Klubschule Migros Zug

Negative Erfahrung: Leider gehen nicht 0 Sterne. Letztes Jahr wollte ich mich für einen Kurs anmelden, konnte aber die digitalen Kursdokumente nicht anwählen bei der Anmeldung. Daraufhin habe ich die Frage gestellt ob die Kursdokumente Digital erhältlich sind oder nicht. Auf meine Frage habe ich keine Antwort erhalten. ca. 2 Monate später erhalte ich eine Mahnung per mail und SMS, dass die Rechnung noch nicht bezahlt wurde und der Kurs ohne mich gestartet und bereits mehrere Tage ohne mich stattgefunden hat. Leider war es mir nicht mehr möglich an diesem Kurs teilzunehmen. Auf meine Rückfrage, dass ich keine Anmeldebestätigung oder eine Rechnung erhalten habe wurde mir nur mitgeteilt, dass dies mein Problem sei und ich mich schliesslich abmelden hätte können. Leider konnten sie mir auch keine Antwort geben auf meine Rückfrage wie ich mich für einen Kurs abmelden kann bei welchem ich nicht mal weis das er stattfindet. Auf mehrmaligem nachfragen habe ich keine Antwort mehr erhalten und die Thematik wurde an ein Inkasso unternehmen weitergegeben. Auf meine Telefonischen Kontaktversuche (30 Minuten in der Warteschlange ohne dass jemand das Telefon abnimmt) wurde nur einmal zurück gerufen. Da ich dann leider das Telefon nicht abnehmen konnte weil ich am arbeiten war, habe ich bei meinem Rückruf wieder in der Warteschlange gehangen. Die Rechnung habe ich nun gezahlt, da ich keine Betreibung riskieren will. Die Migros Klubschule kann ich daher gar nicht als Bildungsinstitut empfehlen und würde einen anderen Anbieter nehmen Die Schulungsunterlagen für welche ich ja mittlerweile gezahlt habe, habe ich auch nie erhalten. Daher auf gar keinen fall empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Der Kundendienst der Migros Klubschule ist äusserst professionell, freundlich und verständnisvoll. Ich hatte ein Problem mit einer fehlerhaften Kursanmeldung und Frau Machado hat sich schnell, kompetent und äusserst zuvorkommend darum gekümmert. Solch verlässlichen und kundenorientierten Service findet man wirklich selten. Kann die Klubschule aus dieser Perspektive nur weiterempfehlen, sehr beeindruckend!

Negative Erfahrung: Lassen mich auf die Rückerstattung der Kurskosten warten und vertrösten mich von Woche zu Woche. Nach mehrmaliger Kursverschiebung habe ich mich abgemeldet. Bei der Einzahlung haben sie gedrängt bei der Auszahlung warte ich schon einen Monat.

Fantastische Erfahrung: Tolle Sprach- und Sportkurse! Sehr freundliches und hilfsbereites Empfangspersonal. Empfang bis am Abend spät offen. Professioneller Unterricht mit erfahrenen Kursleitenden. Komme sehr gerne wieder!

Negative Erfahrung: Schreckliche Erfahrung beim Deutschlernen, ich habe bereits einige Kenntnisse aus der Schule und bin bei A1 (2/3) eingestiegen. Die Lehrerin ist Liana Marwitz. Ich kann sie nicht empfehlen. Ihre Lehrerfahrung ist begrenzt. Wissen fehlt und die Einstellung ist unnötig. Sie war unhöflich, hat keine Fragen beantwortet, und jedes Mal, wenn wir eine Frage hatten, seufzte sie, als wäre es eine Mühe, mit einem unterschwelligen rassistischen Unterton. Diese Einstellung, wenn man ein zahlender Kunde ist, ist erstaunlich! Die Hälfte der Klasse ist nach der ersten Sitzung gegangen. Wenn Sie daran denken, in irgendeinen Kurs hier einzutreten, überprüfen Sie bitte zuerst, wie die Lehrerin ist, sind sie kompetent, geduldig und wissend? Lassen Sie sich davon nicht von Ihrem Lernweg abhalten, besonders die, die Deutsch lernen! Viel Glück

Fantastische Erfahrung: Tolle Schule, hat vieles anzubieten z.B. Floristikkurse, Sprachen etc.

Fantastische Erfahrung: Es war wieder schön zu Zeichnen und Malen mit meine Kollegen

Fantastische Erfahrung: Ich lerne Deutsch in der Klubschule Migros Zug und ich kann sagen, dass es der beste Ort ist, um die Sprache zu lernen. Unsere Lehrerin ist einfach fantastisch. Sie ist immer gut vorbereitet, pünktlich, nett und geduldig. Wir können immer Fragen stellen und sie erklärt sehr gut. Sie ist auch wirklich engagiert und - ich denke - sie inspiriert und motiviert die ganze Klasse. Last but not least, sie ist die hilfreichste Lehrerin meines ganzen Lebens. Meine Klassenkameraden sind auch wunderbare Menschen. Sie sind nicht nur klug, sondern auch hilfsbereit und so freundlich. Ich freue mich immer auf die nächste Lektion! Außerdem fand ich die gesamte Klubschule sehr gut organisiert. Die Frauen am Helpdesk konnten mir immer helfen und wussten, was zu tun ist. Sie waren freundlich, geduldig und ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich kundenorientiert sind. Kurz gesagt, ich kann die Klubschule Migros Zug jedem empfehlen!

Negative Erfahrung: Schlechte Erfahrung mit der Umbuchungsklasse, Migros hat mir ohne vorherige Information zusätzliche Gebühren berechnet. Die Empfangsdamen sprechen schlechtes Englisch, Missverständnisse auf jedem Schritt.

Negative Erfahrung: Ich habe zwei Kurse bei ihnen gemacht, einer war für Acrylmalerei, er war sehr schlecht, der Lehrer hat nicht einmal einen Pinsel berührt, und der zweite war für die Einbürgerung, sie wussten nicht einmal, was sie für die Vorstellungsgespräche vorbereiten sollten. Ich kann diesen Ort nicht empfehlen.