EF Education AG

Selnaustrasse 30, 8001, Zürich
Selnaustrasse 30
8001, Zürich
+41434304118

Öffnungszeiten

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 8:30-19:30
  • Dienstag: 8:30-19:30
  • Mittwoch: 8:30-19:30
  • Donnerstag: 8:30-18:30
  • Freitag: 8:30-18h
  • Samstag: 10h-17h

Profitieren Sie von über 55 Jahren Erfahrung, 50 EF Sprachschulen in Topdestinationen und unserer federführenden Sprachlehrmethodik. Vom klassischen Sprachaufenthalt in London, über Schüleraustausch in die USA bis hin zum Auslandsjahr in Costa Rica bietet Ihnen EF verschiedenste Möglichkeiten Ihren Traum vom Ausland wahr werden zu lassen.

Unser Kommentar von BlaBlaStudy zu EF Education AG:

EF Education AG bietet Sprachaufenthalte in verschiedenen Ländern und wird von vielen Nutzern für die hervorragende Betreuung und Unterstützung gelobt. Hier sind einige der positiven Aspekte, die häufig erwähnt werden:

  • Kompetente Beratung: Die Mitarbeiter von EF sind freundlich, hilfsbereit und gehen individuell auf die Wünsche der Kunden ein.
  • Reibungslose Organisation: Viele Kunden berichten von einem gut organisierten Ablauf vor und während ihrer Reisen.
  • Gute Unterrichtsqualität: Die Lehrer sind motiviert und helfen den Schülern, ihre Sprachkenntnisse zu verbessern.
  • Internationale Gemeinschaft: Bei EF haben Schüler die Möglichkeit, viele neue Freunde aus der ganzen Welt zu finden.

Es gibt jedoch auch kritische Stimmen:

  • Probleme mit der Unterkunft: Einige Nutzer bemängelten die Qualität der Gastfamilien und die Hygiene in den Unterkünften.
  • Unzureichende Unterstützung bei Problemen: Berichte über eine mangelhafte Kommunikation sobald die Buchung abgeschlossen war, sind ebenfalls aufgekommen.
  • Unterschiedliche Erfahrungen: Während viele Schüler positive Erfahrungen gemacht haben, haben andere schwerwiegende Probleme mit der Organisation, dem Unterrichtsniveau und der Unterkunft gehabt.

Insgesamt bietet EF eine Vielzahl von Möglichkeiten für Sprachaufenthalte, jedoch sollten potenzielle Kunden auch die gemischten Erfahrungen der vorherigen Teilnehmer berücksichtigen.

BlaBlaStudy kann nicht garantieren, dass es sich bei den im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen um zertifizierte Schulen handelt oder dass sie über die entsprechenden Lizenzen verfügen. Bei den meisten der im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen handelt es sich um Sprachschulen, aber das gilt auch für andere Arten von Unternehmen und Fachleuten wie Privatlehrer. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Zertifikate und Kompetenzen des Zentrums zu informieren, bei dem Sie deren Dienste in Anspruch nehmen.

Dienstleistungen

Englischkurse und Unterricht

EF Education AG: Meinungen

3.9/5 (192 Meinungen)
Elisabeth Klemm Meier 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine so großartige Zeit in London. Die Schule war toll und all die Leute aus allen Herren Länder...es war rundum eine superschöne Erfahrung.

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Liebe Elisabeth, vielen lieben Dank für die Bewertung. Schön, hat es dir in London so gefallen und konntest du viele neue Freundschaften schliessen. Liebe Grüsse, dein EF Team

Albjona Gashi 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Eda war super freundlich und hilfsbereit!

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Liebe Albjona, vielen Dank für diese liebe Rückmeldung, Eda freut sich sehr darüber :-) Liebe Grüsse, dein EF Team

Hrvoje Čeprnja 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Schnell, professionell, einfach und umfassend. Empfehlung!

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Lieber Hrvoje, vielen Dank für deine netten Worte. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Alles Gute, dein EF-Team

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Lukas Bosshard 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung. Bis zur Buchung alles bestens. Wenn der Aufenthalt gleich wird, ist es top.

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Lieber Lukas. Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dir dafür Zeit genommen hast und du mit uns zufrieden bist. Wir sind weiterhin gerne für dich da, sollest du Fragen haben. Liebe Grüsse, dein EF Team

Siri 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Super sympatisches Team. Bei Gespräche sind sie sehr offen und erklären alles.

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Hoi Siri, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein EF Team

Lea Leu 1 year ago

Fantastische Erfahrung: suuper

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Liebe Lea, vielen Dank für deine liebe Bewertung! Wir wünschen dir viel Spass in deinem Sprachaufenthalt :-) Liebe Grüsse von deinem EF Team

Anina W99 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Mega zfriede mit de Pris leistige vo EF bin 6 Wuche in Honolulu Hawaii gsi. Mega glück gah mit de Gastfamilie, Lehrer/inne & so viel neui Fründshafte Gshlosse. ‍♀️

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Liebe Anina, vielen lieben Dank für die tollen Worte und die traumhaften Fotos! Es ist schön zu lesen, dass du so eine schöne Zeit in Honolulu verbringen konntest. Liebe Grüsse, dein EF Team

Inspiration Esperon 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Der EF Gebäude selber hatte mir bereits einen guten Eindruck gegeben, sowie auch mit den Mitarbeiter zu reden. Ich wurde gut informiert über meinen Aufenthalt und sicher gestellt das es mir gut gehen wird.

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Hallo und herzlichen Dank für die lieben Worte und die 5*-Bewertung. Vielen Dank für deinen Besuch. Wir unterstützen dich gerne weiterhin vor, während und auch nach deiner Reise. Liebe Grüsse, dein EF Team

Roché Schmid 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Schnelles, unkompliziertes und persönliches Anmeldeprozedere. Super netter Kontakt.

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Hallo Roché, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du dich für einen Sprachaufenthalt bei uns angemeldet hast und mit dem Ablauf und uns zufrieden bist. Wir sind gerne weiterhin bei Fragen oder Unklarheiten für dich da. Liebe Grüsse, dein EF Team

Iva Contin 1 year ago

Fantastische Erfahrung: schnelle, aufschlussreiche Antworten, freundlich.

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Hallo Iva, vielen herzlichen Dank! Liebe Grüsse, dein EF Team

Daniela Pires 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Das ist das 2. Mal das ich mein Sprachaufenthalt bei/über EF buche und habe mich beide male bei der Vorbereitung super betreut gefühlt.

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Liebe Daniela, willkommen zurück bei EF! Wir danken dir herzlich für deine Treue und natürlich diese 5*-Bewertung. Wir wünschen dir schon jetzt eine unvergessliche Reise und sind weiterhin gerne für dich da. Liebe Grüsse, dein EF Team

Markus Forster 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe schon mehrere Sprachaufenthalte gebucht und wurde jedesmal sehr kompetent und freundlich durch das EF-Team beraten.

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Hallo Markus, vielen Dank für deine freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass du wieder mit uns reisen wirst! Bereits jetzt einen tollen Sprachaufenthalt und liebe Grüsse, dein EF Team

Sofija Ivkovic 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!! Keine Frage bleibt unbeantwortet :)

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Liebe Sofija, vielen Dank für deine liebe Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben! Liebe Grüsse, dein EF Team

Anna Müller 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin schlussendlich nicht auf ein Sprachaufenthalt gegangen, aber der Prozess mit Tatjana war wirklich top. Ich habe mich sehr spontan für einen Sprachaufenthalt anmelden wollen und obwohl das Anmeldefenster bereits geschlosen war, hat sie wirklich alles dafür gemacht, um es noch möglich zu machen. Das habe ich sehr geschätzt!

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Liebe Anna, vielen Dank für deine freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass du zufrieden mit unserem Service warst. Schade, hat es dieses Mal nicht geklappt. Hoffentlich klappt es ein anderes Mal :-) Liebe Grüsse, dein EF Team

Reto und Britta Zwyer 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Der Service von EF lief tadellos. Die Betreuung und die Kurse meiner Tochter in Cambridge waren sehr gut. Sie hat immense Fortschritte in den 2 Wochen gemacht. Es gab verschiedene Unterkunftsmöglichkeiten, sie war in der Residenz direkt auf dem Campus, leider in der älteren, dennoch war es sauber. Essen ist immer so eine Sache, aber sie hat sich nicht beschwert. Nur die Portionen hätten wohl etwas grösser sein können und die Zeiten etwas länger bemessen. Eine tolle Erfahrung, wir suchen schon den Ort für’s nächste Jahr.

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Liebe Familie Zwyer, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die 5*. Es freut uns ausserordentlich, dass Ihre Tochter so eine schöne Zeit hatte in Cambridge und auch schon nach zwei Wochen mit grossen Fortschritten nach Hause zurückgekehrt ist. Wir sind schon gespannt, wo es im nächsten Jahr hingehen soll. Liebe Grüsse, Ihr EF Team

l_ kaeser 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit 2 Tagen in Brighton mit EF und bin begeistert. Ich fühle mich gut betreut und es sind alle Mitarbeiter extrem gut gelaunt. Auch im Vorfeld hat alles sehr gut und ohme Probleme geklappt. Ich freu mich auf die weitere Reise.

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Hei :-) es freut uns sehr, dass du einen tollen Start in Brighton hattest! Wir wünschen dir für den restlichen Aufenthalt weiterhin viel Spass, viele lehrreiche Unterrichtslektionen und unvergessliche Momente. Liebe Grüsse, dein EF Team

Anna 1 year ago

Negative Erfahrung: Grossartige Beratung in der Schweiz jedoch wurden mir Sachen versporchen die nie eingehalten wurden. Ich war 2.5 Monate in England und mir wurde bei nicht bestehen des Advanced automatisch ein First versprochen. Was kommt bei mir ein paar Monate später zuhause an? Ein Bericht der mir sagt das ich die Prüfung nicht bestanden habe. Kein First Zertifikat nichts. In der Schule war der Unterricht super, allerdings gibt es eine Notfallnummer die uns am Anfang gegeben wurde. Ich habe die Schule und die Notfallnummer mehrmals angerufen, jedoch hat auch nach 5x anrufen niemand abgenommen. Ich war an diesem Tag krank und konnte daher die Schule nicht besuchen. Zu vermerken ist, das wenn Minderjährige nach 3x Anrufen das Telefon nicht annehmen, die Polizei allamiert wird. Weder die Schule noch sonst jemand hat mich an diesem Tag angerufen. Am Folgetag habe ich die Schule darauf hingewiesen, allerdings hat es sie nicht gekümmert. Ich hatte Glück und bekam eine nette Dame bei der ich meine Monate verbrachte, zum Teil berichteten mir meine Kollegen von Unterkünften in denen die Schüler über Nacht eingesperrt wurden. Alles in einem ist EF eine gute Firma allerdings könnten sie sich ein wenig besser organisieren und auf keinen Fall Sachen versprechen, die sie nicht halten können.

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Liebe Anna, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass der Aufenthalt vor Ort nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wenn du bei uns einen Englisch-Examenskurs buchst, profitierst du von unserer Examensgarantie. Solltest du also mindesten 90% Anwesenheit im Kurs haben, die Prüfung aber nicht bestehen, übernehmen wir die Kosten für die Wiederholungsprüfung in der Schweiz. Du kannst uns gerne telefonisch kontaktieren, damit wir prüfen können, ob die Examensgarantie auch bei dir zutrifft. Dann können wir auch gerne deine weiteren Punkte persönlich besprechen. Du erreichst uns unter 043 430 41 18, per E-Mail unter [email protected] oder natürlich direkt in einem unserer EF Büros. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Lena Nadeina 1 year ago

Negative Erfahrung: Im Januar 2024 haben wir für einen zweiwöchigen Kurs in Japan für ein 16-jähriges Mädchen aus Russland bezahlt. Aber die Beantragung eines Visums für ein minderjähriges Kind ist unmöglich geworden. EF versprach, 2.830 Euro zurückzuerstatten, hat es aber nicht getan! Es sind nun 3 Monate vergangen, seit wir das Geld erhalten haben. Das Büro reagiert nicht. Das Kind hat lange für diese Reise gespart, jetzt ist sie deprimiert. Wir hoffen wirklich, dass diese Rezension die respektierte Schule zumindest dazu bringt, auf uns zu reagieren. Sonya und ihre Mutter Elena

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Liebe Lena, Sonya und Elena. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung bislang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden Sie wirklich gerne persönlich kontaktieren, können Sie uns bitte per E-Mail erreichen und uns alle relevanten Buchungsinformationen (vollständiger Name, Buchungsnummer, Reisedatum) senden, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können? Bitte wenden Sie sich an: [email protected]. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Beste Grüße, Ihr EF-Team

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eliab schmid 1 year ago

Negative Erfahrung: Völliger Schwachsinn wie hier Geschäfte gemacht werden. Man wird gedrängt auf eine Reise durch mehrmaligem Anrufen jeden Tag. Alles was man im Voraus bezahlt, wird nicht mehr zurückerstattet, wenn man die Reise annuliert + es kommen noch min. 200.- Annulationsgebühr dazu. Obwohl man die Reise ein halbes Jahr vorher absagen will. Nie mehr

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Hallo Eliab Schmid, wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Die Rücktrittsbedingungen sind in unseren AGB, welche du bei Vertragsabschluss gesehen und akzeptiert hast, klar beschrieben. Die Rücktrittsgebühr ist davon abhängig, zu welchem Zeitpunkt die Reise annulliert wird und hat nichts damit zu tun, wie viel zum Zeitpunkt der Annullation bereits eingezahlt wurde. Falls du zu deiner Stornierung noch Fragen hast, darfst du dich gerne bei uns melden unter 043 430 41 18 oder unter [email protected]. Liebe Grüsse, dein EF Team

Regina Bagdat-Schwab 1 year ago

Fantastische Erfahrung: EF Schule Zürich eindrückliches schönes Gebäude. Von ihnnen top modern und sehr ansprechend gemütlich!! Tolles nettes Personal

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Liebe Regina. Vielen lieben Dank für die 5*! Schön, dass es dir bei uns im Büro in Zürich gefallen hat. Liebe Grüsse, dein EF Team

Hans Grosspietsch 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super Service und super organisiert. Die Auskünfte wurden von Lara immer und zu jeder Zeit ausführlich beantwortet. Bin sehr zufrieden und kann EF nur empfehlen.

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Lieber Hans, herzlichen Dank für deine lieben Worte. Wir geben deine Rückmeldung auch gerne an Lara weiter. Es freut uns, dass du mit uns so zufrieden bist. Liebe Grüsse, dein EF Team

Dilara 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Die Beratung war super und mir wurde jede offene Frage beantwortet. Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit EF gemacht .

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Liebe Dilara, vielen Dank für diese liebe Rückmeldung, es freut uns sehr, dass du zufrieden mit unserem Service bist. Liebe Grüsse, dein EF Team

Romy Suter 1 year ago

Negative Erfahrung: 6.2024 Sprachaufenthalt in Vancouver bei einer Gastfamilie. Es war nicht zumut bar da: Das Schlafzimmer sehr klein und nicht sauber war. In der Bedecke hatte es Löcher. Beim Fenster war keine Scheibe vorhanden. Das Bett war ein Kauhüttenbett das fast auseinander fällt. Die Matratze war alt mit stahl federn drinnen, man spürte jede einzelne heraus. Die Wände und das Gestell in die wir unsere Kleider legen konnten warn verspritzt mit schmutz. Es gab zwei Stühle einer war gebrochen und das Polster war defekt. Das Badezimmer war sehr stark verschmutzt. Der Boden war sicher 1 Jahr nicht geputzt worden. Es lagen überall Haare herum. Neben dem WC lag eine PET-Flasche. Die Dusche war bei den Fugen verschimmelt. Man konnte nur 15 min. Duschen danach hatte man kein Wasser mehr. Das Badezimmer konnte man nicht abschliessen. Rund um Die Toilette war der Boden sehr stark verschmutzt, man sah schmutz Ränder am Boden. Das Lavabo war mit Cremen und Duschmittel von der Familie belegt gewesen. Die Schränke und der Spiegel waren ebenfalls mit Schmutz verschmiert gewesen. Die Küche war ebenfalls verschmutzt der Kochherd war schmutzig mit Essensresten und es stand immer ein Topf mit nicht geniessbarem Essen darauf. Der Toaster war sehr verschmutzt im Lavabo lag verschmutztes Geschirr Die Küchenabdeckung war auch verschmutzt. Der Esstisch wurde ebenfalls nie geputzt. Im Garten wurde eine Kuh auf dem Plastik Gartentisch gemetzgert. Es lagen Essensreste herum ganz viele Plastikeimer so wie Schuhe und Abfall. Manchmal hatte es Plastikeimer gefüllt mit Wasser in den en Lagen Tierköpfe. Als ich die Gastfamilie wechseln wollte, sagte die Schule das es erst in zwei Wochen geht und ich ziemlich sicher zu indischer Familie komme. Von anderen Schülern hörte ich das es bei vielen nicht sauber ist und das Essen nicht Kanadisch ist. Da es nicht mehr aushaltbar war. Brach ich nach zwei Wochen ab. Erst in zwei Wochen wechseln verstehe ich nicht unter sofort so wie es mir in der Schweiz versprochen wurde. Die Gastfamilie wollte unbedingt mein Abo für den ÖV das ich bezahlt hatte jedoch ohne dass sie mir den Restbetrag zurückgab. Zudem wollte sie mir den Restbetrag von den 10 Dollar in der Woche für Internett und Wachen nicht vollständig zurückgeben. Ich habe in der Schweiz bei der EF meine Beschwerde eingereicht. Diese Wurden sehr ernst genommen und nach Vancouver weitergeleitet. Dank dem wird die Gastfamilie aus dem System genommen. Ich wurde sehr gut behandelt und meine anliegen wurden sehr ernst genommen.

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Liebe Romy, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir danken dir sehr, da wir uns nur so verbessern können und bedauern ebenfalls, dass dein Sprachaufenthalt in Vancouver nicht so war, wie du es dir vorgestellt hast. Wir sind betreffend deiner Rückmeldung bereits persönlich mit dir im Kontakt und kommen gerne noch einmal auf dich zu. Liebe Grüsse, dein EF Team

Sonia Cherif 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Marc war sehr hilfsbereit und hat uns bei der Kursauswahl gut beraten. Vielen Dank.

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Liebe Sonia, vielen Dank für die Bewertung. Die Rückmeldung geben wir sehr gerne an Marc weiter. Wir sind weiterhin für euch da, sollten Fragen oder Unklahreiten auftreten. Liebe Grüsse, euer EF Team

Valfaris Black (Valfaris) 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Für meinen sprachaufenthalt in Japan habe ich mich für EF entschieden und das ist gut so. Sehr nette/zuvorkommende Leute/Mitarbeiter die einen gut an die Hand nehmen und immer helfen wenn man offene fragen hat. Einfach und Unkompliziert... Es wirt auf die Person eingegangen und bei Problemen immer nach Lösungen gesucht. Sogar spezielle Anliegen werden berücksigt, wenn möglich natürlich... Einfach top. Das persönliche Gespräch vor Ort, kann ich nur weiterempfehlen hat mir persönlich gut gefallen und wahr sehr hilfreich. Liebe Grüsse an Lara und Cem und danke für alles...

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Hallo Valfaris, herzlichen Dank für deine 5*. Das freut uns sehr und wird bestimmt auch Lara und Cem besonders freuen. Schön, dass du mit der Betreuung und Beratung von uns so zufrieden bist. Wir wünschen dir bereits jetzt eine spannende Reise nach Japan und sind aber natürlich weiterhin gerne für dich da. Liebe Grüsse, dein EF Team

Sandra Müller 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Unsere Tochter(15) war vom Sept.23-April 24 in Rom, und hatte eine unvergessliche und lehrreiche Zeit. Da sie erst 15 ist, konnte sie zu einer Gastfamilie. Was für ein Glücksfall! Grazie Tiziana per tutto! Auch dir Tanja (in Zürich) vielen herzlichen Dank für all deine Bemühungen. EF Roma: un grande grazie a voi tutti. Laura si è sentita bene con voi in ogni momento! Wir können EF Zürich und Rom wärmstens empfehlen!

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Liebe Sandra, vielen herzlichen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, diese Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass deine Tochter so eine tolle Zeit hatte in Rom. Wir geben deine Rückmeldung sehr gerne auch an unser Team weiter. Liebe Grüsse, dein EF Team

Yanik Tüscher 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter die dir bei der Buchung dich gut unterstützen und immer bei fragen da sind

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Hallo Yanik, vielen Dank für deine liebe Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Arbeit zufrieden bist :-) Liebe Grüsse, dein EF Team

Singa Chiri 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung, ging auf meine Wünsche und Vorstellungen ein. Ich bin gespannt auf den Aufenthalt und freue mich.

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Hoi Singa Chiri, vielen Dank für deine liebe Rückmeldung. Es freut uns, dass du zufrieden mit unserer Dienstleistung bist. Liebe Grüsse und einen tollen Aufenthalt, dein EF Team

Marvin Schweigler 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich han mich für eh Reis entschide nach London und Jannina hett mich al bestä berate. Ich freue mich sehr uf dä Geili Trip nach London. Danke dir Jannina

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Hoi Marvin, viele Dank für die tolli Bewertig! Mir wärde ar Janina gärn usrichte, dass si e super Job het gmacht :-) Bereits itz ganz viel Spass i dim Sprachufenthalt in London! Liebi Grüess, dis EF Team

J M 1 year ago

Negative Erfahrung: Auch ich werde leider ständig bombardiert mit Anrufen von diversen Nummern der EF. Ich habe sicher schon 15 verschiedene Direktwahlen blockiert über die letzten paar Jahre und die EF Whatsappnummer anfang diesen Jahres. Ich habe mehrmals geäussert, dass ich nicht (mehr) interessiert bin und keine weiteren Kontaktversuche wünsche. Heute wurde mir wieder um 12:47 Uhr angerufen. Bitte unterlassen Sie weitere Kontaktversuche, liebe EF! Vielleicht klappts auf diesem Weg. Danke!

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Hallo J M, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, bei dir diesen Eindruck hinterlassen zu haben. Das ist auf keinen Fall unsere Absicht. Gerne würden wir dich aus unserem Verteiler löschen, mit deinen Angaben (J M) ist uns dies aber leider nicht möglich. Melde dich doch gerne bei uns unter [email protected], damit wir dein Dossier schliessen können. Bitte beachte, dass beispielsweise bei einer Gewinnspielteilnahme bei uns wieder ein neues Dossier eröffnet wird. Liebe Grüsse, dein EF Team

Ray Bon 1 year ago

Negative Erfahrung: Sehr geehrtes EF-Team, ich möchte meine Erfahrungen bezüglich meines kürzlichen Sprachaufenthalts in Malta und der Nutzung von EFLive teilen. Ich fühlte ich mich sehr enttäuscht und frustriert, als ich meinen EF-Gutschein einlösen wollte, welcher erhalten habe. Mir wurde zugesichert, dass dies problemlos möglich sei und ich hatte bereits Urlaubstage dafür genommen. Doch als es dann zum Buchungsprozess kam, wurde der Gutschein plötzlich nicht mehr angerechnet. Das anschliessende Hin und Her und die mangelnde Unterstützung seitens EF haben mein Vertrauen stark erschüttert. Diese Erfahrung hat mich so enttäuscht, dass ich nicht nur meine Zufriedenheit mit EF verloren habe, sondern auch nicht mehr dazu in der Lage bin, das Unternehmen weiterzuempfehlen & bestimmt auch keinen Aufenthalt mehr buchen werde.

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Lieber Ray, vielen Dank für das Telefonat gestern Abend. Ich bedaure sehr, dass trotz des guten Gespräches, wir bei dir diesen Eindruck hinterlassen haben. Wir stehen dir gerne jederzeit für ein weiteres persönliches Gespräch zur Verfügung und du darfst dich gerne auch per E-Mail bei mir melden ([email protected]). Liebe Grüsse, Sophie Holenstein, EF Schweiz

Annalisa Vivolo 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen! Die beste Sprachschule der Schweiz.

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Liebe Annalisa, deine Bewertung freut uns sehr, vielen vielen Dank! Liebe Grüsse, dein EF Team

Lynda Emmett 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich bei Filippo bedanken. Er war sehr hilfsbereit und engagiert und ich fühlte mich von beginn an in guten Händen.

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Liebe Lynda, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, diese Bewertung zu hinterlassen. Wir geben deine lieben Worte gerne an Filippo weiter. Liebe Grüße, dein EF Team

Jan Zimmermann 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich werde konstant Bombardiert mit Anrufen, SMS, Whatsapp und sogar Post bezüglich diverser Angebote. Ich habe schon mehrmals geäussert, dass ich dies nicht wünsche und es scheint kein Ende zu nehmen. Katastrophe.

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Lieber Jan, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, diesen Eindruck bei dir hinterlassen zu haben. Wir haben dich aus unserem Verteiler ausgetragen. Bitte beachte, dass bei einer erneuten Teilname eines Wettbewerbs oder einer Anfrage wieder ein neues Dossier eröffnet wird. Wir stehen dir gerne zur Verfügung, solltest du noch Fragen haben. Du darfst dich auch gerne unter [email protected] oder telefonisch unter +41 43 430 41 18 bei uns melden. Liebe Grüsse, dein EF Team

Ajithan Rajakumar 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Bi mir hends ahglüte für en EF Sprachufenthalt. Ich han de Termin ah gno und und bin zum Termin gange, sie hen mer alles wunder schön erklärt step by step und hend chöne alli fragene erkläre chöne. Bim Visum us fülle hends mer en link gschickt wo drufstaht wie mer die formulare ussfühlt, ohni de link het ich nie chöne Visum hole, also ich hetti mehreri frage ka. Bis jetzt bin ich sehr zfride mit dem EF Schuel.

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Lieber Ajithan, herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist und dass wir dich bei der Vorbereitung zu deinem Sprachaufenthalt unterstützen können. Wir sind gerne weiterhin für dich da. Liebe Grüsse, dein EF Team

Gabriela Faes 1 year ago

Positive Erfahrung: Ich hatte mehrere sehr angenehme und informative Telefongespräche mit der Beraterin von EF Sprachreise. Meine Anliegen wurden aufgenommen und es gab meistens mehrere Lösungsansätze. Vielen Dank!

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Liebe Frau Faes, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte. Schön, fühlen Sie sich bei uns gut aufgehoben und konnten wir Ihre Unklarheiten klären. Wir sind gerne weiterhin für Sie da. Liebe Grüsse, Ihr EF Team

Simon Morgen 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr professionelles und zuverlässiges Personal im facility bereich. Die Zusammenarbeit war unkompliziert und ibrahim ein super typ.

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Lieber Simon, herzlichen Dank für deine lieben Worte. Diese geben wir sehr gerne auch an das Facility Team und spezifisch an Ibrahim weiter. Liebe Grüsse, dein EF Team

Icegoden 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Der Costumer Service ist sehr hilfsbereit und eine super Beratung !

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Hallo Icegoden, vielen lieben Dank für deine Rückmeldung, die wir sehr gerne auch an unser Customer Service Team weitergeben. Liebe Grüsse, dein EF Team

Laura Hangartner 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich gewann einen Sprachaufenthalt nach Miami. Ich hatte keine Ahnung bezüglich Reisen, vorallem außerhalb von Europa. Ich wurde dazu gut beraten und kriegte wichtige Tipps bezüglich Miami und meinem weiteren Sprachaufenthalt in Hawaii. Ich fühlte mich die ganze Zeit gut begleitet.

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Liebe Laura, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, du freust dich über den Gewinn und deine bevorstehenden Reisen nach Miami und Honolulu! Liebe Grüsse, dein EF Team

Anna-Leona Kälin 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich war vor 2 Jahren mit EF HSEY in den USA und habe dort ein sehr prägendes spannendes und lehrreiches Jahr verbracht. Das Match-Making mit dem EF Schüler*innen und Gastfamilien verbindet war bei mir und vielen anderen Austauschschüler*innen die ich in dem Jahr kennenlernen konnte sehr passend. Beim High School Exchange Year hat man die Chance, Teil einer zuerst fremden Community an einen fremden Ort zu werden und Herausforderungen wie auch Highlights derer Kultur kennenzulernen und auch zu leben. Ich habe heute noch eine enge Beziehung zu Freunden und Familie dort. Ausserdem ist das Ambassador Netzwerk riesig. Ich kann immer wieder tolle Events besuchen und habe Freunde in aller Welt. EF bringt ehemalige Schüler*innen und deren Eltern mit potentiellen neuen Schüler*innen zusammen und kreiert so eine Möglichkeit für authentischen und ehrlichen Austausch von Erfahrungen und Erlebnissen. Alles in Allem eine unglaubliche Möglichkeit für Schüler*innen zu wachsen, sich selbst besser/neu kennenzulernen und aus ihrer Comfortzone herauszutreten und wer will, kann sich auch nach dem Austausch noch engagieren.

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Liebe Anna-Leona, vielen vielen Dank für die 5* Bewertung und deine lieben Worte. Es freut uns sehr, dass du so eine lehrreiche, tolle und unvergessliche Zeit in den USA verbracht hast und noch immer ein Teil der EF Familie bist. Liebe Grüsse, dein EF Team

Arthur Odon 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe letztes Jahr ein Austauschsemester in den USA mit EF gemacht und kann es nur empfehlen. Ein Austauschjahr kann Ihre Sprachkenntnisse verbessern und Ihnen einen großen Einblick in eine andere Kultur geben. Es hat mir auch geholfen, unabhängiger zu werden und neue Fähigkeiten wie American Football zu erwerben. EF hat den großen Vorteil, gut vernetzt zu sein. Während des Austauschs gibt es rund um die Uhr Unterstützung, sowohl im Austauschland (in meinem Fall den USA) als auch im Heimatland (in meinem Fall Deutschland). Darüber hinaus bietet EF ein tolles Netzwerk von internationalen Austauschschülern aus der ganzen Welt. Ich habe am EF Camp teilgenommen und dort Freundschaften mit Studenten aus Norwegen, Spanien, Taiwan und anderen geschlossen. Einige dieser Freundschaften bestehen noch nach über einem Jahr.

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Lieber Arthur, herzlichen Dank für dein Feedback zu deinem Austauschjahr in den USA. Es ist erstaunlich zu lesen, dass du dein Englisch verbessert hast, aber auch mit anderen Fähigkeiten wie Fußballspielen nach Hause gekommen bist und währenddessen neue Freundschaften schließen konntest. Alles Gute, dein EF-Team

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Sandra Deck 1 year ago

Negative Erfahrung: Sprachaufenthalt Saint Raphaël meines Sohnes (Sommer 2023) Mein Sohn hat vieles gelernt: - Alkohol trinken - Nächte durchfeiern Was hat er nicht gelernt: - Französisch Allgemeiner Eindruck - Das Essen sei miserabel gewesen - Aufsicht der minderjährigen Kinder nicht existent (wofür wir extra bezahlt hatten) - Wohnten im Hotel (Wegschleichen - pas de problème) Ich bereue es sehr meinen Sohn dahin geschickt zu haben. Einen gut erzogenen Sohn hingeschickt eine Partynudel zurückerhalten. Kostenpunkt rund CHF 4'000.--.

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Liebe Frau Deck, danke für Ihre Rückmeldung zum Sprachaufenthalt Ihres Sohnes. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, die Programmleitung hat Sie diesbezüglich bereitst persönlich kontaktiert. Wir stehen Ihnen sehr gerne weiterhin zur Verfügung. Liebe Grüsse, Ihr EF Team

Rolf Steiner 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Unsere Tochter ist mit EF in einem Austauschjahr in den USA. Leider hat sich ihre erste Gastfamilie als völlig unangemessen erwiesen. Dies hat uns und unsere Tochter in eine emotional schwierige Situation gebracht. In dieser anspruchsvollen Situation wurden wir von EF, namentlich Andreas Feuz, professionell, proaktiv und vor allem mit Empathie betreut und begleitet. Inzwischen fanden wir eine für alle sehr gute Lösung und unsere Tochter fühlt sich nun sehr wohl in ihrer neuen Situation. Fazit: Es kann immer etwas nicht wie gewünscht laufen, entscheidend ist wie man in dieser Situation dann betreut wird Wir danken Herrn Feuz herzlich für seine stets ruhige und überlegte Hilfestellung in einer anspruchsvollen Zeit.

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Lieber Herr Steiner, vielen Dank für diese Rückmeldung und für die 5 Sterne. Wir werden Ihr Lob gerne an Andreas Feuz weiterleiten und wünschen Ihrer Tochter nach den anfänglichen Herausforderungen weiterhin ein tolles Austauschjahr! Liebe Grüsse, Ihr EF Team

Roman Lance 1 year ago

Positive Erfahrung: Von aussen eine tolle Architektur des Gebäudes. Zusätzlich lädt der draussen, mittig und teilweise begrünt gelegene Platz mit einigen Sitzmöglichkeiten zum Verweilen ein. Diese EF- Schule liegt schnell erreichbar u.a. vom HB oder Stauffacher aus und direkt am Bahnhof Selnau.

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Lieber Roman, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir unser Büro genau so gut gefällt wie uns! Liebe Grüsse, dein EF Team

Daniel R 1 year ago

Negative Erfahrung: Nachdem ich den Kassensturz bericht gesehen habe über Zimmer / Essen / Überprüfung des Gastgeber muss ich sagen bin ich sehr enttäuscht und alles wird von der GL in Frage gestellt.

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Hallo Daniel R, danke für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass der Beitrag einen negativen Eindruck bei dir hinterlassen hat. Du darfst dich gerne bei uns melden unter 043 430 41 18, damit wir auf deine Bedenken eingehen können. Liebe Grüsse, dein EF Team

Ethan Soares 1 year ago

Negative Erfahrung: Wir wurden noch nie fair behandelt. Die Stornierung dauert ewig. Das Personal hat keine Ahnung, was sie tun, die eine Person sagt das eine, dann sagt am nächsten Tag jemand etwas anderes. Es gab so viele Widersprüche, während ich mit einem Arbeiter dieses Unternehmens gesprochen habe. Sie kümmern sich nur um das Geld, wie jede andere Firma auch. Ich verstehe das. Schicken Sie also nicht Ihre Kinder hierher oder tun Sie es selbst. Es ist die 10-30 Tausend, die Sie für ihre mittelmäßigen *höchstens* Dienstleistungen zahlen werden, nicht wert. Kaufen Sie sich ein Auto oder machen Sie einen verdammten Urlaub. BEZAHLEN SIE EINEN PRIVATLEHRER ZU DIESER ZEIT! Dieses Unternehmen hat meiner geliebten Person und mir so viel Stress und Schmerz verursacht, und es ist einfach traurig. Einige werden wie normale Menschen behandelt, und einige Vertriebsmitarbeiter sind traurig, dass das, was sie verkauft haben, nicht das ist, was ihr Kunde wollte und wollen eine Rückerstattung.. alles, was ich sagen kann, ist, dass ich enttäuscht bin. Sie zahlen 10 Tausend für Malta und bekommen was, etwa 1 Tausend wert… es ist einfach traurig.

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Lieber Ethan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit EF nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir konnten heute persönlich mit Ihnen sprechen, um Ihr Feedback zu besprechen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls noch etwas ungelöst ist. Vielen Dank nochmals und beste Grüße, Ihr EF-Team

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Lol Yolo 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal und gute unterstützung

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Hallo und herzlichen Dank für die Bewertung! Liebe Grüsse, dein EF Team

Clara Taix 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein toller Empfang für einen Botschaftergipfel! Die Räumlichkeiten sind geräumig und angenehm! Das Personal war sehr zuvorkommend zu uns :) Ein kleines Highlight war das Fitnessstudio mit den EF-Hanteln.

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Hallo Clara, wir freuen uns sehr, dass dir der Ambassador Summit hier in Zürich gefallen hat. Wir hoffen, dich bald wieder willkommen zu heißen! Beste Grüße, dein EF-Team

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Leonardo Pola 2 years ago

Negative Erfahrung: Zu viele Fälle von zahlenden Studenten, die nicht einmal in ihren Grundbedürfnissen unterstützt werden, psychologischen Misshandlungen, apathisches Personal gegenüber ihren Bedürfnissen und zuletzt... sogar Fälle von Studenten, die gestorben sind. (Es genügt, die Bewertungen von denen zu lesen, die diese Situationen am eigenen Leib erfahren haben, Zeugenaussagen von Studenten, aktuellen Mitarbeitern und anderen, die gehen mussten, oder die Zeitungsartikel, die in den letzten Jahren veröffentlicht wurden). Viele Standorte weltweit, aber alle mit denselben Problemen, ES REICHT, WENIGER INFORMATIONEN ZU SAMMELN, UM ZU VERSTEHEN, DASS ES NUR EIN SCHÖNER FENSTERANLAGE IST, EINE 'GELDMASCHINE', VIEL MARKETING, ABER WENIG MENSCHLICHKEIT. Ein Elternteil, der eine Zukunft für seine Kinder möchte, vermeidet vollständig Einrichtungen, die mehr in Bezug auf 'Gott Geld' als auf die Talente und Bedürfnisse des Einzelnen bewerten. Die Folgen bestimmter Bestrafungen für Jugendliche in einer Phase intensiver psychologischer Entwicklung nicht zu berücksichtigen, führt zu verheerenden und oft irreparablen Konsequenzen. Lassen wir uns nicht beschweren, wenn wir alle Werkzeuge haben, um diese glänzenden, aber negativ erprobten Karussells von denen zu trennen, die die Jugendlichen wirklich in die Lage versetzen, sich eine bessere Zukunft zu schaffen. Der Tod einiger Studenten in diesen Einrichtungen ist sicherlich ein augenfälliges Element, um objektive Schlussfolgerungen zu ziehen.

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Sehr geehrter Leonardo, wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Berichterstattung, die das RAI 3-Programm 'Chi l’ha visto' unserer Organisation gewidmet hat. Ausgehend von einem schrecklichen Ereignis, für das die Justiz derzeit jede Verantwortung gegenüber unserer Gesellschaft ausgeschlossen hat, die sich vertrauensvoll auf die zuständigen Behörden verlässt, wurden ausschließlich negative Zeugenaussagen zur Verwaltung unserer Auslandsstudienprogramme ausgewählt und dargestellt. Um die Qualität unserer Dienstleistungen zu belegen und um unseren Kunden die Seriosität und Sicherheit unserer Organisation zu versichern, möchten wir Folgendes betonen: Jedes Jahr reisen Hunderttausende von Menschen aus der ganzen Welt mit uns. Unser gesamtes Personal auf der Welt engagiert sich dafür, jedem Studenten eine Erfahrung zu bieten, die sowohl angenehm als auch vorteilhaft aus bildungs- und kulturhistorischer Sicht ist. Die überwiegende Mehrheit unserer Studenten ist mit ihrer Auslandserfahrung zufrieden, und viele reisen Jahr für Jahr mit uns und empfehlen unsere Programme anderen. Unsere Programme könnten nicht existieren und seit fast 60 Jahren aktiv sein, wenn die von den Medien berichteten Vorfälle systematisch und häufig in den Erfahrungen unserer Kunden wären. Darüber hinaus muss betont werden, dass EF in jedem Land gemäß den Gesetzen und strengen Protokollen der lokalen Behörden arbeitet, die die Aktivitäten unserer Programme und Schulen überwachen und kontrollieren: British Council, Accet, Neas, Equals, usw. für Sprachschulen und CSIET und das US-Außenministerium für das EF-(Schuljahres-)Programm im Ausland. Auf europäischer Ebene ist EF gemäß der Norm UNI EN 14804 für alle Auslandsstudienprogramme zertifiziert. Die Sicherheit unserer Studenten hat höchste Priorität. In keinem Fall toleriert EF Missbrauch, Belästigung oder Gewalt jeglicher Art. Die Gastfamilien werden nach Verfahren ausgewählt, die Überprüfungen des polizeilichen Führungszeugnisses, Wohnungsbesuche, persönliche Interviews und regelmäßige Kontrollen umfassen. Wir überwachen stets die Zufriedenheit unserer Kunden in Bezug auf ihre Gastfamilienunterbringung, und im Falle von Nachlässigkeit oder geringen Qualitätsstandards des Dienstes führen wir weitere Kontrollen durch. Wenn sich die Bedingungen einer Gastfamilie nach der Inspektion ändern oder andere Probleme auftauchen, wird die Situation umgehend geprüft und es wird eine alternative Lösung gefunden. EF operiert weltweit ohne Zwischenhändler und verwaltet Schulen und Büros direkt auf der ganzen Welt. Unsere Sprachschulen haben qualifiziertes Personal, das ständig den Studenten zur Seite steht, Fragen beantwortet, Zweifel klärt und in jeder Situation Unterstützung und Hilfe bietet. In unseren Einrichtungen arbeiten erfahrene Personen, die eine spezifische Schulung zu Notfallmanagement-Protokollen erhalten haben und daher in der Lage sind, schnell zu handeln und den Studenten zu helfen, falls ein Problem auftritt. Alle Studenten haben rund um die Uhr Zugang zu einer Notfall-Hotline. Darüber hinaus stehen die Auslandsbüros regelmäßig mit den Büros in der Schweiz in Kontakt. Für weitere Informationen zögern Sie daher nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen

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Michelle Fasser 2 years ago

Fantastische Erfahrung: sehr nette und kompetente Leute☺️ ich werde im januar einen sprachaufenthalt starten und fühle mich gut beraten und aufgehoben durch die mitarbeiter von ef. Ich hofffe, dass alles glatt laufen wird!

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Liebe Michelle, vielen lieben Dank für deine Worte und die 5* Bewertung. Bald startet dein Sprachaufenthalt! Wir sind natürlich bis dahin und auch während deiner Reise für dich da. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Laila Tiemann 2 years ago

Negative Erfahrung: EF war im Vergleich zur Konkurrenz ein Hobby-Verein.

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Liebe Laila, es ist sehr schade, diese Rückmeldung von deinem Sprachaufenthalt im Frühjahr 2018 zu lesen. Unsere Mitarbeitenden in unserem Regionalbüro in Bern stehen dir gerne bei einem persönlichen Gespräch zur Verfügung, wenn du uns ein ausführliches Feedback zu deiner Reise geben möchtest. Liebe Grüsse, dein EF Team

Myriam Suter 2 years ago

Negative Erfahrung: War mit EF 1 Monat in Hawaii. Ich war richtig enttäuscht. Nicht war so wie sie mir es in der Schweiz erzählt haben. Ich würde eine der anderen Sprachschule nehmen.

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Liebe Myriam, vielen Dank für deine geschätzte Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass der Sprachaufenthalt in Honolulu nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wir waren nach deiner Ankunft auf Hawaii mit dir im Kontakt und haben dir unsere Unterstützung aus der Schweiz angeboten. Danach haben wir leider nichts mehr von dir gehört. Wir stehen dir sehr gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um die offenen Punkte mit dir zu besprechen. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Lorina 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Bei Fragen, egal welche hilft das EF Team dir immer und ist auch sehr geduldig und nimmt sich gerne Zeit. Planung 1A

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Liebe Lorina, danke dir für deine Bewertung. So starten wir gerne in den Montag. Wir sind gerne auch weiterhin für dich da. Liebe Grüsse, dein EF-Team

lorena serra 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Service! Sie gehen auf jedes Anliegen ein und sind sehr Hilfsbereit. Auf Bedürfnisse wird jederzeit eingegangen. Fragen werden immer freundlich und rapid beantwortet.

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Liebe Lorena, herzlichen Dank für deine lieben Worte und die 5* Bewertung! Liebe Grüsse, dein EF-Team

Andy „FunkyPunky“ 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich würde auf das Mundtotgeld verzichten, alles zum schlechtesten geben (wenn es so wa(h)r) und die reinste Wahrheit schreiben, also EF an den Pranger stellen!!!!!!!! Das sind ja Zustände..... zum Kotzen

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Lieber Andy, es ist sehr schade zu lesen, dass der Bericht diesen Eindruck bei dir hinterlassen hat. Wie bereits im Beitrag erwähnt, ist es durchaus üblich für eine Vereinbarung zweier Parteien eine solche Klausel hinzuzufügen. Liebe Grüsse, dein EF Team

Arta Useini 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Berater sind sehr fachkompetent, freundlich und zuvorkommend. Sie haben meine Erwartungen übertroffen und kann es kaum abwarten, den Aufenthalt in Paris zu geniessen und Französisch zu lernen :)!

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Liebe Arta, vielen Dank für deine Bewertung und deine lieben Worte. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst. Wir sind natürlich weiterhin gerne für dich da und wünschen dir schon jetzt einen unvergesslichen Sprachaufenthalt in Paris. Liebe Grüsse, dein EF-Team

kevin bichlmeier 2 years ago

Fantastische Erfahrung: EF ist top: Ich war nun 2 Wochen in Rom! EF hat alles super organisiert; ich war sehr zufrieden Kevin

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Lieber Kevin, vielen lieben Dank für deine Bewertung! Schön, hattest du so eine tolle Zeit in Rom. Liebe Grüsse, dein EF Team

Mr Crafter 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Dank EF habe ich die Möglichkeit einen Sprachaufenthalt in Amerika zu machen. Sie arbeiten sehr seriös und die ganzen Vobereitungen und Reisen sind gut organisiert

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Hallo Mr Crafter, vielen Dank für die Bewertung. Wir sind gerne weiterhin für Sie da und unterstützen Sie auch während Ihrer Reise, falls Sie Fragen haben. Liebe Grüsse, Ihr EF Team

Kathirvana Ranjan 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich war letztens im Büro um mich besser informieren zu lassen, über die sprachreise. Meinem Vater und mir wurde alles detailliert erklärt und welche Möglichkeiten ich habe. Mein Vater war sehr froh darüber, er konnte alle fragen stellen die er hatte. Eigentlich wollte ich nächsten Sommer nach England für einigen Wochen auf eine sprachreise, das geht leider nicht weil meine Eltern schon was anderes geplant hatten und ich deren Meinung nach sowieso noch zu jung wäre. Wir haben beschlossen, dass wenn ich 16/17 bin auf eine sprachreise für mehrere Monate darf. Ich werde durch meine Lehre sparen und habe dann mit etwas Hilfe von meinen Eltern das Geld zusammen und kann dann endlich meinen Traum erfüllen. Ich freu mich jetzt schon drauf obwohl es noch etwa 3 Jahre dauern wird hahaha.

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Hallo Kathirvana, vielen lieben Dank für deinen Besuch und natürlich für die 5* Bewertung. Wir hoffen, dass du dir deinen Traum von einem Sprachaufenthalt bald erfüllen kannst und wir stehen dir und deinen Eltern bei der Planung gerne weiterhin zur Verfügung. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Nayda Vonlanthen 2 years ago

Fantastische Erfahrung: EF hat mich super Unterstützt bei der Planung meines sprachaufenthalts. Sie sind immer telefonisch erreichbar und klären mit dir all deine Fragen.

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Liebe Nayda, wir danken dir herzlich für deine Bewertung und die lieben Worte. Wir sind gerne auch weiterhin für dich da. Liebe Grüsse, dein EF Team

B aab 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service von EF ; insbesondere durch Herrn Skarlakidis. Kevin EF ist super; ich war nun 2 Wochen in Rom: alles sehr gut organisiert; langjährige Erfahrung d. EF auf d. Gebiet Sprachreisen hat sich ausbezahlt. Vielen Dank EF Kevin

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Lieber Kevin, vielen lieben Dank für die Bewertung und die netten Worte, die wir auch sehr gerne an Herrn Skarlakidis weitergeben werden. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Vanessa Meier 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Top Beratung bei im EF Büro bezüglich geeigneter Ort für den Sprachaufenthalt. Immer wieder Informationen bekommen, so dass alle Unsicherheiten vor Abreise geklärt sind.

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Liebe Vanessa, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist und alle Fragen und Unklarheiten vor Abreise geklärt werden konnten. Wir sind natürlich weiterhin gerne für dich da. Liebe Grüsse, dein EF Team

Mathias Wetter 2 years ago

Positive Erfahrung: Es war eine der besten Erfahrungen. Ich habe viel gelernt, natürlich auch etwas Englisch. Ich habe viele neue Leute kennengelernt und viele neue Freunde gefunden. Der Campus war sehr groß und sauber. Frei zu sein und mit meinen Freunden in die Stadt zu gehen, wann immer ich wollte, war eines der besten Dinge dort. Nochmals vielen Dank für diese Gelegenheit.

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Lieber Mathias, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du eine super Zeit in Los Angeles hattest. Liebe Grüsse, dein EF Team

Vivien Kapy 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die EF Sprachschule in Paris ist eine super organisierte und sehr saubere Schule, mit einer familiäten Atmosphäre, bei der es spass macht zu lernen. Meine Gastfamilie war wunderbar und auch von meinen Mitschülern habe ich nur Gutes gehört. Der Transfer hat problemlos geklappt. Es gab eine grosse Auswahl an Freizeitangeboten und die Lehrer hatten immer ein offenes Ohr. Die EF Sprachschule ist top!

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Liebe Vivien! Es freut uns sehr, von deinen schönen Erfahrungen in Paris zu hören! Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Herzliche Grüsse, dein EF-Team

Miranda Grande 2 years ago

Negative Erfahrung: Habe gerade den Bericht im Kassensturz gesehen! Meinem Sohn erging es im April bis Juli 2023, und nicht nach Corona, wie die Geschäftsleitung sich herausreden möchte, genauso. Die Gastmutter hat nie kontrolliert, ob die Jungs (17!) zu hause waren. Mir wurde versichert, dass kontrolliert wird unter der Woche bis 24, am Wochenende bis 2 Uhr. Es hat sie nie interessiert, er ist regelmässig die ganze Nacht weg gewesen. Er hat auch nie zu hause gegessen, obwohl ich für das bezahlt hatte. Es hat in der Küche gestunkem, das Essen war abgelaufen, grauenvoll. Und das Ganze hat uns für 3 Monate 7000 Franken gekostet, Plus das Geld, das ich ihm regelmässig schicken musste für das Essen draussen. Ich würde EF nicht weiterempfehlen!!

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Liebe Frau Grande, vielen Dank haben Sie sich Zeit genommen für diese Rückmeldung. Wir bedauern sehr von den Erfahrungen Ihres Sohnes zu lesen. Unsere Mitarbeiterin aus Zürich wird Sie diesbezüglich gerne direkt kontaktieren. Liebe Grüsse, Ihr EF Team

Tobias Eigenmann 2 years ago

Negative Erfahrung: Leider nicht zu empfehlen. Meine Freundin ist auf einem 3-Monatigen Sprachaufenthalt und es kommen immer mehr Ungereimtheiten zusammen. Die Beratung vor der Buchung war top und die Leute waren sehr hilfsbereit. Dies ändere sich nach der Buchung schnell, es wurde nur noch auf nachhaken per E-Mail/Telefon auf Fragen reagiert, wenn überhaupt. Vor Ort hat der Grossteil der Studenten die gleichen, schlechte Erfahrungen gemacht. - Unterkünfte wurden versprochen und dann kurz vor Antritt auf eine schmuddelige Unterkunft umgebucht. - Viele mussten im Nachhinein noch einen massiven Währungsausgleich bezahlen. - So bald man bezahlt hat wird man von EF konsequent ignoriert. Erst auf mehrmaliges Nachfragen erhält man eine Antwort. wenn Sie Glück haben hilft diese Ihnen weiter, wenn nicht beginnt das ganze von vorne. - Der Unterricht wird nicht konsequent durchgeführt mit der Begründung, dass die Lehrer auf gute Bewertungen angewiesen sind. - Der Tenor in Bezug auf die Betreuung vor der Buchung und nach der Buchung ist grundsätzlich von allen der Gleiche. Vor dem Abschluss top, danach nur noch schlecht. Ich habe auch drei Sprachaufenthalte hinter mir aber so etwas unorganisiertes und schlechtes ist mir bis jetzt nicht untergekommen. Man denkt, dass hier ein gewisses Niveau an Qualität und Zuverlässigkeit dahinter steckt. Aber im Endeffekt ist geht es EF nur ums Geld. Was danach passiert scheint Sie nicht zu kümmern.

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Hallo Tobias, wir bedauern sehr, dass deine Freundin mit ihrem Aufenthalt nicht zufrieden ist. Anhand deiner Ausführungen können wir leider nicht feststellen, um welche Person oder Destination es sich handelt. Sollte deine Freundin nicht schon bereits mit uns in Kontakt stehen, darf sie sich gerne bei uns in der Schweiz telefonisch oder per E-Mail melden, oder natürlich auch direkt in der Schule vor Ort. Liebe Grüsse, das EF-Team

Valerie Bock 2 years ago

Negative Erfahrung: Finger weg von dieser Organisation. Ziehen einem das Geld aus der Tasche und leisten nichts. Falsche versprechen, Schulzeiten werden nicht eingehalten, App funktioniert nicht. Schule reagiert nicht auf Anfragen und werden sauer, wenn man die Schweiz nach 48h einschaltet. 1. Begrüssungsparty und Stadtrundfahrt stellte sich als Spaziergang (Ohne Party) raus 2. Mail nicht versandt und neue Studenten 2h warten lassen 3. Lektionen Zu spät begonnen und zu früh azfgehört 4. Anstatt unterrichtet in Parks oder Cafés gegangen, Spiele gespielt oder uns einfach warten gelassen. 5. Auf Mailantwort lange gewartet 6. Versprochene Anzahl Lektionen nicht eingehalten 7. Antwort wegen Vertragsauflösung stark verzögert, sodass eine Diskusion über die Höhe der Rückvergütung nicht mehr möglich war. 8. Vorgeworfen ich verstehe es falsch - hat sich herausgestellt, dass ich alles richtig verstanden habe, es falsch ausgeführt wurde. (Entschuldigung erhalten) 9. App fürs zusätzliches Lernen funktioniert nicht. Auch nicht nach über 2 Wochen nach meiner Information. 10.wenn jemand krank ist, wird die Person nicht vertreten sondern man muss einfach warten bis die Person wieder da ist (in meinem Fall 20 Tage) 11. warte immer noch auf die Freischaltung meines Abschlusstestes, obwohl mein letzter Schultag beteits rum ist (gemäss Versprechen der Schulleitung gehört das zum Vertrag und och darf es auch noch machen) - die Frage ist einfach wann Um all diese Umstände zu vermeiden direkt bei einer anderen Organisation buchen (Achtung Lektionendauer und Preis vergleichen)

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Liebe Valérie, danke für deine Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt bzw. der Unterricht und die Aktivitäten nicht deinen Vorstellungen entsprochen haben. Wir waren während deines Aufenthalts stets mit dir im Kontakt (aus der Schweiz, sowie auch unsere Mitarbeitenden in Perth), um eine Lösung zu finden. Da heute dein letzter Schultag war, wird der Abschlusstest bald freigeschalten. Wir stehen dir sehr gerne zur Verfügung, wenn du noch weitere Fragen oder Anliegen persönlich mit uns klären möchtest (043 430 41 18, [email protected]). Liebe Grüsse, dein EF Team

Helena 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Vor etwa einem Monat durfte ich einen, meinerseits kurzfristig geplanten, zweiwöchigen Sprachaufenthalt in Südkorea vornehmen. Ich wurde dabei von EF Schweiz sowie vom EF Team in der Hauptstadt Seoul sehr gut unterstützt. Bei der Buchung der Reise wurde relativ schnell mit mir Kontakt aufgenommen und jegliche notwendigen Informationen sind telefonisch, per Whats App und per E-Mail zeitnah durch EF Schweiz an mich weitergeleitet worden. Die Aktivitäten vor Ort waren sehr einschlussreich und meine Gastfamilie empfand ich als sehr angenehm. Nebst dem etwas längerem Schulweg und einigen Schwierigkeiten bei meiner Ankunft, habe ich meine Reise in vollen Zügen genossen. Danke EF!

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Hallo helenazeljko1, vielen lieben Dank für deine Rückmeldung zu deinem Sprachaufenthalt in Seoul. Es freut uns sehr zu hören, dass du deine Reise genossen und du dich gut von uns betreut gefühlt hast. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Alisha Renggli 2 years ago

Positive Erfahrung: Ich mache zurzeit das Austauschjahr-Programm der High School. Ich bin in der "EF Klasse 23" und möchte meine Erfahrungen mit euch allen teilen! Der Bewerbungsprozess verlief reibungslos, außer beim Visumprozess. In der Regel muss jeder die US-Botschaft besuchen, um ein Visum zu erhalten, aber als Schweizer Bürger kann man sich qualifizieren, um seinen Pass und andere Dokumente per Post zu senden. Allerdings kommuniziert die US-Botschaft das nicht besonders gut, und das EF-Personal hätte uns über diese Möglichkeit informieren sollen. Mit besserer Kommunikation hätte es weniger Verwirrung gegeben, als die Botschaft meinen Termin dreimal abgesagt hat. Nach ein paar Recherchen und ein paar Telefonanrufen verstand ich schließlich diese besonderen Umstände und konnte mein Visum erhalten. Ich hoffe, dass in Zukunft dieses Problem vermieden werden kann, da ich mir wünsche, dass zukünftige Austauschschüler den reibungslosesten Bewerbungsprozess haben. Ich möchte etwas erwähnen, das das Schweizer EF-Büro im Prozess der Vorbereitung der Schüler auf ihr Austauschjahr sehr gut macht, nämlich das "EF Buddy"-Programm. Jeder zukünftige Schweizer EF-Austauschschüler wird einem Buddy zugewiesen, der ein ehemaliger Austauschschüler ist, der jetzt ein sogenannter Rückkehrbotschafter ist. Diese Botschafter leiten jeweils eine Gruppe zukünftiger Austauschschüler und planen Treffen, um sich gegenseitig kennenzulernen, über Herausforderungen wie Heimweh zu sprechen und Fragen zu beantworten, die die zukünftigen Schüler haben könnten. Es war großartig, jemanden zu haben, mit dem ich über meine Sorgen und Fragen sprechen konnte, und gleichzeitig traf ich auch andere Austauschschüler aus meiner Region! Apropos Botschafter und die EF-Community! Die EF-Botschafter sind super engagiert! Pre-Botschafter sind zukünftige Austauschschüler, die ihren Vorbereitungsprozess mit Menschen teilen, die daran interessiert sind, ins Ausland zu gehen. Inlandsbotschafter, Schüler, die sich derzeit im Austausch befinden, teilen ihre großartigen und manchmal herausfordernden Erfahrungen, genau wie ich gerade jetzt. Und dann gibt es Rückkehrbotschafter, ehemalige Austauschschüler, die ihre Erfahrungen mit allen teilen und dem lokalen EF-Personal bei Veranstaltungen helfen, um zukünftige Schüler vorzubereiten. Botschafter heißen auch die zukünftigen Austauschschüler an den Willkommens-Tagen und beim EF-Camp willkommen! Schüler, die sich derzeit in den USA befinden, werden die nächste Klasse diesen Sommer begrüßen, und der Zyklus geht weiter und weiter. Nach meinen Erfahrungen würde ich sagen, dass die EF-Community eine der besten ist. Ich habe von keinen anderen Austauschprogrammen gehört, die etwas Ähnliches machen (bitte erleuchtet mich, wenn es so ist!). Wenn du im Austausch bist, kann ich dir nur empfehlen, dem Botschafterprogramm beizutreten! Es ist völlig kostenlos und es gibt monatliche Videoanrufe, um nachzufragen, wie es allen geht, und unterhaltsame Herausforderungen, bei denen man sogar Dinge gewinnen kann! Meine größte Herausforderung war das Heimweh, das ich zu Weihnachten und in den folgenden Monaten erlebt habe. Heimweh während der Feiertage ist vollkommen normal und fast jeder erlebt es. Allerdings kam mein Heimweh in den Monaten danach langsam und wurde immer schlimmer. Als meine Gastfamilie es bemerkte, erzählten sie meinem Austauschkoordinator, der mich dann bei unserem monatlichen Telefonanruf danach fragte. Ich sagte ihr, dass es mir gut gehe, und sie gab mir keine weiteren Ressourcen oder Ratschläge, und meine Gastfamilie ergriff ebenfalls keine Maßnahmen. Ich hatte das Gefühl, dass ich nicht um Hilfe bitten konnte, und ich wünschte mir, dass die Menschen um mich herum weitere Schritte unternommen hätten, um sicherzustellen, dass es mir gut ging. Was schließlich meine Gefühle verschwinden ließ, war eine einfache Umarmung von meinem Englischlehrer. Es ist nicht ganz die Schuld von EF, dass dies passiert ist, da sie viele Ressourcen haben, um mit Heimweh umzugehen, aber mein lokales US-Personal hat mir nicht geholfen. Ich würde sagen, dass es in diesem Aspekt Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Nach allem bin ich mehr als glücklich, dass ich mich entschieden habe, diese Reise mit EF zu machen. Ich habe viel über die Bedeutung von Familie gelernt, und es gibt tonnenweise interessante kulturelle Aspekte, über die ich tagelang reden könnte. Wenn du daran interessiert bist, mit EF auf Austausch zu gehen und mehr erfahren möchtest, zögere nicht, mich auf meinem Instagram @alishaintheusa zu kontaktieren.

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Liebe Alisha, vielen Dank für diese sehr detaillierte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Austausch in den USA in vollem Umfang genossen haben. Wir sind Ihnen extrem dankbar für die Punkte, die Sie erwähnt haben, die Verbesserung benötigen, denn wir wollen immer besser werden und sicherstellen, dass unsere Studierenden die Zeit ihres Lebens im Ausland haben. Nochmals vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Ihr EF-Team

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Lorena Paradiso 2 years ago

Positive Erfahrung: Ich wurde immer über alles frühzeitig informiert und auf meine Fragen/Mails wurde auch immer ziemlich zügig geantwortet. Auch das Buchen der Flüge über EF war kein Problem und es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Von meiner Sicht aus hat alles reibungslos funktioniert. Das einzige, was ich bemängeln kann, ist, dass ich nie darüber informiert wurde, dass es in San Diego Gemeinschaftsbäder hat. Das war für mich ein wenig überraschend, als ich es dann auf dem Weg dorthin von einer Kollegin erfahren musste.

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Liebe Lorena, vielen Dank für deine wertvolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist und werden auch künftig darauf achten, unsere Kund*innen vollumfänglich zu informieren. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Selina Müller 2 years ago

Negative Erfahrung: Mein Sprachaufenthalt mit EF fand im Jahr 2018 statt. Die Betreuung war sehr gut, bis zu dem Zeitpunkt als das Geld überwiesen war. Danach hörte ich fast 4 Monate nichts mehr von EF, bis ich selber aktiv wurde. In einem der automatischen Mails, die ich bekommen hatte, war von einem gewissen benötigten Dokument die Rede - ich hatte jedoch keine Ahnung, was das sein soll. Auch bei der Visumsbeantragung ging nichts vorwärts ohne dieses Dokument. Ich kontaktierte EF, die daraufhin sehr erschrocken waren: Ich hätte dies schon lange erhalten haben sollen. Ich hätte mich früher melden sollen, jetzt sei alles sehr stressig. Meiner Meinung nach habe ich aber genau deswegen eine Agentur gebucht, weil ich ja von solchen Vorschriften keine Ahnung hatte ;) Das Visum wurde dann weniger als 48h vor Abflug bewilligt. Als ich dann im Ausland war, wurde ich zuerst in eine sehr fragwürdige Unterkunft einquartiert. Natürlich ist das Hygienelevel nicht überall auf der Welt dasselbe, aber als Asthmatikerin habe ich doch die fingerdicke Staubschicht als unzumutbar eingestuft. Auf meine Reklamation hin war dann aber niemand zuständig. Als ich dann hin- und herfragte, kam es nur lapidar: die Putzfrau komme eben nur einmal die Woche. Aber die nächste Woche war immer noch alles gleich. Ich verlangte nach Putzwerkzeug und wollte es selber machen, aber das "gehe nicht". Ich hätte mir es selber kaufen müssen. In der Schule wurde ich in ein sehr tiefes Level gesteckt. Die Begründung war, dass jeder Kurs nur eine bestimmte Anzahl Wochen läuft, und dann wieder von vorne beginnt. Da ich für einige Monate dort war, müsste ich tief anfangen, weil ich sonst einfach die beiden höchsten Levels mehrfach besuchen müsste. Ist so für mich gut nachvollziehbar, jedoch war ich am Schluss dann nur sehr kurz im höchsten Level, wo ich endlich was gelernt habe. Sehr schade. Fazit: Nie wieder EF.

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Liebe Celina, wir bedauern sehr, dass dein Sprachaufenthalt vor 5 Jahren nicht so verlaufen ist, wie du dir diesen vorgestellt hast und danken dir, dass du dir Zeit genommen hast, diese Rückmeldung zu verfassen. Wir stehen gerne zur Verfügung, wenn du deine Erlebnisse in einem persönlichen Gespräch erläutern möchtest. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Schmidi550 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich hatte vor ein paar Jahren einen mehrwöchigen Sprachaufenthalt in Südkorea gebucht. Leider musste wegen Corona und deren Auswirkungen, der Schulbesuch mehrmals verschoben werden. Ende letzten Jahres konnte ich dann die Schule endlich besuchen und bereue es bis heute nicht :) Ich wurde von Anfang an über Neuigkeiten informiert und auch bei auftretenden Problemen war stets jemand von der EF verfügbar um mir zu helfen. Sehr gerne empfehle ich EF weiter! :)

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Hallo Schmidi550, vielen lieben Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du trotz langem Warten schlussendlich deinen Sprachaufenthalt in Seoul antreten und auch geniessen konntest und natürlich, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse und alles Gute, dein EF-Team

S. O. 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich hatte viele Probleme mit EF angefangen von der Organisation bis hin zu nicht Einhaltung des Vertrages. Zudem sind die Klassen vollgestopft mit im Schnitt 20 Lernenden in kleinen engen Schulzimmern. Rückmeldungen gegenüber scheinen die Mitarbeitenden in der Schweiz wie auch vor Ort nicht offen zu sein, sehr schade! Auch an Hygiene am Campus scheint es zu mangeln. Ich kann EF niemandem empfehlen!

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Hallo S.O. Danke für deine Rückmeldung. Wir nehmen Anmerkungen und Feedback sehr gerne auf und bedauern deshalb sehr, dass wir anscheinend nicht diesen Eindruck bei dir hinterlassen haben. Leider können wir dich mit deinen Angaben nicht im System finden und kontaktieren, würden aber natürlich sehr gerne deine Punkte persönlich mit dir besprechen. Du darfst dich gerne in einem unserer Büros oder auch telefonisch unter 043 430 41 18 oder per Mail auf [email protected] melden. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Othmar Götz 2 years ago

Positive Erfahrung: Im Juli/August habe ich (65 J.) in Barcelona einen Sprachkurs gebucht. Nach anfänglichen Schwierigkeiten (vieles ist nur in englisch verfügbar), hat letztlich alles super geklappt. Mit der Vermieterin habe ich einen Glücksgriff getan, die Chemie hat super gepasst. Die EF-Mitarbeiter vor Ort waren sehr hilfsbereit, überaus freundlich und sind auch mal spontan auf mich zugekommen um mich nach meinem Befinden zu fragen. Auch die Lehrkräfte waren super (kann das beurteilen, bin selbst Sprachkursleiter). Alles in allem ein absolut eindrücklicher Aufenthalt. Weshalb ich keine fünf Sterne vergebe? Es gibt immer Verbesserungspotential. 4.5 Sterne gibts von mir! Gerne wieder! Danke auch für die gute Betreuung in Zürich.

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Lieber Herr Götz, muchísimas gracias für diese Bewertung und Rückmeldung. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie in Barcelona so eine gute Zeit erlebt und sich von uns in Zürich so gut betreut gefühlt haben. Herzlichen Dank und liebe Grüsse, Ihr EF Team

Naomi Lia 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Zeit mit EF war für mich ein tolles Erlebnis, was ich nie vergessen werde. Ich war mit EF 12 Wochen in Vancouver, in welchen ich viele tolle Aktivitäten machen konnte die EF anbietet, wie beispielsweise den Seaplane flight oder eine Bustour nach Whistler. Ich kann EF nur weiterempfehlen, denn das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, sowohl bei EF Schweiz als auch bei EF Vancouver. Der Campus dort ist klein und überschaubar und die Unterrichtsatmosphäre ist locker aber effizient. Mit der Organisation hat auch alles gut geklappt. Ich habe über EF einen Transfer zum Flughafen gebucht. Wenn man das nicht machen möchte gibt es in Vancouver sehr gute öffentliche Verkehrsmittel, mit welchen man den Flughafen in wenigen Minuten erreichen kann. Alles in allem ist EF ein gutes Unternehmen, mit welchem man ins Ausland kann :)

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Liebe Naomi, vielen Dank für diesen schönen Bericht aus deinem Sprachaufenthalt in Vancouver. Liebe Grüsse, dein EF Team

Sara Sacipi 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Zeit mit EF war für mich ein unvergessliches Erlebnis. Ich habe einen 4 wöchigen Sprachaufenthalt in Barcelona gemacht. Bei der Buchung der Reise wurde sehr schnell mit mir Kontakt aufgenommen und wurde alles genau erklärt. Mit der Organisation hat alles gut geklappt und ich wurde immer frühzeitig informiert. Das Personal war sehr lieb und hilfsbereit, sowohl bei EF Schweiz als auch bei EF Barcelona. Die Schule in Barcelona und die Lehrpersonen waren super. Durch die Freizeitaktivitäten konnte man sehr schnell noch mehr Leute kennenlernen. Ich habe meine Reise sehr genossen und ich kann EF und eine Sprachaufenthalt in Barcelona nur weiterempfehlen.

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Buenos días Sara und herzlichen Dank für deine Rückmeldung deines Sprachaufenthalts in Barcelona! Es freut uns sehr, dass du deine Zeit so genossen hast! Liebe Grüsse, dein EF-Team

lynn beer 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich war mit EF schon 3 mal weg, die ersten 2 mal in Nizza. Diese Aufenthalte sind jedoch schon sehr lange her ( 2016, 2017 ) jedoch sind sie mir immernoch in bester Erinnerung! Ich hatte super Gastfamilien, die jeweils etwa 30-45 Minuten entfernt waren, was aber kein Thema war, weil das Bussystem sehr gut ist in Nizza. Die ersten zwei Sprachaufenthalte, haben mich inspiriert noch einmal einwenig länger zu gehen. im Jahr 2022 bin ich im Januar 6 Monate nach Paris. Ich hatte meine eigene Unterkunft. Da ich viele Kollegen in der Residenz ( Studentenunterkunft) hatte, habe ich gesehen, dass die Unterkunft von EF auch super modern ist. Die Schule und die Lehrer waren super. Mit meiner Hauptlehrerin habe ich heute noch Kontakt. Ich hatte die Zeit meines Lebens und kann wirklich nur empfehlen einen Aufenthalt mit EF zu machen. Die Unterstützung von EF in der Schweiz war auch immer einwandsfrei, und effizient. Ich würde gleich wieder gehen!

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Liebe Lynn, wow vielen Dank für diese super Rückmeldung. Sehr schön zu lesen, dass du tolle Erinnerungen an deinen Sprachaufenthalt hast, très bien! :-) Liebe Grüsse, dein EF Team

Paul Kurz 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich war ein Fan von EF aber das war bevor Ich einen Sprachaufenthalt gemacht habe. Für das Geld das es kostet habe Ich eindeutig mehr erwartet. Für jemanden der wirklich eine Sprache lernen will kann Ich EF nicht empfehlen. Die Schule zu der Ich ging wählte jeweils nur die billigsten Gastfamilien ohne zu schauen ob diese Gut sind. In meinem Fall hatte Ich Glück aber Ich habe Freunde die bestohlen oder ausgeschlossen und beleidigt worden sind. Auch bei den Schulbüchern wird gespart. Und auch der Unterricht wiederholt sich schnell wieder. Etwas das positiv ist ist das man Menschen von der ganzen Welt trifft und so auch neue Freundschaften machen kann. Aber trotzdem mein Tipp ist sich über eine lokale Sprachschule zu informieren. Da EF international ist ist es natürlich einfacher aber wie gesagt wenn es einem wirklich ums lernen geht dann lieber eine lokale Sprachschule finden auch wenn es zum Teil etwas schwerer ist. Ich gib 2 Sterne weil nicht alles schlecht war aber ja..

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Lieber Paul, vielen Dank für deine angepasste Bewertung und deine Rückmeldung, die wir sehr schätzen. Wir bedauern sehr, dass du mit deinem Sprachaufenthalt nicht zufrieden warst. Unsere Programmleitung hat dich diesbezüglich direkt telefonisch kontaktiert. Liebe Grüsse, dein EF Team

Sarah Weber 2 years ago

Positive Erfahrung: Das EF Team aus der Schweiz war sehr professionell und gleichzeitig super freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich in mehreren Telefonaten mit all meinen Fragen und denen meiner Eltern auseinandergesetzt und mich gut beraten. Einzig die Information nach dem Organisieren der Flüge hat sich im Nachhinein als falsch herausgestellt, dies hatte aber auch mit unseren komplizierten Wünschen zu tun. Obwohl alle weiteren Informationen eher kurzfristig kamen, war alles gut organisiert und meine Gastfamilie in Vancouver war sehr freundlich. Das Haus war sauber und "nur" 45 min von der Schule entfernt. Einige meiner Freunde hatten 1,5 bis 2 Stunden, um zur Schule zu kommen, aber das wird im Vorhinein auch klar kommuniziert. Wir waren 10 Gaststudenten in meiner Gastfamilie, aber das hat alles gut geklappt. Im Gegensatz zu den Gastfamilien einiger meiner Freunde, deren Zimmer recht dreckig waren oder andere Probleme mit ihren Gastfamilien hatten. Der Unterricht war meistens amüsant und recht kurzweilig, was je nach Lehrer/in aber unterschiedlich war. Die Klassen hatten eine angenehme Grösse: 8 bis 16 Leute. Die Aktivitäten waren vielfältig, cool und gut organisiert. Auch wenn ich von einigen schlechten Erfahrungen gehört habe, habe ich meinen Aufenthalt genossen und würde wieder mit EF ins Ausland gehen.

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Liebe Sarah, vielen herzlichen Dank für deinen ausführlichen Bericht deines Sprachaufenthalts in Vancouver. Wir freuen uns sehr, dass du deine Reise genossen hast und alles gut geklappt hat. Liebe Grüsse, dein EF Team

Johannes Fahrni 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Barcelona hat eine sehr gute EF Schule . Habe 2 Wochen Intensiv Kurs gemacht zum auffrischen meiner Spanisch - Kenntnisse . Sehr zu empfehlen !

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Lieber Johannes, muchísimas gracias für deine Bewertung und die 5*. Es freut uns sehr, dass du deine Zeit in Barcelona geniessen und davon profitieren konntest. Liebe Grüsse, dein EF Team

DL USA 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe ein Austauschjahr mit EF High School Exchange Year gemacht, und es war einfach die beste Erfahrung meines Lebens. Ich kann jedem Teenager, der Englisch lernen möchte, nur empfehlen, das zu tun. Ich war Mitglied der Klasse von '20 und wurde in Portland, Oregon, bei einer wunderbaren Gastfamilie mit 4 Personen untergebracht, die mich willkommen geheißen hat und all ihre amerikanischen Traditionen mit mir geteilt hat. Ein Austausch zu machen, ist als Teenager nicht immer einfach, aber es stärkt deinen Charakter und dein Selbstbewusstsein in einer Weise, wie es nichts anderes kann. Mit einer Gastfamilie zu leben, war eine konstruktive Erfahrung, da ich eine andere Lebensweise erleben konnte als die, an die ich zu Hause in der Schweiz gewöhnt war. Es hat mir wirklich beigebracht, offen zu sein und ein anderes Leben in einem anderen Land zu genießen. Da ich nun in London mit der Universität beginne, danke ich EF sehr für die großartige Arbeit, die sie geleistet haben, um mir die Augen für all das zu öffnen, was die Welt zu bieten hat. Ohne sie denke ich nicht, dass ich den Mut gehabt hätte, mich für ein Studium im Ausland zu entscheiden. Darüber hinaus ist ein Austauschjahr eine erstaunliche Möglichkeit, deine Führungsfähigkeiten durch das Botschafterprogramm zu entwickeln. Ich habe mich sofort nach Beginn meines Austausches dafür angemeldet und ich liebe es absolut. Du nimmst an Webinaren teil, triffst andere engagierte Studenten und beschäftigst dich ständig mit deinem Austauschjahr. Als Botschafter hatte ich zudem die großartige Gelegenheit, im Sommer nach New York zu reisen, um einen Sommerjob zu machen. Es war eine erstaunliche Erfahrung, und ich kann es kaum erwarten, zu sehen, wie meine Zukunft als Botschafter aussehen wird.

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Lieber David, wir können Ihnen nicht genug für Ihre freundlichen Worte und die 5*-Bewertung danken. Wir schätzen das sehr und es ist erstaunlich zu lesen, wie diese Erfahrung im Ausland Ihren Charakter und Ihr Selbstvertrauen gestärkt hat und wo Sie heute stehen. Wir wünschen Ihnen nur das Beste, Ihr EF-Team.

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Namse Taksham 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Mein Sprachaufenthalt war megageil :) Die Aktivitäten von der EF waren cool und ich habe viele tolle Leute aus aller Welt kennengelernt. Die Aktivitätsleiter und meine Lehrer waren alle super nett und ich hätte es mir eigentlich gar nicht anders gewünscht. Ich würde es zu 100 % nochmal machen. Vermisse die Zeit jetzt schon und würde mega gerne zurück.

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Hallo Namse, vielen herzlichen Dank, hast du deine Erlebnisse und auch Fotos mit uns geteilt hast. Es freut uns riesig, dass du so einen tollen Aufenthalt hattest. Liebe Grüsse, dein EF Team

Three and Me 2 years ago

Negative Erfahrung: Meine Tochter war im Oktober 2021 in Manchester. Die Gastwohnung war in katastrophalem Zustand, dreckig, das Bad voller Schimmel. Mir ist absolut unverständlich, wie es zur Aufnahme solcher Hosts überhaupt kommen kann. Gemäss Interview in der Sendung Kassensturz kann sich aber scheinbar jeder noch so schlimme Host immer wieder neu bewerben und offenbar gibt es da gar keine Richtlinien. Ich kann diese Schule definitiv nicht weiter empfehlen. Die 14 Tage waren für meine Tochter eine sehr nachhaltige und mehr als enttäuschende Erfahrung.

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Guten Tag. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, diese Rückmeldung zu schreiben. Wir bedauern sehr, von den Erfahrungen Ihrer Tochter zu lesen. Anhand Ihrer Angaben, können wir Sie aber leider nicht für ein persönliches Gespräch kontaktieren. Wir stehen Ihnen aber gerne in unseren Büros oder auch telefonisch unter 043 430 41 18 zur Verfügung. Zur Rekrutierung von Gastgebenden ist gegen Ihrer Ausführungen im Selbstversuch des Reporters zu sehen, dass es dafür klare Richtlinien und Abklärungen zu befolgen gibt, an diese EF sich hält. Liebe Grüsse, Ihr EF Team

Dylan Venancio 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Gute menschliche Kontakt und sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse.

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Hallo Dylan,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, EF Schweiz

Marina D 3 years ago

Negative Erfahrung: Schlechte Leistung zu teueren Preisen. Schauen Sie die Bewertung auf Trustpilot an. 50% vergeben nur ein Stern.

SCUDERIA LEGALE 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal! Die Abwicklung erfolgte schnell und unkompliziert, sowie sehr überzeugend.

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Hallo Scuderia Legale, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten und sind natürlich auch weiterhin gerne für dich da. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Enrique Barisic 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Wundervolle Erfahrung sammeln mit EF Super tolles rundum Paket. Von professioneller Beratung, bis hin zu einem super Unterricht hat es an nichts gemangelt. Die Organisation vor der Reise war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Auch während der Reise hat alles super geklappt und die Schule ist gut durchstrukturiert und das Lernen hier macht Spaß und bereichert einen sehr. Ich war in der Schule von EF in Brighton. Kann ich wirklich nur sehr weiterempfehlen! Es werden außerdem sehr coole Freizeit und Wochenends Ausflüge angeboten. Es ist wirklich eine unvergessliche Erfahrung! Und eine tolle Gastfamilie! Bilder: Bath & Stonehenge + Gastfamilien Sohn & Ich

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Lieber Enrique! Vielen lieben Dank für deine Bewertung, deine tollen Fotos und die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass du so eine tolle Zeit verbracht hast in Brighton und viele schöne Erlebnisse mit deiner Gastfamilie erleben durftest. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Maxim Des Arts 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Der Sprachaufenthalt in Spanien mit EF war wirklich fantastisch. Ich habe viele neue Personen kennengelernt und konnte mein Spanisch verbessern.

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Lieber Maxim, vielen Dank für diese 5*-Bewertung und deine lieben Worte. Es freut uns ausserordentlich, dass du deine Zeit mit EF in Spanien geniessen konntest. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Larissa Schnell 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Kurz nach meiner Kontaktanfrage, wurde ich für eine persönliche Beratung eingeladen. Diese verlief sehr unkompliziert, freundlich und hat mich sofort überzeugt meinen Sprachaufenthalt zu buchen! Kann ich nur empfehlen :)

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Liebe Larissa, vielen herzlichen Dank für deine liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit uns so zufrieden bist. Wir wünschen dir bereits jetzt einen unvergesslichen Sprachaufenthalt und sind bei Fragen weiterhin sehr gerne für dich da. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Carina Huwiler 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Informationen seitens EF Schweiz waren genügend und hilfreich. Ich war in Honolulu und habe dort einen sehr guten Lehrer gehabt. Auch die Aktivitäten waren ausreichend und sehr spannend. Würde es jedem empfehlen

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Liebe Carina, vielen Dank für deine liebe Bewertung, es freut uns sehr, dass du eine tolle Zeit in Honolulu hattest! Liebe Grüsse, dein EF-Team

Sandra Z 3 years ago

Negative Erfahrung: Sprachaufenthalt in Brighton: Völlig chaotisch und unprofessionell. Die Kommunikation ist ein Desaster. Vertraglich vereinbarte Dienstleistungen (Aufenthalt in Gastfamilie) werden nicht eingehalten. Der Unterricht findet immer noch online statt und nicht im Klassenzimmer. Minderjährige werden schlecht bis gar nicht betreut. Ich werde nie mehr über EF buchen und rate auch allen davon ab.

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Hallo Sandra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind betreffend der angesprochenen Punkte ja bereits mit Ihnen telefonisch und per E-Mail im Austausch. Freundliche Grüsse, Ihr EF Team

Nik 3 years ago

Positive Erfahrung: EF Schweiz macht einen sehr guten Job. Speziell erwähnen möchten wir Veruschka. Danke! Sie hat uns bei vielen Problemen geholfen und sich wirklich auch für unsere Tochter eingesetzt. Danke Danke Danke. Wäre sie nicht dagewesen hätten wir unsere Tochter nach einer Woche aus Eastbourne evakuiert. (haben übrigens drei Familien jetzt gemacht) Die RIESIGEN Probleme in England trüben aber das Bild der EF. Zusammengefasst: - Tochter (Minderjährig) wurde in ein supervised Programm gebucht - Abholung Flughafen Heathrow hat nicht geklappt - Transport zum Zielort war katastrophal organisiert - Notunterkunft erste Nacht auf Matratze ohne Decke und Kissen - Trotz Einstufungstest völlig in die falsche Klasse eingestuft (komplett unterfordert) - Hygiene in der Unterkunft und bei der Gastfamilie = unterste Schublade - Alles in Allem: Minderjährige, werden in England nicht betreut, keine Sorge gegeben - Die Qualitätsüberprüfung auch bei den Gastfamilien findet nicht statt. - und: Kinder gleicher Sprachherkunft, werden zusammen bei Gasfamilien organisiert… leider auch nicht den Erwartungen entsprechend. Nur durch die Hilfe der EF Schweiz wurde zumindest jetzt die Einstufung korrigiert. Diese musste aber durch die Schweizer Organisation durchgeboxt werden EF Schweiz = TOP EF Eastbourne = KATASTROPHAL Bild: Badezimmer Gastfamilie

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Hallo Nick, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zum Sprachaufenthalt Ihrer Tochter. Es ist uns wichtig, dass Ihre Tochter einen tollen Aufenthalt erleben kann, weshalb wir ja auch bereits in Kontakt sind. Gerne wird sich aber die Programmleiterin heute noch bei Ihnen melden, damit Sie die Punkte auch noch mit ihr besprechen können. Freundliche Grüsse, Ihr EF Team

Evangeline Odibo 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich wurde sehr unterstützt und über all meine Fragen genau aufgeklärt. Der Service bei EF ist genial und nur weiter zu empfehlen. Das einzige was nicht so gut war, war dass man manchmal ein paar Tage warten musste bis man eine Antwort bekam, aber das war nie länger als etwa 3 Tage, also nichts schlimmes.

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Liebe Evangeline, vielen herzlichen Dank für deine 5*-Bewertung und deine lieben Worte. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns und unserem Service bist. Deine Rückmeldung betreffend Antworten und Erreichbarkeit schätzen wir sehr, da wir uns stetig verbessern möchten. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Andri Foehn 3 years ago

Negative Erfahrung: EF möchte nur dein Geld. Hast du das Geld überwiesen fangen die Probleme an. Ich hatte die Versicherung dazu gebucht und sollte vollumfänglich abgedekt sein. In meinem Aufenthalt hatte ich einen Unfall der mich 2000$ kostete. Von der Versicherung bekam ich allerdings nur 300$! Also Finger weg! Es gibt bessere Alternativen.

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Lieber Andri, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir hoffen sehr, dass du dich von deinem Unfall erholt hast und dir nichts schlimmeres zugestossen ist! Wir werden dich aber diesbezüglich auch noch persönlich kontaktieren. Wir hoffen aber trotzdem, dass du eine lehrreiche Zeit im Ausland hattest. Liebe Grüsse und alles Gute, dein EF-Team

Simon Reinhard 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super Beraterin, nettes und hilfsbereites Team. Kosten sind hoch, jedoch wird einem eine Erfolgsgarantie versprochen, die viel wert ist! Schöne Orte für die Aufenthalte mit super Lehrpersonen. Die normalen Klassen sind eher auf Spass ausgelegt, die Prüfungsklassen auf die Vorbereitung für Cambridge Examen oder ILS Prüfungen. Bin gespannt auf weitere Reisen mit EF!

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Lieber Simon. Wir bedanken uns ganz herzlich für diese tolle Bewertung und es freut uns natürlich ausserordentlich, dass du mit uns und unseren Kursen so zufrieden bist. Wir freuen uns schon, dich auf deinen weiteren Reisen zu begleiten. Liebe Grüsse, dein EF-Team

peter meier 3 years ago

Negative Erfahrung: Habe in meinem vierwöchigen Kurs in San Diego von der Schule nicht profitiert. Einzig der Austausch mit Mitschülern hat mir sicherheit und Routine gegeben. Auch habe ich den Kurs umbuchen müssen da ich Visum Probleme hatte worauf ich eine neue Rechnung bekam. Jedoch wird kein Geld zurückerstattet auch wenn der Kurs billiger ist

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Lieber Herr Meier. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir unter dem angegeben Namen keine Buchung in unserem System finden, weshalb wir Sie bezüglich Ihres Sprachaufenthalts nicht kontaktieren können. Wir stehen Ihnen aber gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um die offenen Punkte zu besprechen. Freundliche Grüsse, Ihr EF-Team

David Klocksin 3 years ago

Negative Erfahrung: Das, was ich mit der Education First in Zürich erlebt habe, ist traurig, schade und wahnsinnig enttäuschend. Wichtig ist mir zu erwähnen, dass sich meine Bewertung nur auf die EF Zürich bezieht. Die anderen Standorte kann ich nicht bewerten. Ende 2019 habe ich mich dazu entschieden zwei lange Sprachaufenthalte (5 Monate Kapstadt & 6 Monate Singapur) zu planen. Dabei holte ich mir verschiedene Offerten von Sprachschulen ein. Ich habe mich nicht nur wegen der aufmerksamen und engagierten Betreuung (verschiedene Offerten, mehrmals telefonischer Kontakt, Treffen vor Ort) vor Vertragsunterschrift für die EF entschieden, sondern vor allem auch wegen einem zweiten essenziellen und ausschlaggebenden Punkt: Einem Ü25 Sprachkurs. Da ich Ü30 bin, war es mir wirklich unglaublich wichtig, dass ich nicht in eine Klasse komme, wo alle sehr viel jünger sind als ich. Die Reise hätte im April 2020 starten sollen, jedoch hat mir Corona einen Strich durch die Rechnung gemacht und den Start um 14 Monate auf Juni 2021 verschoben. Um sicherzugehen, dass sich wegen Corona nichts an meinem Ü25 Kurs geändert hat, fragte ich nochmals mit Nachdruck bei der EF nach. Mir wurde versichert, dass alles wie besprochen stattfinden kann. Als ich langsam in Südafrika ankam, wurde der Lehrer gewechselt. Ich habe mir zuerst nichts dabei gedacht. Als dies jedoch zur Regel wurde und die neuen Lehrer eigentlich immer nur damit beschäftigt waren, die Klasse kennenzulernen, hat sich langsam Unmut breit gemacht. Ich hatte in den ersten 10 Wochen 5 verschiedene Lehrer. Bei Nachfrage in Zürich wurde der Fehler auf die lokale Schule geschoben. Ich habe mich alleingelassen gefühlt. Zu einem späteren Zeitpunkt habe ich versucht den Kurs auf Einzellektionen umzubuchen, da ich in der Klasse zu wenig Fortschritt gemacht habe. Mitgrund war, dass ich ab Ende September praktisch der einzige Ü25-Student in meiner Klasse war. Es war nur die wenigsten älter als 22, viele jedoch unter 18. Vonseiten EF Zürich habe ich dabei leider keinerlei Unterstützung bekommen. Mir wurde gesagt, dass ich das gebuchte Kurspaket nicht in eine geringere Anzahl an Privatlektionen umbuchen kann. Ich musste den Kurs verfallen lassen und den Einzelunterricht zusätzlich buchen. Die Info habe ich jedoch erst nach rund 5 Wochen von Zürich bekommen. Die Kosten pro Stunde lagen bei umgerechnet rund CHF 83. Für meinen zusätzlichen Privatlehrer, den ich ausserhalb der EF noch engagiert habe, habe ich ortsübliche CHF 15 bezahlt. Im Vorfeld der Reise wurde mir zusätzlich versichert, dass die EF Zürich jederzeit für mich da wäre. Neben der normalen Kontaktnummer und -mailadresse wurde mir noch eine Notfallnummer (Whatsapp) gegeben. Als ich unterwegs von dieser gebraucht gemacht habe, wurde erst nach erneutem Nachfragen und 4 Arbeitstagen reagiert. Notfallnummer? Ach was! Auch das EF Geschäftsmodell hat mich ziemlich irritiert. Aufgrund von einem Besuch meiner Partnerin war ich während den 5 Monaten 3 Wochen nicht in der Schule. Nach Rückkehr habe ich das nächsthöhere Levels erreicht, obwohl ich bei dem Test gar nicht in der Schule war und die Hälfte vom Unterricht verpasst habe. Die EF wirbt damit, dass jeder Schüler der 80 % am Unterricht teilnimmt auch das nächste Level erreicht, ansonsten werden die Schüler kostenfrei so lange weiter unterrichtet, bis sie es erreichen. Ich habe in meiner neuen Klasse (C1) jemand kennengelernt, deren Englischkenntnis nicht mal gereicht haben, um nach dem Weg zu fragen. EF Prinzip sei Dank! Fazit: Ich habe 5 Monate gebucht, allerdings war ich nur die Hälfte in der Schule wegen Vertragsbruch. Ich musste mir einen Privatlehrer extern buchen, um die Zeit nicht zu vergeuden. Die Schule war gut. Die verantwortlichen Personen um den Schuldirektor Hugh und Sandy waren sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings waren ihnen zeitweise auch die Hände gebunden, weil sie selbst tagelang auf Antworten aus Zürich warten mussten. Verständlicherweise habe ich bereits den zweiten Aufenthalt in Singapur storniert und werde den nun mit einem anderen Anbieter planen. MINUS 5 Sterne!

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Lieber Herr Klocksin, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da wir uns auch ständig verbessern möchten. Wie Sie wissen, hat sich unsere Programmleitung bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihre erwähnten Punkte persönlich zu besprechen. Liebe Grüsse und Frohe Festtage, Ihr EF-Team

Heiko Kahl 3 years ago

Negative Erfahrung: Aus eigener Erfahrung könne wir EF nicht weiterempfehlen. Machen Sie nicht auch diesen Fehler! Schauen Sie unbedingt die Kassensturzsendung vom 12.06.2018 - das ist sehr hilfreich und sie werden die richtige Entscheidung treffen. Unsere Tochter hat leider genau das erlebt: zuerst ist alles super - aber dann beginnt der Alptraum: Schimmel im Zimmer, viel zu kleine Zimmer, unhygienisch, Fastfood-Verpflegung u.v.m. EF stellt sich auf den Standpunkt, dass man sich nicht richtig verstanden habe. Sie entschuldigen sich zwar, aber das nützt dann auch nicht mehr viel. Das Geld ist weg. Die Reisen sind weit überzahlt. Leider haben wir uns vorher zu wenig über EF informiert und auch keine Vergleichsangebote eingeholt. Machen Sie nicht denselben Fehler!

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Guten Tag Herr Kahl. Besten Dank für Ihr ehrliches und wertvolles Feedback zum Sprachaufenthalt ihrer Tochter. Es ist uns sehr wichtig, dass Ihre Tochter ihre Reise geniessen kann, weshalb wir bereits mit Ihnen in Kontakt stehen. Wir stehen Ihnen natürlich auch weiterhin zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Ihr EF-Team

Nicolas Erdle 3 years ago

Negative Erfahrung: Hallo zusammen Ich befinde mich in Honolulu. Hier mein Bericht: Verkaufsprozess: Ich wurde sehr gut beraten. Es gab für alles eine Lösung und eine Antwort.Auch, wenn sie die Aussagen der Verkaufsberater nicht immer deckten. Ein Pauschal-Rabatt beschleunigt den Entscheid zur Buchung. Ich denke, hier kann man auch mehr rausholen. Flugbuchung via EF: Die Flugbuchung hat super geklappt. Allerdings wurde mir ein Flug zwei Tage vor dem Start der Unterkunft verkauft. Es wurde lange vergessen mich darauf hinzuweisen das ich mich nach einer Unterkunft umschauen sollte. Auf meine mehrmalige Anfrage, für die zu buchen der zwei Tage wurde mir ein Tag vor Abreise entgegnet, dass ich doch besser selber nach einer Unterkunft schauen soll. Das Hotel hat dann für zwei Tage soviel gekostet wie die Hälfte der Gastfamilie für 3 Monate. Unterkunft „Hostfamily“: Hier wurde ich überrascht. Die Familien oder Personen tun dies für sehr wenig Geld, um Ihr einkommen aufzubessern. Das spürt man in der Qualität. Ein Familienleben um dort das Englisch zu verbessern und einem bei Fragen und Homework geholfen wird, ist meist nicht der Fall. (Es gibt wohlgemerkt Ausnahmen) Aber die meisten müssen wechseln, da die zustände absolut nicht zumutbar sind (wirklich gruselige Geschichten). Ich bin bei einer Familie in einer separaten Wohnung … getrennt zur Familie sind aber ganz nett. Abends wird mir einfach essen gebracht. Meist Fastfood und Fertiggerichte. Ich möchte mich nicht bei Ihnen beschweren, da sie den ganzen Tag arbeiten nur sehr wenig Geld pro Student erhalten. Mit ÖV benötige ich 1h in die Schule. Qualität der Familien: Hier nimmt EF lieber mit ein paar Test-Studenten die eine schreckliche Erfahrungen machen, anstatt die Qualität der Unterkunft, oder die Menschen bei denen Ihre Schützlinge leben sollen gründlich zu prüfen. Hauptsache billig macht es den Anschein. Schule: Meine Lehrer sind super, da kann ich mich nicht beschweren. Die Räumlichkeiten sind sehr klein und die Aufenthaltsräume werden gut genutzt. Auch Aktivitäten passen so weit. Was unglaublich auffällt … Es scheint einfach so, dass EF so viele Schüler wie möglich zu jedem Zeitpunkt annimmt. Teilweise sind zwei unterschiedliche Klassen in einem Raum, getrennt durch das Whiteboard (Unmöglich). Die Schüler müssen Räume ausserhalb der Schule nutzen. Die Klassenräume sind so vollgestopft mit Schülern, das der Lehrer vorne kaum laufen kann und zwischen den Tischen kein Platz ist um einfach kurz aufzustehen oder vorbeizulaufen. Und was nicht ausbleibt – je voller die Klasse, desto weniger gut und intensiv ist der Unterricht. Weiter kommt hinzu, das manche Schüler gar nicht auf Ihrem Niveau unterrichtet werden, da die Klassen voll sind. Eine Klassenkameradin war Wochen im falschen Level. Spinnklassen sind gut. Jedoch möchte ich seit 2 Wochen in der Spinnclass Business teilnehmen … Der ist aber genau in meiner Unterrichtszeit. Somit bleibt mir das verwehrt. Weiter bin ich der Meinung, dass ich weniger Lerneinheiten erhalte, als sie mir verkauft wurden. Verkauft wurden mir 32 Lektionen pro Woche. Allerdings erhalte ich nur 30 pro Woche. Lernziele: Mein Vorgesetzter war ebenfalls auf einem Sprachaufenthalt einer kleinen Organisation. …ebenfalls drei Monate. Er starte die Reise mit null, Null englisch Kenntnissen und kam mit einem Cambridge First Exam zurück. Die Klasse war klein und sehr gut gemischt. Der Unterricht individuell. Nach zwei Monaten muss ich sagen …das EF nicht halb so intensive Schule und Kurse anbietet. Hier braucht man von Start B1 zu B2 ganze 24 Wochen. Weiter möchte anmerken, das EF das so organisiert, das ich zuhause wie auch in der Schule deutsch reden kann. Als Feedback kommt, nun sicher dass ICH das auch ändern muss aber ich bin eben genau deswegen hier. Damit ich gezwungen werde Englisch zu reden. Fazit: EF ist extrem auf Masse und nicht Qualität ausgelegt. Sie versuchen alles irgendwie zu organisieren Dieses irgendwie spüren dann die Studenten. Empfehlen würde ich doch eher eine kleine Organisation die sich richtig kümmert.

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Lieber Nicolas, vielen Dank für dein ausführliches Feedback, welches wir sehr schätzen und ernst nehmen. Wir bedauern sehr, dass dein Sprachaufenthalt nicht nach deinen Vorstellungen verläuft und stehen dir auch sehr gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Diesbezüglich wird sich unsere Programmleiterin bei dir melden. Wir hoffen, dass du deine restliche Zeit in Honolulu noch geniessen kannst. Liebe Grüsse, dein EF-Team

Vanessa Schüpbach 3 years ago

Fantastische Erfahrung: EF High School Exchange Year war für mich eine Super Organisation für mein Austauschjahr. Während meinem Jahr in Illinois und auch davor wurde ich immer sehr gut unterstützt. Bei irgendwelchen Anliegen oder Fragen, bekam ich sehr schnell eine Antwort. Für mich war es wahrscheinlich die beste Entscheidung meines Lebens, das Austauschjahr zu machen. Auch drei Jahre später kann ich nur sagen, dass ich nach wie vor froh bin EF gewählt zu haben.

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Liebe Vanessa! Vielen lieben Dank für deine Worte. Es freut uns sehr, dass du so ein schönes High School Exchange Year erlebt hast und wir dich vor und auch während deiner Reise tatkräftig unterstützen konnten! Liebe Grüsse, dein EF-Team

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