SFA Sprachreisen

Negative Erfahrung: Leider sehr schlecht organisiert. Die Leute vor Ort von sfa waren sehr unfreundlich und wollten uns nicht helfen. Wir mussten die Gastfamilie wechseln weil das Zimmer ein Zustand war und wir kein Essen bekamen. Der Bus der uns abholen sollte bei der Ankunft sowie bei der Rückreise kam 1 Stunde zu spät und die Mitarbeiterin ging einfach weil sie keine Lust mehr hatte. Sehr schlecht würde ich nicht weiterempfehlen, das Geld war es nicht wert.

Positive Erfahrung: Die erste Unterkunft/Gastfamilie in Malta war aus verschiedenen Gründen nicht akzeptabel (siehe Foto). SFA hat jedoch reagiert und die Gastfamilie konnte gewechselt werden. Es wurde ein guter Kompromiss gefunden. Aus diesem Grund auch eine positive Bewertung.

Negative Erfahrung: Meine Tochter (16) war in England / Oxford auf Sprachreise und hatte leider kein Glück mit der Unterkunft. Bei der Gastfamilie waren die Sanitäranlagen schmutzig und die Betten sehr ungemütlich. Die Verpflegung war leider auch sehr, sehr schlecht. Bei der Gastfamilie gab es z.B. einen Wasserbehälter mit gutem Trinkwasser und das Wasser aus der Wasserleitung mit Chlor Geschmack!!! Leider hat meine Tochter nicht das gute Wasser zu trinken bekommen und musste mit dem Chlorwasser zurechtkommen. Also von Prüfung der Zustände bei den Gastfamilien kann da keine Rede sein. Garten voller Müll - Essen, Reis und Brötchen, Salat ohne alles, teilweise verdorbene oder abgelaufen Fertigprodukte. Natürlich wurden die Umstände an den Organisator gemeldet - hat aber meiner Tochter nichts gebracht, weil sie die ganze Woche bei der Familie bleiben musste. Und solche Aussagen wie: der Standard in diesem Land ist halt anders - finde ich persönlich ein bisschen dürftig. Der Unterricht in der Schule und das andere Programm war in Ordnung, daher auch die 2 Sterne Bewertung.

Negative Erfahrung: Mein Kind ist jahrelang in eine Unterkunft gefahren die wirklich sehr bemüht war und es keine Gründe gab etwas zu beanstanden. Mit der Schule fuhr er dann auch mit diesem Unternehmen in eine andere Unterkunft und leider hat dort nichts funktioniert. Die Trainer waren alle sehr nett und haben ihren Job erledigt - leider hat die Unterkunft nicht gepasst und auch das Essen war furchtbar sodass die gesamte Klasse lieber zum Kebab Stand ging bzw sich Proteinshakes gekauft haben um nicht hungrig zu sein (wurde zu 80% nur vegetarisch gekocht da man nicht extra ein anderes Menü anbietet) SFA und die Unterkunft selbst konnten mit Kritik nicht umgehen und die SFA Mitarbeiterin die zuerst bemüht war - hat dann beim zweiten Telefonat kein Verständnis mehr gezeigt und war ziemlich unhöflich und den Kids wurde nun alles zugeschanzt - vielleicht sensibel was Essen betrifft etc. Schade kann leider hier keine positive Empfehlung mehr abgeben- obwohl die Trainer alle sehr nett und bemüht sind. Aber für den Preis erwarte ich mir, dass mein Kind zumindest ein angemessenes Essen und auch eine angemessene Schlafmöglichkeit erhält. Schön,dass sich nach einer negativen Meldung der Anbieter meldet- ich habe mich bereits nach dem Aufenthalt bei Ihnen gemeldet und nach einer Lösung ersucht- der Endeffekt war, dass gemeint wurde, dass die Kinder (18!! Insgesamt) ein Problem hatten. Leider war auch die Kritikfähigkeit Ihrer MA am Telefon nicht vorhanden.

Positive Erfahrung: Freundlich, kompetent

Fantastische Erfahrung: Ich nutze das Angebot für Sprachwochen in England von SFA schon seit über 10 Jahren und bin äußerst zufrieden. Alle Anliegen und Fragen werden bestmöglich berücksichtigt und beantwortet. Besonders in der herausfordernden Situation der heurigen Corona-Pandemie war die Hilfe bei der Abwicklung der Stornierung sehr entlastend. Ich kann SFA aus voller Überzeugung empfehlen.

Fantastische Erfahrung: SFA Sprachreisen bietet ein super Service . SFA ist zuverlässig, kompetent und unkompliziert.

Fantastische Erfahrung: Super Organisation, beste Betreuung. Mein Sohn war begeistert! Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Einfach grandios! Unsere Sprachreise nach Eastbourne letzte Woche war herrlich. Tolle Organisation und kompetente Unterstützung seitens SFA. Mittelschule Guntramsdorf

Fantastische Erfahrung: Genaue Organisation, verlässliche Durchführung, direkter Kontakt, sehr hilfreich - toll!

Positive Erfahrung: Empfehle Sprachwoche in Brighton gebucht über SFA auf jeden Fall. Denke daran, auch nächstes Jahr dort zu buchen!