt, um das zu bestätigen. Allerdings landete ich in einer Wohnung mit Personen, die nicht einmal bei EF eingeschrieben waren, und es war sehr dreckig. Das Badezimmer und die Küche waren in einem erbärmlichen Zustand, mit einem Loch in der Küchendecke, durch das Wasser tropfte. Der Kühlschrank ließ Wasser auslaufen, wodurch alle Lebensmittel ruiniert wurden. In meinem Zimmer war das Rollo kaputt, sodass das Licht ab 5 Uhr morgens hereinkam. Außerdem war das Bett zu klein und es gab Schimmel an den Wänden und der Tür. Kurz gesagt, es war ein wahrer Albtraum. Trotz meiner zahlreichen Versuche, EF zu kontaktieren, haben sie mir nie geholfen. Die meisten anderen Studenten, die ich traf, hatten ebenfalls Probleme mit dem Wohnraum, aber das Personal von EF schien sich nicht darum zu kümmern. Ich empfehle stattdessen ESL, das günstiger und viel kooperativer ist. Das Problem mit EF ist, dass sie Ihnen vor der Zahlung Berge und Wunder versprechen und Ihnen einen Traum verkaufen, aber sobald Sie die Rechnung beglichen haben, verschwinden sie und antworten nicht mehr auf Ihre Anrufe.
Hallo Théo, Wir haben Ihre Nachricht erhalten und schenken ihr unsere volle Aufmerksamkeit. Es tut uns wirklich leid, dass es an Informationen nach dem Wohnsitzwechsel vor Ihrer Abreise gefehlt hat. Außerdem bedauern wir, dass die vorgeschlagene Alternative nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir bemühen uns stets, unseren Studenten den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind jedoch froh zu hören, dass Ihre akademische Erfahrung zufriedenstellend war. Wie bei unserem Telefonat vereinbart, werden wir in den kommenden Tagen in Kontakt bleiben, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von EF Schweiz
Fantastische Erfahrung: Wir haben einen ausgezeichneten Rat von EF erhalten. Emma hat uns aufmerksam zugehört. Sie konnte uns gut beraten, immer mit Freundlichkeit. Sie hat sich die Zeit genommen, um unseren Bedarf zu verstehen.
Guten Tag Madame, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. /Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Wir mussten ein Praktikum für unser 19-jähriges Kind finden. Trotz des Stresses, der mit dem bevorstehenden Ende des Aufenthalts verbunden war, hat EF, insbesondere Frau Chiara Chartier, alles getan, um diese Anfrage zu erfüllen. Wir danken ihnen allen für ihre Bemühungen.
Guten Abend, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und dass Ihr Kind eine gute Erfahrung in unserer Schule in England gemacht hat. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend. /Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, das sich die Zeit nimmt, die Dinge zu erklären. Ich empfehle die EF-Erfahrung zu 100%!
Hallo Digeneve, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und für Ihr Vertrauen in EF. Bis bald!Ihr EF-Team.
Fantastische Erfahrung: Ich habe einen Aufenthalt in Kapstadt und in London gemacht und es war die beste Erfahrung meines Lebens. Die studentische Betreuung vor der Abreise, vor Ort und bei meiner Rückkehr war außergewöhnlich, das macht meine Erfahrung umso befriedigender, da ich meine sprachlichen Ziele erreichen konnte und stets Unterstützung zur Verfügung hatte. Ich empfehle diese Schule.
Hallo Joseph,Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.Guten Tag,Euer EF-Team :)
Fantastische Erfahrung: Meine Tochter ist im Juli 2023 nach Berlin gegangen, sie hatte einen außergewöhnlichen Aufenthalt!!! und wollte nicht mehr nach Hause kommen! Eine super Lebenserfahrung sowohl sprachlich, kulturell, persönlich als auch emotional. Die Rückkehr war ein wenig chaotisch aufgrund von Flugannullierungen durch Lufthansa - aber ich möchte Charlène von EF Lausanne ganz, ganz herzlich danken, die außergewöhnlich war, wirklich eine Liebe, und eine große Hilfe für meine Tochter. Sie hat sich bemüht, eine Rückkehrlösung für sie zu finden, während das Flughafenpersonal wirklich nicht kooperativ war... DANKE EF, sie waren großartig!!!!
Hallo Chantal; Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Tochter eine gute Erfahrung mit EF gemacht hat und dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Bis bald! Ihr EF-Team.
Positive Erfahrung: Ich bin vor zwei Jahren mit EF gegangen und alles lief sehr gut. Das Personal sowohl in den Büros als auch in den beiden Schulen, die ich besucht habe, war freundlich, zuhörend und reaktionsschnell, wenn es nötig war. Für diejenigen, die es sich leisten können, empfehle ich es!
Hallo Laetitia;Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit EF gemacht haben.Bis bald!
Fantastische Erfahrung: Ich habe die richtige Wahl getroffen, ich habe viel mit EF Bournemouth gelernt.
Hallo Freddy, Vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Einen schönen Tag, Ihr EF-Team :)
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Team!! Aufmerksam und fürsorglich..! Auf der Suche nach einer Lösung, wenn es ein Problem gibt! Es ist immer eine Freude, mit EF zu fahren.
Hallo Anaïs,Vielen Dank für Ihre Bewertung.Ich wünsche dir einen sehr schönen Tag,Sofia
Negative Erfahrung: Ich möchte nichts mehr mit Ihnen zu tun haben, das wird auf diesem Niveau belästigend!!!!! Ich habe darum gebeten, mir keine E-Mails, WhatsApp-Nachrichten und Post mehr zu schicken, und Sie machen weiter! Beim letzten Anruf hatte ich eine wirklich unehrliche Dame am Telefon! STOPP! Noch einmal doppelte Post!!!!! Ich werde niemals mit Ihnen gehen und ich bin zur Konkurrenz gegangen.
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Allerdings können wir keine Verbindung zu einem möglichen Fall bei uns herstellen - zögern Sie daher nicht, uns unter 021 323 51 65 zu kontaktieren, um uns mehr zu erzählen. Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin derzeit mit EF in San Diego für einen Sprachaufenthalt. Vielen Dank an das EF-Team in Lausanne, das mir geholfen hat, mein Projekt zu organisieren. Ich hatte über Whatsapp Kontakt mit einer Mitarbeiterin, die schnell auf alle meine Fragen antwortete, was sehr praktisch war. Es gibt auch eine Informationssitzung vor der Abreise mit allen notwendigen Informationen für einen reibungslosen Aufenthalt. Das Team ist auch sehr reaktionsschnell per E-Mail für alle anderen Fragen, beispielsweise zum Visum. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen, der Service ist wirklich umfassend.
Hallo Salomé, vielen Dank für Ihr positives Feedback und für die wunderbaren Fotos von San Diego. Wir freuen uns sehr zu wissen, dass Sie zufrieden sind. Bis bald! Ihr EF-Team.
Fantastische Erfahrung: Ich kann es kaum erwarten, mit EF zu fahren
Hallo Sawi, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß, Abenteuer und Fortschritt während Ihres Aufenthalts in Seoul Ende des Jahres! Mit besten Grüßen. Guillaume, EF Lausanne
Negative Erfahrung: Schau die Sendung auf RTS und du wirst die Wahrheit sehen! EF = sehr negativ
Liebe Sylviane, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir respektieren die unterschiedlichen Meinungen unter unseren Studenten, möchten jedoch betonen, dass Ihre Meinung auf begrenzten Informationen basiert, da Sie nicht mit EF gewohnt haben. Der Bericht, den Sie erwähnen, basiert auf den Aussagen einiger Studenten und repräsentiert nicht die Mehrheit unserer zufriedenen Schüler. Wir arbeiten ständig daran, ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Wenn Sie mehr über unsere Organisation, unsere Programme und Dienstleistungen erfahren möchten, freuen wir uns, Ihre Fragen unter 022 593 09 49 zu beantworten. Einen schönen Tag, Isabel, EF Lausanne
Negative Erfahrung: Organisation null. Falsches Versprechen, Personal nicht wirklich qualifiziert. Nie wieder.
Unsere Mitarbeiter bieten unsere Dienstleistungen mit Kompetenz und Zuhören in bester Qualität an, zur Zufriedenheit vieler. Dennoch bedauern wir aufrichtig Ihre enttäuschende Erfahrung mit EF. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst. Wir würden uns freuen, Ihre Situation im Detail unter der Nummer 021 560 25 25 zu besprechen. Einen schönen Tag, Guillaume, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Super nett, bald meine zweite Reise, kann es kaum erwarten.
Hallo Nadine, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Gute Reise nach Bournemouth nächsten Sommer! Schönen Tag, Sofia
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Erfahrung, sehr freundliches und aufmerksames Personal. Ich empfehle es sehr!
Hallo Ismael, vielen Dank für dein positives Feedback. Bis bald! Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Meine Tochter hat die Erfahrung von 9 Monaten in San Diego geliebt, danke.
Hallo Angela, wir freuen uns zu erfahren, dass diese Erfahrung in einem unserer beliebtesten Reiseziele für Ihre Tochter unvergesslich war. Wir hoffen, dass sie voller Wissen und Erinnerungen zurückgekehrt ist und wünschen ihr alles Gute für die Zukunft! Guillaume, EF Lausanne
Negative Erfahrung: Für einen dreiwöchigen Aufenthalt in diesem Sommer war das Angebot von EF am wenigsten attraktiv.
Hallo Robin, vielen Dank für Ihr Interesse an EF. Wir sind stolz darauf, als weltweiter Marktführer in der internationalen Bildung anerkannt zu werden und unseren Studenten ein hohes akademisches Niveau zu bieten. Jeder hat die Freiheit, die Angebote zu vergleichen und das auszuwählen, das am besten zu seinen Bedürfnissen passt. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns unter 022 593 09 49 zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch, Isabel, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Super Organisation! Ich bin gerade in Dublin und alles läuft perfekt.
Hallo Mathéo, ein großes Dankeschön für deine Aussage, live aus Dublin :-)Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt! Viel Spaß, es geht ganz schnell vorbei...Bis bald !Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe den Platz für meinen Bruder Fabrice reserviert, wirklich danke ich dem Team von EF Schweiz: Genf und Lausanne.
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Ich bin mir sicher, dass Ihr Bruder mit uns eine hervorragende Erfahrung im Ausland machen wird! Einen schönen Tag, Sofia
Negative Erfahrung: Eine Abzocke, diese Schule. Schmutzige Unterkunft, ungenießbares Essen, keine Aktivitäten angeboten! Absolut zu meiden.
Hallo Christel, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit EF nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Sie können uns unter 022 593 09 49 kontaktieren, um Ihre Probleme bezüglich Unterbringung, Essen und Aktivitäten im Detail zu besprechen. Einen schönen Tag, Isabel, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Ich habe meine Reise nach Honolulu über Ef Suisse gebucht! Die Organisation meiner Reise verlief super! Ich bin begeistert.
Hallo Angela,Wir wünschen Ihnen einen tollen Aufenthalt in Honolulu! :) :)Priscilla
Negative Erfahrung: Ehrlich gesagt, lassen Sie sich nicht täuschen, machen Sie auf keinen Fall Sprachreisen mit EF. Ich habe vor einem Jahr eine Reise mit ihnen gemacht, es war die schlimmste Erfahrung meines Lebens, fallen Sie nicht in die Falle.
Hallo Emilia, Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit EF so negativ ist. Wenn Sie möchten, sind wir unter 022 593 09 49 erreichbar, um über Ihre Situation zu sprechen. Einen schönen Tag, Isabel, EF Lausanne
Negative Erfahrung: Katastrophal (nuller Kurs, katastrophale Unterkunft und mit 15 Jahren alleine in London gelassen, ich war vor 25 Jahren dort und hatte die gleiche Erfahrung wie die Leute in ABE im Jahr 2023....also in 25 Jahren keine Veränderung.
Liebe Aline, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrungen vor 25 Jahren mit EF nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Seitdem haben wir viele Verbesserungen vorgenommen, insbesondere in den Bereichen, die im Bericht erwähnt wurden. Die Gesundheit, Sicherheit und Zufriedenheit unserer Studenten stehen immer an erster Stelle. Wir stehen Ihnen unter 022 593 09 49 zur Verfügung, um weiter über Ihre Situation zu sprechen. Einen schönen Tag, Isabel, EF Lausanne
Negative Erfahrung: Großer Betrug, glauben Sie nicht an die paradiesischen Videos: beklagenswerte Unterkünfte, chaotische Kursorganisation, keinerlei vor Ort Betreuung durch EF, die den Gastfamilien mit Wurfgeschossen bezahlt, Sie werden schrecklich bei Leuten essen, die sich um nichts kümmern. Absolut zu vermeiden.
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Wahrnehmung unserer Organisation nicht ausreichend ist. Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und möchten Ihnen versichern, dass die von Ihnen genannten Probleme behoben wurden. Allerdings sind wir über Ihre Kommentare zur Organisation unserer Kurse überrascht, da wir für die Bereitstellung hochwertiger Ausbildung anerkannt sind. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls Sie darüber unter 022 593 09 49 sprechen möchten. Einen schönen Tag noch, Isabel, EF Lausanne.
Fantastische Erfahrung: Ich habe einen Sprachaufenthalt in Eastbourne gemacht und dort meine beste Freundin getroffen. Es ist eine der schönsten Erinnerungen meines Lebens. Ich kann es kaum erwarten, wieder mit ihr zu reisen, aber diesmal in die Staaten!
Hallo Pauline,Vielen Dank für deinen Kommentar, er ist großartig!Schöner Tag :)Priscilla
Fantastische Erfahrung: Mein Sohn ist im Herbst 2021 für 4 Monate mit EF nach Oxford gegangen, es war eine der schönsten Erfahrungen seines Lebens und er ist zurückgekommen, indem er perfekt Englisch spricht.
Hallo Katia, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Sohn eine gute Erfahrung mit uns in England gemacht hat! Haben Sie einen ausgezeichneten Tag, /Sofia
Positive Erfahrung: Ich war 1 Monat in Brighton und ehrlich gesagt war der Aufenthalt perfekt. Ich konnte gut Englisch lernen und die englische Kultur entdecken. Ich empfehle es!
Hallo Luca,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar!Priscilla
Fantastische Erfahrung: Alles wird super erklärt, wenn man die Reise bucht, sie beantworten alle Fragen und der Empfang ist wirklich super. Ich kann es kaum erwarten, mit EF zu fahren.
Hallo Savannah,Vielen Dank für Ihren Kommentar, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen!Gute Reise :)Priscilla
Negative Erfahrung: Ich reagiere auf die ABE-Sendung. Meine minderjährige Tochter ist vor ein paar Jahren während der Sommerferien mit EF nach Brigton gegangen. Es war wirklich eine schlechte Erfahrung für sie, keine Betreuung, Zimmer und Dusche mittelmäßig, Schlangen beim Essen und nicht gut. Letztendlich konnte sie nach ihrer Rückkehr kein besseres Englisch. Ich habe wirklich bereut, der Beraterin von EF vertraut zu haben.
Sehr geehrte Frau, wir bedauern es, von der schlechten Erfahrung Ihrer Tochter mit EF in Brighton zu erfahren. Die Zufriedenheit, Gesundheit und Sicherheit unserer Studenten haben für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir sind jedoch überrascht über Ihr Kommentar bezüglich des Sprachenlernens, da wir kontinuierlich bestrebt sind, qualitativ hochwertigen Unterricht anzubieten. Wenn Sie möchten, würden wir uns freuen, Ihre Situation im Detail unter 022 593 09 49 zu besprechen. Einen schönen Tag, Isabel, EF Lausanne
Positive Erfahrung: Ich habe die drei Wochen wirklich geliebt, aber das Essen war nicht immer gut. Ansonsten war es wirklich unglaublich, das Personal ist super freundlich und auch die Schüler.
Hallo Oumy, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie schöne Begegnungen hatten, auch wenn Ihnen das Essen nicht gefallen hat. Bis bald! Ihr EF-Team
Positive Erfahrung: Sehr gute Sprachschule, wo man überall auf der Welt Freundschaften schließen kann. Die Aktivitäten sind super! Schade, dass der Preis für Japan so hoch ist ...
Hallo Mary, danke für dein tolles Feedback :-) Tatsächlich sind die Aktivitäten sehr vielfältig und ermöglichen es, Tokio und seine Umgebung zu erkunden. Bis bald für ein neues Projekt! Euer EF-Team
Fantastische Erfahrung: Super Erfahrung in Tokio. Ef hat sich um die Flüge (1 Zwischenstopp mit einer Stunde Wartezeit, also sehr angenehm), die Unterbringung und die Kurse (super interessant) gekümmert. Ich freue mich darauf, wieder zu reisen. Danke!
Hallo Michael, wir danken dir für dein Feedback. Ich freue mich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei EF Tokyo gefallen hat. Dein Fred
Negative Erfahrung: Kein Dialog mit EF trotz 2 bezahlter Jahre. Nives null, mein Sohn hat die negativen Erfahrungen in Los Angeles gemacht. Zu vermeiden. Organisation ist nicht seriös. Trotz des Bla Bla, um Ihnen EF (vorher) zu verkaufen.
Hallo Herr, es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Wir haben jedoch keine Datei auf Ihren Namen. Wenn Sie uns mehr erzählen möchten, können Sie uns unter 021 312 39 05 kontaktieren. Herzliche Grüße,Ihr EF-Team
Negative Erfahrung: Eine echte Schande diese Schule! Aus marketingtechnischer Sicht Weltmeister, aber für den Rest, mein Gott. Ich habe meine Tochter letzten Sommer nach England geschickt und Sie können mir glauben, niemals wieder. Nichts wird respektiert. Ich stehe zur Verfügung, falls diese Diebe mich kontaktieren wollen, aber ich bin mir sicher, dass sie es nicht tun werden.
Hallo Julien, wir sind aufrichtig traurig über Ihre enttäuschende Erfahrung mit EF. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, Ihre Situation im Detail unter 022 593 09 49 zu besprechen. Einen schönen Tag, Isabel, EF Lausanne
Negative Erfahrung: Keine Vertrauen in diese Organisation. Nach zwei verpassten Terminen seitens des Beraters (einmal war das Gespräch in Fribourg und die Person dachte, wir kämen nach Lausanne). Man hat nie zweimal den gleichen Ansprechpartner am Telefon oder per Email. Die Antwort von EF ist bedauerlich. Niemand war vor Ort in Fribourg und ich habe das Gespräch tatsächlich höflich unterbrochen, indem ich sagte, dass ich kein Vertrauen hatte (zwei Termine, bei denen niemand kommt) kann das Vertrauen einer Person beeinträchtigen. Neben Unehrlichkeit ist die Person ein Lügner. Zitat Ende und Kommentar Ende. Wir haben eine andere zufriedenstellende Lösung gefunden.
Hallo Dominique, Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Die Kommunikation wurde jedoch durchgeführt und der Umzug des Termins wurde einvernehmlich beschlossen. Als Sie dann zum Gespräch im Büro kamen, haben Sie sich entschieden, nach nur wenigen Minuten Warteschlange zu gehen, während Sie meinem anderen Kollegen einfach auflegten. Wir laden Sie ein, sich unter 021 560 25 25 erneut mit uns in Verbindung zu setzen, um darüber zu sprechen, und wir helfen Ihnen gerne, Ihr Projekt zu verwirklichen! Einen schönen Tag, Ihr EF-Team
Positive Erfahrung: Vielen Dank an EF Lausanne für die Organisation meiner Reise nach Brighton, die in diesem Sommer stattfindet. Ich freue mich darauf, dort zu sein und mein Englisch zu perfektionieren. Es ist ein aufmerksames Team, das jederzeit auf all unsere Fragen und Bedenken eingeht.
Hallo Natalija, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Berater Ihre Reise nach Ihren Wünschen organisiert haben und auf Ihre Bedenken eingegangen sind, und dass Sie eine angenehme und beruhigende Erfahrung gemacht haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude und Fortschritt während Ihres Aufenthalts in Brighton nächsten Monat! Mit freundlichen Grüßen. Guillaume, EF Lausanne
Negative Erfahrung: Mein Sohn ist im letzten Sommer (2022) mit EF nach Bristol gefahren. Der Aufenthalt war insgesamt eine Katastrophe! Wir haben an die Geschäftsführung von EF geschrieben, nachdem mein Sohn zurückgekehrt war (ganz zu schweigen von der Anzahl der Male, die wir während des Aufenthalts EF kontaktieren mussten...), um unser Unbehagen zu erklären, und als Antwort erhielten wir, dass EF auf die Einfallsreichtum der jungen Leute vor Ort angewiesen sei, um die vielen organisatorischen Probleme auszugleichen. Es hat einige Monate gedauert, bis ich mich von dieser Antwort erholt habe, die übrigens dem Service von EF entspricht, bevor ich mich entschied, diese Bewertung zu schreiben. Mein Sohn, der damals noch minderjährig war, sollte bei einer Gastfamilie untergebracht werden. Da keine Familie verfügbar war, wurde er in einem Wohnheim untergebracht... Ein kleines Detail, von dem EF uns nicht informiert hat... Wir haben zufällig auf der Plattform für Studierende am Abend vor der Abreise davon erfahren. Was als Upgrade gedacht war, stellte sich in Wirklichkeit als Albtraum heraus. Die Halbpension, die wir bezahlt haben und die am Abend seiner Ankunft beginnen sollte, begann in Wirklichkeit erst am nächsten Abend. Die Probleme waren so zahlreich, dass es schwierig ist, sie alle aufzuzählen. Mein Sohn wurde sehr schnell krank, es wurde ihm keinerlei Unterstützung gegeben, weder psychologisch noch medizinisch. Hilflos wurde er in eine bestimmte Apotheke in Bristol geschickt, um sich auf Covid testen zu lassen. Allein in einer Stadt, die er nicht kannte und ohne die Sprache zu sprechen. Ich musste dafür kämpfen, dass seine Mahlzeiten ihm ins Zimmer gebracht wurden... Das Essen war von so schlechter Qualität, dass ich keine Angst habe zu sagen, dass mein Sohn unterernährt war. Keine Aufsicht im Wohnheim, die Gemeinschaftsküche war in einem schrecklichen Zustand (Essen an den Wänden, dem Boden, Diebstahl von Essen aus Kühlschränken, mein Sohn traute sich nicht mehr, seine Mahlzeiten dort zu lagern... Alkohol, Tabak und unaufhörlicher Lärm jede Nacht!! Wörtlich keine Aufsicht!! Auf halber Strecke wurde das Zimmer meines Sohnes von seinen Sachen geräumt, Bettwäsche und Handtücher wurden entfernt, mein Sohn wurde aufgefordert, die Räume zu verlassen, anscheinend hatte der Service die Information erhalten, dass der Aufenthalt meines Sohnes zu Ende war, obwohl er noch zwei Wochen vor sich hatte. Er musste also auf einer Matratze schlafen und hat sich mit einem T-Shirt nach dem Duschen trocken gemacht. Er konnte im Zimmer bleiben, weil sein Rückflugticket beweist, dass sein Aufenthalt noch nicht beendet war. Die neuen Bettlaken kamen erst am nächsten Tag, nur weil ich sie anfordern musste (mit einer so lauten Stimme, dass sie sicherlich noch nie jemand so laut schreien gehört haben... Ich konnte diese Inkompetenz und mangelnde Wertschätzung nicht mehr ertragen). In diesem Moment des Aufenthalts brach eine Gruppe völlig betrunkener Jugendlicher die Brandschutztür auf der Etage ein, in der mein Sohn schlief. Mein Sohn dachte, es handele sich um einen Anschlag. Während des gesamten Aufenthalts hatte EF nie die richtige E-Mail-Adresse meines Sohnes notiert, er erhielt keinerlei Kommunikation und konnte somit an keiner Aktivität teilnehmen... Ich habe diese Information jedoch ungefähr 50 Mal übermittelt, dass die E-Mail-Adresse meines Sohnes nicht korrekt ist!! Sogar an die Direktorin der Schule, aber das hat nicht ausgereicht, um die Änderung vorzunehmen. Mein Sohn war einen Monat dort und jeden Tag hatte ich die Hoffnung, dass sich die Situation verbessern würde. Das war nie der Fall. Während ich dachte, dass die Kurse gut gelaufen waren, habe ich mich kürzlich näher damit beschäftigt und festgestellt, dass sie auch von minderer Qualität mit völlig unterschiedlichen Zeiten waren. Nachdem man uns gesagt hatte, dass mein Sohn sich hätte selbst behelfen sollen... haben wir einen Rabatt von 300.- für einen nächsten Aufenthalt erhalten... DANKE!! Das ist wirklich ZU nett, was für ein unglaubliches und so großzügiges Geschenk. Ich empfehle EF natürlich nicht, es sei denn, Sie haben Geld, das Sie zum Fenster hinauswerfen möchten... Die Anzahl der Sterne (eins) spiegelt nicht die Qualität des Aufenthalts wider, den wir bezahlt haben. Null Sterne wäre angemessener.
Hallo Madame, wir sind aufrichtig traurig zu lesen, dass der Aufenthalt Ihres Sohnes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hatten die Gelegenheit, bei seiner Rückkehr ausführlich über die verschiedenen Probleme zu sprechen, die Sie bezüglich seiner Unterkunft angesprochen haben. Dennoch hoffen wir, dass Lenny eine schöne Erinnerung an die Stadt Bristol, seine Kurse und seine Begegnungen vor Ort bewahrt. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls nötig. Ihr EF-Team
Positive Erfahrung: Ich war zwei Monate im Herbst in Miami und ich denke, es war die beste Erfahrung meines Lebens. Die Umgebung war idyllisch, mit dem Ozean, dem schönen Wetter und dem Pool. Die Lehrer waren sehr lehrreich und das Personal war aufmerksam. Wirklich großartig, ich freue mich darauf, wieder mit EF zu reisen.
Hallo LineDanke für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und sich wieder auf ein neues EF-Abenteuer einlassen möchten :)Bis bald,Priscilla
Negative Erfahrung: Verärgert festzustellen, dass laut der ABE-Umfrage EF sich seit meiner Jugend nicht verändert hat… das ist 40 Jahre her! Immer noch die gleichen Qualitätsprobleme mit den Bedingungen für die Studierenden. Pathetisch! Keine Verbesserung, das ganze Geld fließt in die Werbung. Persönlich hatte ich als Mahlzeit nur 'Suppe' (Salz und Wasser und 4 Nudeln, die sich hinterherlaufen, jeden Tag das gleiche in Spanien!!!). Ich verhungerte buchstäblich. Nur die Lehre verdient die kleinen Sterne.
Sehr geehrte Dame, vielen Dank, dass Sie Ihre vergangenen Erfahrungen mit EF geteilt haben. In den letzten 40 Jahren haben wir zahlreiche Verbesserungen an unseren Programmen und Dienstleistungen vorgenommen, wobei wir die Rückmeldungen der Studierenden berücksichtigt haben. Es ist wichtig zu betonen, dass der Bericht, auf den Sie sich beziehen, nicht die Meinung der Mehrheit unserer zufriedenen Schüler widerspiegelt. Wir haben strenge Standards implementiert und wesentliche Verbesserungen vorgenommen, um den aktuellen Erwartungen gerecht zu werden. Zögern Sie nicht, uns unter 022 593 09 49 zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Isabel, EF Lausanne
Negative Erfahrung: Großer Betrug. Ich habe ungefähr 17.000 CHF für 5 Monate in Japan bezahlt, inklusive dem "kostenlosen" Flug. Es ist einfach ein Betrug, da es leicht ist, andere japanische Schulen für 3.000 CHF (6 Monate) zu finden. Ich hatte um eine Gastfamilie 20 Minuten von der Schule gebeten, aber letztendlich war es 50 Minuten entfernt. (Stellen Sie sich die Menschenmengen in den Transportmitteln am Morgen in Tokio vor) Das WiFi sollte im Haus der Gastfamilie verfügbar sein, aber ich durfte es nicht nutzen, obwohl auf der Website von EF steht, dass wir das WiFi kostenlos haben sollten. Für die Transporte und das WiFi-Gerät, das ich mieten musste, habe ich mehr als 1.500 CHF ausgegeben. Es gab viele Klassenkameraden, die bei sektenartigen Familien untergebracht waren... und nach 2 Wochen die Familie wechseln mussten... Der einzige positive Punkt sind die Japaner. Ohne sie wäre meine Erfahrung katastrophal gewesen...
Hallo Frau Asu Hik, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich konnte leider keine Akte auf Ihren Namen finden, die hier verwendet wurde, möchte jedoch dennoch auf die angesprochenen Punkte eingehen. Die Preise für einen einsemestrigen Aufenthalt im Ausland in Tokio liegen im Durchschnittspreis unserer Destinationen, da sie beispielsweise durchaus mit den Preisen unserer Ziele in den USA vergleichbar sind. Schulen, die günstigere Preise anbieten, seien sie nun Schweizer oder lokal in Japan, haben eine Ausbildungserfahrung, die mit unserer nicht zu vergleichen ist, da wir seit fast 60 Jahren in diesem Bereich tätig sind. Diese Erfahrung ist für uns ein Gütesiegel und ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen Tausenden von Studenten anzubieten, die zufrieden zurückkehren und einige sogar entscheiden, erneut zu reisen. Was die Nähe der Gastfamilie zur Schule betrifft, bemühen sich unsere Teams vor Ort, die Studenten so nah wie möglich an der Schule gemäß den Verfügbarkeiten der Familien unterzubringen. Da diese größtenteils nicht in den Innenstädten wohnen, insbesondere in einer Metropole wie Tokio, ist die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel oft erforderlich und kann aufgrund der Größe der Stadt leicht umfangreicher werden. Das lokale EF-Team ist natürlich auch da, um auf Zwischenfälle während des Aufenthalts zu reagieren, wie zum Beispiel Probleme mit dem WLAN in der Gastfamilie. Wenn diese nicht durch Kommunikation mit der Familie gelöst werden können, wird ein Familienwechsel empfohlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geäußert haben, insbesondere da diese von der Mehrheit unserer Studenten abweicht. Guillaume, EF Lausanne
Negative Erfahrung: Sie sind auf der Hut, wenn es darum geht, die Reise zu organisieren, aber dann vergessen sie, wichtige Informationen weiterzugeben! Kein Follow-up der Akten zwischen den Kollegen, das Personal eher unangenehm, man muss sie immer wieder kontaktieren... und das ist noch nicht alles! Außerdem schaffen sie es noch, mir zu sagen, dass es meine Schuld ist, die Flugtickets nicht angefochten zu haben, obwohl ich ausdrücklich darum gebeten hatte, keine zu buchen, weil ich das Abreisedatum noch nicht kannte! Aber diese Kosten landen letztlich auf meinem Tisch... Also insgesamt super, diese Agentur wird sicherlich von meiner Anzahlung von fast 1500.- profitieren, nur weil sie nicht in der Lage sind, untereinander zu kommunizieren, und dass es sie stört, dass ich ursprünglich vor einem Jahr reisen wollte und schließlich (wegen COVID) eine Reise von 2 Wochen beantragt habe. Und das ist nur ein Teil des Missgeschicks, wenn ich alles detailliert auflisten wollte, bräuchte ich ein ganzes Buch! Erbärmlich, ich empfehle diese Agentur wirklich nicht! Besonders nicht für junge Leute, die ihren Urlaub unabhängig finanzieren möchten...
Hallo Déborah, wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir laden Sie ein, uns unter 021 312 39 05 zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch! Priscilla
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit EF nach England gereist und habe es so sehr genossen, dass ich im Folgejahr wieder gegangen bin, aber dieses Mal nach Deutschland! Als Botschafterin kann ich dir nur einen Rat geben, falls du noch zögerst: Mach es! Es ist die Erfahrung deines Lebens. Du wirst dich für immer daran erinnern und es nicht bereuen! Außerdem, wenn du Fragen hast, ist das Personal während deines Abenteuers für dich da und sie sind sehr freundlich. Und es gibt auch Botschafter, die ihre Erfahrungen teilen, falls es dich beruhigt, mit einem von uns zu sprechen.
Hallo Océane, vielen Dank für Ihr schönes Zeugnis. Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Sie hatten das Glück, zwei verschiedene EF-Destinationen entdeckt zu haben. Lassen Sie uns wissen, wann es Zeit für Ihre dritte Reise mit uns sein wird! Einen schönen Tag, Sofia
Fantastische Erfahrung: Unglaubliche Erfahrungen! Das Personal ist immer sehr kompetent, schnell verfügbar und hört gut zu. Wählen Sie EF, um sicher zu reisen.
Hallo Emilie, vielen Dank für dein positives Feedback. Bis bald! Ihr EF-Team
Negative Erfahrung: Ich bedaure, die negativen Bewertungen nicht im Detail gelesen zu haben, da einige meine Erfahrung zusammenfassen. Das Verkaufsteam ist perfekt, freundlich und antwortet auf alle Ihre Fragen. Am Ende sind es nur Lügen, aber man merkt es zu spät! Unter anderem Beispiele: - Ihr Kind wird in einem Doppelzimmer untergebracht - In Wirklichkeit sind es 3 Schüler im Zimmer + ein 4. im angrenzenden Zimmer. - Es wird das einzige französischsprachige Kind sein - In Wirklichkeit ist das Bett daneben ein französischsprachiger Schüler. - Die Familie wird darauf achten, dass alle Deutsch sprechen. In Wirklichkeit steht die Dame, die sie empfängt, morgens nicht auf, um sie zum Frühstück zu bringen, also sprechen sie Französisch, gehen zur Schule und sprechen Französisch. Wenn sie zurückkommt, isst sie nicht mit ihnen (sie macht Ramadan) und manchmal ist sie den ganzen Abend abwesend und lässt sie allein. Sie sprechen also gemeinsam Französisch, da sie allein sind! Am Wochenende bietet die Familie keine Aktivitäten oder Ausflüge an, also bleiben sie untereinander, um sich zu unterhalten (Französisch). - Wir werden speziell danach fragen, dass Ihr Kind nicht zu weit untergebracht wird. In Wirklichkeit sind es 50 Minuten Fahrt morgens und abends. - Es wird einen Intensivkurs mit 10 Tagen Unterricht/2 Wochen geben. Sie vergessen zu erwähnen, dass es 2 Feiertage gibt, also nur 8 Tage Unterricht und keine von der Schule oder der Familie organisierten Aktivitäten während dieser 2 Feiertage (außer einer kostenpflichtigen Besichtigung). - Sie bieten einen Transfer für 110 Euro an: In Wirklichkeit rufen sie nur ein Taxi (reelle Kosten 30 Euro), das das Kind vor dem Bahnhof absetzt, ohne sicherzustellen, dass es den Zug nimmt. - Sie rühmen sich der zahlreichen angebotenen Aktivitäten. In Wirklichkeit gibt es sehr wenige Aktivitäten und sie sind fast alle kostenpflichtig (was nie erwähnt wurde). - Da die Gastfamilie am Feiertag nichts anbietet, bezahlt meine Tochter 25 Euro für eine Aktivität... Die von einem jungen Mann organisiert wird, der schließlich anfangen muss, Englisch mit ihnen zu sprechen, weil niemand sein Deutsch aufgrund seines starken chinesischen Akzents versteht... Kurz gesagt, ich habe diesen Anbieter gewählt, weil die Person des Verkaufsteams all meine Sorgen weggekehrt hat, aber in Wirklichkeit war alles nur Lügen. Wenn Sie ihnen eine E-Mail schreiben, gibt es nach 6 Tagen keine Antwort... Gehen Sie woanders hin, es gibt viel seriösere Schulen auf dem Markt.
Guten Tag Frau, Wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unserer Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und würden uns freuen, dies persönlich mit Ihnen unter 021 560 25 25 zu besprechen. Einen schönen Tag, Isabel, EF Lausanne
Negative Erfahrung: 2 sehr schlechte Erfahrungen mit EF. Sie sind sehr gute Verkäufer, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis lässt zu wünschen übrig und die Versprechen werden in Bezug auf Versicherungen nicht gehalten. Dies betrifft Jugendliche von 14 Jahren, für die ich ein 2-wöchiges Paket in Eastbourne für Ostern 2022 gebucht habe (Begleitreise). - Das erste Problem betrifft die EF-Schule in Eastbourne, sehr schlecht organisiert, Aktivitäten sehr mäßig. Interessanter Unterricht, aber große Probleme mit der Organisation der Transporte (organisiert von EF), da mein Jugendlicher leider in einer Familie untergebracht wurde, die mehr als 1,5 Stunden entfernt ist. Viele versäumte Kurse und gestörte Aktivitäten. Trotz einer Beschwerde während des Aufenthalts gab es keine Verbesserungen oder Entschädigungen. - Mein zweiter Sohn musste seine Reise aufgrund von Covid stornieren (positiver Test vor der Abreise). Ich war zuversichtlich, dass alles geregelt werden würde, da ich (zwangsläufig, da im Paket enthalten) eine Covid-Serenity-Versicherung abgeschlossen hatte. Große Überraschung, dass die gesamte Reise nicht erstattet wurde (nur die Flüge bleiben). Lesen Sie Ihren Vertrag sorgfältig durch. Man hatte mir (mündlich) versprochen, dass ich kein Risiko eingehe…
Guten Tag Madame, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das entspricht überhaupt nicht der Art und Weise, wie wir unsere Schüler behandeln wollen und es gewohnt sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter 021 560 25 25, um uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Einen schönen Tag, /Sofia
Fantastische Erfahrung: Ich bin in diesem Sommer mit EF nach Isle of Wight gefahren. Es war eine sehr gute Erfahrung, das Personal vor Ort ist bezaubernd, die Residenzen sind tadellos und wir sind mit verschiedenen Nationen gemischt, was mir persönlich sehr geholfen hat, mein Englisch zu verbessern. Die Lehrer haben eine spezifische Unterrichtsmethode, die den Unterricht interessant und leichter macht. Ich kann es wirklich empfehlen, ich habe 2 unvergessliche Wochen verbracht.
Hallo Ophelie, vielen Dank für deinen Kommentar! Deine Erfahrung schien wirklich super zu sein, wir freuen uns sehr für dich! Bis bald, Priscilla
Fantastische Erfahrung: Ein großes Danke an das gesamte Team in Lausanne, besonders an Charline. Wir hatten zu jeder Zeit die notwendige Unterstützung. Ein super hilfsbereites, lächelndes Team, das jederzeit bereit war, alle Sorgen der Eltern zu beantworten. Wir freuen uns auf einen Neuanfang, ein neues Abenteuer mit euch! Danke an alle!
Hallo Madame, vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir leiten Ihre Nachricht an Charline und das gesamte Team in Lausanne weiter. Wir wünschen Ihrer Tochter einen wunderbaren Aufenthalt in England :-)
Fantastische Erfahrung: Hallo, ich bin für 2 Monate mit EF nach Eastbourne gegangen und es war eine unglaubliche Erfahrung. Mein Englisch ist viel besser und ich habe überall auf der Welt viele Freunde gefunden. Ich bin wirklich zufrieden mit meiner Reise, ich habe viel gelernt, da ich eher gesellig bin und fast jeden Tag mit Freunden ausgehe, vorzugsweise mit Leuten, die nicht sprechen, oder mindestens ein paar Leuten, die meine Sprache nicht sprechen, was uns zwingt, Englisch zu sprechen. Im Unterricht beteilige ich mich viel, wenn ich Zweifel habe oder etwas nicht weiß, frage ich den Lehrer, der mir immer antworten kann. In meinem Fall war der einzige negative Punkt meine Gastfamilie, ich musste mehrere Male wechseln und selbst in der Familie, bei der ich letztendlich gelandet bin, bin ich noch nicht zufrieden, nicht unbedingt mit dem Wohnraum, aber ich habe einen sehr speziellen und nicht sehr freundlichen Mitbewohner. Ein weiterer negativer Punkt meiner Reise ist die Qualität des Essens in England, die sich von der in der Schweiz unterscheidet. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meiner Erfahrung mit EF und würde nicht zögern, erneut mit ihnen zu reisen, wenn sich erneut die Gelegenheit ergibt.
Hallo Lorenzo, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen so schönen Aufenthalt in Eastbourne hatten. Wir freuen uns darauf, zusammen ein weiteres Abenteuer zu planen! Bis bald :-) Ihr EF-Team
Positive Erfahrung: Eine sehr gute Erfahrung, das Personal war super freundlich, es wurden viele Aktivitäten angeboten. Das einzige Manko sind die Gastfamilien, nicht sauber und sie haben eine andere Art, die Halbpension zu interpretieren. Aber ansonsten ist es eine gute Schule, die Kurse sind gut angepasst sowie die Niveaus.
Hallo Samuel, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen!Viel Spaß bei diesem tollen Abenteuer und bis bald :-)Ihr EF-Team
Positive Erfahrung: Sie sind bei jedem Schritt präsent und haben sogar eine App, um besser zu verstehen, wie die Reise und die Organisation vor Ort abläuft. Sehr nette Organisatoren!! Einziger negativer Punkt: Wahl des billigsten Flugtickets, also viele Zwischenstopps…
Hallo Solena, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Organisation Ihres Aufenthalts bei EF zufrieden sind :-)Wir wünschen Ihnen einen tollen Aufenthalt in Berlin! Bis bald,Ihr EF-Team
Negative Erfahrung: Ein echtes Skandal, Mein 16-jähriger Sohn ist diesen Sommer mit EF für 2 Wochen verreist. Keine Organisation, mittelmäßiges Essen und dreckige Bettlaken. Das Schlimmste, ein organisierter Transfer mit Abfahrt um 1:30 Uhr morgens, Ankunft am Flughafen um 2:30 Uhr für einen Flug um 7:00 Uhr!!! Außerdem war mein Sohn krank und es gab vor Ort keine Unterstützung, um ihm ein Medikament zu geben. Und noch dazu haben sie uns eine Spritze mit Hormonen im Wert von 720.- ruiniert und natürlich wollen sie nichts zurückerstatten. Auf keinen Fall mit dieser Schule reisen. Ich danke Ihnen für Ihre Antwort, aber mein Sohn hat 2 Tage vor der Abreise gefragt, ob die Kühlakkus in einen Gefrierschrank gelegt werden können, um das Medikament während der Reise kühl zu halten, aber die Person vor Ort kann nicht zwischen einem Kühlschrank und einem Gefrierschrank unterscheiden, Sie sind wirklich von schlechter Glaubwürdigkeit. Man muss diese Fehler erkennen, um sich zu verbessern, und aufhören, die Schuld unseren Kindern zuzuschieben.
Guten Tag, Herr, Vielen Dank für Ihr Feedback. Allerdings hat Ihre Ehefrau uns schriftlich bestätigt, dass Mathieu während seines Aufenthalts die Probleme mit seinen Bettlaken nicht gemeldet hat. Wenn ein Student solche Rückmeldungen direkt an das Personal vor Ort gibt, können die Probleme innerhalb weniger Stunden gelöst werden. Nach der Rückkehr ist dies natürlich unmöglich. Bezüglich des Transfers wurde Mathieu tatsächlich um 1:45 Uhr abgeholt, um um 2:30 Uhr am Flughafen anzukommen: Wir befolgen die Empfehlungen der Fluggesellschaften, insbesondere in der Hauptferienzeit, wenn Gepäck aufgegeben werden muss. Es tut uns leid, dass die Uhrzeit tatsächlich sehr früh war. Was seine gesundheitlichen Probleme betrifft, haben wir eine Krankenschwester für einen Termin mit Mathieu kommen lassen, die ihm die Medikamente empfohlen hat, die er kaufen sollte. Wir haben, denke ich, alles in unserer Macht Stehende in diesem Stadium getan. Jeder Student ist für seine persönlichen Sachen verantwortlich, daher lag die Verantwortung für die Lagerbedingungen seiner Spritze bei ihm. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, können jedoch nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Wir hoffen, dass Mathieu dennoch positive Erinnerungen an seinen Aufenthalt mitnimmt - wie es scheint, deutet seine abschließende Bewertung vor seiner Rückkehr in die Schweiz darauf hin. Ihr EF-Team
Negative Erfahrung: Meiden, EF hat einen ausgezeichneten Marketingservice, aber sobald das Geld überwiesen ist, erkennt man den Betrug, den es darstellt. Keine Reaktivität, falsche Informationen, fehlende Organisation und unerwartete zusätzliche Gebühren, die nur vor Ort angefallen sind. Ich habe eindeutig mein Geld mit dieser Agentur verloren.
Hallo Adelina, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ich lade Sie ein, uns unter 021 312 39 05 anzurufen, um darüber zu sprechen. Einen schönen Tag noch, Priscilla.
Fantastische Erfahrung: Beste Erfahrung!!! Ich bin nach München, Deutschland, gereist. Ich habe Deutsch immer gehasst, aber dank dieses Aufenthalts in Deutschland habe ich die Sprache wiederentdeckt. Als ich in die Schweiz zurückkam, fiel es mir viel leichter, Deutsch zu sprechen. Es ist ein großartiges Abenteuer und man trifft Leute aus der ganzen Welt. Ich hoffe, bald mit EF wieder reisen zu können.
Wow Lauren, was für ein schönes Zeugnis. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie Ihr Deutsch verbessert haben, und wir wissen, dass es keine einfache Sprache zu lernen ist! Lassen Sie uns wissen, wann Sie bereit sind, ein neues Reiseziel zu entdecken! Schönen Tag, /Sofia, Lausanne
Fantastische Erfahrung: Ein Team, das zuhört, beruhigt und vor allem verfügbar ist! Die Informationen werden klar gegeben, die Ratschläge sind personalisiert und auf die Wünsche und Bedürfnisse des Studenten angepasst. Es ist einfach, die Zahlungsmodalitäten für die Aufenthalte zu regeln. Schließlich sind die Plattformen, die Informationssitzungen und die Broschüren benutzerfreundlich, klar und einfach. Vielen Dank für die Organisation meines Aufenthalts!
Hallo Lara, Ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Organisation Ihres Aufenthalts und unseren Dienstleistungen zufrieden sind :-) Wir wünschen Ihnen bereits jetzt einen wunderschönen Aufenthalt in Honolulu! Bis bald. Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Eine meiner Freundinnen ist letztes Jahr mit EF gefahren und hat ihren Aufenthalt geliebt. Sie hat mich also dazu ermutigt, Kontakt mit ihnen aufzunehmen, um mein Ziel, eine Cambridge-Prüfung für eine Universität und meinen Lebenslauf zu bestehen, zu erreichen. Ich hatte Kontakt mit einer EF-Verkäuferin, die einen Aufenthalt ganz nach meinen Wünschen anpassen konnte. Ich habe ein Angebot sehr schnell erhalten und konnte das Angebot in den EF-Büros besprechen. Der Austausch war super freundlich, sehr präzise und wirklich professionell. Es macht Lust auf Abreise! Ich empfehle es und freue mich darauf, mein Projekt umzusetzen!! Danke EF!!!!
Hallo Camilla, vielen Dank für Ihr Feedback :-) Wir ist es uns wichtig, Sie bei jedem Schritt Ihres Aufenthalts zu begleiten, von der Vorbereitung bis zur Rückkehr. Wir freuen uns auf den nächsten Austausch und wünschen Ihnen im Voraus einen ausgezeichneten Aufenthalt! Ihr EF-Team
Positive Erfahrung: Auf Wiedersehen, liebe Leser, die daran interessiert sind, mit EF zu verreisen! Ich warte gespannt auf meine Erfahrung in Australien bei EF Sydney, die in 15 Tagen beginnt! Auch wenn ich noch nicht gegangen bin, möchte ich sagen, dass diese Organisation ihren Namen wirklich verdient, denn sie ist sehr gut organisiert und möchte Ihnen nur helfen, eine einzigartige Reise in die Entdeckung eines Landes und seiner Sprache zu erleben. Diese Schule hat ein offenes Ohr für Ihre Motivation und Ihre Ziele in Ihrer Reise und berät Sie daher bestmöglich, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Der Service ist immer prompt, freundlich, die Informationssitzungen sind umfassend und hilfreich. Wenn Sie Schwierigkeiten bei den administrativen Verfahren haben, sind sie eine gute Unterstützung und haben viel Erfahrung mit der Organisation der Reise. Ich freue mich also sehr auf diese Reise und werde Ihnen meine Meinung zu dieser Erfahrung (sehr wahrscheinlich positiv) in den nächsten 6 Monaten mitteilen. Ich hoffe, hilfreich gewesen zu sein, und wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Suche nach Ihrer Sprachreise. Danke an EF. Aydan
Hallo Aydan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie mit der Organisation Ihres Aufenthalts zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen sehr schönen Aufenthalt in Sydney! Bis bald. Ihr EF-Team
Fantastische Erfahrung: Exzellente Erfahrung mit meinem Berater, um mein Projekt umzusetzen und einen unglaublichen Aufenthalt in Santa Barbara, der sich als viel besser herausstellte als erwartet. Fragen, Bedenken, Probleme, egal, das EF-Team in Ihrem örtlichen Büro oder vor Ort während des Aufenthalts ist wirklich für Sie da! Ich kann diesen Aufenthalt nicht genug empfehlen, denn es wäre ein Euphemismus zu sagen, dass es mein Leben verändert hat. Nach 9 Monaten in Kalifornien bin ich mit einem offeneren Geist und viel mehr Unabhängigkeit und Vertrauen in meine Fähigkeiten zurückgekommen. Ganz zu schweigen von einem Netzwerk von Bekannten aus allen Kulturen, aber vor allem auch von den Einheimischen! Vielen Dank <3 (Einige Fotos von der Stadt und dem Strand, mit einem Bonus von einem Roadtrip, die von mir bearbeitet wurden)
Hallo :-) Vielen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie so schöne Erfahrungen in Santa Barbara gemacht haben. Ihr Feedback ist unsere größte Zufriedenheit! Bis bald für einen nächsten Aufenthalt bei EF? Ihr EF-Team
Positive Erfahrung: Top, sie informieren sehr gut und sind für all Ihre Fragen da. Ich kann es kaum erwarten zu gehen!
Hallo Marina, vielen Dank für deine Bewertung und deinen Kommentar. Wir freuen uns zu erfahren, dass du zufrieden bist :) Gute Reise nach Australien! Einen schönen Tag, / Sofia, EF :)
Fantastische Erfahrung: Die Berater sind engagiert und orientieren den Kunden so gut wie möglich.
Hallo, danke für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis zufrieden sind! Einen schönen Tag! /Jessica, EF Lausanne
Positive Erfahrung: Sehr gute Erfahrung mit dem Schweizer Team von Ef, das ziemlich schnell antwortet und ihr Bestes tut, um zu helfen.
Hallo Arthur, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Ich hoffe, Sie genießen Ihren Aufenthalt in Kanada in vollen Zügen! Einen schönen Tag, /Sofia
Positive Erfahrung: Das Personal ist sehr einladend und freundlich, ich empfehle es für eine außergewöhnliche Reise.
Hallo Romain, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Ich hoffe, es geht Ihnen gut bei EF New York und Sie genießen es in vollen Zügen. Einen schönen Tag noch, Sofia
Positive Erfahrung: Die Mitarbeiter sind super, immer verfügbar für alle Fragen. Und sehr nett.
Hallo Erine,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.Schöner Tag,//Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Ich bin noch nicht weggefahren, aber die Verantwortlichen für die Reise und die Verwaltung sind spitzenmäßig. Ich freue mich darauf, Australien mit EF zu entdecken.
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt in Australien.☀️ Einen schönen Tag noch! //Jessica, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Super Seite für Sprachreisen. Die Leute sind freundlich und antworten schnell auf Ihre Fragen. Ich kann es Ihnen empfehlen.
Hallo Owen, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Website und unserem Personal zufrieden sind. Gute Reise nach London diesen Sommer! Einen schönen Tag noch! //Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Das Personal ist sehr nett, die Kurse sind auf unser Niveau abgestimmt, die Aktivitäten sind gut und es ist einfach, Freunde zu finden.
Guten Morgen,Vielen Dank für Ihr Zeugnis.Ich wünsche dir einen schönen Tag,//Sofia
Fantastische Erfahrung: Das Personal ist sehr hilfsbereit, sie reagieren schnell und sind da, um alle Fragen zu beantworten! Die Abläufe sind einfach und alles ist organisiert, um unseren Wünschen zu entsprechen, das ist wirklich toll!!
Hallo Silene,Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag !/Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Flexibilität des EF-Teams! Sie sind aufmerksam und beantworten die Bedürfnisse und Fragen, die gestellt werden!
Guten Morgen,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Einen schönen Tag noch,/Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden mit der Organisation EF, sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Ich empfehle es!
Hallo Antoine, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei uns zufrieden sind. Schönen Tag, /Sofia, EF Lausanne
Positive Erfahrung: Angenehmes und aufmerksames Personal, schnell über WhatsApp, Telefon oder E-Mail erreichbar. Insgesamt gute Erfahrung.
Guten Morgen,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar!Einen sehr schönen Tag für Dich,/Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Ich werde diesen Sommer an einem Ef-Austausch in England teilnehmen, ich kann es kaum erwarten. Bis jetzt läuft meine Erfahrung gut, die Menschen, die sich um mich gekümmert haben, waren super!
Hallo Inès, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in England. Einen schönen Tag, /Jessica, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Obwohl ich letztendlich nicht mit ihnen gereist bin, war der Service und die Verkaufsbetreuung sehr gut! Zuvorkommend, angenehm und präzise in den gegebenen Informationen. Danke an Aurelie.
Hallo Bruno, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit uns angenehm war! Einen schönen Tag noch! //Jessica, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Ich fahre bald mit EF nach Victoria, das Personal hat mich bei der Vorbereitung dieser Reise mit Verständnis, Didaktik und Fürsorglichkeit begleitet.
Hallo Tifanny, danke für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt. Schönen Tag, /Jessica, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Die EF Lausanne-Agentur ist sehr groß und geräumig. Jeder empfängt Sie freundlich und mit einem großen Lächeln :)
Hallo Tiana,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar!Einen sehr schönen Tag für Dich,/Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Ich hatte endlich die Gelegenheit, meine Reise nach San Diego nach all diesen Jahren Covid abzuschließen. Dieser Kindheitstraum kann endlich Wirklichkeit werden, und das dank der Zusammenarbeit mit Ef, die sehr professionell war! Danke!
Hallo, danke für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Gute Reise nach San Diego :) Einen schönen Tag! //Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Anfangs war ich zögerlich, aber nach einem professionellen Gespräch bin ich jetzt überzeugt, dass ich es klar empfehle für diejenigen, die Zweifel haben oder eine Lösung suchen, einen Termin direkt zu vereinbaren. Sie hören wirklich zu. Und natürlich empfehle ich dringend eine Erfahrung mit EF.
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind :) Einen schönen Tag, / Sofia, EF
Fantastische Erfahrung: Ich organisiere gerade meinen Aufenthalt und ehrlich gesagt ist der Empfang und die Beratung super nett und voller guter Ratschläge. Ich freue mich darauf loszufahren und empfehle EF dringend.
Hallo Ophélie, Ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Ich wünsche Ihnen ein schönes Abenteuer in England im nächsten Sommer! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, // Sofia, EF
Fantastische Erfahrung: Ich habe kürzlich Kontakt mit EF aufgenommen, um einen Aufenthalt zu buchen. Aurélie war sehr aufmerksam und verständnisvoll und hat mir großartig geholfen.
Hallo Kysha, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Einen schönen Tag! //Jessica, EF Lausanne
Negative Erfahrung: gute Erfahrung, aber nicht dank EF, eher trotz. Die Kurse sind gut, aber abgesehen davon ist alles schrecklich schlecht organisiert.
Guten Tag Emilie, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir sind etwas verwirrt. In Ihrer Bewertung, die Sie während Ihres Aufenthalts ausgefüllt haben, war Ihre Gesamtdissatisfaction "zufrieden". Bitte kontaktieren Sie uns unter 021 560 25 25, um uns mitzuteilen, was Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt geändert hat. Einen schönen Tag noch, /Sofia
Fantastische Erfahrung: Immer verfügbar bei Fragen, sehr professionell, super hilfsbereit und flexibel. EF hilft mir enorm, meine zukünftige Sprachreise vorzubereiten!
Hallo Amaël, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Sie mit der Vorbereitung Ihres Aufenthalts zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise nach England! Einen schönen Tag noch, Sofia
Fantastische Erfahrung: Ich habe eine der besten Erfahrungen meines Lebens dank EF gemacht! Ich bin nach Malta gegangen, habe mein Englisch verbessert, viele Freunde gefunden und sogar meinen Partner getroffen. Ich empfehle es!
Hallo Marianna, vielen, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine unglaubliche Erfahrung gemacht haben. Welch ein Bonus, dass Sie auch Ihren Partner getroffen haben. Lassen Sie uns wissen, wann es Zeit ist, wieder zu reisen. Haben Sie einen ausgezeichneten Tag, //Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter/innen von EF sind sehr aufmerksam und stehen jederzeit zur Verfügung, um den Aufenthalt zu empfehlen, der am besten passt. Ich bin sehr glücklich mit meiner Erfahrung und empfehle Education First ohne zu zögern.
Hallo Eléonore, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Einen schönen Tag, /Jessica, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Eine Leichtigkeit, seine Reise vorzubereiten, und eine super Kommunikation mit der Gruppe für alle Fragen. Ich habe mich während aller Vorbereitungsverfahren für meine Reise wirklich unterstützt gefühlt.
Hallo Aurelien, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendetwas benötigen - wir sind für Sie da! Gute Reise nach Vancouver :) /Sofia, EF Lausanne
Fantastische Erfahrung: Als ich mit Kollegen darüber sprach, was ich nach meiner Ausbildung machen würde, sagte ich ihnen, dass ich ins Ausland gehen möchte, um Englisch zu lernen. Sie haben mir sofort Australien empfohlen. Diese Idee schwirrte schon eine Weile in meinem Kopf herum, also habe ich EF kontaktiert, um mehr zu erfahren. Alles verlief sehr, sehr gut! Sie sind aufmerksam und sehr nett. Sie haben mich informiert, beraten usw. Jetzt kann ich es kaum erwarten, nach Australien zu fliegen.
Hallo Marion, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Was für ein Abenteuer haben Sie vor sich. Schicken Sie uns eine Postkarte aus Australien! Einen schönen Tag, Sofia
Fantastische Erfahrung: Ich habe gerade meinen 6-wöchigen Aufenthalt in Deutschland reserviert und das Personal nimmt sich wirklich die Zeit, um alle Fragen zu beantworten, die man haben könnte, und sie tun das sehr schnell! Es wird alles dafür getan, dass die Reise unter ausgezeichneten Bedingungen verläuft. Ich kann es kaum erwarten, loszufahren!!
Hallo Kimberly, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben - und eine gute Reise nächsten Sommer! Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage, /Sofia, EF Lausanne
Positive Erfahrung: Wenn Sie jung sind und alleine ins Ausland reisen und eine Sprache verbessern oder einfach nur reisen möchten. Es ist eine sehr gute Agentur, weil sie sich um alles kümmert. Und die Kommunikation ist großartig, weil sie WhatsApp benutzen, was sehr praktisch ist. Man muss keine E-Mails schreiben, um zu kommunizieren. Ein Traum.
Hallo Christella, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind :) Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren - und gute Reise! Einen schönen Tag, / Sofia, EF
Negative Erfahrung: Gehen Sie auf keinen Fall mit EF. Es ist eine Clickbait-Firma, die Influencer bezahlt, um Werbung für sie zu machen. Organisation vor der Abreise: keine, Mitarbeiter, die nie auf Anrufe reagieren, alle unterschiedliche Informationen geben und monatelang nichts von sich hören lassen. Halbpension wird überhaupt nicht eingehalten. Mittags gibt es immer Fast Food, das manchmal nicht einmal ankommt. Ich musste während meines Aufenthalts manchmal bis 15:30 Uhr warten, um zu essen. Zustand der Hotelzimmer: lässt zu wünschen übrig. Das alles soll sagen, dass sie überhaupt keine Organisation haben und für den Preis, den wir für den Aufenthalt bezahlt haben, ist ihr Service einfach beschämend. Lassen Sie sich nicht täuschen und geben Sie Ihr Geld für zuverlässigere Unternehmen aus. Erfahrung, die man nicht ausprobieren sollte.
Hallo Ana, ich bedauere, Ihre Bewertung zu sehen und dass Ihre Erfahrung mit EF so negativ war. Wenn Sie möchten, können Sie uns unter 021 560 25 25 anrufen, um dies mit unseren Beratern zu besprechen. Einen schönen Tag, /Sofia, EF
Negative Erfahrung: Nie wieder, mittelmäßige Organisation!!! Das Personal ist freundlich, aber sehr wenig kompetent. Irreführende Werbung und darüber hinaus Betrug. Bewahren Sie die Abrechnungen sorgfältig auf. Wenn Sie Ihren Teenager weiterentwickeln möchten, ist das der perfekte Plan. Viele werden mit 16 Jahren sich selbst überlassen, skandalös! Außerdem war ein Aufenthalt in Kanada geplant, der schließlich nach Berlin und Bournemouth geändert wurde.
Hallo Monja, wir entschuldigen uns, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie möchten, können Sie uns unter 021 560 25 25 anrufen, um mit unseren Beratern darüber zu sprechen. Schönen Tag, /Jessica, EF Lausanne
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